هتل‌ها در نوروز 1400 فعال هستند/ شیوه‌نامه رزرو و کنسلی وزارت گردشگری و جامعه هتلداران، ملاک عمل هتل‌هاست
30/بهمن/1399رییس جامعه هتلداران ایران در صفحه اینستاگرام خود اعلام کرد که همه هتل‌ها در نوروز ۱۴۰۰ فعال هستند؛ مگر اینکه مالک به دلایل شخصی هتل را تعطیل کند.
در متن اینستاگرامی جمشید حمزه‌زاده آمده است: «با نزدیک شدن به پایان سال، هموطنان عزیز مدام از وضعیت هتل ها در نوروز ۱۴۰۰ می پرسند. پاسخ این است که همه هتل ها فعال هستند. مگر اینکه مالک به دلایل شخصی هتل را تعطیل کند.»
او یادآوری کرده است که ملاک عمل هتل‌ها در این ارتباط شیوه‌نامه رزرو و کنسلی وزارت گردشگری و جامعه هتلداران است.
رییس جامعه هتلداران در متن خود آورده است که «رزروهای نوروزی در خیلی از هتل‌ها آغاز شده و خیلی‌های دیگر هم در حال برنامه‌ریزی در این ارتباط هستند و به زودی آغاز خواهند کرد.»
در ادامه متن می‌خوانید: «سال گذشته با توجه به اینکه شیوع کرونا همه را غافلگیر کرد، هتل های کشور به تاثیر از این غافلگیری و در راستای مسئولیتی که به لحاظ اجتماعی احساس کردند، تصمیم به کنسلی گرفتند. امسال تجربه‌ها متفاوت است و افراد نسبت به شرایط آشنایی به مراتب بیشتری دارند... بنابراین کسی که هتل رزرو می‌کند، دیگر آن شهروند ناآگاه نسبت به ویروس کووید ۱۹ نیست و با عِلم به جمیع شرایط به صرافت سفر و اقامت در هتل افتاده است.»
حمزه‌زاده تاکید کرده است که «هر گونه کنسلی، تابع دستورالعمل و شیوه نامه رزرو است که قبلا از سوی وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و جامعه هتلداران ایران به طور مشترک ابلاغ شده است.»
او نوشته «خوشبختانه سلامت و ایمنی بهداشتی هتل‌ها بر همگان روشن است و اینکه تاکنون حتی یک مورد ابتلا در هتل‌ها گزارش نشده، گواهی بر این مدعاست.»
در مورد نرخ هتل‌ها هم حمزه‌زاده یادآوری کرده است که «برای نوروز امسال هتل‌های کشور هیچ‌گونه افزایش قیمتی ندارند و پذیرش‌ها و رزوها با همان تعرفه سال ۱۳۹۹ انجام می‌شود.»
او هتل‌های مناطق آزاد را از این قاعده مستثنا کرد و توضیح داد که مناطق آزاد تابع قوانین خاص خود هستند و جامعه هتلداران ایران به تعیین نرخ هتل‌های این مناطق ورود نمی‌کند.