پورتال جامعه هتلداران ایران

نتایج جستجو...

رييس جامعه هتلداران استان تكذيب كرد/ هيچ مبتلا به كرونايي در هيچ هتل خوزستان نبوده است

خبرگزاري مهر امروز خبري را منتشر كرد كه در آن رييس دانشگاه علوم پزشكي خوزستان مدعي شده بود كه در يكي از هتل‌ها يك مهمان خارجي مبتلا به كروناي جهش يافته مشاهده شده است. خبري كه رييس جامعه هتلداران خوزستان آن را صراحتا تكذيب كرد. عبدالحميد حرمتي در گفت‌وگو با سايت جامعه هتلداران ايران گفت: ادعا شده بود كه يك مهمان مرد عراقي در يكي از هتل‌هاي اهواز به كروناي انگليسي مبتلا بوده است. اين خبر كاملا كذب است. طبق پيگيري‌هايي كه جامعه هتلداران خوزستان نجام داد، مدير هتلي كه اين ادعا در مورد آن مطرح شده بود، امروز به دانشگاه علوم پزشكي استان رفت و پي‌گير شد اما مسئولان دانشگاه هيچ مستندي نداشتند. هيچ سازمان ديگري هم مدرك و سندي در اين ارتباط ارائه نداد و معلوم شد خبر از اساسا صحت نداشته و صرفا بر اساس گزارش‌هاي شفاهي و كذبي منتشر شده كه پايه و اساسي نداشته است. رييس جامعه هتلداران خوزستان همچنين افزود: هیچ کدام از هتل‌های استان خوزستان هيچ‌گاه هيچ بيماري كرونايي نداشته‌اند و جا دارد به اطلاع کلیه هموطنان‌مان برسانيم كه هتل‌هاي اين استان مانند همه هتل‌هي كشور همواره در عالي‌ترين سطح ممكن پروتکل‌های بهداشتی را رعايت كرده و از اين جهت هتل‌ها از امن‌ترین مراکز بهداشتی و مطمئن‌ترين اقامتگاه براس مسافران بوده‌اند. جا دارد بار ديگر اين ادعاي همه هتلداران كشور را مطرح كتنم كه هتل‌ها حتي از خانه‌ها هم امن‌تر و بهداشتي‌ترند چون همه ملاحظات بهداشتي در آنها به طور دقيق و و موشكافانه رعايت مي‌شود تا سلامت مهمانان تضمين شود.

3/اسفند/1399 اخبار

هتل‌ها در نوروز 1400 فعال هستند/ شیوه‌نامه رزرو و کنسلی وزارت گردشگری و جامعه هتلداران، ملاک عمل هتل‌هاست

رییس جامعه هتلداران ایران در صفحه اینستاگرام خود اعلام کرد که همه هتل‌ها در نوروز ۱۴۰۰ فعال هستند؛ مگر اینکه مالک به دلایل شخصی هتل را تعطیل کند . در متن اینستاگرامی جمشید حمزه‌زاده آمده است: « با نزدیک شدن به پایان سال، هموطنان عزیز مدام از وضعیت هتل ها در نوروز ۱۴۰۰ می پرسند. پاسخ این است که همه هتل ها فعال هستند. مگر اینکه مالک به دلایل شخصی هتل را تعطیل کند . » او یادآوری کرده است که ملاک عمل هتل‌ها در این ارتباط شیوه‌نامه رزرو و کنسلی وزارت گردشگری و جامعه هتلداران است. رییس جامعه هتلداران در متن خود آورده است که « رزروهای نوروزی در خیلی از هتل‌ها آغاز شده و خیلی‌های دیگر هم در حال برنامه‌ریزی در این ارتباط هستند و به زودی آغاز خواهند کرد . » در ادامه متن می‌خوانید: « سال گذشته با توجه به اینکه شیوع کرونا همه را غافلگیر کرد، هتل های کشور به تاثیر از این غافلگیری و در راستای مسئولیتی که به لحاظ اجتماعی احساس کردند، تصمیم به کنسلی گرفتند. امسال تجربه‌ها متفاوت است و افراد نسبت به شرایط آشنایی به مراتب بیشتری دارند... بنابراین کسی که هتل رزرو می‌کند، دیگر آن شهروند ناآگاه نسبت به ویروس کووید ۱۹ نیست و با عِلم به جمیع شرایط به صرافت سفر و اقامت در هتل افتاده است . » حمزه‌زاده تاکید کرده است که «هر گونه کنسلی، تابع دستورالعمل و شیوه نامه رزرو است که قبلا از سوی وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و جامعه هتلداران ایران به طور مشترک ابلاغ شده است . » او نوشته « خوشبختانه سلامت و ایمنی بهداشتی هتل‌ها بر همگان روشن است و اینکه تاکنون حتی یک مورد ابتلا در هتل‌ها گزارش نشده، گواهی بر این مدعاست . » در مورد نرخ هتل‌ها هم حمزه‌زاده یادآوری کرده است که « برای نوروز امسال هتل‌های کشور هیچ‌گونه افزایش قیمتی ندارند و پذیرش‌ها و رزوها با همان تعرفه سال ۱۳۹۹ انجام می‌شود.» او هتل‌های مناطق آزاد را از این قاعده مستثنا کرد و توضیح داد که مناطق آزاد تابع قوانین خاص خود هستند و جامعه هتلداران ایران به تعیین نرخ هتل‌های این مناطق ورود نمی‌کند.

30/بهمن/1399 اخبار

از برنامه‌ریزی برای رزروهای نوروزی تا نقد سیاست‌های معاونت گردشگری/ جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برگزار شد

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران بعدازظهر دوشنبه 20 بهمن برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، در این نشست اعضا پیرامون مسایل مختلفی در حوزه صنعت هتلداری در ایران رایزنی و تبادل نظر کردند. در بخشی از جلسه اعضا درباره بی‌نتیجه ماندن مصوبات دولت در ارتباط با بسته‌های حمایتی از هتلداران گفتند و اینکه این بسته‌های حمایتی مورد پی‌گیری قرار گیرد. رزروهای نوروزی هتل‌ها موضوع دیگری بود که در این جلسه مطرح شد. در جلسه بر این موضوع تاکید شد که جامعه هتلداران از حالا که حدود 40 روز به عید مانده مصرانه پی‌گیر موضوع رزروهای عید نوروز باشد. اینکه رزرو هتل‌ها در شرایط خاص امسال باید به چه صورتی باشد تا مشکلات سال قبل برای مسافران و هتلداران پیش نیاید، بخش مهمی از جلسه روز دوشنبه هیئت مدیره جامعه هتلداران را به خود اختصاص داد. در این خصوص پیشنهادهایی از سوی اعضا مطرح، بررسی و جمع‌بندی آن به هفته‌ پیش‌رو موکول شود. موضوع بعدی پی‌گیری قول‌های مساعدی بود که معاون پارلمانی اداره کل امور مالیاتی هفته گذشته در جلسه مشترک با اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران داده بود. قرار شد مطالبات مکتوب شود و برنامه‌ریزی دقیق و مدونی برای پی‌گیری آن صورت بگیرد. جدای از این، مقرر شد برای رفع و رجوع کلیه ابهاماتی که در حوزه مالیات و بیمه تامین اجتماعی وجود دارد، برنامه‌ریزی شود. از موارد ومصادیقی که در این زمینه مطرح شد، جریمه شدن هتل‌ها بابت دیرکرد در پرداخت مالیات در حالی است که دولت برایشان امهال در نظر گرفته بود. اینکه دولت دستورالعمل صریحی ارائه داد مبنی بر امهال در پرداخت مالیات و حق بیمه اما نه سازمان تامین اجتماعی ونه دارایی از آن تمکین نکردند. پی‌گیری برای احقاق حق مسلم هتل‌ها در این باره در دستور کار هیئت مدیره قرار گرفت. در بخشی از جلسه همچنین سیاست‌های معاونت گردشگری کشور مورد نقد اعضای هیئت مدیره قرار گرفت. اعضا متفق‌القول بودند که بسیاری از این سیاست‌ها منطبق بر دستورات صریح وزارتخانه نیست. بنا شد جزئیات موضوع به طور دقیق همراه با مصادیق مربوطه در جلسه قریب‌الوقوع هیئت مدیره با وزیر گردشگری در میان گذاشته شود.

21/بهمن/1399 اخبار

جلسه مشترک هیئت مدیره جوامع هتلداران ایران و مازندران/ حمزه‌زاده: نتایج جلسه بخشی از مشکلات هتل‌های مازندران را برطرف خواهد کرد

اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران عصر پنجشنبه 16 بهمن مهمان جامعه هتلداران استان مازندران بودند. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، هتل «میزبان» بابلسر، عصر پنجشنبه 16 بهمن محل جلسه‌ای پیرامون مسایل و مشکلات صنعت هتلداری مازندران بود. در این جلسه حاج‌بابایی، رییس جامعه هتلداران مازندران و سایر اعضای هیئت مدیره جامعه استانی میزبان هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران بودند. جمشید حمزه‌زاده، رییس جامعه هتلداران ایران در حاشیه این جلسه در گفت‌وگو با سایت جامعه عنوان کرد: این جلسه به منظور دستیابی به راه‌های همکاری بیشتر میان تشکل استانی با تشکل ملی متبوعه یعنی جامعه هتلداران ایران برگزار شد. حمزه‌زاده گفت: جلسه هتل «میزبان» بابلسر به میزبانی همکاران‌مان در مازندران برگزار شد و علاوه بر ما اعضای جامعه هتلداران ایران، آقایان فرزانه، مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مازندران و نیز حسنی، معاونت گردشگری آن اداره کل هم حضور داشتند. او افزود: بررسی راه‌های دستیابی به تعامل بیشتر بین جامعه استانی و جامعه هتلداران ایران و نیز بحث و تبادل نظر پیرامون مشکلات هتل‌های استان در زمینه‌های استانداردسازی، نرخ‌گذاری، درجه‌بندی و ... از موضوعات مطرح‌شده در جلسه امروز بود. رییس جامعه هتلداران ایران جلسه روز پنجشنبه در مازندران را خوب و راهگشا ارزیابی کرد و متذکر شد که نتایج آن می‌تواند بخشی از مشکلات صنعت هتلداری استان مازندران را مرتفع کند و تعامل بیشتری را میان جامعه حرفه‌ای استان با جامعه حرفه‌ای ایران به دنبال داشته باشد.

16/بهمن/1399 اخبار

توافق‌های راهگشا با اماکن و سازمان امور مالیاتی/ دبیر جامعه هتلداران از جلسات روز سه‌شنبه می‌گوید

هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با مسئولان اماکن کل کشور و سازمان امور مالیاتی دیدار کردند.به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، بعد از ظهر سه‌شنبه 14 بهمن، اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران طی دو جلسه مستقل در هتل باباطاهر تهران، هم با مسئولین شرکت مجری سامانه سنا اماکن کل کشور و هم با معاون پارلمانی سازمان امور مالیاتی دیدار کردند. به گفته دبیر جامعه هتلداران ایران در این جلسات مسایل مربوط به هر کدام از این دو نهاد در حوزه صنعت هتلداری مورد طرح و بررسی قرار گرفت و توافق‌هایی حاصل شد.کامیار اسکندریون در حاشیه جلسات در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران گفت: در جلسه با مسئولین اماکن کل کشور، موضوع سامانه سنا مطرح شد و به طور مفصل مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. تخفیفاتی در ارتباط با هزینه استفاده از خدمات این سامانه در نظر گرفته شد. تصمیم گرفته شد که کارگروهی تشکیل شود و در آن، هزینه‌ها به تناسب درجه هتل‌ها نهایی شود. نکته مهم دیگری که در این جلسه مورد تاکید قرار گرفت، این بود که تاکید کردیم هتل‌های تعطیل در این ماه‌ها از پرداخت هزینه سامانه معاف شوند.اسکندریون همچنین توضیح داد که بنا به توافق انجام شده در این جلسه، قرار شد سه پیامک هر کدام به فاصله پنج روز جهت اطلاع‌رسانی به بهره‌برداران ارسال شود و بعد از آن، یعنی بعد از 15 روز برخورد قانونی صورت بگیرد. یعنی این‌طور نباشد که همان اول به طور مستقیم بروند سر اصل مطلب و برخورد قانونی کنند.او در مورد جلسه با معاون سازمان مالیاتی هم این‌طور توضیح داد: جلسه با آقای دکتر نادری، معاون پارلمانی سازمان امور مالیاتی هم جلسه بسیار مهمی بود. به توافق‌ها و تعامل بسیار خوب و مطلوبی با ایشان رسیدیم. نتایج این جلسه بسیار راهگشا بود که در آینده نزدیک به طور رسمی اعلام خواهیم کرد. در این جلسه سه مورد از مشکلاتی که همکاران‌مان در هتل‌های سراسر کشور با آن روبرو هستند مورد بررسی قرار گرفت و در مورد آن رایزنی شد. معاون پارلمانی سازمان امور مالیاتی برای رفع هر سه مشکل قول همکاری و مساعدت ویژه دادند و و مواردی هم مکتوب شد. قرار شد موارد مطرح شده به هیئت دولت و از آنجا به مجلس برود و بر اساس آن قوانینی نوشته شود که بتوان مشکلات موجود را با اتکا به آن قوانین برای همیشه مرتفع کرد. اسکندریون تصریح کرد که در هر دو جلسه روز سه‌شنبه جامعه هتلداران ایران، نتایج خوبی حاصل شد که بازتاب آن به زودی در سطح عمومی مشهود خواهد بود.

14/بهمن/1399 اخبار

چرا مردم کمتر هتل می‌روند؟/ بخش دوم گفت‌وگوی رییس جامعه هتلداران ایران با ایسنا

سایت جامعه هتلداران ایران: بخش نخست گفت‌وگوی رییس جامعه هتلداران ایران با خبرگزاری ایسنا پیش‌تر منتشر شد. بخش دوم آن را در ادامه می‎‌خوانید. رییس جامعه هتلداران ایران معتقد است: گرانی علت مراجعه نکردن مردم به هتل نیست. بلکه وجود برخی محدودیت‌ها در هتل، مردم را به سمت خانه‌های اجاره‌ای می‌کشاند، وگرنه قیمت کرایه همین خانه‌ها چندبرابر هتل‌ها است . به گزارش ایسنا، مرکز آمار ایران گزارش کرده است: در بهار ۹۸ ، بیش از ۱۰۲ میلیون سفر انجام شده که ۴۶ درصدِ آن، با اقامت شبانه و ۵۴ درصد بدون اقامت شبانه بوده است. ۶۰ درصد این سفرها که با اقامت شبانه بوده با هدف دیدار دوستان و بستگان انجام شده است. ۷۴ درصد اقامت‌ها در خانه بستگان و آشنایان بوده، ۹ درصد هم در ویلا و آپارتمان‌های اجاره‌ای ثبت شده است و هفت درصد مردم هم در جریان سفر در خانه و ویلای شخصی اقامت داشته‌اند. این بین، سهم چادر و کمپ شخصی و اقامتگاه‌های عمومی مثل هتل، مهمانپذیر و هتل آپارتمان هر یک فقط سه درصد بوده است . در ایران بیش از ١١٠٠ هتل وجود دارد که طبق اظهارات رییس هیات‌مدیره جامعه هتلداران، در دوران کرونا میانگین حدود ۱۰ درصد ظرفیت‌شان تکمیل شده بود، ضمن این‌که در بیشتر شهرها از جمله مشهد، بیشتر از نصف هتل‌ها تعطیل شده‌اند. با این وجود، هتل‌ها که طولانی‌ترین رکود و بیکاری را تجربه می‌کنند، در مهرماه ۹۹ از ۳۰ درصد افزایش قیمت‌ها خبر دادند و حالا هم که نرخ ارز دچار نوسان شده و مذاکراتی برای بازگشایی مرزها به روی گردشگران خارجی و صدور ویزای توریستی صورت گرفته، از تغییر قیمت‌ها و تعیین نرخ ارزی برای مسافران خارجی که هنوز برای سفر به ایران محدودیت و تردید دارند، سخن می‌گویند . جمشید حمزه‌زاده در گفت‌وگو با ایسنا درباره مناسب‌سازی قیمت هتل‌ها و گرایش بیشتر مردم به اقامت در خانه خویشاوندان و دوستان، کمپینگ و خانه‌های اجاره‌ای در مقایسه با هتل، طبق داده‌های مرکز آمار، اظهار کرد: قیمت هتل‌ها متاثر از عرضه و تقاضا است، ضمن این‌که گاهی تخفیف‌هایی هم داده می‌شود. ولی نمی‌توانیم قیمت‌ها را پایین‌تر یا بیشتر از نرخ مصوب ارائه دهیم. اخیرا هم بررسی‌هایی را درباره تعیین «نرخ کف» برای هتل‌ها آغاز کرده‌ایم. در ضوابط قبل فقط نرخ سقف را تعیین می‌کردیم که باعث شده بود برخی ۷۰ درصد روی این قیمت تخفیف بدهند و قیمت‌شکنی (Dumping) و ارزان‌فروشی کنند. با این کار فقط به کیفیت خدمات لطمه می‌خورد . او افزود: ما باید سرمایه‌گذاری را درنظر بگیریم، نباید شرایط طوری باشد که سرمایه‌گذاری در این بخش تضعیف شود. بنابراین درحال بررسی موضوعِ تعیین « قیمتِ کف» هستیم . او در پاسخ به این باور عمومی که قیمت هتل را گران می‌داند، اظهار کرد : قیمت هتل برای مهمانان داخلی باید متناسب‌سازی شود، این قیمت‌ها حتی متناسبِ مهمانان خارجی نیست. درباره این موضوع هم فکر کرده و مطالبه خود را با وزیر میراث فرهنگی و گردشگری در قالب نامه‌ای مطرح کرده‌ایم. درخواست ما تعیین نرخ به صورت ارزی و ریالی است . حمزه‌زاده با بیان این‌که برای هر قشر و با هر نوع سلیقه‌ای در کشور هتل وجود دارد و این‌طور نیست که تمام هتل‌ها گران باشند، در پاسخ به این سوال که آیا نرخ اقامت در هتل مناسب دهک‌های پایین‌تر و طبقه کارگر است؟ افزود : طبیعی است که حقوق کارگری متناسب با اقامت در هتل چهار یا پنج‌ستاره نیست، ولی ما به نسبت همه طبقه‌های اقتصادی و اجتماعی در کشور هتل داریم. حتی تمام سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها مهمانسراهایی دارند که قیمت یارانه‌ای می‌دهند و کارمندان و کارگران می‌توانند از این مراکز استفاده کنند. از سویی، بومگردی‌ها هم قیمت‌های مناسبی دارند، هتل‌های دو و یک‌ستاره یا مهمانسراهای ایرانگردی و جهانگردی هم وجود دارند که از نظر بهداشتی به مراتب بهتر و البته ارزان‌تر از برخی اقامتگاه‌ها هستند . او درباره علت گرایش بیشتر مردم به خانه‌های اجاره‌ای در مقایسه با هتل و تاثیر قیمت بر این انتخاب، اظهار کرد: اتفاقا قیمت این خانه‌های اجاره‌ای در برخی نقاط کشور، گران‌تر از هتل است. در زمان شلوغی سفر قیمت آن‌ها چندبرابر گران‌تر از اجاره یک اتاق هتل می‌شود. پس گرانی عامل اصلی مراجعه نکردن مردم به هتل نیست، بلکه نبود آزادی و یا به عبارتی وجود برخی محدودیت‌ها در هتل باعث می‌شود مردم به اجاره خانه بیشتر گرایش پیدا کنند؛ خانه‌های غیربهداشتی که نظارتی هم نمی‌شوند و در برخی مواقع دو برابر یک اتاق هتل قیمت می‌دهند . حمزه‌زاده درباره ارزی شدن قیمت هتل‌ها نیز گفت: با توجه به نوسانات ارزی، قیمت هتل‌ها برای مهمان خارجی مثل بر باد دادن سرمایه ملی است، حتی خارجی‌ها از این قیمت‌ها متعجب می‌شوند و مسخره می‌کنند. باید نرخ‌ها برای مهمان خارجی مناسب‌سازی شود .

9/بهمن/1399 اخبار

خراسان رضوی می‌خواهد در جامعه هتلداران ایران حضور فعال داشته باشد/ از 240 هتل خراسان رضوی، تنها 60 هتل باز هستند/ بازگشایی هتل‌ها از نظر اقتصادی چیزی جز زیان و خسارت نیست

رییس جامعه هتلداران خراسان رضوی گفت: سفر هفته گذشته هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران به مشهد، اتفاق خوبی بود که در گردشگری و هتلداری استان خراسان رضوی رخ داد. امیر سزاوار در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران توضیح داد: در این سفر در خدمت جناب آقای دکتر حمزه‌زاده، ریاست محترم جامعه هتلداران ایران و هیئت همراه بودیم و جلسات خوب و راهگشایی داشتیم. در جریان جلسات مهم‌ترین مسایل هتلداری در استان خراسان رضوی، خصوصا مشکلاتی که شیوع کرونا در استان به وجود آورده، مطرح شد و مورد بررسی و کارشناسی قرار گرفت. راهکارهای مشترکی که دو تشکل ملی و استانی برای حل مشکلات می‌توانند از آنها بهره بگیرند، در جریان این سفر مورد بررسی قرار گرفت و خوشبختانه نتایج قابل‌اعتنایی به دست آمد. او با بیان اینکه ما در جریان سفر هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران به مشهد از نظرات روسای جوامع هتلداری استان و تجربیات آنها در استان‌شان بهره گرفتیم، افزود: در جریان این سفر، مسایل مختلفی در زمینه صنعت هتلداری در سطح ملی مطرح شد؛ از آن جمله بحث اساسنامه جامعه هتلداران ایران بود که ابعاد مختلف آن مورد تبادل نظر قرار گرفت و مقرر شد کارگروهی که در این زمینه تشکیل شده است، هر چه زودتر فعالیت خود را آغاز کند تا بتوانیم اصلاحات اساسنامه را به موقع انجام بدهیم. امیدواریم خراسان رضوی بتواند در آینده در در جامعه هتلداران ایران حضور فعال داشته باشد. رییس جامعه هتلداران خراسان رضوی به ضرورت تشکیل اتاق فکر صنعت هتلداری در تشکل ملی این صنعت اشاره کرد و گفت: از دیگر مباحث مطرح شده در جریان جلسات هفته گذشته، قرار شد بعد از اصلاحات اساسنامه جامعه هتلداران ایران، اتاق فکری برای صنعت هتلداری کل کشور تشکیل شود تا نظرات و ایده‌های کارشناسی به طور اختصاصی در آنجا مطرح شود. به هر حال حضور هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران در استان‌ها اتفاق مبارکی است که اگر تداوم داشته باشد، اثرات بسیار خوبی در رشد صنعت هتلداری در کشور خواهد داشت. سزاوار با بیان اینکه اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران در این سفراز آمار دقیق و میزان خسارات وارد شده به هتل‌ها در جریان شیوع کرونا مطلع شدند، اضافه کرد: با شروع کرونا به دستور استانداری و اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان کل هتل‌های استان خراسان رضوی تعطیل شد. از 4 خرداد ماه 1399 بعضی از هتل‌های استان بازگشایی شدند. در حال حاضراز 240 هتل رسمی که در استان وجود دارد، حدود 60 هتل باز هستند. ضریب اشغال این 60 هتل هم بین 15 تا 20 درصد است. بنابراین اگر بخواهیم میزان مسافران را در نسبت با تعداد کل هتل‌های استان بررسی کنیم، آن وقت این ضریب به کمتر از 5 درصد می‌رسد. ضمن اینکه درصد اشغال در پیک بالای بیماری حتی به دو، سه درصد هم رسیده است. این در حالی است که هتل‌های استان مانند همه هتل‌های رسمی کشور پروتکل‌های بهداشتی را به طور کامل رعایت می‌کنند و خوشبختانه ما هیچ گزارشی مبنی بر شیوع ویروس کرونا از طریق هتل‌ها یا حتی حضور افراد مبتلا در هتل‌ها نداشتیم. او تصریح کرد که هتل‌های بازگشایی شده با انواع مشکلات روبرو شدند و توضیح داد: عدم همکاری سازمان‌های دولتی در خراسان رضوی در خصوص اجرای مصوبات ستادهای ملی و استانی کرونا تا بحران‌‌های مالی به وجود آمده برای هتل‌ها که زیان و رکود بی‌سابقه‌ای را در یک سال اخیر تجربه کردند. با توجه به اینکه شهر بزرگی مانند مشهد برای سفرهای هر چند حداقلی نیازمند اقامتگاه‌های رسمی است، این تعداد هتل باید باز باشند؛ وگرنه بازگشایی هتل‌ها از نظر اقتصادی نه تنها توجیه اقتصادی ندارد، بلکه سراسر زیان و خسارت مالی است. سزاوار در پایان ابراز امیدواری کرد که با کاهش شیوع کرونا و آمدن واکسن این ویروس به ایران، سال آینده، سال بهتری برای صنعت هتلداری باشد تا قدری از خسارت‌های واردشده جبران شود.

8/بهمن/1399 اخبار

رییس جامعه هتلداران ایران تشریح کرد/ گزارش سفر یک روزه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران به مشهد

اعضای جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران سه‌شنبه هفته جاری در جریان سفری یک روزه به مشهد در نشستی مشترک با اعضای هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی شرکت کردند. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، نشست اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با جامعه هتلداران خراسان رضوی 30 دی در هتل قصر طلایی مشهد برگزار شد. جمشید حمزه‌زاده، رییس جامعه هتلداران ایران ساعتی پس از آن با انتشار عکس‌هایی از جلسه در صفحه اینستاگرام خود نوشت: «جلسه مفصل و کاملی بود به میزبانی آقای امیر سزاوار، رییس جامعه در خراسان رضوی در راستای تقویتِ تعامل، همفکری و همدلی. آخرین وضعیت هتل‌ها و مشکلات پیش روی آنها در این جلسه مطرح و راهکارهای‌ موجود بررسی شد. هر یک از اعضای حاضر نقطه‌نظرات و دیدگاه‌های خود را برای رفع مشکلات ارائه دادند. نتایج قابل اعتنایی به دست آمد که متعاقبا اعلام خواهد شد.» حمزه‌زاده در گفت‌وگوی مفصلی با خبرگزاری ایسنا که بخش اول آن امروز منتشر شد، به طور مشروح درباره سفره یک‌روزه اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران به مشهد توضیح داد. متن بخش نخست این گفت‌وگو را در ادامه می‌خوانید و بقیه گفت و گو در روزهای آتی منتشر خواهد شد. *** «رییس جامعه هتلداران ایران می‌گوید از سازمان تامین اجتماعی و سازمان امور مالیاتی به خاطر دریافت جریمه، برخلاف مصوبه ستاد ملی کرونا شکایت می‌کند . فروردین‌ماه ۹۹ ستاد ملی مدیریت کرونا با صدور مصوبه‌ای مهلت داد پرداخت مالیات‌ها، اعم از مالیات‌ بر درآمد و مالیات بر ارزش‌افزوده و ۲۳ درصد حق بیمه کارفرمایی پرسنل شاغل در واحدهای گردشگری به مدت سه ماه به تعویق بیافتد. اما جمشید حمزه‌زاده به ایسنا گفت که این مصوبه رعایت نشده و با اجماع هتلداران از این دو سازمان به دیوان عدالت شکایت می‌شود . او اضافه کرد: سازمان امور مالیاتی برای سه ماه فروردین اردیبهشت و خردادماه ۹۹ که طبق مصوبه ستاد کرونا نباید مالیات دریافت می‌کرد ۱۰ درصد جریمه لحاظ کرده و سازمان تامین اجتماعی برای بیمه ۲ درصد جریمه تعیین کرده است . رییس هیات‌مدیره جامعه هتلداران ایران همچنین از پیگیری معافیت مالیاتی هتل‌های چهار و پنج‌ستاره خبر داد و افزود: مجلس قبلا در مصوبه‌ای هتل‌های یک تا سه‌ستاره را از پرداخت مالیات معاف کرده است، پیگیریم این مصوبه را برای هتل‌های چهار و پنج ستاره نیز دریافت کنیم . او در ادامه به نشستی که به تازگی با اعضای هیأت‌مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی داشته و به توافق‌هایی که برای ایجاد اتاق فکر و تهیه برنامه‌هایی برای دوران پساکرونا صورت گرفته است، اشاره کرد و میزان خسارت ناشی از کرونا در این استان به ویژه شهر مشهد را قابل توجه دانست و گفت: مشهد ۲۴۰ هتل دارد که درحال حاضر فقط ۶۵ هتل فعال‌اند و ۱۷۵ هتل دیگر در دوران کرونا کامل تعطیل بوده‌اند. با توجه به گزارش‌های موجود، مشهد از جمله شهرهایی است که بیشترین خسارت ناشی از کرونا را متحمل شده‌اند. هتل‌های این شهر که از فروردین تا خردادماه ملزم و مجبور به تعطیلی بودند، پس از آن هم زیارت حرم امام رضا (ع) با محدودیت مواجه بوده است، بنابراین تعداد مسافران این شهر به شدت ریزش داشته که طبیعتا به هتل‌ها خسارت سنگینی وارد کرده است . حمزه‌زاده درباره وضعیت اقامت در هتل‌های کشور توضیح داد: تا پیش از رفع منع تردد بین شهری، ظرفیت اسکان در هتل‌ها زیر ۱۰ درصد بود، اکنون آن روند با شیب بسیار ملایمی درحال تغییر است. میانگین اشغال ظرفیت هتل‌ها پس از رفع محدودیت تردد در بین بیشتر شهرها دو تا سه درصد تکمیل شده است. با توجه به آمارهایی که موجود است بیشتر مردم همانند دوران پیش از کرونا، ترجیح می‌دهند در خانه اقوام خود اقامت کنند . رییس جامعه هتلداران ایران به خبرهایی که درباره ازدحام جمعیت در جزایر کیش و قشم و تکمیل صددرصد ظرفیت هتل‌های آن‌جا منتشر شده است، اشاره کرد و افزود: شاید تعداد مسافران این جزایر زیاد باشد اما هتل‌ها صددرصد تکمیل نشده‌اند، چون بیشتر مردم از خانه اجاره‌ای استفاده می‌کنند .

2/بهمن/1399 اخبار

خطر از بین رفتن زیرساخت‌ها و تعطیلی کامل صنعت گردشگری/ بازرس جامعه هتلداران ایران از غریبانه‌ترین روزهای تاریخ صنعت گردشگری گفت

بازرس هیات مدیره جامعه هتل‌داران ایران گفت: نگاه‌های جزیره‌ای و سلیقه‌ای به صنعت گردشگری و اشاعه سفر هراسی کاذب به از بین رفتن زیرساخت‌ها و بیکار شدن کامل شاغلین صنعت گردشگری خواهد انجامید. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، هشتاد و پنجمین جلسه شورای گفت‌وگوی دولت و بخش خصوصی استان اردبیل با حضور استاندار و مدیران کل برخی از ادارات آن استان روز پنجشنبه ۲۵ دیماه در محل اتاق بازرگانی استان اردبیل برگزار شد و بررسی مشکلات صنعت گردشگری قسمتی از دستور جلسه مذکور بود. جعفر بذری، بازرس هیات مدیره جامعه هتل‌داران ایران و رییس جامعه هتلداران اردبیل که به نمایندگی از فعالان صنعت گردشگری در آن جلسه حضور یافته بود، با بیان اینکه صنعت گردشگری غریبانه‌ترین روزهای خود را سپری می‌کند، عنوان کرد: فعالان گردشگری این روزها را در حالی سپری می کنند که کسب و کارشان را از دست داده‌اند و محل ارتزاق و امرار معاش‌شان تعطیل است و به واسطه شیوع کرونا و وضعیت بد اقتصادی ۱۵ است که ریالی درآمد نداشته‌اند و به صراحت می گویم که گردشگری در کشور غریب است و فعالان گردشگری این روزها غریبانه‌ترین روزهای خود را سپری می‌کنند. او کرونا را «فقط بخشی از مشکلات صنعت گردشگری» دانست و افزود: نگاه‌های جزیره‌ای و سلیقه‌ای به صنعت گردشگری از طرف برخی دست‌ اندرکاران آزار دهنده است و سفر هراسی نتیجه‌ای جز تباهی و از بین رفتن زیر ساخت‌ها و بیکار شدن کامل شاغلین در این صنعت به دنبال نخواهد داشت. بازرس جامعه هتلداران ایران در ادامه گفت: فعالان و سرمایه‌گذاران صنعت گردشگری از اولین روزهای شیوع کرونا در کشور در کنار دولت و با آن همگام و هم‌‌مسیر بوده‌اند. ما در راستای حفظ سلامت عمومی هموطنان‌مان، اولین گروه شغلی در کشور بودیم که بدون هیچ اجباری، کسب و کار خود را تعطیل کردیم. انتظار می‌رود همان‌طور که صنعت گردشگری در کنار بخش دولتی بوده و حمایت کرده، بخش دولتی هم این صنعت را دریابد و حمایت کند. رییس جامعه هتل‌داران اردبیل همچنین عنوان کرد: با پیگیری‌های شخص استاندار و مدیرکل میراث فرهنگی و گردشگری در سطح استان و وزیر و معاون گردشگری وزارتخانه در سطح ملی، مصوباتی در ستاد ملی کرونا تصویب و جهت اجرا ابلاغ شد اما نه تنها بعضی ادارات مصوبات را اجرا نمی‌کنند بلکه افرادی حتی این مصوبات را منکر می‌شوند. وی در ادامه افزود: متاسفانه رفتارهایی که با فعالان گردشگری می‌شود به این معناست که مصوبات ابلاغ‌شده اعتبار چندانی ندارند و فانتزی و صوری‌اند. بذری به فرابخشی بودن صنعت گردشگری اشاره کرد و گفت: تا زمانی که سازمان‌های مرتبط به کمک وزارت گردشگری نیایند و نگاه‌های خود را به صنعت گردشگری تغییر ندهند، مشکلات موجود برطرف نشده و حتی با پایان کرونا هم تشدید خواهد شد. او با گلایه از عدم اجرای برنامه برای سفرهای هوشمند، عنوان کرد: سفر هراسی و عدم اجرای دقیق برنامه سفرهای هوشمند باعث تعطیلی صنعت گردشگری و تبعاتی همچون تعدیل نیروها، مستهلک شدن سرمایه‌ها و بی‌رغبتی فعالان برای ادامه کار در این صنعت شده و کار را به جایی رسانده است که بسیاری از همکاران تقاضای تغییر کاربری تاسیسات گردشگری را دارند. رییس جامعه هتل‌داران اردبیل در مورد موانع و مشکلات مربوط به دریافت تسهیلات فعالان گردشگری هم گفت: نبود‌ دسترسی به سامانه‌ دریافت تسهیلات در استان‌ها باعث شده است تا اکثریت همکاران‌مان نتوانند از تسهیلات کرونایی به نحو احسن استفاده کنند. همچنین علیرغم گذشت ۱۰ ماه از سال، عدم برقراری و پرداخت بیمه بیکاری به کارکنان تاسیسات گردشگری مشکل دیگری است که با آن روبرو هستیم. همکاری نکردن بانک‌ها در استمهال بازپرداخت تسهیلاتی که قبل از کرونا دریافت شده بود، در حال حاضر مشکلات همکاران‌مان را چندین برابر کرده است. بذری لزوم پرداخت کمک از محل منابع کمک‌های فنی واعتباری جهت تجهیز ونوسازی هتل‌ها و مراکز اقامتی، گنجاندن ردیف حمایتی بلاعوض برای حمایت از تاسیسات گردشگری در لایحه بودجه سال ۱۴۰۰، اخذ احکام مورد نیاز در برنامه هفتم توسعه با پیگیری از طریق دولت ومجلس و جلب نظر مجمع نمایندگان استان، اخذ مصوبات جدید حمایتی از ستاد ملی کرونا در رابطه با حمایت‌های مالیاتی، بیمه‌ای و در خصوص بخشودگی و تخفیف هزینه حامل‌های انرژی، برقراری حمایت‌ها حداقل تا پایان سال ۱۴۰۰ و تعیین تکلیف عدم فک رهن ضمانتنامه‌های بانکی تسهیلات تسویه شده با استفاده از تبصره ۳۵ لایحه بودجه ۱۳۹۵ وسال‌های بعد را از شاخص ترین درخواست‌های فعالان گردشگری برشمرد و خواستار رسیدگی مقام‌ها و مسئولان ذی‌ربط در این ارتباط شد.

28/دی/1399 اخبار

رییس جامعه هتلداران ایران: آمارها هم سلامت و ایمنی هتل‌ها را در برابر کرونا گواهی می‌دهند

رییس جامعه هتلداران معتقد است که سلامتی و ایمنی هتل‌ها در برابر ویروس کرونا که پیشتر مورد تاکید هتلداران بوده، حالا بعد از گذشت نزدیک به یک سال از شیوع کرونا در ایران در آمارها هم اثبات شده است.جمشید حمزه زاده در صفحه شخصی خود در اینستاگرام خود عدم وجود حتی یک گزارش از انتقال بیماری در هتل‌ها را موجب افتخار جامعه هتلداران دانست و تاکید کرد که مسئولین و خصوصا صدا و سیما برای جلوگیری از شیوع بیماری در جریان سفرهای مردمی، در مورد خطرات اقامت در اقامتگاه‌های غیررسمی به مردم اطلاع رسانی کنند.متن کامل رییس جامعه هتلداران را در ادامه می‌خوانید:«چیزی به یک ساله شدن بروز نشانه‌های کووید 19 در ایران نمانده است. در حالی که در این 11 ماه کنترل ویروس از دست اداره‌کنندگان اغلب مکان‌های عمومی خارج بود، حتی یک مورد انتقال بیماری به کسی در هتل‌های سراسر کشور گزارش نشد.این هم سبب افتخار صنعت هتلداری ایران است و هم حاوی همان پیام مهمی که جامعه هتلداران بارها بر آن تاکید کرده: «هتل‌ها حتی از خانه‌های مردم هم در برابر کرونا ایمن‌ترند». پیامی که حالا آمارهای رسمی هم صحت آن را گواهی می‌دهند.تجربه این یک سال نشان داد که ضعف در اطلاع‌رسانی خصوصا از جانب صدا و سیما، چه مصیبت‌هایی را به همراه دارد. افزایش مبتلایان بر اثر اقامت مسافران در اقامت‌گاه‌های غیررسمی و ناامن، یکی از این مصیبت‌ها بود.حالا که سلامت و بهداشت کامل و امنیت هتل‌ها در برابر کرونا مسجل شده، ضروری است که مسئولین و خصوصا صداوسیما، مردم را به دقت در انتخاب محل اقامت‌شان در جریان سفرها، خصوصا سفرها نوروزی ترغیب کنند.»

18/دی/1399 اخبار

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برگزار شد/ پیگیری برای احیای گردشگری در بودجه سال آینده کشور/ تشکیل کارگروه برنامه هفتم توسعه در جامعه هتلداران

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران عصر سه شنبه دوم دی در هتل پارسیان آزادی برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران در این جلسه مسایل مختلفی مطرح و بررسی شد. اعضا ابتدا مصوبات جلسات قبل هیئت مدیره را مرور کردند و بررسی شد که آن مصوبات در استان‌های مختلف تا چه اند ازه اجرایی شده است. تصمیماتی اتخاذ و بر اساس آن ساز و کاری طراحی شد که تا شرایط لازم برای اجرایی شدن مصوبات جامعه هتلداران ایران در همه استان‌ها هر چه بیشتر فراهم شود. در همین راستا مقرر شد با سازمان‌ها و وزارتخانه‌های ذی‌ربط، رایزنی شود. برخورد جزیره ای و سلیقه ای اماکن در استانها هم موضوعی بود که برای برون رفت از آن رایزنی‌هایی بین اعضا صورت گرفت. در ادامه جلسه موضوع تسهيلاتی مورد بررسی قرار گرفت که هتل‌ها برای دریافت آن دچار مشکلاتی هستند. موانعی که متقاضیان برای ثبت نام در سایت مربوط به دریافت تسهیلات با آن روبرو هستند، از مهم‌ترین بحث‌های این بخش از جلسه بود. تصمیماتی برای رفع این مشکل گرفته شد و در ادامه قرار شد موضوع امهال در بازپرداخت اقساط وام‌هاى بانكى هم پيگيرى شود. در بخش دیگری از جلسه کارگروهی برای پی‌گیری برنامه هفتم توسعه در جامعه هتلداران ایران تشکیل شد و اعضای آن تعیین شدند. بودجه سال ١٤٠٠ هم موضوع دیگری بود که در جلسه هیئت مدیره مطرح شد. اعضا انتقاداتی به بودجه داشتند و تصریح کردند که دولت عملا به صنعت گردشگری در بودجه سال آینده کشور بی‌توجه بوده است. استناد اعضا به جای خالی گردشگری در تبصره‌های مربوط به اشتغال در بود جه سال آینده بود. قرار شد جامعه هتلداران ایران موضوع را از طريق کمیسیسون برنامه و بودجه مجلس به طور ویژه مورد پیگیری قرار دهد.

4/دی/1399 اخبار

نایب رییس کمیسیون اقتصادی مجلس: حمایت‌ها از گردشگری نباید در وعده و وعید خلاصه شود

نایب رییس کمیسیون اقتصادی مجلس بر ضرورت حمایت از صنعت گردشگری در جریان آسیب‌های ناشی از شیوع ویروس کرونا و تحریم‌های اقتصادی تاکید کرد. به گزارش سایت جامعه هتلداران ایران، سید کاظم موسوی در دیدار با فعالان گردشگری استان اردبیل تا کید کرد که حمایت‌ها از گردشگری نباید در وعده و وعید خلاصه شود. رییس مجمع نمایندگان استان اردبیل همچنین تصریح کرد که دولت صنعت گردشگری را که در شرایط سخت کنونی و در جریان کرونا و تحریم اقتصادی بسیار متضرر شده است، دریابد. موسوی گفت: در این شرایط سخت لازم است با تدابیر لازم فعالان این عرصه از پرداخت مالیات و بیمه معاف شوند . نایب رییس کمیسیون اقتصادی مجلس همچنین خاطر نشان کرد که نمایندگان مجلس تلاش می‌کنند تا در قالب طرح حمایت از آسیب‌دیدگان کرونا به بخش گردشگری توجه جدی داشته باشند .

23/آذر/1399 اخبار

انتقاد رییس جامعه هتلداران ایران: جای خالی گردشگری در تبصره اشتغال بودجه، نشان‌دهنده اهمال است

رییس جامعه هتلداران ایران به جای خالی گردشگری در تبصره اشتغال لایحه بودجه سال 1400 انتقاد کرد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران جمشید حمزه زاده در صفحه اینستاگرام خود نوشت: در لایحه بوجه 1400 که دولت به مجلس ارائه داده در تبصره‌های مربوط به اشتغال به صورت محسوسی جای گردشگری خالی است. چنان‌که از اصناف و صنایع مختلف نام برده شده اما اشاره‌ای به صنعت گردشگری به عنوان یکی از مولدهای مهم اشتغال نشده است. او در بخش دیگری از این نوشته به ابلاغ سیاست‌های کلی نظام در زمینه اشتغال اشاره کرد و افزود: در ابلاغ سیاست‌های کلی اشتغال از سوی مقام معظم رهبری «گسترش و استفاده بهینه از ظرفیت‌های اقتصادی دارای مزیت مانند گردشگری و حق گذر» تصریح شده است. رییس جامعه هتلداران ایران همچنین نوشت: بدیهی است که اهمال دولت در این زمینه و نادیده انگاشتن توانمندی‌های بالقوه گردشگری در ایجاد فرصت‌های شغلی، قویاً مورد انتقاد تشکل‌های گردشگری و به طور کلی همه فعالان این صنعت است. او در بیان خواسته‌های صنعت گردشگری از مجلس هم آورده است: انتظار از نمایندگان مجلس این است که این نقصان آشکار را ترمیم و صنعت گردشگری را در لایحه بودجه سال آینده کشور به شأن و جایگاه اصلی خود نزدیک کنند. #لایحه_بودجه_۱۴۰۰ #گردشگری_و_اشتغال

22/آذر/1399 اخبار

تصریح نماینده مجلس: دولت لایحه حمایت از گردشگری بیاورد، مجلس همکاری کامل خواهد کرد/ دولت برداشت از صندوق ارزی برای بهداشت و درمان را کاملا عملی نکرده است

نماینده مردم زاهدان در مجلس گفت: بيمارى كرونا بسیاری از مشاغل را دچار آسیب‌های جدی کرده اما در این میان به صنعت گردشگرى و به طور مشخص هتلداری بيشتر ازهمه خسارت و صدمه وارد شده است. حسینعلی شهریاری در گفت ‌ وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: با توجه به اينكه شیوع ویروس کرونا باعث بروز محدودیت‌هایی در زمینه‌های گوناگون شده و حتی این روزها با منع رفت‌وآمد در ساعات شبانه روبرو هستیم، طبعا صنعت گردشگری هم آسیب‌های جدی دیده و دچار رکود فزاینده شده است. این رکود خسارات سنگینی را به همه بخش‌های گردشگری و از جمله صنعت هتلداری وارد کرده و نیازمند تمهیدات ویژه دولت است. او در ادامه افزود: همه کشورها با خسارات ناشی از کرونا روبرو هستند و اينكه چطور و با چه راهکارهایی بتوان خسارات وارد آمده به هتل‌ها را جبران کرد، بستگى به منابع مالى دولت‌ها دارد. مثلا در كشورى مثل استراليا ١٢٠ ميليارد يورو اختصاص داده شد و همه چيز را بستند و محدودیت را به بالاترین حد ممکن رساندند تا بتوانند قادر به كنترل بيمارى باشند. در كشور ما به علت مشكلات مالى نتوانستند اين كار را انجام بدهند. نماینده زاهدان در مجلس خاطرنشان کرد: تمام اختيارات مربوط به كرونا که دربرگیرنده مسايل مالى وتصميم‌گيري‌هاي اصلی است، بر عهده ستاد ملى مبارزه با كرونا است كه يك ستاد فراقانونى است. مشكلى هم كه وجود دارد، عدم اختصاص بودجه‌ای است که مقام معظم رهبری فرمودند از صندوق ذخيره ارزى برای حوزه بهداشت و درمان اختصاص داده شود. ایشان فرمودند يك ميليارد يورو از صندوق ذخيره ارزى بردارند که دولت هنوز موفق به این این کار نشده است. یعنی هنوز مقدار زيادى از اين پول براى بهداشت و درمان اختصاص داده نشده و به همین علت مشكلات در اين حوزه زیاد است. شهریاری با بیان اینکه دولت باید تسهيلات ویژه‌اى به بخش گردشگری اختصاص دهد، افزود: مثلا در ارتباط با ماليات‌ها بايد بخشودگى‌هاى جدى بگذارد؛ در رابطه با مالیات بر ارزش افزوده بايد به بخش گردشگری و مشاغلى كه صدمات جدی دیدند، کمک‌های جدی بشود. باید برای كارکنان‌شان بيمه بيكارى در نظر گرفته و به موقع پرداخت شود. در ارتباط با هزينه‌های حامل‌های انرژى باید بخشودگی‌هایی در نظر گرفته شود. اينها مسايلى است که باید جدی گرفته شود تا صنعت گردشگری بتواند سر پا بماند. او با اشاره به اینکه ستاد مبارزه با كرونا بايد به اين مسايل ورود کند، گفت: متاسفانه وزرا در اين زمينه هيچ وقت پيشنهادى به مجلس ارائه ندادند كه مجلس وارد کار شود؛ مجلس هم نمى‌تواند مصوبه‌اى داشته باشد كه بار مالى مضاعف روی دوش دولت بگذارد. چرا که چنین چیزی با روح قانون اساسى در تضاد است. اگر لايحه از طرف دولت برای حمایت از گردشگری بيايد، مجلس از هیچ كمكى کوتاهی نخواهد کرد. شهریاری در پاسخ به این پرسش که مجلس در مقام ناظر بر اجرای قانون، آیا نمی‌تواند بر حسن اجرای مصوبات دولت و ستاد ملی مبارزه با کرونا نظارت و اعمال نظر کند و جلوی تخلفات را بگیرد و مثلا به عدم رعایت بخشودگى‌های وعده‌ داده شده، عدم امهال‌ در پرداخت بدهی‌های مالیات و ... که مقامات دستور داده بودند و ... پایان دهد، این‌طور پاسخ داد: مجلس از خودش ناظر ندارد که برود و به تک‌تک این موارد سر بزند. سيستم‌هاى نظارتى باید در این زمینه‌ها به مجلس گزارش‌های دقیق بدهند و به طور شفاف بگویند که کجاها تخلف شده و چه نهادها و سازمان‌هایی از دستورالعمل‌ها و مصوبات تخطی کرده‌اند. اينها بايد به كميسيون اقتصادى مجلس ارائه داده شود و آن كميسيون از طريق سيستم‌هاى نظارتى پيگيرى كند. نقش وزرا در این زمینه نقش بسیار مهمی است. وزیر میراث فرهنگی و گردشگری هم باید عدم همکاری سایر نهادها و وزارتخانه‌ها را گزارش کند. این کارها می‌تواند زمینه برون‌رفت از مشکلات صنعت گردشگری را فراهم کند.

21/آذر/1399 اخبار

بازدید رئیس جامعه‌هتل‌داران ایران از تفرجگاه‌عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز/ تاکید بر حمایت از سرمایه‌گذاران بخش خصوصی و تخصص‌های موجود/ جلسه هتلداران استان با حضور رییس جامعه هتلداران ایران

روز پنجشنبه، هتلداران استان آذربایجان شرقی در قالب تشکل استانی جامعه هتلداران میزبان رییس جامعه هتلداران ایران بودند. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، جمشید حمزه زاده در این سفر علاوه بر حضور در جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران آذربایجان شرقی از تفرجگاه عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز هم بازدید کرد. در جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران آذربایجان شرقی، بررسی مشکلات و آخرین وضعیت صنعت هتلداری استان در دستور کار قرار گرفت تا مسایل ذی‌ربط در حضور رییس تشکل ملی هتلداران مورد طرح و تبادل نظر قرار بگیرد. پس از جلسه هیئت مدیره، رئیس‌جامعه هتل‌داران ایران به همراه میزبانانش از تفرجگاه‌ عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز هم بازدید کرد. حمزه‌زاده در جریان بازدید از تفرجگاه‌ عینالی تاکید کرد که این تفرجگاه ظرفیت‌های بالایی دارد و زمینه لازم برای جذب گردشگران بیشتر از داخل کشور و نیز گردشگران خارجی در قالب تورهای مختلف در آن مهیاست. او با بیان اینکه می‌توان تفرجگاه عینالی را به عنوان مقصد گردشگری تعریف کرد، به امکان طبیعت‌گردی، کوهنوردی و ... آن در شهری تاریخی و فرهنگی مانند تبریز اشاره و تصریح کرد که ‌تفرجگاه عینالی از جاذبه‌های‌ لازم و متنوع برای جذب انواع گردشگران برخوردار است. حمزه‌زاده در ادامه عنوان کرد: ما در تشکل ملی جامعه هتلداران ایران برای ‌همکاری در زمینه احداث هتل و اقامتگاه‌های بوم‌گردی و نیز تسهیل شرایط برای استفاده از تخصص جامعه در‌خصو‌ص احیای استانداردهای لازم و بخصوص جذب سرمایه گذاران برای توسعه این مجموعه آماده ‌هستیم . خوشبختانه عینالی با طراحی علمی و در نتیجه زحمات چندین ساله به یکی از تفرجگاه‌های بی‌نظیر کشور تبدیل‌شده است که جا دارد از مدیریت سازمان عون‌بن‌علی و شهرداری‌تبریز قدردانی شود. در ادامه فیروزبان، مدیرعامل سازمان عون‌بن‌علی هم نکاتی را بیان کرد. او با تاکید بر ضرورت حمایت از بخش خصوصی، خاطرنشان کرد: توسعه کشور در گرو بها دادن به بخش خصوصی و حمایت از سرمایه‌گذاران این بخش است و جا دارد این موضوع بیش از پیش جدی گرفته شود.

14/آذر/1399 اخبار

توضیحات رییس جامعه هتلداران ایران/ هر استان یک هتل نقاهتگاهی معرفی کرده است/ هزینه‌ای از بیماران کرونایی دریافت نمی‌شود/ این هتل‌ها اجازه پذیرش مسافران دیگر را ندارند

خبرگزاری ایلنا در باره هتل‌هایی که به عنوان نقاهتگاه معرفی شدند و موضوعلت پیرامون این مساله با رییس جامعه هتلداران ایران گفت‌وگویی انجام داده است که متن آن عینا در ادامه می‎آید. رییس جامعه هتلداران ایران با اشاره به آنکه بنا به درخواست وزارت بهداشت در هر استان تنها یک هتل برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی معرفی شده است، از عدم دریافت هزینه‌های جداگانه توسط هتل‌ها از بیماران کرونایی خبر داد . به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ایران) با اشاره به آنکه از اول آذر رسماً ترددهای درون شهری و برون شهری با محدودیت‌های بیشتر روبه رو شده است، از کاهش شدید ضریب اشغال هتل‌های کشور خبر داد و گفت: با وجود آن که هیچ مصوبه‌ای در خصوص تعطیلی هتل‌ها در سطح کشور دریافت نکرده‌ایم و تقریباً تمام هتل‌ها به جز چند شهر که بر اساس تصمیمات ستاد استانی کرونا تعطیل هستند، سایر هتل‌ها به فعالیت خود ادامه می‌دهند اما در حال حاضر ضریب اشغال هتل‌ها به دلیل کاهش ترددهای درون شهری و برون شهری و محدود شدن سفر به زیر ۵ درصد رسیده است . به گفته او؛ در حال حاضر فقط ضریب اشغال هتل‌های کیش در حدود ۲۰ درصد است. قبل از اجرای محدودیت‌های جدید، هتل‌های کیش با ضریب اقامت ۷۰ درصد فعال بودند و اکنون با ۵۰ درصد کاهش به ۲۰ درصد رسیده است . درحالی این روزها به دلیل اعمال محدودیت‌های جدید کرونایی، ضریب اشغال هتل‌ها کاهش یافته که همچنان مسافرانی هستند که برای اقامت به هتل‌ها مراجعه کنند. به گفته مسئولان؛ طرح کنترل مسافران مبتلا به کرونا قرار بود از اول آذرماه اجرا شود و معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی دوم آذرماه، در جریان بازدیدی که از فرودگاه مهرآباد و روند صدور بلیت هواپیما و کارت پرواز بر اساس پروتکل‌های جدید داشت، گفت: برای مبتلایان به ویروس کرونا بلیتی صادر نمی‌شود . این درحالی است که چندی پیش نیز وزارت بهداشت عنوان کرده بود لزومی ندارد مردم برای سفرهای داخلی حتما تست کرونا بدهند، کنترل مسافران از طریق «سرویس برخط استعلام الکترونیکی وضعیت ابتلا به کووید- ۱۹» صورت می‌گیرد. چراکه در شرایط کنونی ظرفیت گرفتن تست و هزینه‌های آن وجود ندارد و به همین دلیل وزارت بهداشت به آن وارد نشده و تاکنون، غیر از غربالگری و تب‌سنجی خواسته‌ای نداشته است. و این همه درحالی‌ست که هتل‌ها هنوز به سامانه وزارت بهداشت متصل نشده‌اند و امکان تشخیص بیماران مبتلا به کرونا را ندارند. حمزه‌زاده با اشاره به این مهم تصریح کرد : باید از طریق وزارت میراث و گردشگری مکاتبات لازم وزارت بهداشت جهت ایجاد امکان دسترسی به سامانه «سرویس برخط استعلام الکترونیکی وضعیت ابتلا به کووید- ۱۹» برای هتل‌ها ایجاد شود تا بتوانند استعلام هر مسافری که برای اقامت به آنها مراجعه می‌کند را دریافت کنند و در صورت نبود مشکل و عدم ابتدایی آن مسافر به کرونا درصدد رزرو اتاق و ارائه خدمات و برآیند. با وجود آنکه نامه درخواست هتلداران با امضای معاون گردشگری وزارتخانه میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی ارائه شده است اما تاکنون از سوی وزارت بهداشت هیچ پاسخی دریافت نکرده‌ایم . او معتقد است: هرچند هتل‌ها تمام پروتکل‌های بهداشتی را برای پذیرش مسافران اجرا می‌کنند اما دسترسی داشتن به سامانه کرونا می‌تواند آنها را در ارائه خدمات بهتر یاری رساند. البته سعی ما بر آن است تا با تب‌سنجی مسافران، موارد مشکوک را گزارش دهیم که تاکنون این موارد بسیار محدود بوده است . هتل‌ها و گذشت دوره نقاهت بیماران کرونایی با این وجود طرح دیگری نیز قرار است در هتل‌ها اجرایی شود چنانکه چندی پیش علی‌اصغر مونسان (وزیر میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی) در جلسه شورای معاونان و مدیران وزارت میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع ‌دستی بر رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی ابلاغی و پیگیری جدی در پایش و بازرسی از اماکن گردشگری و اقامتی برای اجرای این دستورالعمل‌ها تأکید کرد و از درخواست سعید نمکی (وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی) در خصوص اجاره هتل‌های درجه یک، دو و سه و اماکن اقامتی در استان‌ها به‌عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی خبر داد . در این میان تمهیداتی در نظر گرفته‌ شد تا در مرحله نخست از ظرفیت هتل‌ها و مهمانسراهای دولتی در سراسر کشور استفاده شود و هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در اولویت دوم قرار گیرند. هتل‌های ۱ ، ۲ و ۳ ستاره کشور نیز در اولویت سوم قرار دارند . رییس جامعه هتلداران ایران درخصوص آخرین نتایج معرفی هتل‌هایی که قرار است تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی شوند، گفت: در تمام استان‌های کشور تعدادی از هتل‌ها برای تبدیل شدن به نقاهتگاه بیماران کرونایی اعلام آمادگی کردند. اما در جلسه مشترکی که میان وزارت میراث و گردشگری، جامعه هتلداران و وزارت بهداشت برگزار شد، به این نتیجه رسیدیم که در مرحله نخست از هر استان یک هتل به عنوان طرف قرارداد با وزارت بهداشت معرفی شود . در حال حاضر اسامی هتل‌های مذکور در اختیار وزارت بهداشت قرار گرفته در میان اسامی آنها هتل‌های دولتی و خصوصی توام با یکدیگر دیده می‌شود. معرفی هتل‌ها بر اساس موقعیت آنها در استان و شهرستان انجام شده و معمولاً هتل‌ها در مرکز استان قرار دارند . هرچند هتل‌های دولتی نیز در طرح تبدیل شدن به نقاهتگاه بیماران کرونایی ورود کردند اما بازهم تعداد هتل‌های خصوصی بیشتر است . او ادامه داد: فعلا قصد نداریم اسامی هتل‌ها را در اختیار رسانه‌ها قرار دهیم چراکه در انتظار عقد قرارداد میان مدیران هتل‌ها و وزارت بهداشت هستیم. در حال حاضر نرخ‌گذاری خاصی برای قراردادها انجام نشده و بر اساس تفاهم و توافق هتل و دانشگاه علوم پزشکی استان نرخ تعیین می‌شود. تمام امور بر اساس مذاکره و توافق انجام خواهد شد. تیپ قرارداد توسط جامعه هتلداران ایران نهایی شده است در اختیار هتلداران و دانشگاه علوم پزشکی استان‌ها قرار می‌گیرد. درصد مورد نظر نیز بر اساس توافق‌ها تعیین خواهد شد . حمزه‌زاده در خصوص دریافت مبالغی از بیماران کرونایی که قرار است در هتل‌ها اقامت داشته باشند نیز گفت : طرف قرارداد هر هتل که قرار است تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی شود، وزارت بهداشت خواهد بود و به هیچ عنوان هزینه‌ای از سوی هتل از بیماران کرونایی دریافت نخواهد شد اما اینکه وزارت بهداشت بخواهد از بیماران کرونایی که در هتل‌ها اقامت می‌کنند هزینه دریافت کند یا خیر به خود آنها ارتباط دارد . در واقع می‌توان گفت به طور مثال یک هتل با ۷۰ اتاق با در نظر گرفتن شبی ۳۰۰ هزار تومان برای اقامت و با در نظر گرفتن درصد تخفیف به مدت سه ماه ماه در اختیار وزارت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی استان قرار می‌گیرد . در مرحله نخست قراردادها سه ماهه خواهد بود اگر نیاز باشد تمدید خواهد شد . به گفته رئیس جامعه هتلداران ایران، هر هتلی که تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی می‌شود دیگر اجازه پذیرش سایر مسافران را نخواهد داشت و اگر پذیرش کند، تخلف انجام داده، مگر آنکه هتل دارای دو بال و دو ورودی مستقل و جداگانه باشد و بتواند بخش‌های خود را از یکدیگر جدا کند . او در پاسخ به این سوال که با توجه به آنکه در حال حاضر در هر استان فقط یک هتل به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی معرفی شده است اما برخی از استان‌ها مانند مازندران گیلان و تهران آمار بیشتری به لحاظ بیماران کرونایی دارند، آیا این امکان وجود دارد که هتل‌های بیشتری برای تبدیل نقاهتگاه بیماران کرونای معرفی شوند یا خیر گفت: اگر وزارت بهداشت درخواست داشته باشد این آمادگی از سوی هتلداران وجود دارد اما تاکنون درخواستی انجام نشده و نظر آنها تنها شامل یک هتل در هر استان است . تخلف سازمان مالیاتی کشور رییس جامعه هتلداران ایران همچنین از تخلف سازمان مالیاتی کشور در خصوص جریمه کردن هتل‌ها به صورت غیرقانونی خبر داد و گفت: در نخستین بسته حمایتی که دولت اعلام کرد عنوان شده بود، هتلدار می‌تواند از امهال بیمه و مالیات در سه ماهه اسفند، فروردین و اردیبهشت بهره‌مند شود و مبلغ آن تا پایان سال پرداخت نماید. هتلداران نیز بنا بر اعلام دولت درصدد انجام چنین کاری برآمدند این در حالی است که سازمان مالیاتی کشور به دلیل عدم پرداخت آنها را ۱۰ درصد جریمه کرد. در واقع می‌توان گفت این اقدام سازمان مالیاتی غیرقانونی است چراکه بر اساس مصوبه دولت امهال بیمه و مالیات بدون جریمه بود. در این میان تامین اجتماعی نیز ۲ درصد جریمه برای بیمه کارکنان در نظر گرفته است. اگر دولت به این تخلفات رسیدگی نکند قطعا هتلداران شکایت این تخلف را به دیوان عدالت اداری گزارش خواهند کرد . او ادامه داد: با وجود آنکه اعتراض‌های خود را به سازمان مالیات کشور در خصوص این تخلفات که خلاف مصوبات دولت است، ارائه داده‌ایم اما آنها می‌گویند همین که هست به هیچ وجه مصوبات دولت را نمی‌پذیرند و می‌گویند ما راه خودمان می‌رویم. اینگونه به نظر می‌رسد که بخش‌های مختلف کشور جزیره‌ای عمل می‌کنند و سازمان مالیاتی کشور خود را دولتی مستقل می‌داند .

10/آذر/1399 اخبار

دبير جامعه هتلداران درباره نقاهتگاه شدن هتل‌ها توضيح داد/ ما فقط ليست هتل‌هايی را كه تمايل دارند اعلام می‌كنيم/ در مورد هتل‌های جهانگردی مدیرعامل گروه باید اظهار نظر کند

سايت جامعه هتلداران ايران: خبرگزاري ايسنا در گزارشي به موضوع نقاهتگاه شدن هتل‌ها براي بيماران مبتلا به كرونا پرداخته و بخش مهمي از آن گفت‌وگو با كاميار اسكندريون، دبير جامعه هتلداران ايران و توضيحات او در اين باره از منظر اين تشكل حرفه‌اي است. متن كامل اين گزارش را در ادامه مي‌خوانيد: *** پس از اعلام آمادگی ۵۰ هتل جهانگردی و هتل‌های بنیاد مستضعفان، فهرست هتل‌های یک، دو و سه ستاره بخش خصوصی نیز برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا به وزارت بهداشت، داده شد . به گزارش ایسنا، پس از تکرار پیشنهاد استفاده از هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا در آبان ماه و تعیین شروط جامعه هتلداران ایران، وزیر میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری از اعلام آمادگی وزارت بهداشت برای پرداخت اجاره بهای این واحدهای اقامتی خبر داد و از هتل‌داران خواست که فهرست هتل‌های درجه یک، دو و سه را که علاقه‌مندند در اختیارش قرار دهند تا اسامی آن‌ها را به وزارت بهداشت اعلام کند و دانشگاه‌های علوم پزشکی هر شهر نیز برای بستن قرارداد با هتل‌ها اقدام کنند . مدیرکل حوزه ریاست وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در نشستی که سه‌شنبه گذشته (چهارم آذرماه) با دبیر جامعه هتلداران ایران و مسؤول قرارگاه پشتیبانی طرح حاج قاسم سلیمانی (آموزش، بیماریابی و جداسازی مدیریت کرونا) داشت، اعلام کرد که هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی برای تبدیل به قرنطینه بیماران مبتلا به کرونا اعلام آمادگی کرده‌اند. این مجموعه با ۵۰ واحد اقامتی که پیش از انقلاب با عنوان مهمانسراهای جهانگردی شناخته می‌شد و نخستین زنجیره هتلی ایران به حساب می‌آمد، اکنون در تملک شرکت سرمایه‌گذاری ایرانگردی و جهانگردی است که به صندوق بازنشستگی کشوری و سازمان تامین اجتماعی وابسته است. قدمت برخی از این هتل‌هایِ بازسازی شده، به بیش از نیم قرن می‌رسد. مهمانسراهای جهانگردی در برخی شهرها تنها اقامتگاه موجود گردشگری، است . رییس بنیاد مستضعفان نیز که مالک ۲۲ هتلِ سه، چهار و پنج ستاره در کشور است، اعلام آمادگی کرده تا با هماهنگی ستاد ملی مبارزه با کرونا امکانات دراختیار خود را برای اسکان و تامین غذای گرم مدافعان سلامت تا پایان مبارزه با کرونا به کار گیرد. فتاح، مشخصات اشاره نکرده که کدام یک از هتل‌ها را برای تبدیل به نقاهتگاه و قرنطینه بیماران مبتلا به کرونا، اختصاص می‌دهد. اما این مجموعه سهم بزرگی از هتل‌های چهار و پنج ستاره کشور را در اختیار دارد؛ بازماندگانی از نسل هتل‌های «هیلتون» و «هایت» که تا دهه پنجاه در ایران شعبه داشتند. هتل‌های این مجموعه از سال ۱۳۹۵ تا کنون برای فروش، به مزایده گذاشته شده‌اند . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران نیز از ارائه فهرستی از هتل‌های یک تا سه ستاره بخش خصوصی برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا، به وزارت بهداشت خبر داده است. هتل‌ها از زمان شیوع ویروس کرونا در ایران تا شهریورماه ٩٩، متحمل ٨ ۵ ٠٠ میلیارد تومان ضرر مالی شده و دو سوم نیروهای شاغل خود را از دست داده‌اند. به باور وزارت میراث فرهنگی و گردشگری تبدیل هتل‌ها به نقاهتگاه، درحالی‌که روزگار نیمه تعطیلی را سپری می‌کنند، می‌تواند بخشی از زیان آن‌ها را جبران کند . کامیار اسکندریون درباره تعداد هتل‌هایی که قرار است نقاهتگاه بیماران کرونا شوند، به ایسنا گفت: این آمار درحال تکمیل است. ما فرصت کمی داشتیم با این وجود، تعدادی از هتل‌ها در همین زمان محدود داوطلب شدند. بنابراین ترجیح دادیم در دو فاز این طرح را پیگیری کنیم، در فاز نخست آن تعدادی که داوطلب شده بودند را به وزارت بهداشت معرفی کردیم تا وارد جزئیات شویم و فاز بعدی را با داوطلبان احتمالیِ بعدی پیگیری خواهیم کرد . او درباره پراکندگی جغرافیایی هتل‌های داوطلب تبدیل به نقاهتگاه کرونا، اظهار کرد: در برخی استان‌ها سه تا چهار واحد اعلام آمادگی کرده‌اند، درحالی که از برخی استان‌ها هنوز هیچ واحد اقامتی برای تبدیل به نقاهتگاه اعلام آمادگی نکرده است . وی درباره این‌که چه گروهی از هتل‌ها قرار است به نقاهتگاه بیماران مبتلا به کرونا تبدیل شود و آیا در جریان این طرح از هتل‌های چهار و پنج ستاره بخش خصوصی استفاده خواهد شد، گفت: درجه‌ای که روی آن صحبت شده هتل‌های یک تا سه ستاره است اما اگر نیاز باشد، از هتل‌های چهار و پنج ستاره در صورت داوطلب شدن، استفاده خواهد شد. اسکندریون در پاسخ به این پرسش که آیا وزارت بهداشت استانداردی برای انتخاب هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا تعیین کرده است یا هر هتلی که داوطلب شد به نقاهتگاه تبدیل می‌شود، گفت: وزارت بهداشت که استانداردی در اختیار ما برای انتخاب هتل‌های مورد نظر قرار نداده است. تخصص ما هتلداری است و قطعا درباره استاندارد نقاهتگاه کرونا نمی‌توانیم اظهارنظر کنیم. ما فقط اسامی هتل‌هایی که داوطلب می‌شوند را به وزارت بهداشت اعلام می‌کنیم اما اینکه موقعیت جغرافیایی، دسترسی به خدمات شهری و درمانی و ساختارهایی مثل تهویه اتاق‌ها چگونه باشد را وزارت بهداشت باید تایید کند. حتی کارکنان هتل، دانش نگهداری از بیماران کرونا را ندارند و لازم است پرسنل و تجهیزات بیمارستانی در هتل مستقر شود . وی اضافه کرد: ما هیچ زمینه فکری و یا ایده‌ای برای تبدیل هتل به نقاهتگاه بیماران کرونا نداریم. از قبل هم برنامه‌ریزی جامعی صورت نگرفته بود. یک وضعیت اضطراری پیش آمده که هتل‌ها از روی وظیفه شناسی برای کمک در مهار ویروس کرونا داوطلب شده‌اند. هتلها نمی‌توانند در حوزه درمان دخالت کنند، فقط می‌توانند پروتکل‌های بهداشتی را درست رعایت کنند . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران درباره مشارکت کم هتل‌های دولتی برای تبدیل به نقاهتگاه کرونا، درحالی که تاکید اولیه استفاده از هتل‌های دولتی بود، اظهار کرد: درباره پیوستن هتل‌های دولتی، باید دولت تصمیم بگیرد؛ چرا که مدیر هتل برای این تصمیم‌گیری مجوزی ندارد. اما استفاده از هتل‌های دولتی بار مالی روی دوش وزارت بهداشت را کم می‌کند و هزینه‌های کمتری متقبل خواهد شد. ضمن این‌که تعداد هتل‌های دولتی در کشور کم نیست و در هر استانی، انواع واحد اقامتی دولتی وجود دارد . اسکندریون با اشاره به نگرانی هتلداران برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا و اثرات روانی بعدی و طرد شدن از چرخه خدمات گردشگری، اظهار کرد: این نگرانی کاملا قابل درک است. ما نمی‌دانیم این همه‌گیری و رکود سفر تا چه زمانی ادامه دارد، سرمایه‌گذار هم نگران است اما نکته‌ای که وجود دارد این است که تبدیل هتل‌ها به نقاهتگاه بیماران کرونا، طرحی اجباری نیست و کاملا داوطلبانه و اختیاری است. هیچ تاکید و الزامی به هتل‌ها وجود ندارد. هر سرمایه‌گذار بسته به وضعیتی که دارد می‌تواند همه ابعاد این موضوع را بررسی کند و درباره آن تصمیم بگیرد . اسكندريون همچنين در گفت‌وگو با سايت جامعه هتلداران ايران، توضيحي تكميلي درباره گروه هتل‌هاي ايرانگردي و جهانگردي داد. او گفت: جامعه هتلداران ایران –همان‌طور كه گفته شد- فقط لیست هتل‌هایی را اعلام می ‎ کند که تمایل به نقاهتگاه شدن دارند. در خصوص هتل‌های گروه ايرانگردي و جهانگردی و اينكه آيا قرار است در چرخه تبديل شدن به نقاهتگاه بيماران كرونايي قرار بگيرند يا نه، خودشان بايد توضيح بدهند و به طور مشخص مدیر عامل آن گروه بايد در اين باره اظهار نظر کند . دکتر کولیوند، رییس اورژانس کشور که مسؤولیت قرارگاه پشتیبانی طرح آموزش، بیماریابی و جداسازی مدیریت کرونا (طرح قاسم سلیمانی) را به عهده دارد، نیز از تهیه فهرستی از هتل‌ها و مهمانسراها برای قرنطینه بیماران کرونای خبر داده و گفته است: پس از بازدید نمایندگان وزارت گردشگری و دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور از محل‌های مورد نظر برای ایجاد نقاهتگاه، فهرستی از هتل‌ها و مهمانسراها که ظرفیت ایجاد محل مناسبی برای قرنطینه دارند، آماده و برای استفاده هموطنان به روسای دانشگاه‌ها ابلاغ خواهد شد . رییس اورژانس کشور تاکید کرده است که هدف از این طرح بحث قرنطینه، جداسازی مبتلایان است. قرنطینه افراد در محیط‌هایی مانند هتل باعث حفظ کرامت هموطنان خواهد شد و افرادی که دارای توان مالی مناسب نیستند و نمی‌توانند قرنطینه را رعایت کنند، این طرح کمک‌کننده خواهد بود.

7/آذر/1399 اخبار

سخنان ربیعی، تیموری و حمزه‌زاده در گزارش ایرنا/ چه سازمان‌هایی مصوبه ستاد مقابله با کرونا را نادیده می‌گیرند؟

سایت جامعه هتلداران ایران : خبرگزاری ایرنا به دنبال پاسخ به این پرسش که « چه سازمان‌هایی مصوبه ستاد مقابله با کرونا را رعایت نمی‌کنند؟» گزارشی تهیه کرده و در آن سخنان سخنگوی دولت، معاون گردشگری و رییس جامعه هتلداران ایران را منعکس کرده است. متن کامل گزارش را در ادامه می‌خوانید: در حالی که دولت در راستای حمایت از آسیب‌های ناشی از کرونا برای صنعت گردشگری چند مصوبه صادر کرده برخی از سازمان در اجرای این قوانین ایستادگی می‌کنند . با وجود بخشنامه‌های معاون اقتصادی رییس‌جمهور و رییس بانک مرکزی درباره امهال اقساط تسهیلات بانکی فعالان گردشگری تا پایان سال ۱۳۹۹ ، همچنان بسیاری از بانک‌ها، سازمان امور مالیاتی و تامین اجتماعی از اجرای مصوبه ستاد ملی کرونا خودداری کرده و حتی وجود چنین دستوری را انکار می‌کنند و اقساط بانکی فعالان گردشگری را مشمول جریمه کرده‌اند. سازمان امور مالیانی جریمه ۱۰ درصدی و تامین اجتماعی جریمه ۲ درصدی می گیرد . علی ربیعی سخنگوی دولت ۱۵ مهرماه از موافقت هیات دولت و ستاد مقابله با کرونا با پرداخت تسهیلات جدید به بخش گردشگری با توجه به آسیب گسترده آن خبر داد. مقرر بود بازپرداخت تسهیلات بانکی که قبلا دریافت شده است تا پایان سال ۱۳۹۹ امهال شود. همچنین اجازه داده شد پرداخت حق بیمه سهم کارفرمایی سال ۹۹ و هزینه آب، برق و گاز سال ۹۹ و هزینه‌های مالیاتی سررسید سال ۹۹ تا پایان امسال مهلت داده شود. با پرداخت تسهیلات به کسب و کارهای آسیب‌دیده حوزه گردشگری با محوریت بنگاه نیز موافقت شد . ولی تیموری معاون گردشگری کشور روز گذشته گفت: همکاری نکردن وزارت نیرو، سازمان تامین اجتماعی و سازمان امور مالیاتی در اجرای مصوبه ستاد ملی کرونا، در جلسه کارگروه بررسی آثار اقتصادی کرونا مطرح و ابهام نماینده بانک مرکزی نیز رفع شد. قرار است بانک مرکزی موضوع امهال اقساط تسهیلات دریافتی فعالان گردشگری را به مدیران عامل بانک‌ها و شعبه‌های آن‌ها در استان‌ها دوباره و سریع ابلاغ کند. بنابراین دیگر لازم نیست فعالان گردشگری برای پرداخت اقساط به بانک‌ها مراجعه کنند . اما همچنان مدیران دیگر تاسیسات گردشگری مانند هتل و بوم گردی ها از مشکلاتشان با سازمان امور مالیاتی کشور و سازمان تامین اجتماعی می گویند، زیرا با وجود مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا آنها مجبور به پرداخت جریمه شده اند . جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتل‌داران کشور همچنین با انتقاد از شرایط پیش آمده از سوی سازمان امور مالیانی و سازمان تامین اجتماعی کشور گفت: در حالی که بر اساس موافقت دولت و ستاد مقابله با کرونا صاحبان تاسیسات گردشگری برای پرداخت حق بیمه و مالیات مهلت داشتند، الان با جریمه مواجه شدند . وی در ادامه با اشاره به این که کار سازمان امور مالیاتی و سازمان تامین اجتماعی تخلف از مصوبه دولت محسوب می شود، افزود: سازمان مالیات جریمه ۱۰ درصدی و سازمان تامین اجتماعی جریمه ۲ درصدی از صاحبان مشاغل گردشگری می گیرد که تخلف است . حمزه‌زاده با اشاره به این که شیوع کرونا از سال گذشته صنعت گردشگری را آسیب زده گفت: دولت در بسته‌های حمایتی درصدد کمک به این صنعت است اما برخی از ارگان‌ها کار خودشان را می‌کنند . شیوع کرونا از سال گذشته خسارات گسترده‌ ای به همه صنایع از جمله گردشگری وارد کرد. گردشگری به دلیل ماهیت آن از جمله صنایعی است که بیشترین آسیب را دیده است. دولت در این راستا چند بسته حمایتی برای به کمک به فعالان این صنعت در نظر گرفته است. بر اساس برآوردهای اولیه تا مرداد ماه امسال صنعت گردشگری ایران بیش از ۱۲ هزار میلیارد تومان خسارت دیده است .

5/آذر/1399 اخبار

چرا هتل‌ها نقاهتگاه بیماران کرونایی نشدند؟/ رییس جامعه هتلداران ایران پاسخ داد

رییس جامعه هتلداران ایران گفت: هتل‌ها برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا «موافقت مشروط» دارند. به گزارش ایسنا، استفاده از هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا، پیشنهادی بود که نخستین‌بار وزیر بهداشت، اسفندماه سال ۹۸ همزمان با همه‌گیری ویروس کرونا، مطرح کرد. همان موقع، معاون گردشگری کشور اصل ماجرا را این‌گونه شرح داد: این ایده با هدف کمک به فعالان گردشگری مطرح شده است. وزارت بهداشت پس از آن‌که در جریان مشکلات مالی تاسیسات گردشگری قرار گرفت، اعلام آمادگی کرد با فضاهایی مثل هتل‌ها قرارداد ببندند تا از امکانات آن‌ها برای نگهداری شفایافتگان ویروس کرونا پیش از رفتن به خانه، استفاده کنند. این بیماران بعد از ترخیص نباید بلافاصله به خانه برگردند و به فضاهای بینابینی برای گذراندن دوران نقاهت نیاز دارند. معاون گردشگری گفته بود که این طرح داوطلبانه و غیراجباری است. در همان دوره، تعدادی از هتل‌ها نیز دواطلبانه به مشارکت گرفته شدند، مثلا برای دانشجویان ایرانی که از چین به تهران برگردانده شدند. در چین هم از تعدادی هتل به عنوان نقاهتگاه استفاده می‌شود، به ویژه برای مسافران از خارج برگشته که طبق قوانین این کشور ملزم به گذارندن ۱۴ روز در هتل‌هایی هستند که دولت چین تایید و تعیین کرده است. در این هتل‌ها هیچ مسافر دیگری پذیرفته نمی‌شود. تبدیل هتل به نقاهتگاه در کشورهای دیگر هم اتفاق افتاده است. حالا که در ایران شمار مبتلایان کووید- ۱۹ افزایش یافته و بیم سرایت این ویروس در بین اعضای خانواده بیشتر شده است، مسعود مردانی ـ عضو کمیته علمی ستاد مقابله با کرونا ـ یک بار دیگر این موضوع را مطرح کرده و گفته که بسیاری از هتل‌ها می‌توانند نقاهتگاه مناسبی برای بیماران کرونایی باشند، به شرطی که دولت در این امر کمک کند، زیرا مخارج زیادی دارد. هتل‌ها که با بسته شدن مرزها و رکود سفر، روزهای خلوت و تعطیل را سپری می‌کنند اما مواضع دوگانه‌ای نسبت به این پیشنهاد دارند. جمشید حمزه‌زاده ـ رییس جامعه هتلداران ایران ـ درباره موضع کلی هتل‌ها نسبت به پیشنهادی که از ۹ ماه پیش مطرح شده است و همچنان درباره آن صحبت می‌شود، به ایسنا گفت: هتلداران مخالف این پیشنهاد نیستند اما موافقت مشروط دارند. او با تاکید بر ضرورت اجرای این طرح به صورت داوطلبانه و غیراجباری، اظهار کرد: چنان‌که به هر دلیل کشور به مشارکت هتل‌ها نیاز داشته باشد ما همراهی می‌کنیم. رعایت پروتکل‌های بهداشتی هم در راستای سلامت مردم بوده است. ولی نظر ما این است که نباید شرایط به گونه‌ای باشد که بیماران کرونا در هر هتلی پذیرفته شوند. اگر هتلی علاقه‌مند بود و آمادگی پذیرش این بیماران را داشت می‌تواند مشارکت کند. کما این که در گذشته هم این همکاری و مشارکت وجود داشته است. زمانی که ویروس کرونا به ایران سرایت کرد، تعدادی از هتل‌ها محل نگهداری مسافران خارجی بودند که امکان خروج از کشور را نداشتند. حمزه‌زاده افزود: پیشنهاد دیگر ما این است که در این طرح، نخست از هتل‌های دولتی که در همه استان‌ها شعبه دارند و تعدادشان هم قابل توجه است، به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی استفاده شود. رییس جامعه هتلداران ایران شرط دیگر را تقبل هزینه‌ استفاده از هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه از سوی وزارت بهداشت و یا دولت ذکر کرد و گفت: مطمئنا تعدادی از هتل‌ها آمادگی مشارکت در تبدیل به نقاهتگاه موقت بیماران کرونا را دارند اما مشروط به آن‌که چنین شرایطی تامین شود. ما آمادگی داریم فهرست هتل‌های داوطلب و علاقه‌مند را به وزارت بهداشت ارائه کنیم. حمزه‌زاده در پاسخ به این پرسش که با توجه به مطرح شدن این موضوع از اسفندماه سال گذشته آیا وزارت بهداشت مذاکراتی با هتلداران و یا متولی گردشگری برای استفاده از این ظرفیت داشته است؟ گفت: وزارت بهداشت این موضوع را در مصاحبه‌ها و با رسانه‌ها مطرح کرده و ظاهرا در حد پیشنهاد بوده و تا کنون اقدامی برای مذاکره نشده است. همچنین از سوی ستاد کرونا شاهد پیگیری جدی نبوده‌ایم.

21/آبان/1399 اخبار

مزيت‌‌های رزرواسیون آن‌لاین/ نوشتاری پيرامون اهميت هم‌گام شدن صنعت هتلداری با فناوری‌های روز/ نویسنده: جمشيد حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ايران و مدرس دانشگاه)

امروزه تکنولوژی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره انسان ها تبدیل شده است و به هرسو که نگاه شود ردپای آن را در زندگی خود دیده می شود. فناوری‌هاي نوين زندگی را متحول كرده و آسان‌تر و بهتر کرده است. به لطف تکنولوژی، فاصله‌های دور بسيار نزدیک‌تر شده و سرعت زندگی افزایش یافته است. ارتباطات و سفر سرعت يافته و تعاملات بيشتر شده. خيلي از كارهايي كه در گذشته ساعت‌ها زمان می‌برد، حالا در عرض چند ثانیه انجام می‌شود. جهان کوچک‌تر شده و فرايندهاي جاري در زندگی سرعت بیشتری پیدا کرده است. گردشگری صنعتی بسیار گسترده و پیچیده است و امروزه شاهدیم كه با استفاده از به کار گیری سیستم‌های تجارت الکترونیک و وب‌محور، تلاش شده بهره‌گیری از خدمات این صنعت به آسانی انجام شود. صنعت هتلداری یکی از ستون‌های مهم صنعت گردشگری است و روزانه دستخوش تحولات بسیار عمده‌ای همسو با تکنولوژی‌های روز دنیا است. بنابراین بسیار مهم است که در صنعت هتلداري ایران هم مانند كشورهاي پيشرفته در صنعت گردشگري دنيا گام‌های موثری در حوزه فناوري برداشته شود. هتل های کوچک و بزرگ برای رشد نیاز به تکنولوژی دارند و با پیشرفت تکنولوژی در حال رشد و گسترش هستند. این تکنولوژی است که بستر توسعه را براي هتل‌ها فراهم مي‌كند. در دوره‌اي هستيم كه مساله سرعت بخشيدن به فرايندها اهميت زيادي دارد و همه به دنبال کوتاه كردن مسیرها در راه رسیدن به اهدافشان هستند و در اين زمينه از روش‌ها و تکنینک‌های روز دنیا بهره مي‌جويند. صنعت مهمان‌نوازی نيز با وجود محدودیت‌ها و مشکلاتي كه وجود داشته، همواره سعی كرده است نسبت به سایر صنایع پیشرفت‌های روزافزون گام بردارد. سیستم‌های نرم افزاری به روز و مناسب به هتل‌ها کمک می‌‎کنند تا بهره‌وری افزایش یابد، روال‌های جاری به راحتی کنترل شود، تصمیم‌سازی در شرايط آسان‌تري انجام گيرد، گزارش‌های مناسبی تهیه شود و در نهایت موجبات رضایتمندی مهمانان فراهم آيد. بنابراین نرم‌افزارهای به روز و مناسب ابزارهایی لازم و ضروری محسوب می‌شوند. با ارتقای سیستم‌های توریسم الکترونیکی و رونق تجارت الکترونیک در حوزه گردشگری و هتلداری، حوزه های مربوط به رزرواسیون آنلاین بیشتر از قبل مورد توجه عموم و دست اندر کاران این صنعت قرار گرفته است، زیرا داشتن اینگونه تجهیزات برای هتل ها امری بسیار ضروری شمرده می‌شود. یکی از بزرگترین تکنولوژی‌هایی که فرآیند استفاده از هتل را برای هتلداران و همچنین عموم آسان كرده، راه‌اندازی سیستم‌های نرم‌افزاری رزرواسیون آن‌لاین است که تغییرات شگرفی در فرآیند رزرواسیون و ثبت اتاق رقم زده و سبب حدوث انقلابي ذدر اين عرصه شده است. رزرواسیون آنلاین روشی شناخته شده برای رزرو هتل و امکانات آن است که به صورت اینترنتی لانجام مي‌شود. مسافران می‌توانند با حفظ امنیت خود در فضای مجازی و رعایت جوانب امنیتی و محرمانه اطلاعات مالی‌شان، به کمک سیستم‌های رزرواسیون آنلاین و پس از مقایسه قیمت‌ها و امکانات هتل‌های مختلف، اتاق‌های مورد نظر خود را روی سامانه اینترنت رزرو كنند. پیش از به وجود آمدن این سیستم کلیه امور مربوط به رزرواسیون به صورت آفلاین و به کمک فکس و تلفن صورت میپذیرفت(1). سیستم‌های رزرو آنلاین هتل‌ها پروسه فروش هتل را بسیار ساده‌تر کرده‎اند. در این سیستم‌ها با کسب آگاهی از مقصد یا هتل مورد نظر، تاریخ سفر، تعداد اتاق ها و امکانات مورد نیاز به راحتی با چند کلیک، رزرو خواسته شده انجام می‌شود(2). در طول دهه‌ها و سال‌های اخیر سیستم رزرواسیون آنلاین هتل‌ها در جهان علی‌الخصوص درکشورهای توسعه‌یافته اروپایی و آمریکایی روند رو به رشد سریعی داشته است(3). سامانه‌های رزرواسیون اینترنتی هتل در ایران در نیمه دوم دهه ی ۸۰ شمسی راه‌اندازی شدند كه تعداد آنها هم از انگشتان دست فراتر نمی‌رفت. رفته رفته و با ارائه تخفیف‌های مناسب و دسترسی مسافران به درگاه‌های اینترنتی استقبال دفاتر مسافرتی و شرکت‌ها از این سامانه‌ها افزایش پیدا کرد. ‌طوری که امروزه تقریباً به ازای هر ۱۰۰ آژانس مسافرتی در ایران تقریباً یک سامانه موجود است. البته فقط چند سامانه جامعیت کامل دارند و می‌توان از آنها به عنوان سامانه‌های جامع رزرو هتل داخلی نام برد(4). اگرچه در ایران هنوز در این حوزه فاصله زیادی با نمونه های سیستم های رزرواسیون بین المللی وجود دارد اما بهبود این بخش جز با فراهم آوردن زیر ساخت های فناوری ، بانکی و مدیریت یکپارچه و نیز فرهنگ سازی های لازم در این زمینه محقق نخواهد شد. آنلاین شدن سیستم رزرواسیون هتل مزایای متعددی دارد که عبارتند از(6): • سیستم رزرو آنلاین هتل در وقت کارمندان صرفه جویی می‌کند: زمانی که رزرو به صورت آفلاین و به صورت تلفنی انجام می‌شود، زمان زیادی صرف جوابدهی به تلفن، معاشرت با فرد مورد نظر، جست‌وجوی اتاق و امکانات خواسته شده، توضیح امکانات موجود به فرد متقاضی و تنظیم برنامه سفر می‌شود. در این شرایط هتلداران برای ارائه خدمات مناسب نیاز به کارمندان زيادی دارند که هزینه بالایی به هتلدار تحمیل می‌کند و نیازمند فضا و امکانات قابل‌توجهی هستند. در شرایط رزرو آنلاین، امکان انتخاب آپشن‌های مد نظر برای مسافر، پرداخت و دریافت ووچر بدون حضور کارمند پاسخگویی در برابرش محقق می‌شود. • رفع مشکلات رزرو سنتی تلفنی: یکی از مهمترین معایب رزرو تلفنی این است که مسافر یا آژانس می‌بایست در طول ساعات اداری تماس بگیرد و در طول ساعاتی که کارمندان هتل حضور ندارند امکان رزرو یا بررسی موجودی هتل و امکاناتش میسر نیست. علاوه بر این تنها یک یا چند تلفن به صورت همزمان امکان برقراری ارتباط با رزرواسیون را دارند چون تعداد کارمندان و خطوط تلفن موجود محدود است. در آن سو، سیستم رزرو آنلاین امکان بررسی موجودی و رزرو را در هرساعتی از شبانه روزی بدون در نظر گرفتن محدودیت تعداد کاربران میسر میسازد. • امکان بررسی تمام امکانات هتل در یک صفحه: در رزرو سنتی مسافر می‌بایست تک تک امکانات مورد نظرش را برای هر زمان از سفرش از رزرواسیون سوال کند. زیرا ممکن است برخی امکانات در برخی فصول سال یا زمان های ویژه در دسترس نباشند. در حالي كه در رزرو آنلاین، تمام امکانات موجود در بازه زمانی مورد نظر در یک نگاه برای مسافر محقق می‌شود. • افزایش درآمد به لطف رونق فروش: در سیستم رزرو آنلاین در شرایطی که نرخ اشتغال هتل پایین است، مدیریت هتل با پیش گرفتن سیاست تخفیفی بیشتر می‌تواند فروش هتل را بالا ببرد و فصول ضرر ده هتل را تبدیل به فصول درآمدزا بکند. علاوه بر این امکانات ایجاد شده توسط سیستم رزرو آنلاین مانند امکان رزرو در هر ساعتی از شبانه‌روز، کاهش نیاز به نیروی متخصص، تسهیل روند فروش و ... منجر به رونق فروش هتل و در نتیجه ارتقای درآمد هتل ها می‌شود. ازطرفی آنلاین شدن سیستم های رزرواسیون هزینه ها و معایبی نیز دارد که عبارتند از(6): • هزینه پشتیبانی سیستم های رزرواسیون آنلاین: با وجود درآمدزایی که سیستم‌های رزرواسیون آنلاین برای هتل‌ها دارند خود سیستم ها برای امور پشتیبانی فنی و در ازای ارائه خدماتشان سالانه هزینه مشخصی را به هتلداران تحمیل می‌کنند که در سیستم رزرواسیون آفلاین چنین هزینه هایی ایجاد نمی‌شد. • نیاز به دسترسی به اینترنت دارند: برای اجرای رزرو آنلاین، مسافران و هتل بايد از دسترسی و دانش کافی نسبت به اینترنت برخوردار باشند. در این شرایط اگر هتل صرفا به صورت آنلاین اقدام به مسافرگیری كند، امکان فروش اتاق و امکانات به مسافرانی را که به اینترنت دسترسی یا مهارت استفاده از آن را ندارند، از دست می‌دهد. با این حال با توجه به بررسی های سود- هزینه صورت گرفته جهانی به نظر می‌رسد مزایای استفاده از این سیستم‌های رزرو آنلاین بسیار بیشتر از معایب آن است و روند رو به رشد جهانی این سیستم ها گویای این حقیقت ساده است(3) توزیع الکترونیکی هتل هنگامی شروع شد که سیستم رزرو متمرکز یا computer reservation system (CRS) در دهه 50 میلادی برای متمرکز کردن رزرو هتل ها ، کنترل موجودی هتل ها، ذخیره و بازیابی اطلاعات مشتری و انجام معاملات به همگان معرفی شد. فعالیت این سیستم از حوزه هواپیمایی شروع شد و به دنبال آن توسط آژانس های مسافرتی مورد استفاده قرار گرفت و از آن پس در یک بستر جهانی برای رزرو و فروش بلیط هواپیما، اتاق های هتل و کرایه اتومبیل استفاده شد. علاوه بر آن این سیستم توانست به عنوان سیستم توزیع جهانی ، نیازهای بازاریابی، فروش و توزیع صنعت سفر جهانی را در دهه 60 به طور خودکار انجام دهد. در اواخر دهه 60 هتل ها شروع به افزایش فرصت‌هایی کردند که فروش الکترونیکی‌شان را وسعت دهد که در نهایت با عنوان Property Management Systems (PMS) شناخته می شود. این سیستم ها عمدتاً از چارچوب های سیستم هواپیمایی استفاده کردند. سیستم های PMS کارکردهایی مانند کنترل موجودی و رزرو اتاق و تسهیلات برای مهمان را به صورت خودکار انجام می دادند. در طی این تکامل در اواخر دهه 80 و اواسط دهه 90 سیستم‌های channel manager برای تسهیل استفاده از الگوریتم‌های پیچیده‌ای که در داده‌های PMS تولید شده بودند، ایجاد شدند(5). همانطور که مشخص شد یکی از مهم‌ترین موارد در حوزه فناوری الکترونیکی-هتلداری موضوع سیستم‌های رزرواسیون مرکزی ( CRS:Central Reservation System ) و سیستم های توزیع جهانی ( GDS:Global Distribution System ) است که این سیستم ها ضرورتی برای هتل ها از جهت مدیریت یکپارچه رزرو های خود و فروش آنلاین محسوب مي‌شوند. همچنین این سیستم‌ها دفتر رزرواسیون 24 ساعت در هفت روز هفته و بدون تعطیلی هستند که با کاهش هزینه های نیروی انسانی و افزایش بهره وری، دغدغه های مدیریتی را به راحتی برطرف خواهد كرد و دیگر هیچ درخواست رزروی از دست نمی‌رود. با توجه به نوظهور بودن این سیستم ها در هتل‌های ایران می‌بایست در این زمینه بیشتر تلاش شود و نرم‌افزارهای قوی‌تری به این عرصه وارد شوند تا بتوان به طور بومی این نرم‌افزارها تولید و به کار گرفته شود. برخی از هتل ها در ایران با بهره گیری از تیم قوی فناوری اطلاعات در این حوزه ها وارد شده اند و می توان شاهد این امر بود که سایر هتل های ایران با رونق «سامانه‌های رزرواسیون آن لاین» قوی «سیستم‌های رزرواسیون مرکزی» در امر رزرو، رویه‌ها و فرآیندهای استاندارد، کارآمد و سریع و مطابق با روش‌های روز دنیا را تجربه كنند. References .1 Radzi FAM, Ismail WRW, Nor NM, anderson Ngelambong HFA, Zahari MSM. Measuring the Factors Affecting Hotel Online Reservation: A Structural Equation Modelling Approach. 2017 . .2 otrams. The evolution of the online booking engine 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/the-evolution-of-the-online-booking-engine . .3 phocuswright. European Online Travel Overview Twelfth Edition. 2016 . .4 wikipedia. رزرواسیون اینترنتی هتل 2018 [ Available from: https://fa.wikipedia.org/wiki/ رزرواسیون _ اینترنتی _ هتل . .5 otrams. Hotel Reservation System Evolution 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/hotel-reservation-system-evolution . .6 bookinglive. What are the Advantages and Disadvantages of an Online Booking System? 2019 [Available from: https://www.bookinglive.com/blog/advantages-disadvantages-online-booking-system .

12/آبان/1399 اخبار

نرخ‌گذاری هتل‌ها، تشکیل کمیته‌های تخصصی و اعتراض به سامانه جانا/ جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برگزار شد

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران نیم‌روز دوشنبه 28 مهرماه برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، در این جلسه موضوعات روز صنعت هتلداری کشور بررسی شد و مهم‌ترین مشکلات پیش روی هتل‌های کشور مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. یکی از موضوعاتی که در جلسه روز دوشنبه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران مطرح شد، نرخ‌گذارى برای دوره پیش روی هتل‌ها بود. اعضا ایده‌ها و نظرات مختلفی را در این خصوص مطرح کردند. مقرر شد هتل‌ها در استان‌های مختلف تا سقف 30 درصد افزایش نرخ داشته باشند. بنا شد میزان افزایش نرخ برای هتل‌ها پس از نظرخواهی از جوامع استانی، در جلسات بعدی هیئت مدیره مطرح و پس از جمع‌بندی نظرات و پیشنهادها، نسبت به تعیین تکلیف در این خصوص اقدام شود. موضوع دیگری که در جلسه مورد بحث قرار گرفت، مساله کمیته‌های تخصصی جامعه هتلداران ایران بود. اعضا موضوع آغاز به كار كميته‌های تخصصی را مورد بحث قرار دادند و با اتفاق نظر تاكيد کردند که این كميته‌ها باید فعالیت خود را از سر بگیرند و آغاز کنند. در ادامه و پس از جلسه هیئت مدیره، دو تا از کمیته‌ها یعنی کمیته برنامه ريزى و کمیته بازاريابى و تبليغات امور بين‌الملل تشكيل جلسه دادند. در جلسات این کمیته‌ها موضوعات تخصصی اولويت‌بندی شد و بررسی اولویت‌ها برای جسلات آینده در دستور کار قرار گرفت. موضوع دیگری که در جلسه روز دوشنبه جامعه هتلداران ایران مورد بررسی قرار گرفت، موضوع سامانه جدید ثبت مشخصات هتل‌ها (جانا) بود كه از سوی معاونت گردشگرى به تازگی راه‌اندازی شده است. اعضا به اتفاق تاکید داشتند که این سامانه به خاطر مقررات دست وپاگير و شرایط دشوار و در بعضی موارد غیرقابل اجرایی که دارد، مشكلات زیادى را برای هتل‌ها به وجود خواهد آورد و دست تشكل‌ها را نیز عملا خواهد بست. ايرادات و ابهامات فراوانی در سامانه جانا مورد بحث قرار گرفت و مقرر شد جلسه اى با كارشناسان و يا شخص معاون گردشگرى وزارتخانه برای رفع این مشکل ترتيب داده شود. اعضا بر ضرورت برگزاری این جلسه در هفته آینده تاکید کردند.

30/مهر/1399 اخبار

سخنان رییس جامعه هتلداران در مراسم روز جهانی گردشگری/ کرونا فقط بخشی از مشکل گردشگری است/ نهادهای ذی‌ربط گردشگری باید منافع ملی را جایگزین «نگاه سلیقه‌‌ای» کنند

مراسم روز جهانی گردشگری صبح یکشنبه با حضور وزیر گردشگری، مسئولان وزارتخانه و فعالان و نمایندگان تشکل‌های صنعت گردشگری برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، در این مراسم که در مرکز همایش‌های بین‌المللی هتل بزرگ ارم برگزار شد، رییس جامعه هتلداران ایران یکی از سخنرانان بود. جمشید حمزه‌زاده که به نمایندگی از تشکل‌های گردشگری و به عنوان نماینده بخش خصوصی این صنعت پشت تریبون رفته بود، ابتدا روز جهانی گردشگری را تبریک گفت. او به حاضران در مراسم خیر مقدم گفت و در ادامه افزود: درست است که بیماری کرونا آسیب جدی به صنعت گردشگری کشور وارد کرده و این صنعت خسارات سنگین و مهلکی دیده اما در کنار این مشکل، ما با مشکلات دیگری هم روبرو هستیم. رییس جامعه هتلداران ایرن از «نگاه‌های جزیره‌ای و سلیقه‌ای» سازمان‌های مرتبط گفت و اضافه کرد که این نگاه ناهماهنگ بیش از کرونا به صنعت گردشگری ضربه زده است. حمزه‌زاده با اشاره به عدم همکاری نهادها و سازمان‌های مختلف با تشکل‌های گردشگری عنوان کرد: مثلا در شرایط دشواری که در آن به سر می‌بریم، متاسفانه بعضی از نهادها مانند سازمان امور مالیاتی با نهایت سخت‌گیری با فعالان اقتصادی در عرصه گردشگری برخورد می‌کنند. برای خیلی از دفاتر تاسیسات گردشگری مالیات‌های بسیار سنگینی در نظر می‌گیرند که این مشکلات را افزایش می‌دهد. او به سخت‌گیری‌های سازمان تامین اجتماعی هم اشاره کرد و از سرگردانی نیروهای تعدیل شده پس از کرونا در راهروهای این سازمان برای دریافت حقوق حقه خود گفت. حمزه‌زاده متذکر شد که غالب افراد تعدیل‌شده از نیروهای شریف، باشخصیت و تحصیلکرده هستند و نوع رفتار با آنها در تامین اجتماعی در حکم اهانت به این عزیزان است. آنها تاکنون موفق به دریافت بیمه بیکاری خود نشده‌اند. رییس جامعه هتلداران خطرنشان کرد که وزارت نیرو هیچ‌گونه همکاری با تاسیسات گردشگری به عمل نمی‌آورد و گفت: هم تعرفه‌های آب و برق مربوط به تاسیسات گردشگری افزایش پیدا کرده و هم فشارها برای دریافت بدهی‌ها مضاعف شده است. طوری که اگر یک روز از موعد پرداخت بگذرد، برق و آب تاسیسات گردشگری قطع می‌شود. حمزه‌زاده در ادامه تصریح کرد که تا هم‌افزایی و همدلی بین دست‌اندرکاران و فعالان صنعت گردشگری ایجاد نشود و سازمان‌های مرتبط در راستای منافع ملی با صنعت گردشگری همراه نشوند، دشواری‌ها در این صنعت ادامه خواهد داشت و روزافزون خواهد بود. او گفت: تا زمانی که سازمان‌های مرتبط به کمک صنعت گردشگری نیایند، حتی اگر بحران کرونا هم به پایان برسد، مشکلات ما همچنان باقی خواهد بود. او همچنین به نمایندگی از تشکل‌های گردشگری از وزیر میراث فرهنگی و گردشگری تشکر کرد و گفت: تلاش‌های آقای دکتر مونسان در همراهی با بخش خصوصی و دفاع از منافع این بخش و مساعدت‌هایی که با فعالان گردشگری دارند، جای تقدیر دارد و در اینجا سپاسگزاری خود را از ایشان اعلام می‌کنم.

6/مهر/1399 اخبار

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برگزار شد/ فرخ کرمی به عنوان مشاور اجرایی جامعه معرفی شد

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران عصر یکشنبه 23 شهریور در دفتر این جامعه برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران در این جلسه که با حضور اعضا برگزار شد، مسائل روز و مشکلات جامعه هتلداران ایران مطرح شد و مسایل مختلفی مورد بحث قرار گرفت. در این جلسه تاکید شد که جلسات کمیسیون‌های جامعه هتلداران ایران که به دلیل شیوع ویروس کرونا مدتی برگزار نمی‌شد، سامان‌دهی شود و با توجه به استمرار این ویروس، دوباره شکل طبیعی خود را بگیرد و به طور منظم برگزار شود. به این صورت که طی مکاتبه با دبیران کمیسیون‌های مختلف، زمینه از سرگیری فعالیت کمیسیون‌ها فراهم شود. در این جلسه همچنین فرخ کرمی به عنوان مشاور اجرایی جامعه هتلداران ایرانی معرفی شد و حکم رسمی‌اش را از دست رییس جامعه هتلداران ایران گرفت. مشاور اجرایی جدید جامعه هتلداران ایران که 40 سال در زمینه گردشگری و هتلداری سابقه کار دارد، پیش از این در سمت‌هایی مانند معاونت اجرایی گروه هتل‌های پارس، مدیریت هتل شایان کیش و ... مشغول فعالیت بوده است. او 30 سال در سازمان ایرانگردی و جهانگردی سابق (وزارت میراث فرهنگی امروز) کار کرده است. کرمی در حاشیه جلسه هیئت مدیره در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران عنوان کرد: فعالیت جامعه هتلداران علاوه بر صنعت اقامتگاهی و گردشگری کشور بلکه برای اقتصاد ایران بسیار راهگشا است. به شرطی که از انسجام و وحدت سازمانی برخوردار باشد. با توجه به در پیش بودن روز گردشگری، جلسه بعدی هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با حضور اعضای هیئت مدیره در استان اصفهان برگزار خواهد شد.

24/شهریور/1399 اخبار

اقامتگاه‌های غیرقانونی مثل قارچ در کردستان رشد کرده‌اند/ می‌گویند تامین اجتماعی مسئول تامین اعتبار بیمه بیکاری نیست/ هتلداران کرستان وام با سود ١٢ درصد نمی‌خواهند

نایب رییس جامعه هتلداران استان کردستان گفت: در جریان شیوع ویروس کرونا ٢٥٠ الي ٣٠٠ نفر از کارکنان اقامتگاه‌های استان کردستان بیکارشدند . مصطفی هدایت مظهری در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: این تعداد از کارکنان در ٥٣ واحد اقامتي اعم از هتل، مهمانپذير و هتل آپارتمان کار می‌کردند. علاوه بر اینها كارگران فصلي هم هستند و همچنین واحدهايی كه تالار دارند را هم باید اضافه کرد نکه تعدادشان كمتر از اين مقدار نيست . او یادآور شد که اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان با وجود تعاملی که با صنعت هتلداری دارد، دستش برای رفع مشکلات این صنعت باز نیست . نایب رییس جامعه هتلداران کردستان همچنین افزود: جلسات مكرري با حضور مديران عامل بانك‌های استان داشتیم از جمله در دفتر معاونت برنامه‌ريزی و توسعه استانداری. در آن جلسه بانك ها شرایط خود را جهت پرداخت وام به تمامی مشاغل كه شامل ١٤طيف در دولت تعريف شده بود، در قالب گزارش توضيح می‌دادند. این وام‌ها در بعضی از بخش‌ها پرداخت شده بود ولی در بخش گردشگری تمايلی به دريافت وام ١٢ درصد سود با بازپرداخت دوساله و تنها سه ماه تنفس وجود ندارد. اين وام برای ما مناسب نبود و نیست. ما اگر نه به مبالغ بلاعوض، دست کم به وام‌هایی با شرایط بهتر نیاز داریم. مثل وام‌های صندوق توسعه ملي با بهره 4 درصد . هدایت مظهری با بیان اینکه وعده‌های دولت در ارتباط با بخشودگی و تخفیف در هزینه حامل‌های انرژی هیچ وقت عملی نشد، گفت: ما هیچ کمکی در ارتباط با کاهشهزینه آب، برق، گاز و ... ندیدیم . او خانه‌های استیجاری را که به عنوان اقامتگاه‌های غیر مجاز به مسافران اجاره داده می‌شود معضل مهم کار هتلداران در استان کردستان برشمرد و گفت: این مشکل در استان به وضوح دیده می‌شود و متاسفانه هیچ اقدامی برای جلوگیری از فعالیت این اقامتگاه‌های غیرمجاز صورت نمی‌گیرد. این مشکل متاسفانه در جای جای استان به صورت یک ویروس رشد کرده و بر مشکلات اقامتگاه‌های قانونی افزوده است. این اقامتگاه‌های غیرقانونی مثل قارچ در کردستان رشد کرده‌اند . هدایت مظهری در ادامه گفت: دربحث بيمه‌ها هم دولت اعلام كرده بود كه برای ماه‌های اسفند، فروردين و ارديبهشت بيمه بيكاری به پرسنل تعديل شده تعلق می‌گيرد ولی تنها يك ماه تعلق گرفت و آن هم تنها يك ميليون تومان كه به هیچ وجه گره‌گشای مشکلات معیشتی کارکنان تعدیل‌شده نیست. برای ماه‌های فروردين و ارديبهشت هم که هنوز ریالی پرداخت نشده است. وقتي از مدير كل كار سوال كردم، گفتند سازمان تامين اجتماعي به هيچ عنوان اين هزينه را تقبل نكرده است و پرداخت آن باید از محل دیگری صورت بگیرد. این در حالی است که سازمان مديريت و برنامه‌ريزی هم تنها هزینه يك ماه را پرداخت کرده و آن هم به صورت ناقص و تنها در حد هر نفر یک میلیون تومان. رقمی که به هیچ وجه با حقوق و دستمزد کارکنان تطابق ندارد. اینها مشکلاتی است که خانواده صنعت هتلداری در استان کردستان با آنها روبرو است .

22/شهریور/1399 اخبار