پورتال جامعه هتلداران ایران

نتایج جستجو...

خراسان رضوی می‌خواهد در جامعه هتلداران ایران حضور فعال داشته باشد/ از 240 هتل خراسان رضوی، تنها 60 هتل باز هستند/ بازگشایی هتل‌ها از نظر اقتصادی چیزی جز زیان و خسارت نیست

رییس جامعه هتلداران خراسان رضوی گفت: سفر هفته گذشته هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران به مشهد، اتفاق خوبی بود که در گردشگری و هتلداری استان خراسان رضوی رخ داد. امیر سزاوار در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران توضیح داد: در این سفر در خدمت جناب آقای دکتر حمزه‌زاده، ریاست محترم جامعه هتلداران ایران و هیئت همراه بودیم و جلسات خوب و راهگشایی داشتیم. در جریان جلسات مهم‌ترین مسایل هتلداری در استان خراسان رضوی، خصوصا مشکلاتی که شیوع کرونا در استان به وجود آورده، مطرح شد و مورد بررسی و کارشناسی قرار گرفت. راهکارهای مشترکی که دو تشکل ملی و استانی برای حل مشکلات می‌توانند از آنها بهره بگیرند، در جریان این سفر مورد بررسی قرار گرفت و خوشبختانه نتایج قابل‌اعتنایی به دست آمد. او با بیان اینکه ما در جریان سفر هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران به مشهد از نظرات روسای جوامع هتلداری استان و تجربیات آنها در استان‌شان بهره گرفتیم، افزود: در جریان این سفر، مسایل مختلفی در زمینه صنعت هتلداری در سطح ملی مطرح شد؛ از آن جمله بحث اساسنامه جامعه هتلداران ایران بود که ابعاد مختلف آن مورد تبادل نظر قرار گرفت و مقرر شد کارگروهی که در این زمینه تشکیل شده است، هر چه زودتر فعالیت خود را آغاز کند تا بتوانیم اصلاحات اساسنامه را به موقع انجام بدهیم. امیدواریم خراسان رضوی بتواند در آینده در در جامعه هتلداران ایران حضور فعال داشته باشد. رییس جامعه هتلداران خراسان رضوی به ضرورت تشکیل اتاق فکر صنعت هتلداری در تشکل ملی این صنعت اشاره کرد و گفت: از دیگر مباحث مطرح شده در جریان جلسات هفته گذشته، قرار شد بعد از اصلاحات اساسنامه جامعه هتلداران ایران، اتاق فکری برای صنعت هتلداری کل کشور تشکیل شود تا نظرات و ایده‌های کارشناسی به طور اختصاصی در آنجا مطرح شود. به هر حال حضور هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران در استان‌ها اتفاق مبارکی است که اگر تداوم داشته باشد، اثرات بسیار خوبی در رشد صنعت هتلداری در کشور خواهد داشت. سزاوار با بیان اینکه اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران در این سفراز آمار دقیق و میزان خسارات وارد شده به هتل‌ها در جریان شیوع کرونا مطلع شدند، اضافه کرد: با شروع کرونا به دستور استانداری و اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان کل هتل‌های استان خراسان رضوی تعطیل شد. از 4 خرداد ماه 1399 بعضی از هتل‌های استان بازگشایی شدند. در حال حاضراز 240 هتل رسمی که در استان وجود دارد، حدود 60 هتل باز هستند. ضریب اشغال این 60 هتل هم بین 15 تا 20 درصد است. بنابراین اگر بخواهیم میزان مسافران را در نسبت با تعداد کل هتل‌های استان بررسی کنیم، آن وقت این ضریب به کمتر از 5 درصد می‌رسد. ضمن اینکه درصد اشغال در پیک بالای بیماری حتی به دو، سه درصد هم رسیده است. این در حالی است که هتل‌های استان مانند همه هتل‌های رسمی کشور پروتکل‌های بهداشتی را به طور کامل رعایت می‌کنند و خوشبختانه ما هیچ گزارشی مبنی بر شیوع ویروس کرونا از طریق هتل‌ها یا حتی حضور افراد مبتلا در هتل‌ها نداشتیم. او تصریح کرد که هتل‌های بازگشایی شده با انواع مشکلات روبرو شدند و توضیح داد: عدم همکاری سازمان‌های دولتی در خراسان رضوی در خصوص اجرای مصوبات ستادهای ملی و استانی کرونا تا بحران‌‌های مالی به وجود آمده برای هتل‌ها که زیان و رکود بی‌سابقه‌ای را در یک سال اخیر تجربه کردند. با توجه به اینکه شهر بزرگی مانند مشهد برای سفرهای هر چند حداقلی نیازمند اقامتگاه‌های رسمی است، این تعداد هتل باید باز باشند؛ وگرنه بازگشایی هتل‌ها از نظر اقتصادی نه تنها توجیه اقتصادی ندارد، بلکه سراسر زیان و خسارت مالی است. سزاوار در پایان ابراز امیدواری کرد که با کاهش شیوع کرونا و آمدن واکسن این ویروس به ایران، سال آینده، سال بهتری برای صنعت هتلداری باشد تا قدری از خسارت‌های واردشده جبران شود.

8/بهمن/1399 اخبار

سفر هيئت مديره به مشهد نتايج مثبتي داشت كه در آينده بروز مي‌كند/ گلايه‎هاي هتلداران خراسان رضوي رابه وزير منتقل مي‌كنيم/ گردشگري خراسان رضوي از نظر آسيب‌پذيري در كرونا پيشتاز بوده است

دبير جامعه هتلداران ايران گفت: خراسان رضوي يكي از مهم‌ترين استان‌ها در صنعت گردشگري و هتلداري ماست كه متاسفانه بيشترين آسيب را در جريان شيوع كرونا ديده است . كاميار اسكندريون كه در حاشيه سفر هيئت مديره جامعه هتلداران ايران به مشهد با سايت رسمي اين جامعه گفت‌وگو مي ‎ كرد، زيارتي بودن را دليل ركود مضاعف گردشگري در استان خراسان رضوي و شهر مشهد پس از كرونا دانست و گفت: چون خراسان رضوي استانی زیارتی-‌سیاحتی است، گردشگري در اين استان بيش از ساير استان‌ها از محدودیت‌ ‎ ‌ های صادر شده از وزارت بهداشت و درمان آسيب ديده و دچار ركود شده است. شايد آسيبي كه به لحاظ كاهش مسافر به دليل شيوع كرونا، گريبان‌گير خراسان رضوي شد، استان‌هايي را كه مقصد سفرهاي بيزنسي هستند، اين‌طور تحت تاثير قرار نداده باشد . او عنوان كرد: سفري كه هيئت مديره جامعه هتلداران ايران به استان خراسان رضوي داشت، از جهات مختلفي مهم بود. در جريان اين سفر نشستي با اعضاي هيئت مديره جامعه هتلداران خراسان رضوي داشتيم كه در آن پيرامون مباحثي چون تعامل، همکاری و مسائل روز هتلداری در كشور و استان خراسان رضوي بحث و تبادل نظر شد. از جمله موضوعات، طبعا شيوع کرونا و مصايب متعاقب آن بود و اعضا متفق‌القل بودند كه عدم حمایت‌های دولت فشارها را بر گردشگري و هتلداري مضاعف كرده است . دبير جامعه هتلداران ايران در ادامه افزود: اعضا نقطه نظراتی داشتند که برايند آن منجر به تصميماتي شد كه در آينده نزديك به ثمر خواهد نشست. جناب آقای دکتر سزاوار، ریاست محترم هیات مدیره جامعه هتلداران خراسان رضوي و همكاران‌شان ديدگاه‌ها و ايده‌هاي خوبي دارند و در عين حال از روحيه همكاري و تعامل بالايي برخوردار هستند. نمود اين تعامل بين هيئت مديره جامعه ايران و جامعه خراسان رضوي در نشست هفته گذشته كاملا مشهود بود و سبب خوشبيني اعضا شد. بي‌شك ثمرات و نتايج مثبت آن را در آينده شاهد خواهيم بود . اسكندريون با بيان اينكه پس از شيوع كرونا – طبق آمار- هنوز بيش از 50 درصد از هتل‌هاي خراسان رضوي بازگشايي نشده‌اند، افزود: واحدهایی هم که در حال حاضر فعالیت می‌کنند، درصد اشغال‌شان بسيار پايين و زیر 20 درصد است و اين بسیار اسفناک است. متاسفانه همكاران ما در خراسان رضوي هم مانند بسياري از استان‌ها و حتي بيشتر از خيلي از استان‌ها از موضوع خانه‌مسافرها در رنج هستند و گلايه‌هاي زيادي در اين زمينه داشتند که سعی می‌کنیم در جلسه با وزیر موضوع را به طور شفاف منتقل كنيم .

5/بهمن/1399 اخبار

گفت‌وگو با عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران/«مثلث طلایی» گردشگری، الگویی کارآمد و نتیجه‌بخش است/ «مثلث زیارتی» طرح بعدی است/ کرونا نباید مانع از برنامه‌ریزی‌های ما شود/ صنعت گردشگری با رعایت پروتکل‌ها به کار خود ادامه خواهد داد

عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران مثلث طلایی «شیراز، اصفهان و یزد» را کاری ارزنده دانست که در آینده می‌تواند در ابعاد گسترده‌تری در سطح کشور آزموده شود. حسن سیادتان در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: آنچه به نام مثلث طلایی «شیراز، اصفهان و یزد» خوانده می‌شود، تجربه‌ای شناخته شده است که قبلا در کشورهای دیگر خصوصا کشورهای اروپایی آزموده شده و جواب داده است. مثلا فرانسه یکی از کشورهایی بود که این طرح را آزمود و جواب گرفت. در ایران اولین جاهایی که برای اجرای این طرح در نظر گرفته شد، سه استان فارس، اصفهان و یزد بودند. مثلث طلایی بین این سه استان از سه سال پیش برنامه‌ریزی شده بود. نشست‌هایی در مراکز سه استان داشتیم. تفاهمنامه‌هایی بین جوامع هتلداری سه استان و همچنین ادارات کل میراث فرهنگی و گردشگری این استان‌ها امضا شد. رییس جامعه هتلداران فارس در ادامه افزود: قبلا شهرداران در چنین مواردی تفاهم‌نامه می‌نوشتند اما سال گذشته در نمایشگاه گردشگری تهران، نشستی بین استانداران سه استان در ارتباط با موضوع مثلث گردشگری برگزار شد. آنها دو، سه هفته پیش نشستی در همین ارتباط در تهران داشتند و پیرامون ابعاد مختلف موضوع مثلث طلایی با هم تبادل نظر کردند. نتیجه این نشست اخیر تشکیل کارگروهی بود از سوی استانداری‌های سه استان به دبیری آقای مهندس لقمانی که معاونت گردشگری و زیارت استانداری فارس را برعهده دارند. بخشی از جلسه هم به موضوع اتوبان شیراز به اصفهان اختصاص داشت که تاکنون بخش بیشتر آن اجرا شده است و مسیر را حدود 180 کیلومتر نزدیک‌تر می‌کند. همچنین در ارتباط با حمل‌ونقل هوایی و ریلی هم مباحثی مطرح شد و مورد مذاکره قرار گرفت. سیادتان گفت: با توجه به نزدیک بودن و همسایه بودن این سه استان، مردم این استان‌ها می‌توانند از امکانات و عواید این طرح از جمله از تخفیف‌هایی که وجود دارد استفاده کنند. می‌توان این طرح را در سطح کشور و در مناطق مختلف اجرایی کرد که کار بزرگی خواهد بود و اولین کسانی که از منفعت آن بهره‌مند می‎شوند، مردمان بومی همان مناطق خواهند بود. عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران طرح مثلث طلایی را در مجموع طرح بسیار موفقی دانست و گفت: سال گذشته یعنی سال 98 با وجود اینکه سیل آمده بود و بسیاری از محاسبات را به هم ریخته بود اما در اردیبهشت و خرداد هم شاهد حضور مردم استان فارس در اصفهان و یزد بودیم، هم اصفهانی‌ها به دو استان همسایه سفرهای زیادی داشتند و هم یزدی‌ها. متاسفانه شیوع کرونا مثل خیلی دیگر از طرح‌ها سرعت کار را گرفت و تا حدی آن را متوقف کار کرد. اگر کرونا نبود و راه‌ها در تمام طول سال باز بود و صدا و سیما و ... این‌همه مردم را از سفر منع نمی‌کردند، این طرح بسیار بیشتر از آنچه هست جواب می‌داد. با این حال در آینده شاهد نتایج درخشانی از این الگو هم در این منطقه و هم در مناطق دیگر کشور خواهیم بود. او با بیان اینکه کرونا مشکل اجتناب‌ناپذیری است و نمی‌توان آن را انکار کرد، افزود: با این حال ما باید تمرین کنیم که در کنار آن با رعایت استانداردها و پروتکل‌ها زندگی کنیم. یعنی کرونا نباید مانع ازادامه فعالیت‌ها شود. نباید بازدارنده ما از ادامه برنامه‌ریزی‌ها و کارها باشد. نمی‌توانیم برویم توی خانه‌هایمان بنشینیم و کاری نکنیم و بگوییم بالاخره یک روزی تمام می‎شود و ... راهش این نیست. همه دنیا به این نتیجه رسیده‌اند و مدام تاکید می‌کنند که نباید کارها را تعطیل کرد بلکه باید با آن کنار آمد. سیادتان در پایان گفت: الگوی طرح مثلث طلایی قرار است در آینده به صورت «مثلث زیارتی» بین سه استان فارس، قم و خراسان رضوی اجرا شود و اضلاع آن سه شهر زیارتی شیراز، قم و ومشهد را به هم متصل کند. استارت این کار هم زده شده و قرار است اجرایی شود. من به آینده این طرح امیدوارم و معتقدم می‌تواند به رونق گردشگری کمک کند. شهرداری‌ها در شهرهای اصفهان، شیراز و یزد خود از مبلغان مثلث گردشگری بین سه استان بوده‌اند و به دنبال توافق‌هایشان تبلیغات زیادی برای شهرهای هم انجام داده‌اند. این حرکت بسیار ارزنده‌ای است که می‌تواند درابعاد گسترده‌ای آزموده شود و گردشگری اقتصادی و درآمدی در سطح کشور به وجود بیاورد.

24/دی/1399 اخبار

رییس جامعه هتلداران ایران: آمارها هم سلامت و ایمنی هتل‌ها را در برابر کرونا گواهی می‌دهند

رییس جامعه هتلداران معتقد است که سلامتی و ایمنی هتل‌ها در برابر ویروس کرونا که پیشتر مورد تاکید هتلداران بوده، حالا بعد از گذشت نزدیک به یک سال از شیوع کرونا در ایران در آمارها هم اثبات شده است.جمشید حمزه زاده در صفحه شخصی خود در اینستاگرام خود عدم وجود حتی یک گزارش از انتقال بیماری در هتل‌ها را موجب افتخار جامعه هتلداران دانست و تاکید کرد که مسئولین و خصوصا صدا و سیما برای جلوگیری از شیوع بیماری در جریان سفرهای مردمی، در مورد خطرات اقامت در اقامتگاه‌های غیررسمی به مردم اطلاع رسانی کنند.متن کامل رییس جامعه هتلداران را در ادامه می‌خوانید:«چیزی به یک ساله شدن بروز نشانه‌های کووید 19 در ایران نمانده است. در حالی که در این 11 ماه کنترل ویروس از دست اداره‌کنندگان اغلب مکان‌های عمومی خارج بود، حتی یک مورد انتقال بیماری به کسی در هتل‌های سراسر کشور گزارش نشد.این هم سبب افتخار صنعت هتلداری ایران است و هم حاوی همان پیام مهمی که جامعه هتلداران بارها بر آن تاکید کرده: «هتل‌ها حتی از خانه‌های مردم هم در برابر کرونا ایمن‌ترند». پیامی که حالا آمارهای رسمی هم صحت آن را گواهی می‌دهند.تجربه این یک سال نشان داد که ضعف در اطلاع‌رسانی خصوصا از جانب صدا و سیما، چه مصیبت‌هایی را به همراه دارد. افزایش مبتلایان بر اثر اقامت مسافران در اقامت‌گاه‌های غیررسمی و ناامن، یکی از این مصیبت‌ها بود.حالا که سلامت و بهداشت کامل و امنیت هتل‌ها در برابر کرونا مسجل شده، ضروری است که مسئولین و خصوصا صداوسیما، مردم را به دقت در انتخاب محل اقامت‌شان در جریان سفرها، خصوصا سفرها نوروزی ترغیب کنند.»

18/دی/1399 اخبار

رییس جامعه هتلداران ایران در اولین جلسه خبرگان صنعت خرده‌فروشی/ حمزه‌زاده: رزرواسیون آنلاین هتل‌ها، نمونه موفقی از خرده‌فروشی در صنعت گردشگری است

صبح روز شنبه یازدهم دی‌ماه، دانشگاه مهر البرز میزبان اولین جلسه خبرگان صنعت خرده‌فروشی بود. مقصود ازمبحث «خرده‌فروشی» در این بحث علمی، فروش مستقیم محصول یا خدمات برای استفاده شخصی به مصرف‌کننده نهایی است. بالطبع حوزه‌های مختلف کسب و کار و صنایع گوناگون و از آن جمله گردشگری و به طور مشخص صنعت هتلداری هم از شمول تاثیرگذاری صنعت جامعی چون خرده‌فروشی خارج نیستند. در جلسه روز شنبه در دانشگاه مهر البرز، یک نماینده از صنعت هتلداری هم حضور داشت. جمشید حمزه‌زاده، رییس جامعه هتلداران در مقام مدیرعامل گروه هتل‌های پارس به آن جلسه رفت تا در کنار خراسانی، مدیرعامل وین مارکت به نمایندگی از حوزه کالاهای زودمصرف و نیز شریعتمداری، مدیر برند آرکیو فشن از حوزه پوشاک در پنل پرسش و پاسخی شرکت کند و پاسخگوی سوالاتی باشد در باب موضوعاتی چون تجربیات و برنامه‌های اجراشده برای بهبود عملکرد کارکنان سازمان، نقاط قوت و ضعف دوره‌های آموزشی اجراشده، ظرفیت‌ها و محدودیت‌های سازمان، پست‌ها و مشاغلی که این روش‌ها در آن‌ها بیشتر جواب می‌دهد، دوره‌های آموزشی آنلاین و ... رییس جامعه هتلداران ایران که در مقام مدیرعامل گروه هتل‌های پارس در این نشست حضور داشت، در حاشیه نشست در گفت‌وگو با سایت جامعه یادآور شد که فعالیت «مدرسه خرده‌فروشی» را باید به فال نیک گرفت و منتظر تاثیرات آن در حوزه‌های مختلف کسب و کار و صنعت و تجارت بود. او در خصوص اهمیت خرده‌فروشی در صنعت هتلداری گفت: در صنعت ما راه‌های مختلفی برای فروش خدمات وجود دارد. بخشی از این راه‌ها به صورت فروش به مشتری‌های تجاری و به اصطلاح فروش عمده است و بخش دیگر به مهمان نهایی هتل فروخته می‌شود. جمشید حمزه‌زاده مقوله فروش در صنعت هتلداری را مقوله بسیار مهمی دانست و با بیان اینکه فروش در صنعت ما وضعیت پیچیده‌ای دارد، توضیح داد: در هتلداری محوریت با خدمات است و چون خدمات مثل کالا قابل لمس و رویت نیست، طبعا سنجش آن هم پیچیده‌تر است و متر و معیارهای خاص خودش را دارد. او راه‌اندازی رزرواسیون آنلاین را نمونه‌ای از اقدام صنعت هتلداری به خرده‌فروشی برشمرد و گفت: رزرواسیون آنلاین بسیار مورد استقبال مردم قرار گرفته است. چون به راحتی و بدون مراجعه حضوری و حتی تلفنی، می‌توانند هتل و اتاق مورد نظر خود را از مدتی قبل از سفر تعیین کنند. جدای از قراردادهای چارتر و رزوهای گروهی، بیشتر فروش هتل‌ها به صورت تکی انجام می‌شود که همان خرده‌فروشی است. رییس جامعه هتلداران ایران در اشاره به مزایا و معایب خرده‌فروشیدر صنعت هتلداری هم گفت: از مزایای آن می‌توان به حضور بیشتر در بازارهای رقابتی، حضور همزمان در چندین بازار، تنوع و وجود حق انتخاب‌های بیشتر برای مهمانان، امکان ارائه خدمات بهتر و کیفی‌تر به مهمانان و ... اشاره کرد. البته خرده‌فروشی در کنار این مزایا طبعا معایبی هم دارد. مثلا امکان تخفیف‌های بالا در آن نیست و نرخ در برابر مهمان انعطاف ندارد، ارائه بسته‌های ویژه در رزرواسیون آنلاین چندان میسر نیست، راه‌اندازی، تجهیز و نگهداری سیستم‌های فروش هزینه‌بردار است و علاوه بر آن هزینه‌های پنهانی را تحمیل می‌کند، بسترهای اینترنتی باید فراهم باشد وگرنه کار مختل می‌شود و ... با همه این اوصاف، ضرورت استفاده از سیستم رزرواسیون آنلاین امری ضروری است و باید آن را به مثابه موضوعی بسیار مهم مد نظر قرار داد و از ظرفیت‌های آن به بهترین نحو بهره برد.

14/دی/1399 اخبار

در تورهای ورودی، هتل‌ها کمترین منفعت را دارند/ دو نرخی شدن هتل‌ها حق را به حق‌دار می‌‌رساند/ در ازای دریافت یورو یا دلار از خارجی‌ها، برد ریالی را برای هموطنان کاهش می‌دهیم

عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران گفت: تک نرخی بودن هتل‌ها برای مسافران داخلی و خارجی اشتباه است و جز ضرر چیزی برای صنعت هتلداری و به طور کلی گردشگری به همراه ندارد. حسن سیادتان در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: هتل‌هاى ايران در گذشته و قبل از دولت‌های نهم و دهم دو نرخ داشتند. یک نرخ ريالى و یک نرخ ارزی. یعنی خارجي‌ها بر اساس نرخ ارزی هزینه هتل را می‌پرداختند. در زمان رییس جمهور قبل مسئولان وقت سازمان ميراث فرهنگى هتل‌ها را تك‌نرخى كردند. در آن زمان قيمت دلار ٩٠٠ تومان بود. دولت تدبير و اميد هم كه آمد تغییری در این روند نداد و این روند تا امروز ادامه پیدا کرده است. با توجه به قیمت آن زمان دلار تفاوت چندانی وجود نداشت اما حالا وضعیت خیلی فرق می‌کند. در حالی که امروز نرخ ارز ثبات ندارد و مدام بالا و پايين می‌شود. با توجه به ضررهای سنگینی که از تحریم‌ها و بیشتر از آن به خاطر کرونا متوجه هتل‌ها شده، اگر می‌خواهیم در دوران پساكرونا همچنان شاهد سر پاماندن هتل‌ها و رونق گردشگری باشیم، ضرورت دارد که نرخ ارزی را برای گردشگران خارجی از نرخ ریالی مسافران داخلی جدا کنیم. او در ادامه گفت: مثال من همیشه گردشگران کویتی است. يك كويتى وقتی وارد ايران مى‌شود، با پنج دينار كويتى مى‌تواند در يك هتل پنج ستاره اتاق بگیرد. این پنج دينار براى کویتی‌ها هم رقمی نیست و ارزش آن چیزی حدود پنج ریال برای ماست. این برای گردشگری ما خیلی بد است که کسی با این رقم در ایران اقامت کند. در حالی که هتل‌هاى چها و 5 ستاره دنيا الان نرخ‌شان حدود ٥٠٠ دلار است. به هر حال نرخ هتل‌ها باید به وضعیت قبل برگردد و دونرخی شود. بخشنامه موجود مربوط به دوره‌ای خاص است و مادام‌العمر نيست. قانون‌ها وبخشنامه‌ها بايد طبق معيار تغییر کنند. ما اين را از وزارت ميراث فرهنگى مى‌خواهيم. سیادتان با بیان اینکه ممکن است خيلى از همكاران ما در آژانس‌های مسافرتی با اين موافق نباشند، افزود: واقعیت این است که بر خلاف تصور بعضی از دوستان در حوزه‌های دیگر گردشگری، دو نرخی شدن هتل‌ها نه فقط منافع هتل‌ها بلکه منافع مجموعه گردشگری کشور را تامین می‌کند. الان کشوری مانند تركيه هم كه قبلا نرخ هتل‌هایش برای گردشگران داخلی و خارجی یکسان بود، الان دو نرخ دارد که یکی لیر است و دیگری یورو. سیاست‌گذاران گردشگری در ترکیه به این نتیجه رسیدند که باید نرخ بین‌المللی را از نرخ داخلی جدا کنند چون آنها تک‌نرخی بودن را تنها برای دورانی در نظر گرفته بودند که می‌خواستند استارت بزنند و توريست جذب كنند. حالا كه توريست‌ها زياد شدند و ترکیه به یکی از مقاصد شناخته شده گردشگران جهان تبدیل شده، نرخ یورو برای گردشگران ورودی در نظر گرفته شده است. عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران گفت: ما نمى‌گوييم ٤٠٠ يورو اروپا را بگيريم اما معتقدیم ١٥٠ تا ٢٠٠ يورو برای اتاق‌های هتل‌های چهار و پنج ستاره ما رقم متعادلی است. ما حتی حاضريم در ازای دونرخى شدن، برد ريالى را پايين بياوريم و تعدیل کنیم. یعنی از مهمانان خارجى دلار يا يورو بگيريم و در ازای آن تسهیلاتی برای گردشگران داخلی در نظر گرفته شود. سیادتان در پایان گفت: در يك تور كه وارد ايران مى‌شود ازهر گردشگر ١٥٠٠ يورو يا دلارمى گيرند. اين سود سرشار گير تنها عاید تورگردان‌ها و آژانس‌ها می‌شود. به هتل‌ها که می‌رسند، 50 درصد تخفيف مى‌خواهند. این است که هتل‌ها در این فرایند از کمترین منفعت برخوردار می‌شوند. آنهايي كه مى‌گويند تك نرخى بودن بهتر است، به خاطر منافع خودشان می‌گویند. چون دو نرخی شدن سود سرشار آنها را کمی تعدیل می‌کند و با برگرداندن حق هتل‌ها عدالت تا حدی جاری می‌شود.

30/آذر/1399 اخبار

تصریح نماینده مجلس: دولت لایحه حمایت از گردشگری بیاورد، مجلس همکاری کامل خواهد کرد/ دولت برداشت از صندوق ارزی برای بهداشت و درمان را کاملا عملی نکرده است

نماینده مردم زاهدان در مجلس گفت: بيمارى كرونا بسیاری از مشاغل را دچار آسیب‌های جدی کرده اما در این میان به صنعت گردشگرى و به طور مشخص هتلداری بيشتر ازهمه خسارت و صدمه وارد شده است. حسینعلی شهریاری در گفت ‌ وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: با توجه به اينكه شیوع ویروس کرونا باعث بروز محدودیت‌هایی در زمینه‌های گوناگون شده و حتی این روزها با منع رفت‌وآمد در ساعات شبانه روبرو هستیم، طبعا صنعت گردشگری هم آسیب‌های جدی دیده و دچار رکود فزاینده شده است. این رکود خسارات سنگینی را به همه بخش‌های گردشگری و از جمله صنعت هتلداری وارد کرده و نیازمند تمهیدات ویژه دولت است. او در ادامه افزود: همه کشورها با خسارات ناشی از کرونا روبرو هستند و اينكه چطور و با چه راهکارهایی بتوان خسارات وارد آمده به هتل‌ها را جبران کرد، بستگى به منابع مالى دولت‌ها دارد. مثلا در كشورى مثل استراليا ١٢٠ ميليارد يورو اختصاص داده شد و همه چيز را بستند و محدودیت را به بالاترین حد ممکن رساندند تا بتوانند قادر به كنترل بيمارى باشند. در كشور ما به علت مشكلات مالى نتوانستند اين كار را انجام بدهند. نماینده زاهدان در مجلس خاطرنشان کرد: تمام اختيارات مربوط به كرونا که دربرگیرنده مسايل مالى وتصميم‌گيري‌هاي اصلی است، بر عهده ستاد ملى مبارزه با كرونا است كه يك ستاد فراقانونى است. مشكلى هم كه وجود دارد، عدم اختصاص بودجه‌ای است که مقام معظم رهبری فرمودند از صندوق ذخيره ارزى برای حوزه بهداشت و درمان اختصاص داده شود. ایشان فرمودند يك ميليارد يورو از صندوق ذخيره ارزى بردارند که دولت هنوز موفق به این این کار نشده است. یعنی هنوز مقدار زيادى از اين پول براى بهداشت و درمان اختصاص داده نشده و به همین علت مشكلات در اين حوزه زیاد است. شهریاری با بیان اینکه دولت باید تسهيلات ویژه‌اى به بخش گردشگری اختصاص دهد، افزود: مثلا در ارتباط با ماليات‌ها بايد بخشودگى‌هاى جدى بگذارد؛ در رابطه با مالیات بر ارزش افزوده بايد به بخش گردشگری و مشاغلى كه صدمات جدی دیدند، کمک‌های جدی بشود. باید برای كارکنان‌شان بيمه بيكارى در نظر گرفته و به موقع پرداخت شود. در ارتباط با هزينه‌های حامل‌های انرژى باید بخشودگی‌هایی در نظر گرفته شود. اينها مسايلى است که باید جدی گرفته شود تا صنعت گردشگری بتواند سر پا بماند. او با اشاره به اینکه ستاد مبارزه با كرونا بايد به اين مسايل ورود کند، گفت: متاسفانه وزرا در اين زمينه هيچ وقت پيشنهادى به مجلس ارائه ندادند كه مجلس وارد کار شود؛ مجلس هم نمى‌تواند مصوبه‌اى داشته باشد كه بار مالى مضاعف روی دوش دولت بگذارد. چرا که چنین چیزی با روح قانون اساسى در تضاد است. اگر لايحه از طرف دولت برای حمایت از گردشگری بيايد، مجلس از هیچ كمكى کوتاهی نخواهد کرد. شهریاری در پاسخ به این پرسش که مجلس در مقام ناظر بر اجرای قانون، آیا نمی‌تواند بر حسن اجرای مصوبات دولت و ستاد ملی مبارزه با کرونا نظارت و اعمال نظر کند و جلوی تخلفات را بگیرد و مثلا به عدم رعایت بخشودگى‌های وعده‌ داده شده، عدم امهال‌ در پرداخت بدهی‌های مالیات و ... که مقامات دستور داده بودند و ... پایان دهد، این‌طور پاسخ داد: مجلس از خودش ناظر ندارد که برود و به تک‌تک این موارد سر بزند. سيستم‌هاى نظارتى باید در این زمینه‌ها به مجلس گزارش‌های دقیق بدهند و به طور شفاف بگویند که کجاها تخلف شده و چه نهادها و سازمان‌هایی از دستورالعمل‌ها و مصوبات تخطی کرده‌اند. اينها بايد به كميسيون اقتصادى مجلس ارائه داده شود و آن كميسيون از طريق سيستم‌هاى نظارتى پيگيرى كند. نقش وزرا در این زمینه نقش بسیار مهمی است. وزیر میراث فرهنگی و گردشگری هم باید عدم همکاری سایر نهادها و وزارتخانه‌ها را گزارش کند. این کارها می‌تواند زمینه برون‌رفت از مشکلات صنعت گردشگری را فراهم کند.

21/آذر/1399 اخبار

وعده نماینده مجلس: صنعت هتلداری در رفع مشکلات خود روی کمک‌های مجلس حساب کند

یک نماینده مجلس گفت: مجموعه هتلها و به طور کلی اقامتگاه‌های مسافرتی از ارکان اصلی صنعت گردشگری هستند و باید مورد توجه ویژه باشند. سید محمدرضا تاج الدینی در گفت و گو با سایت جامعه هتلداران ایران افزود: کرونا در صنعت گردشگری مانند خیلی دیگر از عرصه‌ها شرایط را تغییر داده و محاسبات را به هم ریخته است. فعالان و صاحبان مشاغل در این صنعت دچار مشکلات زیادی شدند. در این میان هتل‌ها از مشاغلی هستند که بیشترین صدمه را در ایام کرونا دیدند. این در حالی است که صنعت گردشگری صنعتی آینده‌دار است و در برنامه توسعه هم نقش مهمی دارد و بسیاری از پیش‌بینی‌ها با توجه به ظرفیت‌های اقتصادی و درآمدی این صنعت برای آینده کشور در نظر گرفته شده است. نماینده مردم تبریز، آذرشهر و اسکو در مجلس عنوان کرد: وقتی ارکان یک صنعت، آن هم صنعت مهمی مانند گردشگری آسیب می‌بینند، طبعا انتظار این است که دولت به عنوان مجری قانون تمهیدی برای این وضعیت به خرج دهد. او افزود: همان‌طور که می‌دانیم، هتل‌ها در این ایام فشارهای زیادی را متحمل شدند؛ بعد از آنکه مدتی تعطیل بودند و تعطیلات مهم و درآمدزای خود یعنی نوروز 99 را کاملا از دست دادند، بعضی‌ از هتل‌ها به دلیل عدم همخوانی دخل و خرج به کلی تعطیل شدند. در بعضی از استان‌ها در حال حاضر بیش از نیمی از هتل‌ها تعطیل‌اند. ما نمی‌توانیم دنبال بازدهی سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری باشیم و آن وقت هتل‌هایمان را رها کنیم. نمی‌توانیم روی ظزفیت‌های این صنعت حساب کنیم بدون اینکه رکن مهمی مانند صنعت هتلداری را فراموش کنیم. میرتاج‌الدینی با بیان اینکه مشكلات هتل‌ها یکی، دو تا نیست و عديده است، خاطرنشان کرد: متاسفانه خیلی از هتل‌ها حتى در تامين حقوق و دستمزد كاركنان خود دچار مشکل هستند و با دشواری روبه‌رو شده‌اند. بنابراين دولت بايد فكری اساسى براى کاهش این‌همه فشار بر روی این مجموعه‌ها كند. او افزود: ما هم در مجلس از اين پيشنهادها حمايت خواهيم كرد. خصوصاً در بودجه ١٤٠٠ این موضوع باید دیده شود. به طور کل ما باید به سمت پيشنهادهايى برویم كه بتواند بخشى ازمشكلات صنعت گردشگری را به طور کل و مشکلات هتل‌ها را به عنوان بخشی از این صنعت بزرگ و مهم حل كند. نماینده تبریز، آذرشهر و اسکو در نظر گرفتن تسهيلات حمايت از گردشگری و تمهیداتی برای پرداخت بدهى‌ها و وام‌های معوقه را از جمله کارهایی برشمرد که می‌تواند از فشارهای وارده بر این صنعت بکاهد و تصریح کرد که مجلس و كميسيون فرهنگى در مجلس پيگير مسايل گردشگرى خواهند بود و صنعت هتلداری در رفع مشکلات خود روی کمک‌های مجلس حساب کند.

20/آذر/1399 اخبار

بازدید رئیس جامعه‌هتل‌داران ایران از تفرجگاه‌عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز/ تاکید بر حمایت از سرمایه‌گذاران بخش خصوصی و تخصص‌های موجود/ جلسه هتلداران استان با حضور رییس جامعه هتلداران ایران

روز پنجشنبه، هتلداران استان آذربایجان شرقی در قالب تشکل استانی جامعه هتلداران میزبان رییس جامعه هتلداران ایران بودند. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، جمشید حمزه زاده در این سفر علاوه بر حضور در جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران آذربایجان شرقی از تفرجگاه عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز هم بازدید کرد. در جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران آذربایجان شرقی، بررسی مشکلات و آخرین وضعیت صنعت هتلداری استان در دستور کار قرار گرفت تا مسایل ذی‌ربط در حضور رییس تشکل ملی هتلداران مورد طرح و تبادل نظر قرار بگیرد. پس از جلسه هیئت مدیره، رئیس‌جامعه هتل‌داران ایران به همراه میزبانانش از تفرجگاه‌ عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز هم بازدید کرد. حمزه‌زاده در جریان بازدید از تفرجگاه‌ عینالی تاکید کرد که این تفرجگاه ظرفیت‌های بالایی دارد و زمینه لازم برای جذب گردشگران بیشتر از داخل کشور و نیز گردشگران خارجی در قالب تورهای مختلف در آن مهیاست. او با بیان اینکه می‌توان تفرجگاه عینالی را به عنوان مقصد گردشگری تعریف کرد، به امکان طبیعت‌گردی، کوهنوردی و ... آن در شهری تاریخی و فرهنگی مانند تبریز اشاره و تصریح کرد که ‌تفرجگاه عینالی از جاذبه‌های‌ لازم و متنوع برای جذب انواع گردشگران برخوردار است. حمزه‌زاده در ادامه عنوان کرد: ما در تشکل ملی جامعه هتلداران ایران برای ‌همکاری در زمینه احداث هتل و اقامتگاه‌های بوم‌گردی و نیز تسهیل شرایط برای استفاده از تخصص جامعه در‌خصو‌ص احیای استانداردهای لازم و بخصوص جذب سرمایه گذاران برای توسعه این مجموعه آماده ‌هستیم . خوشبختانه عینالی با طراحی علمی و در نتیجه زحمات چندین ساله به یکی از تفرجگاه‌های بی‌نظیر کشور تبدیل‌شده است که جا دارد از مدیریت سازمان عون‌بن‌علی و شهرداری‌تبریز قدردانی شود. در ادامه فیروزبان، مدیرعامل سازمان عون‌بن‌علی هم نکاتی را بیان کرد. او با تاکید بر ضرورت حمایت از بخش خصوصی، خاطرنشان کرد: توسعه کشور در گرو بها دادن به بخش خصوصی و حمایت از سرمایه‌گذاران این بخش است و جا دارد این موضوع بیش از پیش جدی گرفته شود.

14/آذر/1399 اخبار

نه امهال مالیات، نه فرصت بازپراخت تسهیلات/ 50 درصد از هتل‌های استان مرکزی تعطیل شدند

رییس جامعه هتلداران استان مرکزی گفت: از ابتداى كرونا وعده‌هاى دولتى زیادی به هتل‌ها داده شده است و همه این را می‌دانیم؛ متاسفانه به بسیاری از این وعده‌ها عمل نشده و استان مرکزی نمونه روشنی از این مساله است. مهرداد سمیعی افزود: دولت مسئله امهال در پرداخت هزینه حامل‌هاى انرژى را مطرح كرده بود و قرار بود هزينه‌ها را بعد از پايان كرونا بگيرد. متاسفانه ادارات برق، آب و گاز استان در این زمینه همكارى نكردند و حتی انشعاب واحدهایى را هم که هزينه‌هايشان را طبق وعده دولت پرداخت نكردند، قطع مى‌کنند. موضوع ديگرى كه گريبانگير هتل‌هاى استان شده، بحث ماليات است. اداره مالیات توجهى نمى‌كند و كار خودش را انجام مى‌دهد و كوچكترين كمكى به واحدهاى اقامتى استان نداشته است. او در مورد تسهيلات بانكى برای واحدهای زیان‌دیده بر اثر کرونا هم گفت كه اگرچه اعلام شده بود بازپرداخت این تسهیلات شش ماه تنفس خواهد داشت اما اصلا دوران تنفسى وجود نداشته و كسانى كه شهريور و يا مهر وام گرفتند، از آبان‌ماه در حال بازپرداخت اقساط خود هستند. سمیعی همچنین عنوان کرد: قرار بود به واحدهایی هم که اقساط معوقه دارند، فرصت داده شود تا بتوانند خودشان را بازیابی کنند اما هیچ فرصتی داده نشد و هتل‌ها اكثرا با متحمل شدن جرايم ديركرد درحال پرداخت تسهيلات هستند. رییس جامعه هتلداران استان مرکزی به مساله عدم همکاری سازمان تامین اجتماعی هم اشاره کرد و توضیح داد: یکی از جاهايى كه به هيچ عنوان همکاری نمی‌کند، تامین اجتماعی است. تمام هتلها دارند بيمه كارفرما و بخش مربوط به كارگر را به طور كامل پرداخت مى‌كنند و وعده‌هاى دولت در ارتباط با مهلت دادن تامین اجتماعی برای پرداخت حق‌بیمه‌ها اصلا عملی نشده و تاثيرى روى عملكرد ایت سازمان نداشته و این در استان مرکزی بسیار مشهود است. او میزان تضرر هتل‌های استان مرکزی را در 10 ماهی که از شیوه کرونا می‌گذرد، حدود ٥٠٠ ميليارد ريال اعلام کرد و گفت: در حال حاضر نزدیک به ٥٠ درصد از هتل‌هاى استان در تعطيلى كامل به سر مى‌برند. سمیعی همچنین در مقام عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران از هیئت مدیره این جامعه به خاطر تلاش‌هایشان قدردانی کرد و افزود: از زحمات آقاى دکتر حمزه‌زاده و آقاى شيروانى، رییس و نایب رییس جامعه هتلداران ایران كه پيگير مسائل و مشكلات هتلداران هستند، تشكر ويژه اى دارم. همچنین از آقای اسکندریون، دبير محترم جامعه هتلداران نیز بابت زحمات بی‌وقفه‌ای که می‌کشند و پی‌گیری‌هایی که در زمینه مسائل فنى صنعت هتلداری انجام می‌دهند، به نوبه خود سپاسگزاری می‌کنم. در این کمتر از یک سالی که وارد هيات مديره جامعه هتلداران شده‌ام، به خوبی در جریان سختی کار هیئت مدیره شده‌ام و دیده‌ام که چطور هر کس بخشی از این بار سنگین را به دوش می‎کشد. از همه همکاران عزیزم در هیئت مدیره به خاطر زحمات‎شان تشکر می‎کنم.

12/آذر/1399 اخبار

دبير جامعه هتلداران درباره نقاهتگاه شدن هتل‌ها توضيح داد/ ما فقط ليست هتل‌هايی را كه تمايل دارند اعلام می‌كنيم/ در مورد هتل‌های جهانگردی مدیرعامل گروه باید اظهار نظر کند

سايت جامعه هتلداران ايران: خبرگزاري ايسنا در گزارشي به موضوع نقاهتگاه شدن هتل‌ها براي بيماران مبتلا به كرونا پرداخته و بخش مهمي از آن گفت‌وگو با كاميار اسكندريون، دبير جامعه هتلداران ايران و توضيحات او در اين باره از منظر اين تشكل حرفه‌اي است. متن كامل اين گزارش را در ادامه مي‌خوانيد: *** پس از اعلام آمادگی ۵۰ هتل جهانگردی و هتل‌های بنیاد مستضعفان، فهرست هتل‌های یک، دو و سه ستاره بخش خصوصی نیز برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا به وزارت بهداشت، داده شد . به گزارش ایسنا، پس از تکرار پیشنهاد استفاده از هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا در آبان ماه و تعیین شروط جامعه هتلداران ایران، وزیر میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری از اعلام آمادگی وزارت بهداشت برای پرداخت اجاره بهای این واحدهای اقامتی خبر داد و از هتل‌داران خواست که فهرست هتل‌های درجه یک، دو و سه را که علاقه‌مندند در اختیارش قرار دهند تا اسامی آن‌ها را به وزارت بهداشت اعلام کند و دانشگاه‌های علوم پزشکی هر شهر نیز برای بستن قرارداد با هتل‌ها اقدام کنند . مدیرکل حوزه ریاست وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در نشستی که سه‌شنبه گذشته (چهارم آذرماه) با دبیر جامعه هتلداران ایران و مسؤول قرارگاه پشتیبانی طرح حاج قاسم سلیمانی (آموزش، بیماریابی و جداسازی مدیریت کرونا) داشت، اعلام کرد که هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی برای تبدیل به قرنطینه بیماران مبتلا به کرونا اعلام آمادگی کرده‌اند. این مجموعه با ۵۰ واحد اقامتی که پیش از انقلاب با عنوان مهمانسراهای جهانگردی شناخته می‌شد و نخستین زنجیره هتلی ایران به حساب می‌آمد، اکنون در تملک شرکت سرمایه‌گذاری ایرانگردی و جهانگردی است که به صندوق بازنشستگی کشوری و سازمان تامین اجتماعی وابسته است. قدمت برخی از این هتل‌هایِ بازسازی شده، به بیش از نیم قرن می‌رسد. مهمانسراهای جهانگردی در برخی شهرها تنها اقامتگاه موجود گردشگری، است . رییس بنیاد مستضعفان نیز که مالک ۲۲ هتلِ سه، چهار و پنج ستاره در کشور است، اعلام آمادگی کرده تا با هماهنگی ستاد ملی مبارزه با کرونا امکانات دراختیار خود را برای اسکان و تامین غذای گرم مدافعان سلامت تا پایان مبارزه با کرونا به کار گیرد. فتاح، مشخصات اشاره نکرده که کدام یک از هتل‌ها را برای تبدیل به نقاهتگاه و قرنطینه بیماران مبتلا به کرونا، اختصاص می‌دهد. اما این مجموعه سهم بزرگی از هتل‌های چهار و پنج ستاره کشور را در اختیار دارد؛ بازماندگانی از نسل هتل‌های «هیلتون» و «هایت» که تا دهه پنجاه در ایران شعبه داشتند. هتل‌های این مجموعه از سال ۱۳۹۵ تا کنون برای فروش، به مزایده گذاشته شده‌اند . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران نیز از ارائه فهرستی از هتل‌های یک تا سه ستاره بخش خصوصی برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا، به وزارت بهداشت خبر داده است. هتل‌ها از زمان شیوع ویروس کرونا در ایران تا شهریورماه ٩٩، متحمل ٨ ۵ ٠٠ میلیارد تومان ضرر مالی شده و دو سوم نیروهای شاغل خود را از دست داده‌اند. به باور وزارت میراث فرهنگی و گردشگری تبدیل هتل‌ها به نقاهتگاه، درحالی‌که روزگار نیمه تعطیلی را سپری می‌کنند، می‌تواند بخشی از زیان آن‌ها را جبران کند . کامیار اسکندریون درباره تعداد هتل‌هایی که قرار است نقاهتگاه بیماران کرونا شوند، به ایسنا گفت: این آمار درحال تکمیل است. ما فرصت کمی داشتیم با این وجود، تعدادی از هتل‌ها در همین زمان محدود داوطلب شدند. بنابراین ترجیح دادیم در دو فاز این طرح را پیگیری کنیم، در فاز نخست آن تعدادی که داوطلب شده بودند را به وزارت بهداشت معرفی کردیم تا وارد جزئیات شویم و فاز بعدی را با داوطلبان احتمالیِ بعدی پیگیری خواهیم کرد . او درباره پراکندگی جغرافیایی هتل‌های داوطلب تبدیل به نقاهتگاه کرونا، اظهار کرد: در برخی استان‌ها سه تا چهار واحد اعلام آمادگی کرده‌اند، درحالی که از برخی استان‌ها هنوز هیچ واحد اقامتی برای تبدیل به نقاهتگاه اعلام آمادگی نکرده است . وی درباره این‌که چه گروهی از هتل‌ها قرار است به نقاهتگاه بیماران مبتلا به کرونا تبدیل شود و آیا در جریان این طرح از هتل‌های چهار و پنج ستاره بخش خصوصی استفاده خواهد شد، گفت: درجه‌ای که روی آن صحبت شده هتل‌های یک تا سه ستاره است اما اگر نیاز باشد، از هتل‌های چهار و پنج ستاره در صورت داوطلب شدن، استفاده خواهد شد. اسکندریون در پاسخ به این پرسش که آیا وزارت بهداشت استانداردی برای انتخاب هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا تعیین کرده است یا هر هتلی که داوطلب شد به نقاهتگاه تبدیل می‌شود، گفت: وزارت بهداشت که استانداردی در اختیار ما برای انتخاب هتل‌های مورد نظر قرار نداده است. تخصص ما هتلداری است و قطعا درباره استاندارد نقاهتگاه کرونا نمی‌توانیم اظهارنظر کنیم. ما فقط اسامی هتل‌هایی که داوطلب می‌شوند را به وزارت بهداشت اعلام می‌کنیم اما اینکه موقعیت جغرافیایی، دسترسی به خدمات شهری و درمانی و ساختارهایی مثل تهویه اتاق‌ها چگونه باشد را وزارت بهداشت باید تایید کند. حتی کارکنان هتل، دانش نگهداری از بیماران کرونا را ندارند و لازم است پرسنل و تجهیزات بیمارستانی در هتل مستقر شود . وی اضافه کرد: ما هیچ زمینه فکری و یا ایده‌ای برای تبدیل هتل به نقاهتگاه بیماران کرونا نداریم. از قبل هم برنامه‌ریزی جامعی صورت نگرفته بود. یک وضعیت اضطراری پیش آمده که هتل‌ها از روی وظیفه شناسی برای کمک در مهار ویروس کرونا داوطلب شده‌اند. هتلها نمی‌توانند در حوزه درمان دخالت کنند، فقط می‌توانند پروتکل‌های بهداشتی را درست رعایت کنند . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران درباره مشارکت کم هتل‌های دولتی برای تبدیل به نقاهتگاه کرونا، درحالی که تاکید اولیه استفاده از هتل‌های دولتی بود، اظهار کرد: درباره پیوستن هتل‌های دولتی، باید دولت تصمیم بگیرد؛ چرا که مدیر هتل برای این تصمیم‌گیری مجوزی ندارد. اما استفاده از هتل‌های دولتی بار مالی روی دوش وزارت بهداشت را کم می‌کند و هزینه‌های کمتری متقبل خواهد شد. ضمن این‌که تعداد هتل‌های دولتی در کشور کم نیست و در هر استانی، انواع واحد اقامتی دولتی وجود دارد . اسکندریون با اشاره به نگرانی هتلداران برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا و اثرات روانی بعدی و طرد شدن از چرخه خدمات گردشگری، اظهار کرد: این نگرانی کاملا قابل درک است. ما نمی‌دانیم این همه‌گیری و رکود سفر تا چه زمانی ادامه دارد، سرمایه‌گذار هم نگران است اما نکته‌ای که وجود دارد این است که تبدیل هتل‌ها به نقاهتگاه بیماران کرونا، طرحی اجباری نیست و کاملا داوطلبانه و اختیاری است. هیچ تاکید و الزامی به هتل‌ها وجود ندارد. هر سرمایه‌گذار بسته به وضعیتی که دارد می‌تواند همه ابعاد این موضوع را بررسی کند و درباره آن تصمیم بگیرد . اسكندريون همچنين در گفت‌وگو با سايت جامعه هتلداران ايران، توضيحي تكميلي درباره گروه هتل‌هاي ايرانگردي و جهانگردي داد. او گفت: جامعه هتلداران ایران –همان‌طور كه گفته شد- فقط لیست هتل‌هایی را اعلام می ‎ کند که تمایل به نقاهتگاه شدن دارند. در خصوص هتل‌های گروه ايرانگردي و جهانگردی و اينكه آيا قرار است در چرخه تبديل شدن به نقاهتگاه بيماران كرونايي قرار بگيرند يا نه، خودشان بايد توضيح بدهند و به طور مشخص مدیر عامل آن گروه بايد در اين باره اظهار نظر کند . دکتر کولیوند، رییس اورژانس کشور که مسؤولیت قرارگاه پشتیبانی طرح آموزش، بیماریابی و جداسازی مدیریت کرونا (طرح قاسم سلیمانی) را به عهده دارد، نیز از تهیه فهرستی از هتل‌ها و مهمانسراها برای قرنطینه بیماران کرونای خبر داده و گفته است: پس از بازدید نمایندگان وزارت گردشگری و دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور از محل‌های مورد نظر برای ایجاد نقاهتگاه، فهرستی از هتل‌ها و مهمانسراها که ظرفیت ایجاد محل مناسبی برای قرنطینه دارند، آماده و برای استفاده هموطنان به روسای دانشگاه‌ها ابلاغ خواهد شد . رییس اورژانس کشور تاکید کرده است که هدف از این طرح بحث قرنطینه، جداسازی مبتلایان است. قرنطینه افراد در محیط‌هایی مانند هتل باعث حفظ کرامت هموطنان خواهد شد و افرادی که دارای توان مالی مناسب نیستند و نمی‌توانند قرنطینه را رعایت کنند، این طرح کمک‌کننده خواهد بود.

7/آذر/1399 اخبار

مدیر عامل جامعه هتلداران هرمزگان از مشکلات هتل‌های استان می‌گوید/ عدم همکاری تامین اجتماعی، ادارات آب و برق، شهرداری‌ها و بانک‌ها

مدیر عامل جامعه هتلداران هرمزگان گفت: استان هرمزگان و به طور مشخص بندرعباس در جریان شیوع ویروس کرونا از نقاطی بودند که صنعت گردشگری در آنها بسیار آسیب دید. ناصر احمدی در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره توضیح داد: اوج کار تاسیسات گردشگری در بندرعباس اسفندماه تا اواخر فروردین است؛ در حالی که کرونا در اسفندماه گذشته به طور کلی وضعیت را به هم ریخت و همه پیش‌بینی‌ها به خطا رفت و رکودی بی‌سابقه دامن‌گیر صنعت گردشگری و از جمله هتلداری کشور شد. او یکی از مشکلات را شرایط دشوار بانک‌ها برای پرداخت تسهیلات به هتل‌ها عنوان کرد و گفت: مثلا برای دریافت 100 میلیون تومان که در برابر حجم سرمایه‌گذاری هتل‌ها چیز زیادی هم نیست، وثیقه‌های سنگینی می‌خواهند که تناسبی با آن رقم ندارد. ما در جزیره هرمز واحدی داریم که کلی هزینه کرد و با حسابی که روی اسفند و فروردین کرده بود، می‌خواست بخشی از هزینه‌های خود را جبران کند اما کرونا باعث شد که نه تنها جبران نشود بلکه هزینه‌های مضاعفی هم تحمیل شود و بسیار بیشتر ضرر کند. مدیر عامل جامعه هتلداران هرمزگان با بیان اینکه در این استان هم تعداد قابل‌توجهی از کارکنان هتل‌ها بر اثر رکود کسب‌وکار تعدیل شدند، خاطرنشان کرد: متاسفانه تامین اجتماعی همکاری لازم را ندارد و مساله بیمه بیکاری همچنان مشکل کارکنانی است که فعلا شغل خود را از دست داده‌اند. یعنی تنها یک بار آن هم 50 درصد پرداخت شده که اصلا تناسبی با هزینه‌های زندگی افراد ندارد. افرادی که پیش از این به عنوان نیروهای شاغل در هتل‌ها کار می‌کردند و سازمان تامین اجتماعی سال‌ها حق بیمه آنها را از کارفرما دریافت می‌کرده، امروز برای دریافت حقوق بیمه بیکاری خود با مشکل روبرو هستند. او هزینه‌های جاری سنگین را هم از مشکلات هتل‌های هرمزگان برشمرد و گفت: الان شهرداری هزینه‌های زیادی را به ما تحمیل می‌کند که اصلا با شرایط کرونایی این ماه‌ها جور درنمی‌آید. ما برای تابلوها باید یک مبلغ بپردازیم، برای آسفالت مبلغی دیگر، برای زباله باز مبلغی مستقل، برای عوارض و اینها هم به همین صورت. یعنی با وجود رکود بی‌سابقه کسب‌وکار، هتل‌ها باید برای خدمات مختلف باید هزینه‌های مختلفی بپردازند که موجب فشار مضاعفی شده است. در خیلی استان‌ها و مراکز استان‌ها به خاطر همکاری شوراهای شهر این هزینه‌ها بسیار کمتر است و این همکاری بخشی از فشار را از روی دوش هتل‌ها برداشته اما در بندرعباس این همکاری وجود ندارد. احمدی به مشکل هزینه حامل‌های انرژی هم اشاره کرد و گفت: هتل‌های در زمینه پرداخت هزینه برق و آب و ... هم دچار مشکل هستند و حتی در مواردی تهدید به قطع برق و انشعاب‌ها می‌شوند که این بار روانی دارد و آرامش هتلداران را دچار مخاطره می‌کند. امیدواریم برای این مشکلات چاره‌ای اندیشیده شود تا هتل‌های کشور و از آن جمله هتل‌های نرمزگان بتوانند این دوره بحرانی را پشت سر بگذارند و به شرایط عادی برگردند.

2/آذر/1399 اخبار

چیزی مبنی بر تعطیلی دوهفته‌ای هتل‌ها به جامعه هتلداران ایران ابلاغ نشده/ نقاهتگاه شدن هتل‌ها کاملا اختیاری است

رييس جامعه هتلداران ايران گفت : تاكنون هيچ دستور العملى‌مبنى بر تعطيلى هتل‌هاى كشور به جامعه هتلداران ايران ابلاغ نشده است . جمشيد حمزه زاده در گفت و گو باسايت جامعه هتلدان ايران عنوان كرد: باتوجه به اينكه حمل ونقل ريلى، هوايى وجاده‌اى برقرار است، گويا تصميمى مبنى بر تعطيلى هتل‌ها هم گرفته نشده است . او با بیان اینکه در سطح استان‌ها هم تاکنون هیچ ابلاغیه‌ای از سوی ستادهای استانی مقابله با کرونا به دست جوامع هتلداری استان‌ها نرسیده، افزود: بنابراین تاکنون تعطیلی هتل‌های کشور در دو هفته پیش رو موضوعیت رسمی ندارد. رییس جامعه هتلداران در ادامه به این هم اشاره کرد که شاید در آینده در سطح استان‌ها به صورت موردی ابلاغیه‌ای صادر شود و به دست بعضی از جوامع هتلداری برسد و يا اینکه به طور موردى در مورد بعضى از شهرستان‌ها چنين چيزى ابلاغ شود اما تاکنون این اتفاق نیفتاده و مادامی که چیزی ابلاغ نشده یعنی هتل‌ها تعطیل نیستند. حمزه زاده همچنين در مورد مساله تبدیل شدن بعضی از هتل‌ها به نقاهتگاه بیماران کرونایی هم خاطرنشان كرد: همكارانى كه تمايل دارند هتل‌هايشان به عنوان نقاهتگاه بيماران كرونايى در چرخه پذيرش اين بيماران قرار بگيرد، مى‌توانند با جامعه هتلداران استان‌شان در اين ارتباط مكاتبه كنند. او با یادآوری اختیاری بودن این امر و اینکه نقاهتگاه شدن هتل‌ها به هيچ وجه اجبارى نيست و تماما به خود هتل‌ها بستگى دارد و اختيارى است، گفت: مقرر شد بر اساس قرارداد فی‌مابین هتل‌هایی که تمایل دارند به عنوان اقامتگاه پذیرای بیماران باشند و دانشگاه علوم پزشکی، کلیه هزینه‌های این کار به هتل‌ها پرداخت شود.

29/آبان/1399 اخبار

بانک گردشگری فقط اسم گردشگری را یدک می‌کشد/ انتقادهای دبیر جامعه هتلداران از بانک‌ها و سازمان تامین اجتماعی

دبیرجامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با انتقاد از نوع حمایت‌های دولت برای جبران خسارت گردشگری و هتل‌ها از ویروس کرونا و قصور بانک‌ها و سازمان تامین اجتماعی از اجرای مصوبات ستاد کرونا، گفت: یعنی ما اندازه ترکیه و گرجستان هم نیستیم که از کارمندان و سرمایه‌گذاران یک صنعت حمایت کنیم؟ ! کامیار اسکندریون در گفت‌وگو با ایسنا درباره برخورد بانک‌ها به دنبال ابلاغ مصوبه جدید تسهیلات حمایت از گردشگری برای جبران خسارت‌های ناشی از کرونا، اظهار کرد: شرایط بانک‌ها در پرداخت تسهیلات حمایتی به قدری سخت است که بهره‌بردار برای دریافت وام، رغبت نشان نمی‌دهد. با توجه به این که زمان ریشه کن شدن ویروس کرونا مشخص نیست و نمی‌دانیم تا چه مدت رکود سفر ادامه خواهد داشت، ضرورت داشت دوره طولانی‌تری برای بازپرداخت تسهیلات درنظر می‌گرفتند ؛ اما نه تنها این اتفاق رخ نداده که بانک‌ها همین مصوبه‌ای را هم که ابلاغ شده است، رعایت نمی‌کنند. ضمن این‌که، یک ماه بعد از پرداخت وام، اقساط را مطابله می‌کنند و درصورت تاخیر، جریمه تعیین می‌کنند . وی با اشاره به نرخ سود ۱۲ درصدی تسهیلات حمایتی کرونا، گفت: نرخ این تسهیلات باید تک رقمی می‌شد، همانند سایر وام‌های حمایتی از جمله صنعت و کشاورزی. برای گردشگری و هتلداری که فعلا امکان ساخت و ساز جدید ندارند و همه تلاش‌شان در راستای حفظ کسب و کار و سرمایه‌هایشان است، ۱۲ درصد سود رقم سنگینی است. وقتی کسب و کاری وجود ندارد، طبیعی است کسی به چنین وامی رغبت نشان ندهد . او سپس از برخورد بانک گردشگری با فعالان و سرمایه‌گذاران گردشگری انتقاد کرد و افزود: این بانک فقط اسم گردشگری را یدک می‌کشد، هر یک از فعالان گردشگری که به این بانک مراجعه می‌کنند، با وجود آن که یکی از وظایفش حمایت از صنعت گردشگری است، نتیجه‌ای نمی‌گیرند. بهتر است این بانک نام‌اش را تغییر دهد و تابلوی گردشگری را پایین بکشد وقتی نمی‌تواند از صنعت گردشگری و سرمایه‌گذاران آن حمایت کند . وی یادآور شد: بعضی از بانک‌ها مشتریان ویژه‌ای دارند که خارج از چارچوب بانکی، از آن‌ها حمایت می‌کنند اما این بانک با وجود وظایف محوله، از هر گونه حمایتی از صنف و صنعت گردشگری قصور می‌کند . اسکندریون در ادامه درباره اجرای دیگر بندهای مصوبه جبران خسارات کرونا از جمله امهال هزینه‌های انرژی، مالیات و بیمه حق کارفرما، گفت: متاسفانه هیچ یک از این بندها درست اجرا نمی‌شود. بیشترین چالش هم با سازمان تامین اجتماعی داریم. نه تنها شمار زیادی از کارمندان تعدیل شده هنوز موفق به دریافت بیمه بیکاری نشده‌اند که سازمان تامین اجتماعی کماکان طلب بیمه حق کارفرما می‌کند و درصورت تاخیر، جریمه آن را نیز اضافه می‌کند. این درحالی است که طبق مصوبه ستاد کرونا تا پایان سال پرداخت حق بیمه کارفرما به تعویق افتاده است . وی در عین حال اظهار کرد: وقتی هتل‌ها غیرفعال هستند و درآمد ندارند باید بیمه حق کارفرما را شامل بخشودگی می‌کردند، نه اینکه به تاخیر بیاندازند. این چه حمایتی است. وقتی قرار است این پول را بگیرند چه فرقی می‌کند آخر سال بگیرند یا حالا، هتل ها و گردشگری که کسب و کارشان تعطیل شده است و درآمدی ندارند، معلوم هم نیست تا پایان سال این وضعیت چه تغییری کند . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت: در تمام کشورها که ادعای گردشگری دارند این حمایت‌ها انجام شده است. مسئولان ما که ادعای پذیرش گردشگر دارند و در کسب آمارهای جهانی هم مدعی هستند، چرا برای حمایت از گردشگری اقدام اساسی و درستی انجام نمی‌دهند. ترکیه وام‌های بلندمدت بدون بهره به کسب و کارهای گردشگری داده است و به کارمندان این بخش کمک بلاعوض کرده است، یعنی ما حتی در اندازه ترکیه و یا گرجستان نیستیم!؟ از چین، فرانسه، ژاپن یا کره جنوبی حرف نمی‌زنم، شکل حمایت‌ها در کشورهای همردیف و هم‌جغرافیای خودمان را مثال می‌زنیم. البته ما از تلاش مجموعه وزارت گردشگری ابراز رضایت می‌کنیم، حتما در همین حد امکان داشته‌اند و بقیه اعضای دولت باید بیشتر همراهی کنند . اسکندریون اظهار کرد: اینکه جسته و گریخته شنیده می‌شود برخی هتل‌ها تقاضای تغییر کاربری دارند تهدید و آسیب جدی برای صنعت گردشگری است. ما در شرایط عادی هم زیرساخت برای گردشگری کم داشتیم، همین حداقل را هم از دست دهیم، دیگر نمی‌توانیم کمر راست کنیم .

24/آبان/1399 اخبار

بیکاری گسترده کارکنان هتل‌های قم و انفعال تامین اجتماعی/ بسته‌های حمایتی حاصل تلاش جامعه هتلداران ایران است/ ضرورت نظارت جدی مجلس بر بسته‌های حمایتی در صنعت گردشگری

عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران استان قم گفت: با گذشت 9 ماه از آغاز شیوع ویروس کرونا که منجر به بیکاری تعداد قابل‌توجهی از کارکنان هتل‌های استان شده است، متاسفانه سازمان تامین اجتماعی هنوز مساله بیمه بیکاری افراد بیکار شده را حل نکرده و جامعه هتلداران استان پیگیر رفع این مشکل است. محمدجواد شاه‌احمدی در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: از سوم اسفندماه سال گذشته که به طور آشکار با مساله کرونا روبرو شدیم، تعداد زیادی از هتل‌های استان قم تعطیل شدند. طوری که در فروردین ماه تنها 15 درصد از هتل‌ها به فعالیت‌شان ادامه می‌دادند. حدودا یکهزار و 500 نفر در هتل‌های قم کار می‌کردند که به تناسب تعطیل شدن 85 درصد هتل‌ها تعداد زیادی از اینکارکنان هم بیکار شدند. الان 8شت ماه از سال گذشته اما متاسفانه تامین اجتماعی عملکرد بسیار ضعیفی در ارتباط با موضوع بیمه بیکاری دارد و جامعه هتلداران استان برای پیگیری موضوع با بخش‌های مختلف اجرایی و دولتی از جمله کارگروه‌های مختلف و اتاق بازرگانی و ... وارد گفت‌وگو و مذاکره شده است. او با ابراز تاسف از انفعال تامین اجتماعی در برابر بیمه‌شدگانی که سال‌ها هزینه بیمه آنها پرداخت شده، افزود: علیرغم پرداخت سهم 3 درصدی کارفرمایان به تامین اجتماعی در تمام سال‌هایی که نیروهایشان مشغول کار بودند و بیمه آنها رد می‌شده، متاسفانه تامین اجتماعی امروز که باید این افراد بیکارشده را دریابد به تعهداتش عمل نمی‌کند. عدم همکاری تامین اجتماعی معضل اساسی ما بود که هنوز هم قسمت اعظم آن به قوت خود باقی است. شاه احمدی با بیان اینکه جامعه هتلداران ایران به عنوان تشکل ملی صنعت هتلداری تلاش‌های زیادی برای رفع مشکلات هتل‌ها انجام می‌دهند، خاطرنشان کرد: از رییس هیات مدیره جناب آقای دکتر حمزه‌زاده و اعضای هیئت رییسه جامعه هتلداران ایران به خاطر همه زحماتی که همواره متحمل می‌شوند، سپاسگزاری می‌کنم. بسته های حمایتی از هتل‌ها یکی از دستاوردهایی بود که با تلاش‌ها و پیگیری‌های هیئت مدیره حاصل شد. عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران استان قم هزینه حامل‌های انرژی را از دیگر مشکلات هتل‌ها در دوره شیوع ویروس کرونا عنوان کرد و گفت: فشارهایی که بابت بدهی حامل‌های انرژی به هتل‌ها وارد می‎شود، مشکلات مضاعفی را برای ما به وجود آورده است. امیدواریم انشعابات را قطع نکنند و فرصت بدهند تا هتل‌ها بتوانند بدهی‌هایشان را بپردازند. مجموعه‌های اقامتی مشکلات فراوانی دارند و پرداخت هزینه‌های فراوانی که دارند در شرایطی که درآمدها ناچیز است، آنها را تحت فشار زیادی قرار داده. خیلی از هتل‌ها اگرچه تعطیل شده‌اند اما باز هم باید قبوض‌شان را پرداخت کنند. عجیب این است که قبلاً زمانی که هتل‌ها باز بودند، بعد از دریافت قبوض، فرصتی هم برای پرداخت بود اما الان آن فرصت هم نیست و اگر بلافاصله پرداخت صورت نگیرد، انشعاب قطع می‌شود و وصل مجدد هم هزینه‌ای جداگانه دارد. در بحث مالیات هم مشکلاتی داریم. بحث امهال بود که متاسفانه فرصت کافی ندادند. قرار بود تا ۳۱ مردادماه صبر کنند که نکردند و قبل از اینکه به آن تاریخ برسیم کار به اجراییه کشیده شد. شاه‌احمدی در مورد بسته‌های حمایتی هم گفت: بسته‌های حمایتی با تلاشها و پی‌گیری‌های فران جامعه هتلداران تصویب می‌شود اما در عمل نهادهای ذی‌ربط به آن تمکین نمی‌کنند. طی گفت‌وگوهایی که با آقای دکتر امیرآبادی، رییس مجمع نمایندگان استان داشتیم، دیدیم ایشان مصر هستند که در کنار صنعت گردشگری باشند و این برای ما در استان یک موقعیت خوب است. قرار شد بحث نظارتی شدیدتر و جدی‌تر شود و بسته‌های حمایتی که با حمایت وزیر محترم گردشگری ابلاغ می‌شود، در بعد نظارتی هم بتواند پیش برود و از سوی مجلس کلید بخورد و نمایندگان پیگیر باشند. این‌ها مواردی‌ست که در دستور کار کارگروه گردشگری مجمع نمایندگان استان قم قرار گرفته و ما انشاالله با کمک جامعه هتل‌داران ایران و حمایت‌های آقای دکتر حمزه‌زاده و همکاران‌شان در هیئت مدیره، بتوانیم شاهد به ثمر نشستن این پیگیری‌ها باشیم.

22/آبان/1399 اخبار

مزيت‌‌های رزرواسیون آن‌لاین/ نوشتاری پيرامون اهميت هم‌گام شدن صنعت هتلداری با فناوری‌های روز/ نویسنده: جمشيد حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ايران و مدرس دانشگاه)

امروزه تکنولوژی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره انسان ها تبدیل شده است و به هرسو که نگاه شود ردپای آن را در زندگی خود دیده می شود. فناوری‌هاي نوين زندگی را متحول كرده و آسان‌تر و بهتر کرده است. به لطف تکنولوژی، فاصله‌های دور بسيار نزدیک‌تر شده و سرعت زندگی افزایش یافته است. ارتباطات و سفر سرعت يافته و تعاملات بيشتر شده. خيلي از كارهايي كه در گذشته ساعت‌ها زمان می‌برد، حالا در عرض چند ثانیه انجام می‌شود. جهان کوچک‌تر شده و فرايندهاي جاري در زندگی سرعت بیشتری پیدا کرده است. گردشگری صنعتی بسیار گسترده و پیچیده است و امروزه شاهدیم كه با استفاده از به کار گیری سیستم‌های تجارت الکترونیک و وب‌محور، تلاش شده بهره‌گیری از خدمات این صنعت به آسانی انجام شود. صنعت هتلداری یکی از ستون‌های مهم صنعت گردشگری است و روزانه دستخوش تحولات بسیار عمده‌ای همسو با تکنولوژی‌های روز دنیا است. بنابراین بسیار مهم است که در صنعت هتلداري ایران هم مانند كشورهاي پيشرفته در صنعت گردشگري دنيا گام‌های موثری در حوزه فناوري برداشته شود. هتل های کوچک و بزرگ برای رشد نیاز به تکنولوژی دارند و با پیشرفت تکنولوژی در حال رشد و گسترش هستند. این تکنولوژی است که بستر توسعه را براي هتل‌ها فراهم مي‌كند. در دوره‌اي هستيم كه مساله سرعت بخشيدن به فرايندها اهميت زيادي دارد و همه به دنبال کوتاه كردن مسیرها در راه رسیدن به اهدافشان هستند و در اين زمينه از روش‌ها و تکنینک‌های روز دنیا بهره مي‌جويند. صنعت مهمان‌نوازی نيز با وجود محدودیت‌ها و مشکلاتي كه وجود داشته، همواره سعی كرده است نسبت به سایر صنایع پیشرفت‌های روزافزون گام بردارد. سیستم‌های نرم افزاری به روز و مناسب به هتل‌ها کمک می‌‎کنند تا بهره‌وری افزایش یابد، روال‌های جاری به راحتی کنترل شود، تصمیم‌سازی در شرايط آسان‌تري انجام گيرد، گزارش‌های مناسبی تهیه شود و در نهایت موجبات رضایتمندی مهمانان فراهم آيد. بنابراین نرم‌افزارهای به روز و مناسب ابزارهایی لازم و ضروری محسوب می‌شوند. با ارتقای سیستم‌های توریسم الکترونیکی و رونق تجارت الکترونیک در حوزه گردشگری و هتلداری، حوزه های مربوط به رزرواسیون آنلاین بیشتر از قبل مورد توجه عموم و دست اندر کاران این صنعت قرار گرفته است، زیرا داشتن اینگونه تجهیزات برای هتل ها امری بسیار ضروری شمرده می‌شود. یکی از بزرگترین تکنولوژی‌هایی که فرآیند استفاده از هتل را برای هتلداران و همچنین عموم آسان كرده، راه‌اندازی سیستم‌های نرم‌افزاری رزرواسیون آن‌لاین است که تغییرات شگرفی در فرآیند رزرواسیون و ثبت اتاق رقم زده و سبب حدوث انقلابي ذدر اين عرصه شده است. رزرواسیون آنلاین روشی شناخته شده برای رزرو هتل و امکانات آن است که به صورت اینترنتی لانجام مي‌شود. مسافران می‌توانند با حفظ امنیت خود در فضای مجازی و رعایت جوانب امنیتی و محرمانه اطلاعات مالی‌شان، به کمک سیستم‌های رزرواسیون آنلاین و پس از مقایسه قیمت‌ها و امکانات هتل‌های مختلف، اتاق‌های مورد نظر خود را روی سامانه اینترنت رزرو كنند. پیش از به وجود آمدن این سیستم کلیه امور مربوط به رزرواسیون به صورت آفلاین و به کمک فکس و تلفن صورت میپذیرفت(1). سیستم‌های رزرو آنلاین هتل‌ها پروسه فروش هتل را بسیار ساده‌تر کرده‎اند. در این سیستم‌ها با کسب آگاهی از مقصد یا هتل مورد نظر، تاریخ سفر، تعداد اتاق ها و امکانات مورد نیاز به راحتی با چند کلیک، رزرو خواسته شده انجام می‌شود(2). در طول دهه‌ها و سال‌های اخیر سیستم رزرواسیون آنلاین هتل‌ها در جهان علی‌الخصوص درکشورهای توسعه‌یافته اروپایی و آمریکایی روند رو به رشد سریعی داشته است(3). سامانه‌های رزرواسیون اینترنتی هتل در ایران در نیمه دوم دهه ی ۸۰ شمسی راه‌اندازی شدند كه تعداد آنها هم از انگشتان دست فراتر نمی‌رفت. رفته رفته و با ارائه تخفیف‌های مناسب و دسترسی مسافران به درگاه‌های اینترنتی استقبال دفاتر مسافرتی و شرکت‌ها از این سامانه‌ها افزایش پیدا کرد. ‌طوری که امروزه تقریباً به ازای هر ۱۰۰ آژانس مسافرتی در ایران تقریباً یک سامانه موجود است. البته فقط چند سامانه جامعیت کامل دارند و می‌توان از آنها به عنوان سامانه‌های جامع رزرو هتل داخلی نام برد(4). اگرچه در ایران هنوز در این حوزه فاصله زیادی با نمونه های سیستم های رزرواسیون بین المللی وجود دارد اما بهبود این بخش جز با فراهم آوردن زیر ساخت های فناوری ، بانکی و مدیریت یکپارچه و نیز فرهنگ سازی های لازم در این زمینه محقق نخواهد شد. آنلاین شدن سیستم رزرواسیون هتل مزایای متعددی دارد که عبارتند از(6): • سیستم رزرو آنلاین هتل در وقت کارمندان صرفه جویی می‌کند: زمانی که رزرو به صورت آفلاین و به صورت تلفنی انجام می‌شود، زمان زیادی صرف جوابدهی به تلفن، معاشرت با فرد مورد نظر، جست‌وجوی اتاق و امکانات خواسته شده، توضیح امکانات موجود به فرد متقاضی و تنظیم برنامه سفر می‌شود. در این شرایط هتلداران برای ارائه خدمات مناسب نیاز به کارمندان زيادی دارند که هزینه بالایی به هتلدار تحمیل می‌کند و نیازمند فضا و امکانات قابل‌توجهی هستند. در شرایط رزرو آنلاین، امکان انتخاب آپشن‌های مد نظر برای مسافر، پرداخت و دریافت ووچر بدون حضور کارمند پاسخگویی در برابرش محقق می‌شود. • رفع مشکلات رزرو سنتی تلفنی: یکی از مهمترین معایب رزرو تلفنی این است که مسافر یا آژانس می‌بایست در طول ساعات اداری تماس بگیرد و در طول ساعاتی که کارمندان هتل حضور ندارند امکان رزرو یا بررسی موجودی هتل و امکاناتش میسر نیست. علاوه بر این تنها یک یا چند تلفن به صورت همزمان امکان برقراری ارتباط با رزرواسیون را دارند چون تعداد کارمندان و خطوط تلفن موجود محدود است. در آن سو، سیستم رزرو آنلاین امکان بررسی موجودی و رزرو را در هرساعتی از شبانه روزی بدون در نظر گرفتن محدودیت تعداد کاربران میسر میسازد. • امکان بررسی تمام امکانات هتل در یک صفحه: در رزرو سنتی مسافر می‌بایست تک تک امکانات مورد نظرش را برای هر زمان از سفرش از رزرواسیون سوال کند. زیرا ممکن است برخی امکانات در برخی فصول سال یا زمان های ویژه در دسترس نباشند. در حالي كه در رزرو آنلاین، تمام امکانات موجود در بازه زمانی مورد نظر در یک نگاه برای مسافر محقق می‌شود. • افزایش درآمد به لطف رونق فروش: در سیستم رزرو آنلاین در شرایطی که نرخ اشتغال هتل پایین است، مدیریت هتل با پیش گرفتن سیاست تخفیفی بیشتر می‌تواند فروش هتل را بالا ببرد و فصول ضرر ده هتل را تبدیل به فصول درآمدزا بکند. علاوه بر این امکانات ایجاد شده توسط سیستم رزرو آنلاین مانند امکان رزرو در هر ساعتی از شبانه‌روز، کاهش نیاز به نیروی متخصص، تسهیل روند فروش و ... منجر به رونق فروش هتل و در نتیجه ارتقای درآمد هتل ها می‌شود. ازطرفی آنلاین شدن سیستم های رزرواسیون هزینه ها و معایبی نیز دارد که عبارتند از(6): • هزینه پشتیبانی سیستم های رزرواسیون آنلاین: با وجود درآمدزایی که سیستم‌های رزرواسیون آنلاین برای هتل‌ها دارند خود سیستم ها برای امور پشتیبانی فنی و در ازای ارائه خدماتشان سالانه هزینه مشخصی را به هتلداران تحمیل می‌کنند که در سیستم رزرواسیون آفلاین چنین هزینه هایی ایجاد نمی‌شد. • نیاز به دسترسی به اینترنت دارند: برای اجرای رزرو آنلاین، مسافران و هتل بايد از دسترسی و دانش کافی نسبت به اینترنت برخوردار باشند. در این شرایط اگر هتل صرفا به صورت آنلاین اقدام به مسافرگیری كند، امکان فروش اتاق و امکانات به مسافرانی را که به اینترنت دسترسی یا مهارت استفاده از آن را ندارند، از دست می‌دهد. با این حال با توجه به بررسی های سود- هزینه صورت گرفته جهانی به نظر می‌رسد مزایای استفاده از این سیستم‌های رزرو آنلاین بسیار بیشتر از معایب آن است و روند رو به رشد جهانی این سیستم ها گویای این حقیقت ساده است(3) توزیع الکترونیکی هتل هنگامی شروع شد که سیستم رزرو متمرکز یا computer reservation system (CRS) در دهه 50 میلادی برای متمرکز کردن رزرو هتل ها ، کنترل موجودی هتل ها، ذخیره و بازیابی اطلاعات مشتری و انجام معاملات به همگان معرفی شد. فعالیت این سیستم از حوزه هواپیمایی شروع شد و به دنبال آن توسط آژانس های مسافرتی مورد استفاده قرار گرفت و از آن پس در یک بستر جهانی برای رزرو و فروش بلیط هواپیما، اتاق های هتل و کرایه اتومبیل استفاده شد. علاوه بر آن این سیستم توانست به عنوان سیستم توزیع جهانی ، نیازهای بازاریابی، فروش و توزیع صنعت سفر جهانی را در دهه 60 به طور خودکار انجام دهد. در اواخر دهه 60 هتل ها شروع به افزایش فرصت‌هایی کردند که فروش الکترونیکی‌شان را وسعت دهد که در نهایت با عنوان Property Management Systems (PMS) شناخته می شود. این سیستم ها عمدتاً از چارچوب های سیستم هواپیمایی استفاده کردند. سیستم های PMS کارکردهایی مانند کنترل موجودی و رزرو اتاق و تسهیلات برای مهمان را به صورت خودکار انجام می دادند. در طی این تکامل در اواخر دهه 80 و اواسط دهه 90 سیستم‌های channel manager برای تسهیل استفاده از الگوریتم‌های پیچیده‌ای که در داده‌های PMS تولید شده بودند، ایجاد شدند(5). همانطور که مشخص شد یکی از مهم‌ترین موارد در حوزه فناوری الکترونیکی-هتلداری موضوع سیستم‌های رزرواسیون مرکزی ( CRS:Central Reservation System ) و سیستم های توزیع جهانی ( GDS:Global Distribution System ) است که این سیستم ها ضرورتی برای هتل ها از جهت مدیریت یکپارچه رزرو های خود و فروش آنلاین محسوب مي‌شوند. همچنین این سیستم‌ها دفتر رزرواسیون 24 ساعت در هفت روز هفته و بدون تعطیلی هستند که با کاهش هزینه های نیروی انسانی و افزایش بهره وری، دغدغه های مدیریتی را به راحتی برطرف خواهد كرد و دیگر هیچ درخواست رزروی از دست نمی‌رود. با توجه به نوظهور بودن این سیستم ها در هتل‌های ایران می‌بایست در این زمینه بیشتر تلاش شود و نرم‌افزارهای قوی‌تری به این عرصه وارد شوند تا بتوان به طور بومی این نرم‌افزارها تولید و به کار گرفته شود. برخی از هتل ها در ایران با بهره گیری از تیم قوی فناوری اطلاعات در این حوزه ها وارد شده اند و می توان شاهد این امر بود که سایر هتل های ایران با رونق «سامانه‌های رزرواسیون آن لاین» قوی «سیستم‌های رزرواسیون مرکزی» در امر رزرو، رویه‌ها و فرآیندهای استاندارد، کارآمد و سریع و مطابق با روش‌های روز دنیا را تجربه كنند. References .1 Radzi FAM, Ismail WRW, Nor NM, anderson Ngelambong HFA, Zahari MSM. Measuring the Factors Affecting Hotel Online Reservation: A Structural Equation Modelling Approach. 2017 . .2 otrams. The evolution of the online booking engine 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/the-evolution-of-the-online-booking-engine . .3 phocuswright. European Online Travel Overview Twelfth Edition. 2016 . .4 wikipedia. رزرواسیون اینترنتی هتل 2018 [ Available from: https://fa.wikipedia.org/wiki/ رزرواسیون _ اینترنتی _ هتل . .5 otrams. Hotel Reservation System Evolution 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/hotel-reservation-system-evolution . .6 bookinglive. What are the Advantages and Disadvantages of an Online Booking System? 2019 [Available from: https://www.bookinglive.com/blog/advantages-disadvantages-online-booking-system .

12/آبان/1399 اخبار

افزایش نرخ هتل‌ها اختیاری است/ آغاز طرح شکایت از نهادهای متخلف دولتی در قبال گردشگری/ عملکرد وزیر گردشگری در شرایط بحرانی هم بهتر از همتایان قبلی است

دبیر جامعه هتلداران ایران گفت: افزایش نرخ هتل‌ها برای نیمه دوم سال 99 امری اختیاری است و هر استان یا هر واحدی که تمایل به این افزایش نداشت می‌تواند با همان نرخ سال گذشته به فعالیتش ادامه بدهد. کامیار اسکندریون در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره افزود: اخیراً آقای دکتر حمزه‌زاده در مقام رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با رسانه‌ها اعلام کردند که نرخ هتل‌ها بر اساس تصمیم هیئت مدیره تا سقف 30 درصد افزایش خواهد داشت. معنایش این است که این افزایش بین صفر تا 30 درصد است و چنانچه استانی تمایل به افزایش نرخ نداشت، می‌تواند با همان نرخ گذشته کار کند و ابداً الزامی برای این امر وجود ندارد. اسکندریون با بیان اینکه تصمیم هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برای افزایش نرخ تا سقف 30 درصد ناشی از تقاضای چند استان از جمله آذربایجان شرقی، بوشهر، زنجان و ... بوده است، عنوان کرد: در نتیجه این درخواست‌ها همزمان با موعد افزایش نرخ سالانه و با توجه به شرایط موجود و وضعیتی که در سال جاری هتل‌ها و به طور کلی صنعت گردشگری با آن روبروست، هیئت مدیره بر حسب وظیفه ذاتی خود تصمیم گرفت افزایش نرخ را اختیاری کند و سقف آن را تا 30 درصد در نظر بگیرد. بنابراین هتل‌ها هیچ اجباری برای افزایش نرخ خود ندارند. دبیر جامعه هتلداران ایران در پاسخ به پرسش سایت جامعه هتلداران پیرامون موضوع شکایت جوامع هتلداری در استان‌ ها از نهادهای ذی‌ربط در ارتباط با عدم تمکین آنها از مصوبات دولتی در جریان شیوع ویروس کرونا توضیح داد: بر اساس تصمیم جامعه هتلداران ایران مقرر شد که شکایت از نهادهای متخلف ابتدا از سوی چند استان از جمله یزد، اردبیل و....طرح شود. این اقدام از استان یزد به عنوان نقطه شروع کلید خورد ازاین بابت از جناب آقای طباطبایی وهمکاران‌شان در جامعه هتلداران یزد که نسبت به طرح شکایت از نهادهای متخلف از مصوبات دولتی اقدام کردند، تشکر می‌کنیم . اسکندریون در ادامه درباره عملکرد وزیر گردشگری به عنوان عالی‌ترین مقام ذی‌ربط این صنعت اشاره کرد و گفت: بی‌راه نیست اگر بگویم عملکرد آقای دکتر مونسان در مقام وزیر عملکرد مطلوبی بوده. گاهی می‌شنویم که بعضی‌ها عملکرد مقام‌ها و رؤسای ی پیشین سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری را بهتر ارزیابی می‌کنند. من با احترام به همه آن‌ها باید بگویم کسانی که چنین نظری دارند، یا شرایط و موقعیتی را که آن مدیران در آن کار می‌کردند از یاد برده‌اند و فراموش کرده‌اند که وزیر گردشگری با چه شرایط، بحران‌ها و چالش‌هایی روبرو شده و یا –خدای نکرده- قصدشان از این مقایسه چیز دیگری است. آیا یادمان رفته است که در دولت مرحوم هاشمی یا احمدی‌نژاد مسئولین ارشد گردشگری چطور از سوی شخص رییس‌جمهور مورد حمایت‌های بی چون‌وچرا و چشم‌گیر قرار می‌گرفتند؟ منظورم آقایان مرعشی و رحیم‌مشائی است که در حلقه نزدیکترین افراد به مرحوم هاشمی و آقای احمدی نژاد بودند. دبیر جامعه هتلداران ایران همچنین گفت: اعتقاد دارم و بر خود فرض می‌دانم این اعتقادم را علنا اعلام کنم که وزیر کنونی علیرغم وضعیت بحرانی و نامطلوبی از هر سو با چالش‌های گوناگون روبروست، نسبت به همتایان پیشین خود در بخش گردشگری عملکرد بهتری داشته‌اند. دلیل آن هم آشنایی و هم اعتقاد ایشان به ظرفیت‌ها و آینده درخشانی است که این صنعت می‌تواند در ایران داشته باشد. ایشان برای تحقق ایده‌هایشان در بخش گردشگری، تمام توان خود را گذاشتند و این عملکرد در شرایط بحرانی جای تقدیر دارد.

8/آبان/1399 اخبار

رييس جامعه هتلداران ايران: نرخ هتل‌ها تا 30 درصد افزايش يافت

رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با خبرگزاري ايسنا از افزایش نرخ هتل‌ها تا سقف ۳۰ درصد از نیمه دوم امسال خبر داد. متن كامل گفت‌وگو را در ادامه بخوانيد: قیمت هتل‌ها در ایران نیمه دوم هر سال تعیین می‌شود، امسال با وجود شیوع ویروس کرونا، کاهش حجم سفرها، تعطیلی و بیکاری گسترده هتل‌ها و مراکز خدمات گردشگری، دامنه افزایش قیمت‌ در هتل‌ها تا ۳۰ درصد درنظر گرفته شده است. جمشید حمزه‌زاده گفت: قیمت‌ها مهرماه هر سال با توجه به نرخ تورم در کشور تعیین می‌شد، اگر می‌خواستیم امسال با چنین فرمولی نرخ سالانه را تعیین کنیم باید بیش از ۱۰۰ درصد افزایش قیمت را اعمال می‌کردیم اما در وضع موجود تصمیم گرفتیم افزایش قیمت تا سقف ۳۰ درصد اعمال شود. هر یک از استان‌ها با درنظر گرفتن وضعیت خود می‌توانند در این محدوده، قیمت‌ها را تعیین کنند. وی افزود: قیمت جدید هتل‌ها از مهرماه ۹۹ تا مهرماه ۱۴۰۰ معتبر است. حمزه‌زاده درباره تعیین قیمت ارزی در هتل‌های ایران با توجه به نوسانات نرخ ارز و زمزمه‌هایی که از جانب هتلداران برای دو نرخی کردن هتل‌ها شنیده می ‌شود، اظهار کرد: با توجه به تغییرات نرخ ارز، قیمت هتل در ایران برای مسافر خارجی بسیار پایین است. فرض کنید اتاق دو تخته در هتل ۵ ستاره ۳۰ دلار قیمت دارد. ما درحال بررسی قیمت ارزی هتل‌ها هستیم، اما با توجه به اینکه فعلا مسافر خارجی نداریم، برای تصمیم‌گیری عجله نمی‌کنیم. باید فرآیند نرخ‌گذاری ارزی در هتل‌ها را کارشناسی کنیم تا نتیجه منطقی استخراج شود. او درباره نظارت وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در تعیین درصد افزایش نرخ هتل‌ها گفت: در گذشته این وزارت میراث فرهنگی و گردشگری بود که مشترکا با جامعه هتلداران نرخ‌گذاری را انجام می‌داد اما با تفویض اختیار به جوامع هتلداری، این تشکل‌ها هستند که متناسب با شرایط هر استان، نرخ‌گذاری را انجام می‌دهند. البته که با وزارت گردشگری، توافق و هماهنگی نیز می‌شود. حمزه‌زاده درباره وضعیت اقامت در هتل‌ها با توجه به شرایطی که ویروس کرونا پدید آورده است، اظهار کرد: در شهریورماه که آمار مبتلایان کرونا پایین‌تر بود، در برخی مناطق مثل تبریز، جزیره کیش و استان‌های شمالی وضعیت اقامت در هتل بهتر بود. اما با آغاز فصل پاییز، افزایش شمار مبتلایان کرونا و سرد شدن هوا، حجم سفرها و میزان مراجعه به هتل ها بار دیگر کم شده است. به گفته رییس جامعه هتلداران ایران، میانگین اقامت در هتل‌های کشور هم‌اکنون به کمتر از ۲۰ درصد رسیده است. برای همین در بسیاری از استان‌ها نه تنها افزایش نرخ هنوز اعمال نشده که تخفیف‌هایی تا ۷۰ درصد درنظر گرفته شده است.

30/مهر/1399 اخبار

نرخ‌گذاری هتل‌ها، تشکیل کمیته‌های تخصصی و اعتراض به سامانه جانا/ جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برگزار شد

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران نیم‌روز دوشنبه 28 مهرماه برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، در این جلسه موضوعات روز صنعت هتلداری کشور بررسی شد و مهم‌ترین مشکلات پیش روی هتل‌های کشور مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. یکی از موضوعاتی که در جلسه روز دوشنبه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران مطرح شد، نرخ‌گذارى برای دوره پیش روی هتل‌ها بود. اعضا ایده‌ها و نظرات مختلفی را در این خصوص مطرح کردند. مقرر شد هتل‌ها در استان‌های مختلف تا سقف 30 درصد افزایش نرخ داشته باشند. بنا شد میزان افزایش نرخ برای هتل‌ها پس از نظرخواهی از جوامع استانی، در جلسات بعدی هیئت مدیره مطرح و پس از جمع‌بندی نظرات و پیشنهادها، نسبت به تعیین تکلیف در این خصوص اقدام شود. موضوع دیگری که در جلسه مورد بحث قرار گرفت، مساله کمیته‌های تخصصی جامعه هتلداران ایران بود. اعضا موضوع آغاز به كار كميته‌های تخصصی را مورد بحث قرار دادند و با اتفاق نظر تاكيد کردند که این كميته‌ها باید فعالیت خود را از سر بگیرند و آغاز کنند. در ادامه و پس از جلسه هیئت مدیره، دو تا از کمیته‌ها یعنی کمیته برنامه ريزى و کمیته بازاريابى و تبليغات امور بين‌الملل تشكيل جلسه دادند. در جلسات این کمیته‌ها موضوعات تخصصی اولويت‌بندی شد و بررسی اولویت‌ها برای جسلات آینده در دستور کار قرار گرفت. موضوع دیگری که در جلسه روز دوشنبه جامعه هتلداران ایران مورد بررسی قرار گرفت، موضوع سامانه جدید ثبت مشخصات هتل‌ها (جانا) بود كه از سوی معاونت گردشگرى به تازگی راه‌اندازی شده است. اعضا به اتفاق تاکید داشتند که این سامانه به خاطر مقررات دست وپاگير و شرایط دشوار و در بعضی موارد غیرقابل اجرایی که دارد، مشكلات زیادى را برای هتل‌ها به وجود خواهد آورد و دست تشكل‌ها را نیز عملا خواهد بست. ايرادات و ابهامات فراوانی در سامانه جانا مورد بحث قرار گرفت و مقرر شد جلسه اى با كارشناسان و يا شخص معاون گردشگرى وزارتخانه برای رفع این مشکل ترتيب داده شود. اعضا بر ضرورت برگزاری این جلسه در هفته آینده تاکید کردند.

30/مهر/1399 اخبار

افزایش اختیارات تشکل‌های گردشگری به نفع دولت است/ دو امضا شدن پروانه بهره‌بردای هتل‌ها، گامی برای رشد گردشگری است/ فراگیری زیستن در کنار کرونا، ضرورت امروز صنعت گردشگری است

عضو هیئت مئدیره جامعه هتلداران ایران گفت: ضروری شدن امضا رؤسای استانی جوامع هتلداران در صدور پروانه بهره‌برداری هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌ها می‌تواند سبب رشد و شکوفایی صنعت گردشگری شود. عبدالحمید حرمتی در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: دو امضا شدن پروانه‌ بهره‌برداری هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌های کشور، اتفاق مبارکی است که می‌تواند شکوفایی گردشگری ایران را به دنبال داشته باشد. به واسطه این اتفاق جوامع هتلداری هم در سطح كشور رشد وارتقا پیدا می‌کنند. به این معنا که با داشتن حق امضا برای پروانه‌های بهره‌برداری، فعالیت این تشکل‌های استانی هم سازمان‌یافته‌تر می‌شود. این اتفاق را باید به فال نیک گرفت و آن را زمینه‌ای دانست برای واگذاری اختیارات بیشتر به تشکل‌های بخش خصوصی در صنعت گردشگری. از جمله صدور استعلامات، پيگيرى امور استانداردسازى و درجه بندى، رسيدگى به شكايات و ... و بسیاری دیگر از مواردى كه بخش خصوصی نشان داده است که می‌تواند با کیفیت هر چه تمام‌تر انجام‌شان دهد. او افزایش اختیارات بخش خصوصی را سبب چابك‌تر وچالاك‌تر شدن دولت دانست و توضیح داد که اگر اختیارات بیشتری به تشکل‌های بخش خصوصی واگذار شود، بخش زیادی از نیرو و تمرکز دولت آزاد می‌شود و دولت فارغ از دغدغه تصدی اين امور که مشكلات و مسائل دست‌وپاگير خاص خود را دارند، با آرامش به کار سياستگذاری كلان مى‌پردازد. حرمتی دوامضا شدن پروانه‌های بهره‌برداری هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌های کشور را حاصل پی‌گیری‌های هدئت مدیره جامعه هتلداران ایران و در راس آنها رییس و نایب رییس این تشکل ملی دانست و گفت: پيگيرى دكتر حمزه‌زاده و جناب آقای شيروانى و ساير اعضاى هيات مديره نتیجه داد و موضوعی که مدت‌ها به دنبال آن بودیم محقق شد. اميدواريم اين امر بتواند راهگشاى واگذارى ساير اختيارات از طرف وزارت گردشگری به جامعه هتلداران ایران باشد . این عضو جامعه هتلداران ایران در ادامه گفت: براى جلوگيرى از ورشكستگى صنعت گردشگرى، يادگيرى چگونگى زیستن با كرونا و حفظ پروتكل‌ها درهتل‌ها همچون همیشه در حال اجرا است. طوری که مسافران و مهمانان هتل‌ها خاطر جمع باشند که با انتخاب هتل‌ها ایمن‌ترین اقامتگاه‌ها را براس سفرهای خود انتخاب کرده‌اند. او سفر را مساله مهمی در سلامت روانی جامعه و مردم برشمرد و افزود: رشد گردشگرى سبب رفع بيماری‌های روحی و مشكلات اقتصادى مى‌شود. باید روش‌هاىییی را دنبال کنیم که در عین کمک به گردشگرى، كرونا هم تشديد نيابد. ما به رفع مشکلات موجود اميدواریم.

24/مهر/1399 اخبار

مزیت‌های ضروری شدن امضای جامعه هتلداران در صدور پروانه بهره‌برداری هتل‌ها/ رییس جامعه هتلداران ایران توضیح داد

با دو امضا شدن پروانه بهره‌‌‌ برداری هتل‌ ها و هتل آپارتمان ها، یکی از خواسته های اساسی جامعه هتلداران ایران محقق شد. رییس جامعه هتلداران ایران در گفت و گو با سایت جامعه در این باره توضیحاتی داد. جمشید حمزه زاده گفت: در راستای توانمندی تشکل‌های گردشگری، ما همواره به دنبال تفویض اختیارات بیشتر به این تشکل‌ها بودیم. صنعت هتلداری کشور هم همواره به دنبال تاثیرگذاری بیشتر و افزایش اختیارات بود. یکی از موارد مهم در ارتباط با کار جامعه هتلداران ایران، دو امض ا شدن صدور پروانه هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌های کشور بود. او با بیان اینکه این موضوع خواسته جدی و اکید هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران بود، افزود: مدت‌ها در جلسات مختلف با مسئولان ذی‌ربط این موضوع را مطرح کردیم و توضیح دادیم که تحقق این امر و دو امضا شدن پروانه بهره‌برداری هتل‌ها باعث تسهيل امورات در صنعت اقامتگاهی کشور شده و در سطح کشور و هم در استان‌ها سبب گشایش امور خواهد شد. حمزه‌زاده گفت: در آخرين جلسه‌ای كه حدود يك ماه پيش با وزير محترم گردشگری، جناب آقای دكتر مونسان داشتيم، اين موضوع به صورت جدی از طرف هيئت مديره مطرح شد. آقایي دكتر مونسان در همان جلسه به معاون گردشگري دستور دادند كه اين خواسته سريعا بررسی و در صورت عدم مغايرت قانونی اين تفويض اختیار انجام شود. خوشبختانه معاونت گردشگري هم به دستور وزير محترم موضوع را بررسی کردند و بخشنامه مربوطه صادر شد. رییس جامعه هتلداران ایران در ادامه خاطرنشان کرد: دو امضا شدن پروانه بهره‌برداری به هتلداران در ارتباط با مسایل اداری کمک می‌کند و موانعی را که خصوصا در سطح استان‌ها در ارتباط با پروانه بهره‌برداری با ادارات دولتی وجود داشت، برطرف می‌کند. همه می‌دانیم که صدور پروانه بهره‌برداری هتل‌ها در استان‌ها با تاخیرهای مخل و آزاردهنده‌ای همراه بود که دو امضا شدن پروانه بهره‌برداری تا حد زیادی به رفع این مشکلات کمک می‌کند. بنابراین تسريع امور در ارتباط با صدور پروانه بهره‌برداری برای هتل‌ها وهتل آپارتمان‌ها و واحدهای تحت پوشش از عوایدی است که با تفویض اختیار جدید حاصل می‌شود. حمزه‌زاده گفت: شکل کار هم به این صورت خواهد بود که برای صدور پروانه بهره‌برداری هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌ها در هراستان، هیئت مديره جامعه در آن استان بايد پروانه را امضا كند؛ چون پروانه بهره‌برداری به صورت استانی صادر مي شود. طبيعتا جوامع هتلداران هر استان یکی از دو امضای پای پروانه را در اختیار دارند. رییس جامعه هتلداران ایران متذکر شد: این تفویض اختیار در راستای برنامه ششم توسعه و در جهت كاهش تصدی‌گری دولت و واگذاری امور به بخش خصوصی و تشکل‌ها صورت گرفته است. او تحقق این امر را حاصل پی‌گیری و تاکید همه اعضای هدئت مدیره جامعه هتلداران ایران دانست و از آنها قدردانی کرد. [B1]

13/مهر/1399 اخبار

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برگزار شد/ فرخ کرمی به عنوان مشاور اجرایی جامعه معرفی شد

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران عصر یکشنبه 23 شهریور در دفتر این جامعه برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران در این جلسه که با حضور اعضا برگزار شد، مسائل روز و مشکلات جامعه هتلداران ایران مطرح شد و مسایل مختلفی مورد بحث قرار گرفت. در این جلسه تاکید شد که جلسات کمیسیون‌های جامعه هتلداران ایران که به دلیل شیوع ویروس کرونا مدتی برگزار نمی‌شد، سامان‌دهی شود و با توجه به استمرار این ویروس، دوباره شکل طبیعی خود را بگیرد و به طور منظم برگزار شود. به این صورت که طی مکاتبه با دبیران کمیسیون‌های مختلف، زمینه از سرگیری فعالیت کمیسیون‌ها فراهم شود. در این جلسه همچنین فرخ کرمی به عنوان مشاور اجرایی جامعه هتلداران ایرانی معرفی شد و حکم رسمی‌اش را از دست رییس جامعه هتلداران ایران گرفت. مشاور اجرایی جدید جامعه هتلداران ایران که 40 سال در زمینه گردشگری و هتلداری سابقه کار دارد، پیش از این در سمت‌هایی مانند معاونت اجرایی گروه هتل‌های پارس، مدیریت هتل شایان کیش و ... مشغول فعالیت بوده است. او 30 سال در سازمان ایرانگردی و جهانگردی سابق (وزارت میراث فرهنگی امروز) کار کرده است. کرمی در حاشیه جلسه هیئت مدیره در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران عنوان کرد: فعالیت جامعه هتلداران علاوه بر صنعت اقامتگاهی و گردشگری کشور بلکه برای اقتصاد ایران بسیار راهگشا است. به شرطی که از انسجام و وحدت سازمانی برخوردار باشد. با توجه به در پیش بودن روز گردشگری، جلسه بعدی هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با حضور اعضای هیئت مدیره در استان اصفهان برگزار خواهد شد.

24/شهریور/1399 اخبار

اقامتگاه‌های غیرقانونی مثل قارچ در کردستان رشد کرده‌اند/ می‌گویند تامین اجتماعی مسئول تامین اعتبار بیمه بیکاری نیست/ هتلداران کرستان وام با سود ١٢ درصد نمی‌خواهند

نایب رییس جامعه هتلداران استان کردستان گفت: در جریان شیوع ویروس کرونا ٢٥٠ الي ٣٠٠ نفر از کارکنان اقامتگاه‌های استان کردستان بیکارشدند . مصطفی هدایت مظهری در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: این تعداد از کارکنان در ٥٣ واحد اقامتي اعم از هتل، مهمانپذير و هتل آپارتمان کار می‌کردند. علاوه بر اینها كارگران فصلي هم هستند و همچنین واحدهايی كه تالار دارند را هم باید اضافه کرد نکه تعدادشان كمتر از اين مقدار نيست . او یادآور شد که اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان با وجود تعاملی که با صنعت هتلداری دارد، دستش برای رفع مشکلات این صنعت باز نیست . نایب رییس جامعه هتلداران کردستان همچنین افزود: جلسات مكرري با حضور مديران عامل بانك‌های استان داشتیم از جمله در دفتر معاونت برنامه‌ريزی و توسعه استانداری. در آن جلسه بانك ها شرایط خود را جهت پرداخت وام به تمامی مشاغل كه شامل ١٤طيف در دولت تعريف شده بود، در قالب گزارش توضيح می‌دادند. این وام‌ها در بعضی از بخش‌ها پرداخت شده بود ولی در بخش گردشگری تمايلی به دريافت وام ١٢ درصد سود با بازپرداخت دوساله و تنها سه ماه تنفس وجود ندارد. اين وام برای ما مناسب نبود و نیست. ما اگر نه به مبالغ بلاعوض، دست کم به وام‌هایی با شرایط بهتر نیاز داریم. مثل وام‌های صندوق توسعه ملي با بهره 4 درصد . هدایت مظهری با بیان اینکه وعده‌های دولت در ارتباط با بخشودگی و تخفیف در هزینه حامل‌های انرژی هیچ وقت عملی نشد، گفت: ما هیچ کمکی در ارتباط با کاهشهزینه آب، برق، گاز و ... ندیدیم . او خانه‌های استیجاری را که به عنوان اقامتگاه‌های غیر مجاز به مسافران اجاره داده می‌شود معضل مهم کار هتلداران در استان کردستان برشمرد و گفت: این مشکل در استان به وضوح دیده می‌شود و متاسفانه هیچ اقدامی برای جلوگیری از فعالیت این اقامتگاه‌های غیرمجاز صورت نمی‌گیرد. این مشکل متاسفانه در جای جای استان به صورت یک ویروس رشد کرده و بر مشکلات اقامتگاه‌های قانونی افزوده است. این اقامتگاه‌های غیرقانونی مثل قارچ در کردستان رشد کرده‌اند . هدایت مظهری در ادامه گفت: دربحث بيمه‌ها هم دولت اعلام كرده بود كه برای ماه‌های اسفند، فروردين و ارديبهشت بيمه بيكاری به پرسنل تعديل شده تعلق می‌گيرد ولی تنها يك ماه تعلق گرفت و آن هم تنها يك ميليون تومان كه به هیچ وجه گره‌گشای مشکلات معیشتی کارکنان تعدیل‌شده نیست. برای ماه‌های فروردين و ارديبهشت هم که هنوز ریالی پرداخت نشده است. وقتي از مدير كل كار سوال كردم، گفتند سازمان تامين اجتماعي به هيچ عنوان اين هزينه را تقبل نكرده است و پرداخت آن باید از محل دیگری صورت بگیرد. این در حالی است که سازمان مديريت و برنامه‌ريزی هم تنها هزینه يك ماه را پرداخت کرده و آن هم به صورت ناقص و تنها در حد هر نفر یک میلیون تومان. رقمی که به هیچ وجه با حقوق و دستمزد کارکنان تطابق ندارد. اینها مشکلاتی است که خانواده صنعت هتلداری در استان کردستان با آنها روبرو است .

22/شهریور/1399 اخبار

تقدیر رییس جامعه هتلداران گلستان از تشکل ملی/ جامعه هتلداران ایران، سرمایه حرفه‌ای صنعت اقامتگاهی است/ دوسوم کارکنان هتل‌های گلستان بیکار شدند و امیدی به حمایت دولت نیست

رییس جامعه هتلداران استان گلستان گفت: دو سوم کارکنان هتل‌های استان گلستان در جریان شیوع ویروس کرونا شغل خود را از دسن دادند و چراغ هتل‌ها در حالی رزوشن است که آنها تنها با یک‌سوم نیروهای خود در حال کار هستند.باب‌الله تجری در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره افزود: نیروهای بیکار شده با مشکل روبرو هستند و آنچه به عنوان بیمه بیکاری مطرح شده اصلا با آنچه باید باشد همخوانی ندارد. رقم‌ها بسیار ناچیز است و در مواردی حتی ماهانه زیر یک میلیون تومان به افراد بیکار شده پرداخت شده است.‌او در ادامه عنوان کرد: استان گلستان مانند استان‌های دیگر با مشکلات و تنگناهای ناشی از یوع ویروس کرونا روبروست و این مشکلات صنعت هتلداری را به عنوان یکی از صنایع مهم و اساسی صنعت گردشگری به شدن تحت تاثیر قرار داده است. این در حالی است که در استان گلستان، علاوه بر کرونا، سیل سال گذشته هم خسارات زیادی به استان و از جمله به صنعت گردشگری و هتلداری وارد کرد. رییس جامعه هتلداران گلستان با بیان اینکه از آغاز شیوع کرونا تا اول خرداد، یعنی به مدت سه ماه، هتل‌های استان گلستان به حالت تعطیل درآمدند، اضافه کرد: از اول خرداد که بازگشایی کردیم، ضریب اشغال ما بین 3 تا 5 درصد بود. البته در مواردی خاص تا مرز 30 درصد هم رسید اما فقط یکی، دو روز بود و در سایر مقاطع همان تا سقف 5 درصد بود. در تعطیلات هفته گذشته هم ضریب اشغال هتل‌ها به 26 تا 27 درصد رسید که این هم فقط مربوط به همان دو، سه روز بود. تجری یادآور شد که هتل‌های استان گلستان تا پایان اردیبهشت ماه 160 میلیارد تومان خسارت دیدند و گفت: این رقم به طور رسمی اعلام شده است. در ماه‌های بعد از آن هم که خرداد و بعد هم تابستان بود، رقم خسارت با توجه به آمار مدت مشابه در سال‌های گذشته، خسارات بالایی را نشان می‌دهد. او همچنین اظهار داشت که دولت نتوانسته از صنعت گردشگری و به طور مشخص هتلداری حمایت به جایی به عمل آورد و خاطرنشان کرد: بسته‌های حمایتی دولت بی‌حساب و کتاب بود و راه به جایی نبرد و اکثر هتل‌های گلستان به سمت استفاده از این حمایت‌ها نرفتند و عطای آن را به لقای آن بخشیدند.تجری در پایان ضمن ابراز رضایت از تشکل حرفه‌ای هتلداران در کشور، مراتب قدردانی خود از جامعه هتلداران ایران و هدئت مدیره آن را این‌طور به جا آورد: یکی از خوش‌اقبالی‌های هتلداران سراسر کشور برخورداری از تشکلی است که اعضای هیئت مدیره آن به معنای واقعی کلمه کار می‎کنند و زحمت می‎کشند و راهگشای مشکلات همکاران خود در سراسر ایران هستند. جا دارد از طرف خودم و همه هتلداران استان گلستان از آقایان دکتر حمزه‌زاده، شیروانی، اسكندريون كه رييس، نايب رييس و دبير جامعه هتلداران ايران هستند و همچنين سایر اعضای محترم هیئت مدیره اين تشكل حرفه‌اي تشکر کنم. ما سپاسگزار زحمات و تلاش‌های آنها هستیم که تاکنون بسیار به کار هتلداران ایران آمده است. داشتن تشکلی با این هیئت مدیره قوی، سرمایه‌ای حرفه‌ای است که صنعت اقامتگاهی ایران از آن برخوردار است.

15/شهریور/1399 اخبار