پورتال جامعه هتلداران ایران

گزارش ایرنا از نشست خبری جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران و تقدیر از ابراهیم پورفرج/ ساختمان بیشتر هتل‌های کشور ایمن است/ نگاه وزارتخانه به گردشگری، تشکلی- صنفی است

سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران: در ادامه بازتاب رسانه‌ای نشست خبری جامعه هتلداران، خبرگزاری جمهوری اسلامی (ایرنا) نیز از این نشست و نیز از مراسم تقدیر از بنیانگذار جامعه تورگردانان ایران گزارشی منتشر کرده است. در ادامه متن کامل گزارش را می‌‎خوانید. *** معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت: نگاه ما به احکام برنامه هفتم توسعه صرفا دولتی و ایجاد ساز و برگ برای دولت نیست، بلکه نگاه صنفی تشکلی حوزه گردشگری است، به گزارش خبرنگار گردشگری ایرتا، علی‌اصغر شالبافیان روز دوشنبه -١۶ مرداد- در آیین تجلیل از ابراهیم پورفرج پیشکسوت صنعت گردشگری و رییس سابق جامعه تورگردانان ایران گفت: از پیش از دوران مسیولیت با پورفرج ارتباط کاری دارم، او را کاملا می‌شناسم برای خودش دغدغه ندارد ، همیشه دغدغه‌اش همه اجزا و ارکان صنعت گردشگری است ، دغدغه اش همه مسایل تشکل‌ها و اصناف و ذینفعان صنعت بود . معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی گفت: در سال ١٣٨۴ مسئولان وقت جایزه صادرات گردشکری ایجاد کردند ، اما پیشنهاد آن توسط جامعه تورگردانان کشور بود و اکنون هم در (لایحه) تکالیف اصلی وزارت میراث فرهنگی درج شده است. به واقع جایزه گردشگری را ابراهیم پورفرج بنیانگذاری کرد و الان هم بعد از ١٣ سال توقف با پیگیری او و همکاران این جایزه مجدد راه‌اندازی شد . وی افزود: کسب درآمد از تورهای خروجی کار سختی نیست، اما جامعه تورگردانان با هدایت پورفرج آن در شرایطی سخت سیاسی و اقتصادی کشور که تورهای ورودی دچار افت و خیز می‌شوند، بر این حوزه تمرکز کردند و به آن رونق دادند . نگاه ما هم تشکلی صنفی است معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی گفت: در برنامه هفتم احکام خوبی برای حوزه گردشگری تدوین شده است، نگاه ما به احکام صرفا دولتی و ایجاد ساز و برگ برای دولت نیست، بلکه نگاه صنفی تشکلی است، هیچ کمیسیونی در مجلس برای احکام یا پیشنهادات الحاقی ما مانع ایجاد نکرد . وی با اشاره به مذاکرات با نمایندگان مجلس درباره برنامه هفتم خاطرنشان کرد: در این برنامه حوزه مالیات گردشگری اصلاح شد و معافیت‌های برنامه قبل در برنامه هفتم حفظ شد. همچنین تعرفه‌های آب، پسماند، برق، گاز در برنامه به عنوان یک بند تبصره الحاق شد، زیرا افزایش قیمت‌های انرژی بر قیمت سفر و میزان تقاضا تاثیر خواهد گذاشت . معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی گفت : همچنین معافیت مالیات حقوق ورودی اعم از واردات تجهیزات و تاسیسات گردشگری در برنامه هفتم توسعه پیشنهاد شده است که تصویب آن به صنعت گردشگری کمک خواهد کرد . شالبافیان تصریح کرد: قرار بود عوارض خروج از کشور به صنعت گردشگری و معرفی ایران اختصاص یابد، اما میسر نشده بود، پیگیری کردیم تا فرایند اجرایی آن تسهیل شد تا مزایای آن به ذی‌نفعان واقعی ( بخش خصوصی) برسد . وی به مصوبات اخیر دولت اشاره و بیان کرد : پرداخت مزایای رفاهی کارکنان از جمله تفریحی و اقامتی دستگاه‌ها منوط به ثبت در سامانه وزارت میراث فرهنگی است، بجز مراکز رسمی تعداد کامل تخت‌های اقامتی را نمی‌دانیم چون آمار دستگاه‌ها در این زمینه شفاف نیست، معتقدیم بهره‌برداری نباید توسط خود دسنگاه اجرایی صورت بگیرد . مراسم تجلیل از ابراهیم پورفرج به میزبانی جامعه هتل‌داران ایران و با حضور رییسان اعضای هیات مدیره تشکلها و اصناف حوزه گردشگری در هتل هما در تهران برگزار شد . اولین تور را از ایتالیا سال ١٣٧٠ وارد کردیم ابراهیم پورفرج رییس سابق جامعه تورگردانان ایران در این جلسه گفت: مجوز فعالیت ما اول فروردین ١٣۶٨ بود اولین تور را سال ١٣٧٠ از ایتالیا وارد کردیم، البته یک تور ژاپنی هم قبل از ما بود ، در تمام این سالها تلاش کردیم تورهای ورودی تقویت شود . وی گفت: از سال ١٣٨۴ با تلاش همکاران همه اعضای جامعه تورگردانان معاف از مالیات هستند اکنون هم معاف هستند پورفرج افزود: موفقیت صنعت گردشگری وجود هتل ها است گردشگر نیاز به اقامت دارند همواره با تورگردانان همکاری کردند تخفیف خوب و خدمات خوب باعث توسعه همکاری ما شد و گردشگری رونق گرفت. باید این تعامل و همکاری ادامه یابد . ‌وی توضیح داد: سال ها طول می‌کشد تا به شرایط قبل ٩٨ برگردد. این چند ماه تورهای خوبی نداشتیم، اما پیش‌بینی می‌کنم پاییز تورهای خوبی داشته باشیم، امیدوارم شرایط بهتر شود و شاهد تورهای ورودی بیشتری باشیم . ساختمان بیشتر هتل‌های کشور ایمن است پیش از این مراسم نشست اعضای جامعه هتلداران کشور با حضور جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتلداران کشور و نمایندگان رسانه های داخلی برگزار شد . حمزه زاده درباره پلمب هتل‌ها گفت: اکنون پلمب هتل‌ها یکی از چالش‌های هتل‌داران شده است و متأسفانه الان هم شرایط گردشگری و هتلداری در ایران خوب نیست و هتلداران به شدت آسیب دیده‌اند . وی در پاسخ به سوال خبرنگار ایرنا توضیح داد: بیشتر هتل‌های کشور ایمن هستند و به همین دلیل توانستند گواهی استاندارد در کیفیت تاسیسات و خدمات بگیرند. البته تعدادی از هتل‌ها فرسوده بوده و به تغییر کاربری نیاز دارند اما از لحاظ قوانین و مقررات اجازه ندارند این کار را انجام دهند . رییس جامعه هتل‌داران گفت: به مسئولان وزارت میراث فرهنگی گفته‌ایم که به جای این توقف تغییر کاربری هتل‌ها، اجازه دهند هتل‌های فرسوده تغییر کاربری داشته و سرمایه گذار در جای دیگری مرکز اقامتی جدید بسازد . حمزه‌زاده گفت: ۷۰ درصد از هتل‌های کشور استانداردسازی شده‌اند. بقیه نیز در چرخه استانداردسازی قرار دارند. گواهی کیفیت هتل‌ها سه ساله است و باید هر چند سال یک بار بازنگری شوند . وی به نبود برنامه آمایش در توسعه هتلسازی گفت: در حال حاضر مطالعات نیازسنجی در حوزه گردشگری انجام نمی‌شود و سرمایه گذار نمی‌داند کجا باید هتل بسازد و کدام مناطق اشباع شده است . سیدحسن سیادتیان عضو هیأت مدیره هتلداران کشور گفت: اگر مشکلی در یکی از بخش‌های هتل نظیر کافی شاپ یا رستوران بوجود آمده است باید آن بخش از هتل پلمب شود اما گاهی شاهد پلمب کل هتل هستیم . رودبارکی عضو جامعه هتلداران ایران گفت : کشورهای پیشرو تلاش می‌کنند که مردم خانه دوم نداشته باشند بلکه آن مناطق گردشگری، هتل داشته باشد ولی الان ما می‌گوئیم در شمال کشور همه خانه دوم دارند این موضوع به توسعه مناطق توریستی اسیب زده است . وی درباره اینکه چرا با وجود خالی بودن هتل‌ها همچنان هتل ث‌سازی در حال انجام است و سرمایه گذاران به سراغ بخش‌های دیگری نمی‌روند، گفت: ۹۹ درصد فعالان بخش خصوصی هتل‌ها کار دیگری بلد نیستند. در واقع هتل‌ها سرمایه‌های بین نسلی هستند. اکنون صندوق توسعه ملی و بانک‌های ایران از سرمایه گذاری داخلی در زمان تحریم منع شده‌اند و وظایفشان در سرمایه گذاری خارجی دیده شده است . مسیح‌الله صفا رئیس جامعه هتلداران کیش گفت: در ۹۱ کیلومتر مربع جزیره کیش ۲۱ هزار خانه شبانه داریم . در کیش دلال‌ها خانه شبانه را ماهی ١٠ میلیون تومان اجاره می‌کنند که سالی ١٢٠ میلیون تومان می شود اما در نوروز هر شب اتاق را ۲۵ میلیون تومان می‌فروشند. در حالی که در کیش طی ۷ ماه از سال برای سه شب اقامت در هتل ۵ ستاره با صبحانه و بلیت هواپیما کمتر از ۴ و نیم میلیون تومان می‌دهیم . وی افزود: ما در کیش ۵۲ هتل داریم که ۵۰ هتل استانداردسازی شده‌اند در حالی که درصد اشغال هتل‌های کیش دو روز قبل فقط ۱۹ درصد بوده است . شهرام شیروانی نائب رییس جامعه هتلداران بر این موضوع تاکید داشت که هتل‌های ایران گران نیستند. مهمان خارجی که در هتل ۵ ستاره اقامت دارد نرخ ۴۰ دلاری بابت اقامتش می‌پردازد . او با خود چه فکری می‌کند؟ آیا هتل سطح پایینی دارد. در عراق بررسی کنیم که بابت یک شب هتل چند دلار هزینه دریافت می‌کنند. اگر آزادسازی نرخ صورت بگیرد سرمایه گذاری در هتل نیز توجیه خواهد داشت .

23/مرداد/1402 اخبار

گزارش ایلنا از نشست خبری جامعه هتلداران ایران/ صندوق توسعه و بانک‌های ایران از سرمایه‌گذاری داخلی در دوره تحریم منع شده‌اند/ افزایش آمار پلمپ هتل‌ها/ هتلها هزینه‌ها را دلاری می‌دهند

سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران: نشست خبری جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران، نیم‌روز دوشنبه 16 مرداد، در آستانه روز خبرنگار و همزمان با مراسم تقدیر از خبرنگاران تخصصی حوزه گردشگری برگزار شد. خبرگزاری کار ایران (ایلنا) گزارشی از این نشست منتشر کرد که متن آن را در ادامه می‌خوانید. *** نشست جامعه هتلداران ایران با اصحاب رسانه ظهر امروز در هتل هما برگزار شد. به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده (رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران) با اشاره به برگزاری جلسه هیات مدیره جامعه هتلداران ایران، گفت: طی چند سال گذشته همواره با بحران‌های مختلف روبه‌رو بودیم ضمن آنکه با سیاست‌های نادرست دولت درخصوص گردشگری و هتلداری همراه هستیم و تورم نیز مازاد بر موارد فوق است. تمام این عوامل سبب شده تا هتلداران زیان‌ده شوند . حمزه زاده درخصوص آمار هتل‌هایی که تاکنون پلمپ شده‌اند، گفت: متأسفانه آمار پلمپ هتل‌ها هر روز بیشتر می‌شود و تبدیل به معضل در این حوزه شده . البته آمار دقیق ینداریم. در این راستا جلسات مختلف با نهادهای ذیربط داشتیم و پیگیر هستیم، چراکه تعطیلی هتل چاره کار نیست . رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران ادامه داد: در زمان پذیرش اعلام می‌کنیم که باید حجاب را رعایت کنند اما کار هتل ۲۴ ساعته است و این مهم باید مد نظر قرار گیرد. با این وجود بیشترین پلمپ را در استان فارس داشتیم . کریم بیگی (جامعه هتلداران استان اصفهان) نیز گفت: دولت از ما خواسته تا بر حجاب تاکید داشته باشیم. حداقل قرارداد ما با مهمانان ۲۴ ساعت است و در طول این زمان اگر مهمان حجاب را رعایت نکند ما با بن بست روبه رو می‌شویم چراکه نمی‌توان در طول این زمان خدمات ارائه نداد و نمی‌توان هم هزینه را بازگرداند. برای مدیریت قراردادهای ۲۴ ساعته به دولت درخواست داده شده که هنوز چیزی دریافت نکردیم . سیادتیان (مدیر جامعه هتلداران استان فارس) نیز با اشاره به پلمپ یکی از هتل‌ها که به تازگی انجام شده، گفت: مهمانان هتل حتا اطلاع نداشتند و بعد از مراجعه به هتل با پلمپ روبه رو شدند. اگر تخلفی در کافی شاپ صورت می‌گیرد همان مکان باید پاسخگو باشد نه آنکه کل هتل پلمپ شود چراکه ضرر هنگفتی را متحمل خواهد شد. در هر استان شاهد پلمپ چندین هتل بودیم. باید راهکاری اندیشید که هتل‌ها تعطیل نشوند چراکه تاکنون چنین روندی نداشتیم و حتا اگر تخلف بهداشتی بود، آشپزخانه پاسخگو بود نه تمام هتل.در یزد یک هتل بیش از یک ماه است که پلمپ شده . استانداردسازی و سرمایه‌گذاران خارجی حمزه زاده در پاسخ به سوال خبرنگار ایلنا درخصوص میزان استانداردسازی هتلهای کشور گفت: حدود ۷۰ درصد هتل‌های کشور استاندارد شده‌اند و بقیه هم در چرخه هستند. همچنین مدت گواهی استاندارد ۳ ساله و قابل بررسی است . او همچنین درخصوص حضور سرمایه‌گذاران خارجی در صنعت هتلداری کشور گفت : بخشی از سرمایه گذاران خارجی و هتلداران زنجیره‌ای علاقه‌ای برای حضور در ایران ندارند. آنها عنوان می‌کنند به کشوری که نرخ دستوری است و توسط دولت تایین می‌شوند، نمی‌آیند . ۵۰ هتل توسط بخش خصوص در حال ساخت است مادرشاهیان (رییس هتلداران خراسان رضوی) نیز درخصوص حضور شرکت‌های خارجی گفت: حدود ۵۰ هتل توسط بخش خصوص در حال ساخت است و حتا هتل روتانا در کشور درخواست حضور دارد. اما چندسالی است که مشکلات موجود سبب تاخیر در بهره‌برداری هتل‌ها شده. در خراسان رضوی ۸۵ درصد هتل‌ها استانداردسازی شده‌اند . حمزه‌زاده تاکید کرد: مطالعات نیازسنجی در حوزه گردشگری انجام نشده و سیاست‌ آنها تنها جذب گردشگر آن هم بدون هدف است . او با اشاره به برنامه هفتم توسعه و جذب ۱۵ میلیون گردشگر گفت: وقتی برنامه ریزی بر اساس واقعیت نباشد اینگونه می‌شود. برای ۱۵ میلیون گردشگر هتل کم داریم. البته حتا نتوانستیم برنامه ششم را محقق کنیم . فعالیت خانه مسافرها شیروانی نیز درخصوص فعالیت خانه مسافرها و قیمت گذاری هتلها و سیاست‌هایی که برای جذب گردشگر در نظر گرفته شده، گفت: هتلها گران نیستند چراکه هزینه‌ها را دلاری می‌دهند و نرخ را ریالی می‌گیرند. اما موافقیم که باید تخفیفات ویژه داده شود. رقابت ما با خانه مسافرها امکان ندارد چراکه آزادی‌هایی دارند که هتل ندارد. اگر مسافر روسری اش بیافتد هتل را پلمپ می‌کنند اما هیچ نظارتی بر خانه مسافرها نیست . مهدی رودبارکی (نماینده هتلداران مازندران) نیز در پاسخ به این سوال که چرا هتلداران دائم به خانه مسافرها تهمت می‌زنند که کارهای غیر شرعی در آنها انجام می‌دهند و اینکه گفته می‌شود درحالی که هتل‌ها گران هستند، گران نیستند، گفت: نقاط هدف گردشگری ما توریستی هستند یا خوش نشینی؟ حاکمیت در کشورهای پیشرو عوارض را در مراکز هدف گردشگری به اندازه زیاد تعیین می‌کند تا مردم به سراغ خانه دوم و به قول معروف خوش نشینی نروند. سواحل آزاد هستند و مسافران در آنها حضور پیدا می‌کنند . او ادامه داد: زمانی که خانه مسافرها شکل گرفت، سه قشر در جامعه بود اما اکنون دو قشر مرفه و فقیر در جامعه داریم. اکنون قیمت خانه مسافرها به چند ده میلیون رسیده. هتل‌ها سرمایه‌های بین نسلی هستند و ما کار دیگری بلد نیستیم . رودبارکی ادامه داد: صندوق توسعه و بانک‌های ایران از سرمایه گذاری داخلی در تحریم منع شده‌اند و بر سرمایه‌گذاری خارجی تاکید شده است . بنابراین حضور سرمایه‌گذاران خارجی رویا خواهد بود . مسیح الله صفا (کیش) نیز گفت: در جزیره کیش خانه شبانه داریم که اقامت را شبی ۲۵ میلیون تومان می‌فروشد. ۸۶ درصد تخلفات و خلاف در خانه‌های شبانه اتفاق می‌افتد. ۷ ماه از سال می‌توان در هتل ۵ ستاره ۳ شب اقامت را زیر ۴ میلیون تومان ارائه داد. در این ماه‌ها هیچ توجیه اقتصادی نداریم. در حوزه استانداردسازی نیز از ۵۲ هتل، ۵۰ هتل استاندارد شده‌اند و ۶۰ هتل در دست ساخت هستند. این درحالی است که درصد اشغال هتل‌های کیش ۱۹ درصد است . حمزه‌زاده درخصوص معافیت ۵۰ درصدی از مالیات تاسیسات گردشگری گفت: مدت زمان آن تمام شده و با وجود آنکه وزیر میراث‌فرهنگی و گردشگری گفت که دو سال دیگر تمدید می‌شود اما نشده. باید در قانون برنامه هفتم توسعه در نظر گرفته شود . او درخصوص هتل‌های ایمن و ناایمن نیز گفت: در گواهی استاندارد این بخش لحاظ شده و تقریبا ۷۰ درصد هتلهای کشور ایمن هستند. برخی از هتل‌های فرسوده نیازمند تغییر کاربری هستند .

18/مرداد/1402 اخبار

تفکیک نرخ ارزی و نرخ ریالی، همچنان خواسته صنعت هتلداری ایران/ تخفیف‌های ویژه هتل‌های استان البرز تا پایان ماه رمضان

رئیس جامعه حرفه ‌ ای هتلداران استان البرز گفت: ضریب اشغال هتل‌های این استان از ۲۷ اسفند تا پایان ۳ فروردین حدود ۱۰ درصد بوده و این، حتی برای استانی مثل البرز و شهری مثل کرج که در مسیر مسافران نوروزی قرار دارد، بسیار پایین است. مصطفی فرازنده در گفت‌وگو با سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران افزود: با توجه به اینکه در ماه مبارک رمضان هم قرار داریم، پیش بینی می‌شود این ضریب نهایتاً تا پایان نوروز به ۱۵ درصد برسد. او از نظارت کامل جامعه حرفه‌ای هتلداران استان البرز بر فعالیت هتل‌ها و هتل آپارتمان‌های این استان گفت و عنوان کرد: این تشکل به صورت منسجم فعالیت می‌کند و جلسات آن به طور منظم برگزار می‌شود. ما در اسفندماه جلساتی با معاونت گردشگری استان داشتیم و در آن جلسات، مسایل مربوط به سفرهای استان در تعطیلات نوروز و ماه مبارک را مورد بررسی قرار دادیم. در جریان این جلسات تخفیف‌هایی برای نوروز و ماه مبارک در نظر گرفته شد و هم اکنون اعمال می‌شود. امیدواریم در روزها و هفته‌های پیش رو شاهد استقبال مسافران عزیز از هتل‌های استان و استفاده از این تخفیف‌ها باشیم. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان البرز یادآور شد که واحدهای اقامتی استان به طور کامل آماده میزبانی، پذیرایی و ارائه خدمات به مهمانان نوروزی و مهمانان ماه مبارک رمضان هستند. فرازنده با بیان این‌که نمی‌توان ضریب اشغال هتل‌ها در هفته دوم نوروز را پیش‌بینی کرد، گفت: با توجه به این‌که کرج در مسیر مسافران نوروزی به مقصد شهرهای دیگر قرار دارد، بعضی از سال‌ها به دلیل ترافیک سنگین و مسدود شدن جاده‌ها شاهد حضور تعداد قابل‌ملاحظه‌ای از مسافران در اقامتگاه‌های استان بودیم. از آن‌جایی که چنین چیزی را امسال هم احتمال می دهیم، اقامتگاه‌های استان در حالت آماده باش هستند . او به حضور مهمانانی از سایر کشورها خصوصا مسافران عراقی در هتل‌های استان البرز اشاره کرد و گفت: اغلب این مسافران برای استفاده از خدمات بیمارستان‌های کرج به این‌جا می‌آیند و با توجه به بالا رفتن قیمت دلار، متاسفانه با مبالغی که در مقیاس بین‌المللی بسیار پایین‌تر از هتل‌های کشورهای منطقه است، از خدمات هتل‌های ما استفاده می‌کنند. برای حیثیت گردشگری و صنعت هتلداری ایران خیلی بد است که مسافران عراقی با این مبالغ بسیار ناچیز از خدمات ما استفاده می‌کنند! راه حل این مشکل، همان‌طور که بارها ریاست محترم جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران و سایر اعضای محترم هیات مدیره و نیز دیگر صاحب‌نظران این صنعت گفته‌اند، تفکیک نرخ ارزی و نرخ ریالی است. اگر نرخ ارزی برای مسافران خارجی از نرخ ریالی که مربوط به مسافران داخلی و هوطنان عزیز ماست، جدا شود، هم حیثیت صنعت در سطح بین‌المللی حفظ می‌شود، هم بخشی از خسارات وارد آمده به هتل‌ها در سال‌های گذشته جبران می‌شود و هم این‌که هتل‌ها دست‌شان برای اعمال تخفیف‌هایی برای هموطنان و گردشگران داخلی باز خواهد بود. بنابراین تفکیک نرخ ارزی و نرخ ریالی هتل‌ها یکی از خواسته‌های مهم ما و به طور کلی خواسته مهم صنعت هتلداری ایران است.

4/فروردین/1402 اخبار

بازتاب نشست رسانه‌ای جامعه هتلداران ایران در حاشیه مجمع عمومی اسفند 1401 - 4/ گزارش دیدار نیوز / حمزه‌زاده: بعضی از شرکت‌های زنجیره‌ای دنیا به سرمایه‌گذاری در گردشگری ایران تمایل دارند

راه اندازی سامانه رزواسیون جامعه هتلداران/ آسیب ۲۳ هزار میلیارد تومانی صنعت هتلداری دیدارنیوز : در سال‌ها اخیر و با فراگیری کرونا، صنعت گردشگری و هتلداری با زیان‌های متعددی روبرو شدند و پس از کاهش اثرات بیماری کرونا، گردشگری و هتلداری که عزم خود را جرم کرده بوده اند تا تور‌های گردشگری را به نحو احسن برگزار کنند و هتل‌های سراسر کشور خود را آماده کرده بودند، تا پذیرای مهمان‌های خارجی بودند، اعتراضات و ناآرامی‌های سبب کنسل شدن تور‌ها و به دنبال آن خالی شدن مسافر‌ها و به دنبال آن ضرر‌های مالی شدند، در این میان رئیس جامعه هتلداران ایران از آسیب ۲۳ هزار میلیارد تومان صنعت هتلداری در دوران کرونا خبرداده است . جمشید حمزه زاده، در هم اندیشی روسای جامعه هتلداران ایران که در هتل پارک حیات مشهد برگزار شد، با اشاره به زیان هتل ها، تحریم‌ها را یکی از دلایل عدم سرمایه گذاری در صنعت هتلدارای ایران عنوان کرد و گفت:با وجود تحریم ها، برخی شرکت‌ها واقعا علاقه به سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری ایران دارند. در واقع برخی شرکت‌های زنجیره‌ای در دبی، ترکیه و حتی یک شرکت فرانسوی علی رغم شرایط تحریم نسبت به سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری ایران تمایل دارند، چرا که بازار ایران در حوزه گردشگری بازاری بکر و بزرگ است . او در این نشست از راه‌اندازی سامانه رزرواسیون جامعه هتلداران خبرداد . در ادامه علی اصغر شالبافیان، معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گفت:هتل‌ها در نوروز افزایش تعرفه ندارند . او گفت: نوروز امسال با همکاری که با مجموعه‌های هتلداری داشته‌ایم، افزایش تعرفه نخواهیم داشت و بسیاری از جوامع هتلداری تخفیفاتی بابت این ایام ارائه کرده‌اند . شالبافیان در خصوص تبصره ۱۸ قانون بودجه سال ۱۴۰۱ و تسهیلات آن برای بازسازی هتل‌ها و مراکز اقامتی اظهار کرد: این تبصره آذر ماه امسال ابلاغ شد و خوشبختانه در دستورالعمل مربوط به آن چندین اتفاق خوب برای هتل‌ها در نظر گرفته شد. نخست اینکه تسهیلات دولتی صرفا به ساخت تاسیسات گردشگری محدود نمی‌شود بلکه بازسازی و تجهیز آن را نیز در بر خواهد گرفت. همچنین براساس این مصوبه مجموعه هتل و یا تاسیس گردشگری به عنوان وثیقه مورد پذیرش بابت دریافت تسهیلات قرار می‌گیرد . وی ادامه داد: هفته گذشته بخش اول این تسهیلات ابلاغ و سهم هر استان مشخص شد. همچنین پروژه‌ها نیز در حال معرفی شدن است . شالبافیان خاطرنشان کرد: علاوه بر این در آیین‌نامه جزء ۲ و ۳ بند الف ماده ۱۰۰ قانون برنامه ششم توسعه مصوبه دیگری از محل تصویب گذشت در مورد وضعیت تعرفه‌گذاری حامل‌های انرژی تاسیسات گردشگری که بر این اساس این تاسیسات تعرفه‌های مربوط به خود را داشته باشند. در حقیقت مشکل اصلی این بخش این بود که تعرفه‌گذاری انرژی برای بخش گردشگری در بخش‌های دیگر صورت می‌گرفت و صنعت گردشگری نیز از آن متاثر می‌شد. به عنوان نمونه تعرفه گاز هتل‌ها در مناطق سردسیر بعضا تا ۷ برابر افزایش پیدا می‌کرد . معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با اشاره به حل این مسئله در قانون بودجه ۱۴۰۰ بیان کرد: در لایحه پیشنهادی بودجه سال ۱۴۰۲ نیز این موضوع گنجانده شد که نهایتا توسط مجلس به تصویب رسید. همچنین با پیگیری‌های صورت گرفته از وزارت نفت، مسئله بهینه‌سازی مصرف گاز در هتل‌ها و تاسیسات گردشگری در دستور کار ادارات گاز هر استان قرار گرفت که این خدمات را به صورت رایگان به تاسیسات مزبور ارائه کنند . شالبافیان ادامه داد : البته درجه این همکاری‌ها در استان‌های مختلف متفاوت بوده است. به عنوان نمونه در اصفهان حدود ۳۳ هتل بابت بهینه‌سازی مصرف گاز اقدام کردند که در نتیجه بین ۱۶ تا ۳۰ درصد مصرف گاز آن‌ها بهینه‌سازی شد. این موضوع مجددا با ارائه گزارشی به وزیر نفت مورد پیگیری قرار گرفته تا این امکان برای سایر استان‌ها تمدید شود. تقاضای ما از جامعه هتلداران ایران نیز این است که این موضوع را پیگیری کنند . وی با بیان اینکه در مورد ساماندهی تعرفه‌های آب، فاضلاب و برق هتل‌ها و تاسیسات گردشگری نیز پیشنهاداتی آماده و به مراجع ذی‌ربط ارائه شده است، گفت: در حال حاضر برای مسئله مصرف برق هتل‌ها و تاسیسات گردشگری طرح اصلاحیه ماده ۷ قانون مانع‌زدایی از صنعت برق آماده شده که در نوبت برررسی در مجلس است. البته وزیر نیرو نیز قول داد تا مادامی که آن طرح در مجلس تعیین تکلیف نشده، آیین‌نامه اجرایی به گونه‌ای تنظیم می‌شود که حداقل افزایش تعرفه برق برای هتل‌ها لحاظ شود . معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با اشاره به مسئله معافیت‌های مالیاتی هتل‌ها و تاسیسات گردشگری افزود: با پیگیری‌های بخش خصوصی و وزارتخانه، معافیت‌های مالیاتی بخش گردشگری فعلا ۲ سال تمدید شد. در بازنگری لایحه قانون مالیات‌های مستقیم پیشنهاد وزارت میراث فرهنگی تمدید ۵ ساله این معافیت‌هاست که امیدواریم با تصویب دولت عملیاتی شود . همچنین هم اکنون جرائم دیرکرد پرداخت مالیات از سوی تاسیسات گردشگری از سال ۹۸ تا سال ۱۴۰۱ مشمول بخشودگی شده است . شالبافیان در مورد استفاده از مدارس به عنوان مکانی برای اسکان در برخی استان‌ها و شهر‌ها عنوان کرد: در حال حاضر آنچه که به ستاد‌های خدمات سفر در هر استانی ابلاغ شده، این است که اولویت اسکان با تاسیسات رسمی گردشگری است، بر این مبنا هتل‌ها نیز یکی از ۲۶ مصداق تاسیسات گردشگری به حساب می‌آیند. البته در برخی استان و در بعضی برهه‌های سال نیاز به اسکان اضطراری و مازاد هست که با تشخیص استاندار هر استان این اماکن به مدار اسکان اضافه می‌شود . وی تصریح کرد: در مورد ساماندهی مراکز اقامتی غیرمجاز نیز سیاست ما این است که این مراکز به مراجع قانونی برای برخورد معرفی شوند. در مورد شهر مشهد خصوصا در یکی ۲ روز از نوروز سال پیش به دلیل استقبال ویژه مسافران اقداماتی صورت گرفت تا بتوان به مسافران به خوبی خدمت‌رسانی کرد . در ادامه این گردهمایی، مدیر کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت: در حال حاضر کمتر از ۵۰ درصد هتل‌های یک، ۲ و سه ستاره در فرایند استانداردسازی قرار دارند . یحیی نقی‌زاده درباره استانداردسازی هتل‌ها اظهار کرد: در حال حاضر فرایند استانداردسازی هتل‌ها بر مبنای ضوابط از طریق یکسری شرکت فعال در این زمینه انجام می‌شود . وی اضافه کرد: هم اکنون حدود ۸۵ درصد هتل‌های چهار و پنج ستاره این دوره‌ها را گذارنده‌اند. ۵۰ درصد هتل‌های یک، ۲ و سه ستاره نیز گواهی استاندارد دریافت کرده‌اند و در حال حاضر با گواهینامه تطبیق ضوابط، خدمات ارائه می‌دهند. کمتر از ۵۰ درصد آن‌ها نیز در فرایند استانداردسازی قرار دارند . نقی‌زاده محجوب ادامه داد: هم اکنون با توجه به اینکه بیش از ۳۴ شرکت بابت استانداردسازی فعالیت هتل‌ها، مجوز کار دارند و بیش از ۱۳۰ ارزیاب فنی نیز در اختیار داریم، غیر از حدود چهار استان باقی استان‌ها ارزیاب کافی برای طی این مراحل در اختیار دارند . محمود مادرشاهیان، رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی، با تاکید بر اینکه مراکز اقامتی به هیچ عنوان بدون مجوز فعالیت نمی‌کنند، اظهار کرد : شهرداری مشهد به برخی از مراکز اقامتی بدون اجازه اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی مجوز فعالیت داده است. در حال حاضر تمام واحد‌های اقامتی در خراسان ضوی دارای مجوز هستند و آن دسته از واحد‌ها که مجوز نداشته باشند، بدون تعارف با آن‌ها برخورد شده و جهت اخذ مجوز معرفی خواهند شد . سیدجواد موسوی، مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی در بخش دیگری از این نشست با اشاره به تصویب طرح تفصیلی شهر مشهد اظهار کرد: بر اساس این طرح مجوز ساخت هتل به متقاضیان اعطا خواهد شد . وی ادامه داد: باید توجه داشت متولی اقامت مسافران اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی هر استان است. اتفاقی که سال پیش در مشهد افتاد، ناشی از عدم هماهنگی مدیریتی در هدایت مسافران بود. از همین رو ما به مسافران توصیه می‌کنیم پیش از سفر به مشهد بلیت دریافت و موضوع اقامت خویش را از طریق مراکز رسمی تعیین تکلیف کنند .

23/اسفند/1401 اخبار

بازتاب نشست رسانه‌ای جامعه هتلداران ایران در حاشیه مجمع عمومی اسفند 1401 - 3/ گزارش خبرگزاری برنا / ضرورت نیازسنجی برای ساخت هتل‌‎ها در استان‌های مختلف کشور/ تخفیف ۱۰ تا ۴۰ درصدی هتل‌ها در ایام نوروز

سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران : خبرگزاری برنا، نشست رسانه‌ای جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران را که سه‌شنبه 16 اسفند 1401 در هتل بزرگ پارک حیات مشهد برگزار شد، در قالب سه گزارش خبری منعکس کرد. متن کامل این سه گزارش را به تفکیک در ادامه می‌خوانید .‌ *** راه اندازی سامانه رزرواسیون هتلداران ایران/ ابراز تمایل شرکت‌های فرانسوی برای سرمایه‌گذاری در کشور رئیس جامعه هتلداران ایران گفت: شرکت‌های ترک و فرانسوی بسیار علاقه‌مند هستند که در صورت حل تحریم ها در ایران سرمایه گذاری کنند . به گزارش خبرنگار گردشگری خبرگزاری برنا، جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتلداران ایران در نشست رسانه‌ای جامعه هتلداران که عصر امروز برگزار شد، با اشاره به برگزاری جلسه مجمع عمومی جامعه هتلداران کشور برگزار شد، گفت: در این نشست عملکرد جامعه هتلداران طی سال گذشته بررسی شد . وی با بیان اینکه در این نشست راهکارهای همکاری جامعه هتلداران کشوری با هتلداران استان خراسان رضوی و زمینه های همکاری مورد تاکید قرار گرفت، اعلام کرد: اخیراً یک شرکت، تحت عنوان طلایه داران گسترش صنعت هتلداری ایران با هدف تامین تجهیزات هتلداری و خدمات مختلف از جمله مسائل رزرواسیون هتل‌ها راه اندازی شد که سهامداران آن کلیه هتلداران کشور هستند، سیاست ما این است که سهام دار انبوه نداشته باشیم . وی افزود: سامانه رزرواسیون هتلداران ایران، در نشست رسانه ای امروز رونمایی خواهد شد و از فردا به ارائه خدمات به مسافران مشغول می‌شود . حمزه زاده این سامانه را در تضاد با سامانه های فعال دیگری که شناخته شده هستند ندانست و گفت: هدف ما از راه اندازی این سامانه ارائه خدمات استاندارد است . رئیس جامعه هتلداران ایران با اعلام این خبر که ۸۵ در صد هتلداران ایران در ایام کرونا متضرر شدند، ادامه داد: ۸۵ درصد تورهای خارجی و ۵۰ درصد تورهای داخلی در ناآرامی های اخیر کنسل شد . وی با اشاره به از سرگیری فعالیت تورهای خارجی بعد از گذشت چندماه از شروع ناآرامی‌ها اظهار داشت: ورودی تور خارجی ما نسبت به سالهای قبل فاصله قابل توجهی دارد . رئیس جامعه هتلداران ایران با اشاره به اینکه هتلداری و گردشگری متأثر از هر بحرانی است، گفت: با پیگیری جامعه هتلداران، بحث لغو روادید با کشورهای مختلف و موانع هتلداری در حال حل است . به گفته وی ضررمالی این اتفاق همچنان ادامه دارد اما روزبه روز کمتر می شود . حمزه زاده با اشاره به اینکه گردشگری ما هنوز متمرکز بر روی گردشگری داخلی است، گفت: استقبال خوبی از سوی سرمایه گذاران داخلی برای ساخت هتل وجود دارد اما طی سالیان گذشته ۸۰۰ واحد نیمه ساز باقی مانده است . رییس جامعه هتلداران ایران درباره وضعیت سرمایه گذاری خارجی در بخش هتل ها نیز توضیح داد: با اکثر مشتاقان خارجی سرمایه گذاری در بخش هتل جلسه داشتیم و بدون استثنا دو دلیل برای عدم حضور خود اعلام کرده‌اند، اولین دلیل این بوده که تا زمانیکه نرخ دستوری و دولتی است شرکت های معتبر وارد این عرصه نمی شوند، چون اصل بر عرضه و تقاضا است باید و نرخ بر این اساس باشد . وی همچنین تضمین برگشت سرمایه توسط دولت را مهم دانست و گفت: شرکت های ترک و فرانسوی بسیار علاقه‌مند‌ هستند که در صورت حل تحریم ها در ایران سرمایه گذاری کنند . وی تاکیدکرد: بسیاری از کشورهای دور هم به این دلیل که بازار ایران برای گردشگری بازار بکر و بزرگی برای سرمایه گذاری رغبت دارند اما موانع باید برداشته شود . در ادامه این نشست شهرام شیروانی، نایب رئیس جامعه هتلداران ایران با اشاره به آنکه هر سال مهرماه افزایش نرخ دارند، عنوان کرد: نرخ اقامت هتل با صبحانه است و با توجه به آنکه افزایش قیمت در حوزه مواد غذایی بسیار بالاست، نرخ‌ها سودی برای حوزه رستوران‌ها ندارند . وی درخصوص فعالیت مراکز غیرمجاز نیز یادآور شد: در مشهد بیش از ۱۵۰۰ واحد غیر مجاز داریم که تعداد آنها در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف متفاوت است و باید ساماندهی شوند. نیازسنجی ساخت هتل‌ها و درجه مورد نیاز برای هر استان مهم است چراکه بازگشت سرمایه اهمیت دارد اما اکنون بازگشت سرمایه به ۱۰ تا ۱۵ سال رسیده که عملا بی‌فایده است . حمزه‌زاده به برنا خبر داد تخفیف ۱۰ تا ۴۰ درصدی هتل‌ها در ایام نوروز/ استقبال مردم از «خانه مسافر» به دلیل مشکلات اقتصادی رئیس جامعه هتلداران ایران گفت: به دلیل مشکلات اقتصادی، مردم از «خانه مسافر» و «خانه معلم» استقبال بیشتری می کنند . جمشید حمزه زاده، رئیس جامعه هتلداران ایران در گفت وگو با خبرنگار گردشگری خبرگزاری برنا، با اشاره به ضریب اشغال هتل ها در تعطیلات شعبانیه گفت: در این ایام هتل ها در شهر مشهد تقریباً وضعیت بهتری دارند . وی افزود: در ایام نوروز هم معمولاً استان هایی همچون اصفهان، شیراز، مازندران، گیلان، کیش و قشم با استقبال بیشتری از سوی گردشگران مواجه هستند . حمزه زاده با بیان اینکه وضعیت اقتصادی کشور توان خرید مردم را کاهش داده، گفت: همین امر سبب شده تا مردم در سفرهای خود «خانه مسافر» و «خانه معلم» را جایگزین هتل کنند . رئیس جامعه هتلداران ایران ادامه داد: ما برای نوروز افزایش قیمت نداشتیم و خوشبین هستیم که در این ایام ضریب اشغال هتل ها بیشتر شود، ضمن اینکه در برخی استان ها، هتل ها تخفیف 10 تا 40 درصدی دارند . وی در خصوص افزایش قیمت در سال جدید گفت: بر اساس آئین نامه اجرایی نرخ هتل ها باید بر اساس تورم افزایش یابد اما هیچ وقت ما این موضوع را در قیمت گذاری لحاظ نکرده ایم، امیدواریم در سال جدید هم وضعیت به گونه ای باشد که هم هتلداران شرایط بهتری پیدا کنند و هم مردم بتوانند مثل سال های قبل، سفر را در سبد زندگی خود قرار دهند . ستاره چند درصد هتل های ایران واقعی است؟ مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در خصوص‌ هتل های ۱ تا ۵ ستاره توضیحاتی ارائه کرد. به گزارش خبرنگار گردشگری خبرگزاری برنا، یحیی نقی‌زاده، مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در نشست جامعه هتلداران ایران درخصوص طرح شکایات بیان کرد: شماره ۰۹۶۲۹ سامانه برخطی است که شکایات و نظرات را ثبت می‌کند. استان‌هایی که مسافران بیشتری دارند مانند مازندران، خراسان رضوی و اصفهان بیشترین شکایات را داشتند‌ . وی درخصوص استانداردسازی و تطبیق هم گفت: حدود ۸۵ درصد هتل‌های ۴ و ۵ ستاره، استاندارد شدند و بیش از ۵۰ درصد هتل‌های ۱ تا ۳ ستاره گواهی استاندارد گرفتند اما کمتر از ۲۰ درصد هتل‌های ۱ تا ۳ ستاره هنور وارد عرصه استانداردسازی نشده‌اند و حدود ۳۰ درصد نیز در سامانه استانداردسازی قرار دارند . مدیرکل دفتر امور نظارت ادامه داد: بیش از ۳۴ شرکت عامل تطبیق فعال هستند و ۱۳۰ ارزیاب فنی داریم‌. چند استان از جمله بوشهر و هرمزگان و... عامل تطبیق ندارند ولی بقیه دارند .

23/اسفند/1401 اخبار

بازتاب نشست رسانه‌ای جامعه هتلداران ایران در حاشیه مجمع عمومی اسفند 1401 - 2 / گزارش خبرگزاری ایلنا/ تاکید جامعه هتلداران ایران بر جذب سرمایه‌‌های خارجی

در نشست رسانه‌ای هتلداران ایران مطرح شد نیمه تمام ماندن ۸۰۰ طرح گردشگری/ قانون حوزه سرمایه‌گذاری به ۳۱ سال پیش برمی‌گردد/ ستاره ۳۰ درصد هتل‌های کشور واقعی نیست/ برای سرمایه‌گذاری در گردشگری باید عاشق بود یا دیوانه نشست رسانه‌ای هتلداران ایران عصر امروز در هتل بزرگ پارک حیات مشهد برگزار شد.به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده، رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با اشاره به برگزاری مجمع عمومی هتلداران کشور و نشست مشترک با مسئولان گردشگری استان خراسان رضوی گفت: در این جلسات مباحث مختلفی از جمله عملکرد و مسائل مالی و... مطرح شد. همچنین راهکارهای همکاری و برقراری تعامل بیشتر مورد بررسی قرار گرفت. وی ادامه داد: نرخ و استانداردسازی مورد بررسی قرار گرفت. شرکت طلایه‌داران گسترش هتلداران ایران راه‌اندازی شده تا در عین ارائه خدمات در حوزه هتلداری به حوزه رزرواسیون هتل در ایران ورود کند. سهامداران این شرکت تمام هتلداران ایران خواهند بود و هر هتل به فراخور پروانه بهره‌برداری که دارد، حدود ۱۰ سهم در اختیار بگیرد. در واقع هیچ سهامدار عمده‌ای نخواهیم داشت. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با بیان اینکه در فاز نخست هتلداران و افرادی که پروانه بهره‌برداری به نامشان است، می‌توانند سهامدار این شرکت باشند، اظهار داشت: این سایت رزرواسیون از امروز راه‌اندازی خواهد شد. این سامانه در تضاد با سایر سامانه‌های رزرواسیون نیست. حمزه‌زاده به خسارت ۲۳ هزار میلیارد تومانی در دوره کرونا اشاره و تصریح کرد: در ناآرامی‌های اخیر، ۸۵ درصد تورهای خارجی و ۵۰ درصد تورهای داخلی کنسل شدند، هر چند در حال حاضر وضعیت در حال بهبود است اما همواره صنعت گردشگری در هر اتفاقی که می‌افتد، در صف اول آسیب هستند. در حال حاضر نیز بیشترین گردشگران ما داخلی هستند. وی درخصوص سرمایه‌گذاری در حوزه گردشگری و هتلداری خاطرنشان کرد: ۸۰۰ طرح گردشگری در حال احداث داریم که به دلایل مختلف نیمه تمام ماندند. اگر بتوانیم از هتلداران زنجیره‌ای استفاده کنیم، سرمایه‌گذار خارجی جذب کنیم، نیکو خواهد بود. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در پاسخ به سوال ایلنا مبنی دلایل عدم حضور سرمایه‌گذاران خارجی در ایران ابراز داشت: تا زمانی که نرخ در ایران دستوری است و توسط دولت تعیین می‌شود، هیچ شرکت خارجی در ایران سرمایه‌گذاری نمی‌کند در حالی که باید بر اساس عرضه و تقاضا باشد. به گفته حمزه‌زاده، بازگشت سرمایه توسط دولت نیز یکی دیگر از دلایلی است که شرکت‌های خارجی اعلام آمادگی نمی‌کنند. البته نمی‌توان از تحریم‌ها چشم‌پوشی کرد. وی با بیان اینکه گروه هتل‌های آکور فرانسه همچنان علاقه دارد در ایران سرمایه‌گذاری کند، عنوان کرد: همچنین شرکت‌های ترکیه‌ای علاقه زیادی برای حضور در ایران دارند. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران افزود: در حوزه آموزش نیروی انسانی مشکل داریم. در حوزه مالیات نیاز معافیت مالیاتی به کاهش نرخ ها کمک خواهد کرد. مشوق‌های سرمایه‌گذاری گردشگری ناکافی است‌ علی اصغر شالبافیان، معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی نیز درخصوص تخصیص وام به هتلداران یادآور شد: در دستورالعمل تبصره ۱۸ قانون ۱۴۰۱ تسهیلات دولتی به ساخت تاسیسات گردشگری محدود نشد بلکه به بازسازی نیز اختصاص یافت. محل هتل به عنوان وثیقه پذیرفته شد. بخش اول تسهیلات هفته گذشته ابلاغ و رقم مختص هر استان مشخص شد. وی درخصوص حامل‌های انرژی نیز بیان کرد: مصوبه‌ای در قالب آیین‌نامه جزء ۲ و ۳ تبصره ۱۰۰ مشخص شد که تاسیسات گردشگری آیین‌نامه خاص خود را برای قیمت‌گذاری داشته باشند. درخصوص گازبها نیز موافقت شد برخی خدمات به صورت رایگان ارائه شود و این خدمات‌دهی در استان‌ها متفاوت بود‌. ۳۳ هتل از ۱۶ تا ۳۰ درصد بهینه‌سازی گاز را داشتند. خواستار آن هستیم تا این کار ادامه یابد. معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی درخصوص اینکه بر اساس آمار تنها ۲۰ درصد مردم می‌توانند در نوروز از خدمات هتل استفاده کنند، گفت: در نوروز امسال هیچ افزایش نرخی در هتل‌ها نخواهیم داشت و برخی از هتل‌ها نیز تخفیف ارائه خواهند داد. شالبافیان در خصوص چرایی عدم حضور سرمایه‌گذاران خارجی اظهار داشت: مشوق‌های سرمایه‌گذاری گردشگری ناکافی است‌. سرمایه‌گذار جایی می‌رود که بیشترین بازده را داشته باشد. اعطای زمین و مشوق‌های مرتبط با تراکم را باید داشته باشیم. همچنین مشوق‌هایی در حوزه شهرداری‌ها باید پیگیری شود. شورای شهر تهران مصوبه‌ای برای ساخت هتل داشت که تخفیف ۶۰ درصدی ارائه می‌دهد. بانک‌‌ها باید به حوزه سرمایه ورود کنند. در بوشهر از قطر سرمایه‌گذار داریم و در خراسان رضوی از کشورهای منطقه سرمایه‌گذار داریم. وی با یادآوری اینکه قانون حوزه سرمایه‌گذاری برای ۳۱ سال پیش است و نیازمند بازنگری است، تصریح کرد: قانون تشویق و حمایت از سرمایه‌گذاری توسعه گردشگری بازنگری شده و امیدواریم بعد از قانون بودجه اعلام وصول شود. معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی درباره اولویت اسکان نیز خاطرنشان کرد: تاسیسات گردشگری در اولویت اسکان قرار دارند و در شرایط خاص با نظر استانداران سایر مراکز به حوزه اقامت ورود خواهند کرد. درخصوص شهر مشهد نیز به دلیل استقبال مسافران نوروزی در سال گذشته تمهیداتی اخذ شد که امیدواریم امسال رفع شده باشد. شالبافیان درخصوص نیازهای سرمایه‌گذاری در حوزه هتلداری ابراز داشت: بیشتر هتلداران از بدنه سرمایه‌گذاران بخش خصوصی هستند. ضمن آنکه کرونا و اغتشاشات به فعالیت آنها آسیب زد. لوازم سرمایه‌گذاری در حوزه گردشگری فراهم نیست چراکه برای نقل و انتقال پول با مشکلات زیادی روبه‌رو هستیم‌ اما در حوزه کشورهای همسایه مشکل کمتر داریم. فعالیت بیش از ۱۵۰۰ واحد غیر مجاز در مشهد شهرام شیروانی، نایب رئیس جامعه هتلداران نیز در این نشست، با اشاره به آنکه هر سال مهرماه افزایش نرخ دارند، عنوان کرد: نرخ اقامت هتل با صبحانه است و با توجه به آنکه افزایش قیمت در حوزه مواد غذایی بسیار بالاست، نرخ‌ها سودی برای حوزه رستوران‌ها ندارند. وی درخصوص فعالیت مراکز غیر مجاز نیز یادآور شد: در مشهد بیش از ۱۵۰۰ واحد غیر مجاز داریم که تعداد آنها در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف متفاوت است و باید ساماندهی شوند. نیازسنجی ساخت هتل‌ها و درجه مورد نیاز برای هر استان مهم است چراکه بازگشت سرمایه اهمیت دارد اما اکنون بازگشت سرمایه به ۱۰ تا ۱۵ سال رسیده که عملا بی‌فایده است. نقی‌زاده، مدیرکل دفتر امور نظارت نیز در این نشست، درخصوص طرح شکایات بیان کرد: شماره ۰۹۶۲۹ سامانه برخطی است که شکایات و نظرات را ثبت می‌کند. استان‌هایی که مسافران بیشتری دارند مانند مازندران، خراسان رضوی و اصفهان بیشترین شکایات را داشتند‌. وی درخصوص استانداردسازی و تطبیق هم گفت: حدود ۸۵ درصد هتل‌های ۴ و ۵ ستاره، استاندارد شدند و بیش از ۵۰ درصد هتل‌های ۱ تا ۳ ستاره گواهی استاندارد گرفتند اما کمتر از ۲۰ درصد هتل‌های ۱ تا ۳ ستاره هنور وارد عرصه استانداردسازی نشده‌اند و حدود ۳۰ درصد نیز در سامانه استانداردسازی قرار دارند. مدیرکل دفتر امور نظارت ادامه داد: بیش از ۳۴ شرکت عامل تطبیق فعال هستند و ۱۳۰ ارزیاب فنی داریم‌. چند استان از جمله بوشهر و هرمزگان و... عامل تطبیق ندارند ولی بقیه دارند. موسوی، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان خراسان رضوی نیز در این نشست، درخصوص ساخت و ساز هتل در اطراف حرم اظهار داشت: طرح تفضیلی شهر مشهد تهیه و ابلاغ شده و بر اساس این طرح، اجازه ساخت هتل داده خواهد شد. کلایی، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مشهد هم درخصوص ساماندهی مراکز غیر مجاز در این شهر تصریح کرد: در طی سال‌های گذشته با شهرداری با ارائه پروانه تجاری به نوعی کار آنها را توجیه می‌کرد اما طی یک سال اخیر، ۲۹۶۹ واحد را شناسایی و ۱۱۰۰ واحد را ساماندهی کردیم. هرچند بسیاری از این واحدها تعطیل شدند اما ساماندهی آنها ادامه دارد. وی افزود: از آبان ماه برای اقامت نوروز آماده شدیم و سامانه‌ای راه اندازی کردیم. حتا نواحی مورد نیاز برای مراکز اقامتی شناسایی شد. مادرشاهیان، مشاور جامعه هتلداران ایران نیز در این نشست خاطرنشان کرد: مراکز اقامتی بدون مجوز را شهرداری باید شناسایی کند. واحدهای اقامتی، هتل‌ها و هتل آپارتمان در استان خراسان رضوی دارای مجوز هستند و آنهایی که مجوز ندارند، پلمپ می‌شوند. وی اضافه کرد: برای حضور سرمایه‌گذاران در حوزه گردشگری یا باید عاشق بود یا دیوانه. در ادامه این مراسم، از محمدعلی فرخ مهر، رئیس جامعه هتلداران تهران، رئیسی، رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری و مسیح الله صفا، رئیس جامعه هتلداران کیش تجلیل و تقدیر شد.

21/اسفند/1401 اخبار

تخفیف‌های ویژه هتل‌های مشهد در مناسبت‌های مذهبی/ طرح نظارت کیفی بر هتل‌ها در خراسان رضوی در دست اجراست

رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی گفت: هتل‌های این استان در مقاطع و مناسبت‌های مختلف مذهبی مانند هفته کرامت، روز عرفه و اعیادی مانند غدیر، قربان و غیره، تخفیف‌های ویژه‌ای برای گردشگران و زائرانی که بدون واسطه به هتل‌ها مراجعه می‌کنند، در نظر گرفته‌اند. این تخفیف‌ها بیش از ۳۰ درصد نرخ اتاق‌ها را دربر می‌گیرد و خوشبختانه مورد استقبال زائران عزیز قرار گرفته است. محمود مادرشاهیان در گفت‌وگو با سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران افزود: کار دیگری که جامعه هتلداران خراسان رضوی در دست انجام دارد، اجرای طرح نظارت کیفی بر خدمات هتل‌های استان است که تاکنون 20 درصد از آن انجام شده است؛ به این صورت که میزان تناسب قیمت اتاق‌های هتل‌ها با خدمات و استانداردهایشان مورد نظارت و بررسی قرار می‌گیرد. او افزود: جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی کار نظارتی جدی خود را در این زمینه آغاز کرده و ۴۰ بازرس برای این کار فعال شده‌اند و به صورت میدانی از هتل‌ها بازدید و گزارش‌هایی تهیه می‌کنند. ما بر اساس آن گزارش‌ها مالکان محرم هتل‌ها را دعوت می‌کنیم و مواردی را که باید در هتل‌هایشان لحاظ شود با آنها مطرح می‌کنیم. این کار بیش از هر چیز برای رفاه گردشگران و زائران عزیز انجام می‌شود تا -مثلا- وقتی مبلغ اقامت در اتاق یک هتل دو ستاره را پرداخت می‌کنند، آن هتل واقعاً از استانداردهای یک هتل دوستاره برخوردار باشد، نه کمتر. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی با بیان این‌که مشهد به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و مهم‌ترین مقاصد گردشگری زیارتی اهل تشیع تاکنون تنها پذیرای ۵ درصد از شیعیان جهان بوده است، گفت: ظرفیت مشهد بسیار بیشتر از این‌هاست. دلایل این‌که تاکنون بخش بسیار زیادی از این ظرفیت مغفول مانده، چند چیز است. بخشی از آن خصوصاً در سال‌های اخیر به موضوع محدودیت‌های ناشی از تحریم‌ها برمی‌گردد که امیدواریم هرچه زودتر برطرف شود. با همه این اوصاف من هم برای گردشگری سیاحتی و هم گردشگری زیارتی، افق‌های بسیار روشنی متصور هستم. محمود مادرشاهیان در پاسخ به پرسشی در خصوص ظرفیت اقامتگاهی مشهد برای افزایش گردشگران توضیح داد: ما در حال حاضر مشکلی برای پذیرایی از زائران اعم از داخلی و خارجی نداریم. زائران مختلفی به مشهد مقدس می‌آیند و در جاهای مختلف اعم از هتل، هتل آپارتمان، مهمان‌پذیر، بوم‌گردی و... اقامت می‌کنند و خوشبختانه به لطف آقا امام هشتم در هیچ کدام از این بخش‌ها مشکلی نداریم .

14/تیر/1401 اخبار

اگر نرخ ارزی هتل‌ها آزاد شود، به گردشگران داخلي تخفيف ويژه مي‌دهيم/ تفويض اختيارات بيشتر به تشكل‌هاي گردشگري ضروري است

رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان فارس گفت: بعد از دو سال کرونا که هتل‌ها با مشکلات ناشی از آن دست به گریبان بودند، نوروز امسال نسبتاً اوضاع بهتر بود. طوری‌که از ۲۸ اسفند ماه ۱۴۰۰ تا اول ماه مبارک رمضان، هتل‌ها ضریب اشغال قابل قبولی داشتند. بعد از پایان ماه مبارک و در تعطیلات عید سعید فطر هم از آنجایی‌که شیراز اردیبهشت بسیار دلنشین و مطلوبی دارد و آب و هوای شیراز در این ماه زبان زد است، باز هم شاهد ضریب اشغال خوبی بودیم.سید حسن سیادتان در گفت‌وگو با سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران عنوان کرد: خوشبختانه در هیچ کدام از این دو مقطع، شکایات چندانی از هتل‌ها نداشتیم و از این نظر نسبت به سالهای گذشته وضعیت بسیار بهتری داشتیم که این، جای خرسندی دارد.عضو هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران افزود: خواسته ما از بخش دولتی این است که نرخ اقامت در هتل‌ها به جامعه هتلداران واگذار شود. این منصفانه نیست که نرخ را شهریور هر سال به ما اعلام کنند و ما با وجود این‌همه تورم که در طول سال گریبان‌گیر جامعه است، مجبور باشیم با همان نرخ کار کنیم. در تمام دنیا هم به همین صورت است و در فصل‌های پررونق و کم‌رونق، نرخ‌ها بر اساس تشخیص بخش خصوصی تغییر می‌کند. سیادتان درباره نرخ ارزی هتل‌ها هم گفت: الان یک هتل پنج ستاره ما از گردشگر خارجی ۲۵ تا ۳۰ دلار می‌گیرد؛ در حالی که این نرخ در کشورهای اروپایی بین ۲۵۰ تا ۳۰۰ دلار است. بنابراین یکی از درخواست‌های ما که انتظار داریم هر چه زودتر نسبت به آن تصمیم‌گیری راهگشایی بشود، تعیین تکلیف در ارتباط با نرخ ارزی است. اگر نرخ ارزی متناسب با خدمات هتل‌ها باشد، می‌توانیم برای هموطنان‌مان در ازای آن تخفیف‌هایی قائل شویم. نرخ ارزی هتل‌ها باید با استاندارد جهانی متناسب باشد‌. البته نرخ ارزی در کشورهای مختلف تفاوت‌هایی دارد. ما می‌توانیم در سطح خدمات هتل‌های خودمان نرخ ارزی متناسبی تعیین کنیم که عواید آن هم به صنعت گردشگری و هتلداری برسد و هم به مردم و هم اینکه هتل‌ها دست‌شان برای در نظر گرفتن تخفیف‌های ویژه برای گردشگران داخلی و هم وطنان باز تر باشد. معنای حرف من این است که ما به جای اینکه سوبسید را به گردشگران خارجی بدهیم و آن را برای هموطنان خودمان در نظر بگیریم.اگر نرخ ارزي هتل‌ها افزايش يابد، گردشگران داخلي مي‌توانند از تخفيف‌هاي ويژه هتل‌ها بهره‌مند شوند. او با گلایه از تاثیرات بازدارنده تورم در کار هتلداری توضیح داد: به عنوان مثال ما در زمینه صبحانه مسافران در حال حاضر دچار مشکل هستیم. صبحانه هتل ۵ ستاره در ازای هر یک نفر ۲۰۰ تا ۴۰۰ هزار تومان در می‌آید. این مشکل باید برطرف شود تا از فشاری که بر اثر آن روی دوش هتل‌هاست کاسته شود؛ در غیر این صورت یکی از راه‌ها این خواهد بود که هزینه اتاق را از هزینه صبحانه جدا کنیم؛ کما این که در خیلی از کشورها این اتفاق افتاده است. مثلاً در کشور امارات مسافر بابت صبحانه هزینه می‌پردازد اما با ۵۰ درصد تخفیف. همین‌طور خیلی از کشورهای اروپایی از الگوهای مشابه استفاده می‌کنند.او در پایان رفع مشکل پروانه بهره‌برداری هتل‌ها و مسئله سامانه جانا، رسیدگی به هتل هایی که برای هزینه های جاری بازسازی ترمیم و... نیاز به تسهیلات دارند، همین‌طور تفویض اختیارات بیشتر به تشکل‌های بخش خصوصی و از جمله جامعه هتلداران را که در اسناد بالادستی نظام هم مورد تاکید قرار گرفته است، از دیگر خواسته‌های مهمی دانست که باید دولت به آن توجه ویژه داشته باشد و ابراز امیدواری کرد که در سال جاری این مطالبات تحقق پیدا کند.

20/اردیبهشت/1401 اخبار

حمزه‌زاده در گفت‌وگو با ایلنا: میانگین ضریب اشغال هتل‌های کشور در نوروز حدود ۷۵ درصد بود/ آمادگی ۲۰ هزار تخت در استان هرمزگان و فارس برای متقاضیان جام جهانی قطر

سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران : رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در گفت‌وگو با خبرگزاری ایلنا درباره سفرهای نوروزی امسال، وضعیت هتل‌ها، آمادگی هتل‌های هرمزگان و فارس برای میزبانی از مهمانان جام جهانی قطر و ... توضیح داد. متن کامل گفت‌وگو را در ادامه می‌خوانید. *** رئیس جامعه هتلداران ایران از میانگین ۷۵ درصدی ضریب اشغال هتل‌های کشور در نوروز خبر داد و گفت: آب و هوا بزرگترین چالش هتل‌ها برای جذب مسافران نوروزی بود . به گزارش خبرنگار ایلنا، در نشست خبری عملکرد نوروزی ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، مسئولان گردشگری کشور از اقامت بیش از ۵۰ میلیون نفرشب اقامت در استان‌های مختلف کشور در نوروز ۱۴۰۱ خبر دادند. البته قبل از آغاز نوروز نیز از تکمیل شدن ۸۰ درصدی ظرفیت رزرو هتل‌های برخی از استان‌های پر مسافر نیز خبر داده بودند که این ضریب اشغال در نوروز به صد در صد و حتا استفاده از ظرفیت مازاد هتل‌ها رسید . در این میان مراکز اسکان اضطراری نیز دستگاه‌های مختلف به ویژه آموزش وپرورش نیز در نوروز فعال شدند. با این وجود بیشترین حجم تردد در ۵ روز نخست سال ۱۴۰۱ و در هفته نخست تعطیلات نوروزی به ثبت رسیده است و با وجود ۱۵ روز تعطیلات نوروزی، بیشترین سفرها و اقامت‌ها در چند روز نخست آغاز سال اتفاق افتاده است . جمشید حمزه‌زاده (رئیس جامعه هتلداران ایران) با اشاره به آنکه ضریب اقامت در هتل‌های کشور آن هم در برخی از استان‌ها تنها در هفته نخست سال جاری قابل توجه بود، گفت: با وجود آنکه درهفته نخست سال جاری با حجم زیادی از سفر و البته اقامت روبه رو بودیم با این وجود میانگین ضریب اشغال هتل‌های کشور در حدود ۸۵ درصد بود و حتا به ۱۰۰ درصد هم نرسید. این میانگین در هفته دوم به ۶۵ درصد رسید و در کل می‌توان گفت میانگین ضریب اقامت در تعطیلات نوروز در هتل‌های کشور در حدود ۷۵ درصد بود . او ادامه داد: شرایط آب و هوایی یکی از چالش‌های استان‌ها بخصوص استان‌های غربی و شمال غربی کشور برای جذب گردشگر بود. به طور مثال، استان‌هایی مانند اردبیل، آذربایجان شرقی و غربی و کردستان و… با شرایط آب و هوایی نامناسبی در نوروز روبه‌رو بودند و همین امر سبب کاهش میزان مسافران آن‌ها و به تبع آن کاهش ضریب اشغال هتل‌ها شده بود . به گفته حمزه‌زاده، هرچند مسئولان گردشگری از تکمیل شدن ظرفیت اقامت هتل‌ها بخصوص در برخی از استان‌ها و شهرها خبر دادند اما به طور کامل اینگونه نبود. حتا ضریب اشغال هتل‌های مشهد نیز به طور کامل پر نشده بود . نوع هتل و سایر مراکز اقامتی و مشتریان آن‌ها متفاوت است. شاید برخی از هتل‌ها و در برخی از شهرها در روزهایی خاص با ضریب اشغال تکمیل فعالیت کرده باشند اما اینگونه نبوده که این مهم شامل حال همه هتل‌ها و همه مراکز اقامتی در سراسر کشور شود. تعداد محدودی از هتل‌ها با ضریب اشغال ۱۰۰ درصد و شاید هم بیشتر فعال بودند که تعداد آن‌ها کمتر از ۱۰ درصد تمام هتل‌های کشور است . او تصریح کرد: هتل‌های جنوب کشور از کیش و قشم گرفته تا خوزستان و هرمزگان و بوشهر و حتا استان فارس در ایام نوروز ضریب اشغال خوبی داشتند البته این مهم شامل همه شهرهای جنوبی نمی‌شود . رئیس جامعه هتلداران ایران در پاسخ به این سئوال که آیا فعال شدن ظرفیت اسکان مازاد مانند کلاس‌های درس مدارس و مساجد و… در ایام نوروز به فعالیت و افزایش ضریب اقامت در هتل‌های کشور آسیب رسانده‌است یا خیر، گفت: لزوما خیر. امسال اقامت در مدارس کنترل شده بود و همانند سال‌های گذشته نبود که آسیب برساند. سیاست بر آن نهاده شده بود که در مرحله نخست ضریب اشغال مراکز اقامتی مجاز تکمیل شوند بعد ظرفیت مازاد وارد شود . او درخصوص نرخ‌هایی که هتل‌ها در نوروز ارائه دادند نیز گفت: همانطور که می‌دانید در نوروز هیچ افزایش نرخی اتفاق نیفتاده است. فقط مسئله آن است که هتل‌ها در طول سال گاها تا ۶۰ درصد هم تخفیف ارائه می‌دهند و در نوروز این درصد تخفیف را برداشته و نرخ مصوب خود را ارائه می‌دهند. اینگونه است که مسافر تصور می‌کند، قیمت هتل افزایش یافته. البته هتل‌های غربی کشور و حتا تهران به مسافران تخفیف می‌دادند. با توجه به آنکه اکنون نیز با کاهش میزان مسافران روبه رو هستیم و حجم مسافران نوروزی بیشتر در هفته نخست روانه شهرها و استان‌ها شده بود، درحال حاضر نیز بسیاری از هتل‌ها برای جذب مسافر تخفیف‌هایی از ۱۰ تا ۵۰ درصد ارائه می‌دهند . از ۱۳ فروردین به این سو با آغاز ماه مبارک رمضان و البته بازگشایی مدارس، دانشگاها و ادارات تعداد مسافران هتل‌ها به شدت کاهش یافته و ضریب اشغال بسیار پایین است . حمزه‌زاده، درخصوص وضعیت اقامت مسافران خارجی در هتل‌های کشور نیز گفت : هرچند اکنون زمان پرمسافر را سپری می‌کنیم اما همچنان تعدا مسافران خارجی نسبت به سال‌های قبل، اندک است. این درحالی است که ترکیه در همسایگی ما در جذب گردشگران بسیار خوب عمل کرده و با وجود آنکه بیش از یک میلیون و نیم گردشگر ایرانی به ترکیه سفر کرده‌اند اما بازهم ایران در رتبه پنجم مسافران خارجی ترکیه قرار می‌گیرد . رئیس جامعه هتلداران ایران با اشاره به فرصتی که جام جهانی ۲۰۲۲ قطر می‌تواند برای هتل‌های ایران فراهم کند، گفت: اکنون ظرفیتی در حدود ۲۰ هزار تخت در استان هرمزگان و فارس داریم که می‌توانیم در اختیار متقاضیان حضور در جام جهانی قطر قرار دهیم. هرچند بیشترین استقبال از کیش و قشم است اما ما آمادگی‌های لازم را برای پذیرش در سایر استان‌های هرمزگان و فارس تدارک دیده‌ایم .

22/فروردین/1401 اخبار

قیمت هتل‌ها «به نظر» بالا می‌آید/ گفت‌وگوی دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با ايسنا

به رغم این‌که بیشترین شکایت مسافران نوروزی از مراکز اقامتی و اغلب به خاطر گرانی بوده است، اما دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران می‌گوید: قیمت‌ها بالا به نظر آمده، چون هتل‌ها تخفیف‌ها را برای نوروز برداشته بودند . کامیار اسکندریون درباره افزایش قیمت اقامت در برخی هتل‌ها به‌ویژه مقاصد پرسفر به ایسنا گفت: نرخ هتل‌ها و هتل آپارتمان‌ها مطابق هر سال، از اول مهرماه اعلام شد که تا پایان شهریورماه ۱۴۰۱ اعتبار دارد. حال ممکن است برخی هتل‌ها در آستانه تعطیلات نوروز و در اسفندماه این نرخ‌ها را اعمال کرده باشند. از طرفی، برخی هتل‌ها تخفیف‌هایی تا اسفندماه داشتند که آن را در نوروز حذف کردند، برای همین به نظر آمده قیمت‌ها بالا رفته و با افزایش مواجه شده، درحالی که این‌گونه نبوده است. بعضی از هتل‌ها فقط نرخ ابلاغ‌شده را با تاخیر به اجرا گذاشته‌اند . او با یادآوری این‌که میانگین افزایش قیمت مصوب هتل‌ها از ۱۵ تا ۳۰ درصد است، این توضیح را اضافه کرد که بعضی از سایت‌ها و یا آژانس‌ها ظرفیتی از هتل‌ها را گارانتی و یا از قبل رزرو می‌کنند که ممکن است در قالب تور، قیمت را بالا برده باشند، در این مورد هتل‌ها هیچ مداخله‌ای ندارند و در افزایش هزینه سفر مستقیما دخیل نبوده‌اند. ما اصطلاحا به این نوع رزروها «خاکستری» می‌گوییم که بهره‌بردار با قیمت تمام‌شدۀ اقامت و یا سفر از طریق سایت‌های رزرواسیون و یا آژانس‌ها ارتباطی ندارد. از سوی دیگر، این سایت‌ها و آژانس‌ها همانطور که در نوروز و پیک سفر، سقف قیمت‌ را اعمال می‌کنند، در فصل کم‌سفر هم معمولا زیرقیمت خدمات را عرضه می‌کنند. به هر حال هتل‌ها نرخ‌های مصوب خود را دارند که تا شش‌ماهه اول امسال اعتبار دارد . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران درباره شکایت از اقامتگاه‌ها که در صدر شکایت‌های نوروزی بود، نیز اظهار کرد: با توجه به حجم سفرهایی که در نوروز امسال انجام شد، تعداد شکایت‌ها واقعا چشمگیر نبود. ممکن است شکایت‌هایی از قیمت اقامت شده باشد، اما تعداد آن‌ها به نسبت حجم سفرها، زیاد نیست . او ادامه داد: جمع‌بندی اقامت مسافران نوروزی نشان می‌دهد وضعیت اسکان در اقامتگاه‌های رسمی به‌ویژه هتل‌ها امسال خوب بوده است. بعضی مراکز استان‌ها حتی تا ۹۰ درصد تکمیل ظرفیت شدند. در کل کشور هفته اول تعطیلات میانگین حدود ۷۵ درصد ظرفیت هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌ها تکمیل شد و این ضریب در هفته دوم به حدود ۶۵ درصد رسید . اسکندریون اضافه کرد: البته در برخی شهرهای دورافتاده و اقامتگاه‌های بین‌راهی اوضاع متفاوت بود و آمار اقامت مسافر همچنان پایین بود، اما در شهرهای که همیشه مقصد سفر هستند، اقامت با رشد همراه شد. بعضی مراکز استان‌ها نیز به حد انفجار رسیدند، درحالی که برخی شهرهای غربی جای خالی برای اقامت داشتند . به گفته او، وضعیت اقامت مسافران نوروزی به نسبت دوساله گذشته، معدل خوبی داشت که یکی از دلایل آن محدودیت مردم برای سفر در این مدت بود. پیش‌بینی هم می‌شد که سفر در نوروز امسال با استقبال زیاد روبه‌رو شود . دبیر جامعه حرفه‌ای هتل‌داران ایران با اشاره به آمار ۵۰ میلیون "نفر شب اقامت" که برای تعطلات نوروز اعلام شده است، افزود: این آمار هنوز تحلیل نشده است، اما با توجه به محاسبه اقامتگاه‌های رسمی که گردشگر واقعی و درآمدزا برای آمارگیری درنظر گرفته شده، این عدد می‌تواند به واقعیت نزدیک باشد. تا همین چند سال پیش برای آمار گردشگری و سفرهای نوروزی، ورودی و خروجی شهرها را شمارش می‌کردند، فرض کنید یک نفر از تهران تا شهریار می‌خواست سفر کند تا فقط میوه بخرد، تا به خانه برگردد دست‌کم ۱۶ سرنشین شمرده می‌شد. ما سال‌ها درگیر چنین آمارگیری‌ای برای سفرهای نوروزی بودیم . اسکندریون همچنین اعلام شهرهای جایگزین و خلوت برای اقامت را اقدام مؤثری در توزیع سفر دانست و بیان کرد: اولین بار بود که در تعطیلات نوروز مسافران به شهرهای خلوت‌تر برای اسکان هدایت می‌شدند و تا حدی توزیع سفر اتفاق افتاد . او درباره مدیریت سفرها به‌ویژه اسکان مسافران در بعضی از استان‌ها که نقدهایی به آن وارد شده است، گفت: هر سال از اوایل بهمن‌ماه، برنامه‌ریزی برای سفرهای نوروزی آغاز می‌شود، اما امسال تا هشتم اسفندماه بسیاری از استان‌ها تکلیف سفرهای نوروزی را نمی‌دانستند. اگر هم ستاد سفر تشکیل جلسه داده بود بیشتر به انگیزه اعلام آمادگی بود. با توجه به این شرایط که تا اسفندماه وضعیت سفرهای نوروزی مشخص نبود، عملکرد استان‌ها امسال خوب بوده است و نمی‌توان مدیریت آن‌ها را در چنین شرایطی خیلی زیر سوال برد .

20/فروردین/1401 اخبار

شرط اقامت در هتل‌ها و رکورد سفر در قشم، کیش و شمال/ رییس جامعه هتلداران ایران تشريح کرد

سايت جامعه حرفه‌ا ی هتلداران ايران : رییس جامعه حرفه‌ا ی هتلداران ایران در گفت‌‌وگو با خبرگزار ی ايسنا در آستانه سال جديد شرايط اقامت در هتل‌ها را تشريح كرده و توضيحات ی در اين باره داده است. متن كامل گفت‌وگو را در ادامه م ی‌ خوانيد. *** رييس جامعه هتلداران ايران با اعلام این‌که فقط مسافران واکسینه‌شده در هتل‌ها پذیرفته می‌شوند، گفت: ظرفیت هتل‌های قشم، کیش و استان‌های شمالی، پیش از آغاز تعطیلات نوروز تقریبا تکمیل شده و جای خالی کمتری به نسبت مناطق دیگر کشور دارند . جمشید حمزه‌زاده در گفت‌وگو با ایسنا درباره آخرین وضعیت اقامت مسافران نوروزی در هتل‌ها و اقامتگاه‌های رسمی، گفت: به غیر از کیش، قشم و استان‌های شمالی، در تمام نقاط کشور، ظرفیت خالی برای اقامت مسافران نوروزی وجود دارد . به گفته او، در حال حاضر هتل‌ها و اقامتگاه‌های رسمی در جزیره قشم تا بیش از ۹۵ درصد و در جزیره کیش تا بیش از ۹۰ درصد تکمیل شده است . حمزه‌زاده درباره نحوه پذیرش مسافران و تامین ایمنی و بهداشت آن‌ها در هتل‌ها، گفت: کارکنان هتل‌ها صددرصد واکسینه شده‌اند و مقرر است اگر کارمندی واکسن تزریق نکرده باشد تسویه حساب شود. درباره پذیرش و استعلام مسافران نوروزی نیز همه هتل‌ها موظف شده‌اند از طریق سامانه «جانا» متعلق به وزارت میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری به سامانه «ایران من» متصل شده و QR code دریافت کنند . رییس هیات مدیران جامعه هتل‌داران کشور درباره شرایط پذیرش مسافران در هتل‌ها نیز اظهار کرد: سیاست هتل‌داران مبنی بر "نپذیرفتن" افرادی است که واکسن تزریق نکرده‌اند و یا فقط یک دُز واکسن دریافت کرده‌اند، یعنی هتل‌ها مطابق با سیاست ستاد ملی کرونا، مسافرانی را که دو دُز کامل واکسن کرونا تزریق کرده‌اند، می‌پذیرند . حمزه‌زاده با یادآوری این‌که هتل‌ها در تعطیلات نوروز نباید افزایش قیمت داشته باشند، افزود: برخی هتل‌ها و مراکز اقامتی در استان‌های کم‌مسافر برای تعطیلات نوروز، تخفیف‌هایی را درنظر گرفته‌اند .

25/اسفند/1400 اخبار

مهر گزارش می‌دهد/ یارانه‌ای که به جیب گردشگران خارجی می‌رود

سايت جامعه حرفه‌اي هتلداران ايران : خبرگزاري مهر در خصوص نرخ ارزي هتل‌ها براي مسافران خارجي و -به اصطلاح- گردشگران ورودي، گزارشي تهيه و منتشر كرده و در آن با چند نفر از افراد ذي‌ربط به موضوع گفت‌وگو كرده است. از جمله رييس جامعه حرفه‌اي هتلداران ايران توضيحات صريحي در اين باره داده است. متن كامل گزارش عينا در ادامه مي‌‌آيد. *** رئیس جامعه هتلداران کشور مدعی است که در حال حاضر هیچ هتلی نرخ ارزی از گردشگران خارجی نمی‌گیرد این در حالی است که خارجی ها در سفر به ایران از یارانه های پنهان زیادی برخوردار شده اند . خبرگزاری مهر _ گروه جامعه؛ چند روز پیش اعضای هیأت مدیره جامعه تورگردانان ایران نشستی را برگزار کردند و در آن اعلام کردند که اعضای جامعه تورگردانان نقش مهمی در اشغال اتاق هتل‌ها توسط گردشگران خارجی ایفا می‌کنند. از این رو ضروری است تبعیضی بین گردشگران داخلی و خارجی گذاشته نشود و نرخ‌ها ریالی باشد و بی رویه افزایش پیدا نکند . ابراهیم پورفرج رئیس این جامعه گفت: اعضای جامعه در ۱۱ نمایشگاه بین المللی گردشگری خارجی حضور می‌یابند و هزینه‌های آن در عمل، خدمات رایگان بازاریابی جذب و اقامت گردشگران خارجی به هتل‌ها محسوب می‌شود . ممنوعیت دریافت نرخ ارزی توسط هتل‌ها پیش‌تر هم، یحیی نقی‌زاده محجوب مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در نامه‌ای به مدیران کل میراث فرهنگی استان‌ها درباره صدور نرخنامه تأسیسات گردشگری تاکید کرده بود که بازه زمانی اعتبار نرخنامه های صادره از ابتدای مهر ماه سال جاری تا پایان شهریور ۱۴۰۱ بوده و هر گونه تغییر نرخ و صدور نرخنامه جدید در این بازه زمانی ممنوع است. همچنین نرخ تأسیسات گردشگری برای گردشگران خارجی و داخلی یکسان بوده و هر گونه اقدام برای تعیین نرخ متفاوت برای گردشگران داخلی و خارجی از سوی بهره برداران تأسیسات گردشگری و الزام به اخذ وجه به صورت ارزی فاقد وجاهت قانونی است. بنابراین با توجه به نزدیکی ایام تعطیلات نوروزی و افزایش سفرها، ضروری است بازدیدهای میدانی تشدید و نظارت مؤثر بر حسن اجرای امر انجام شود . بخشنامه‌ای دریافت نکردیم که اعلام کند نرخ ارزی نگیرید جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتلداران کشور در این باره به خبرنگار مهر گفت: ما هیچ بخشنامه یا نامه‌ای را دریافت نکرده‌ایم که اعلام کند هتل‌ها باید نرخ ریالی از مسافران خارجی بگیرند و یا نرخ ارزی دریافت نکنند در حال حاضر هیچ هتلی نرخ ارزی از گردشگران خارجی نمی‌گیرد اگر دوستان می‌شناسند به ما بگویند تا بررسی کنیم . وی در ادامه گفت: الان نرخ بلیت موزه‌ها برای مسافران ایرانی و خارجی دو نرخی است اما چرا کسی به آن اعتراض نمی‌کند ما نمی‌گوییم که هتل‌ها ۴ برابر نرخ ریالی از مسافران خارجی پول دریافت کنند اما باید این را هم مد نظر قرار دهیم فقط در ایران است که هتل پنج ستاره شبی ۲۰ دلار قیمت دارد دولت در حال گران کردن همه چیز است اما چرا کسی اعتراضی نمی‌کند . حمزه زاده گفت: چرا باید مسافر خارجی یا یک هیئت تجاری که به ایران می‌آید از همان سوبسیدهایی استفاده کند که یک مسافر ایرانی استفاده می‌کند. ما می‌توانیم این سوبسید را به آژانس‌ها بدهیم یعنی اگر مسافران بین المللی، خارج از حیطه کاری آژانس‌ها در هتل اقامت داشته باشند و یا خارج از تور اتاق بگیرند، همان نرخ همیشگی را به آنها اعلام می‌کنیم اما اگر کسی با هماهنگی آژانس مسافرتی در هتل اقامت داشته باشد به آژانس تخفیف هم می‌دهیم . فعلاً برای عید ۱۴۰۱ افزایش نرخ نداریم حمزه زاده در ادامه بیان کرد: برای عید نوروز ۱۴۰۱ افزایش نرخ نداریم هرچند که باید ببینیم سویه جدید امیکرون چه سرنوشتی را برای سفرهای نوروزی رقم می‌زند ما در حال حاضر قصد افزایش نرخ برای هتل‌ها را در نوروز نداریم اما اگر حامل‌های انرژی تأمین نشود تجدیدنظر خواهیم کرد. با معاونت گردشگری توافق کردیم که نرخ‌ها متناسب با تورم باشد اما آیا در حال حاضر تورم حفظ شده است؟ خیر. بلکه چند برابر شد. هر سال مهر ماه نرخ هتل‌ها را اعلام می‌کنیم امسال ۲۰ درصد افزوده شد اما نرخ تورم ۷۰ درصد بود از مهرماه تاکنون چند درصد دیگر به نرخ تورم افزوده شده است؟ وی گفت: با توجه به پیگیری‌هایی که انجام گرفته است گفته شده در کمیسیون تلفیق قرار است تعرفه حامل‌های انرژی تأسیسات گردشگری اصلاح شود اما این موضوع باید در صحن علنی مجلس تصویب شود تا آن زمان نمی‌توان با قطعیت گفت که این اتفاق افتاده است . چرا خارجی‌ها از سوبسید استفاده کنند؟ در پی این موضوع، احمد رضایی نسب از کارشناسان گردشگری به خبرنگار مهر گفت: چرا باید وقتی ایرانی‌ها می‌توانند از سوبسید و یارانه استفاده کنند این شرایط را برای گردشگران خارجی نیز فراهم کنیم؟ یک گردشگر زمانی که به ایران می‌آید از تعرفه‌های دولتی استفاده می‌کند. از آب و برقی که به آن یارانه تعلق می‌گیرد بهره می‌برد، اما وقتی ایرانیان به خارج از کشور می‌روند، چنین سوبسیدی عاید هیچ بخشی از سفر آنها نمی‌شود. از طرف دیگر تفاوت نرخ ارزی و ریالی در حال حاضر بسیار زیاد شده است و باید فکری به حال این موضوع کرد. اگر آژانس‌های مسافرتی می‌گویند سفر به ایران گران است باید صحت گفته‌های آنها بررسی شود چون این موضوع ناشی از اتفاقات دیگر است و گرنه همه می‌دانند که در حال حاضر طبق شاخص‌های بین المللی ایران ارزان‌ترین کشور دنیا شده است .

27/بهمن/1400 اخبار

پاییز متفاوت هتل‌های کردستان/ پروژه‌های نیمه‌کاره در صنعت هتلداری کردستان نیازمند حمایت‌اند

رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران کردستان گفت: وضعیت استقبال از هتل‌های استان در پاییز نسبت به مدت زمان مشابه در سال‌های گذشته بسیار بهتر شده است.عبدالحمید حمیدی در گفت‌وگو با سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران عنوان کرد: خوشبختانه پاییزی متفاوت از سال‌های گذشته داریم و ضریب اشغال اکثر هتل‌ها افزایش پیدا کرده است. در مواردی حتی این ضریب به بالای ۶۰ درصد رسیده است. دستورالعمل اخیر دولت مبنی بر ورود گردشگران خارجی، باعث تمایل بیشتر گردشگرانِ همسایه، یعنی عراق برای سفر به استان کردستان شده است. به غیر از اجرای فم‌توری که با شرکت آژانس‌های مسافرتی و بازدید از امکانات پزشکی و جاذبه‌های گردشگری استان توسط عراقی‌ها صورت گرفت، اکنون شاهد حضور دومین تور ورودی از کردستان عراق به استان کردستان هستیم.او یاآوری کرد که هتل‌های استان همچنان با اعمال تخفیف‌های ۱۰ تا ۳۰ درصدی برای مهمانان و آژانس‌های مسافرتی فعالیت می‌کنند و افزود: در رابطه با پروژه‌های استانی و سرمایه گذاری، چهار پروژه هتل‌سازی نیمه‌کاره در دست اجرا داریم که از پیشرفت‌های ۳۰ درصد و بعضا تا ۸۰ درصد برخوردارند و در انتظار دریافت تسهیلات تکمیلی از سوی وزارت گردشگری و بانک‌ها، خصوصا تسهیلات کم‌بهره صندوق توسعه ملی، تبصره ۱۸ قانون بودجه ۱۴۰۰ و ... هستیم.رییس جامعه هتلداران کردستان گفت: از دولت جدید انتظار می‌رود که به فکر جبران خسارات ناشی از کرونا باشد. طوری‌که واحدهای ذیربط و خسارت‌دیده را از طریق کمک‌های بلاعوض کمک کنند و اختصاص تسهیلات کم‌بهره به واحدهای اقامتی فعال جهت بازسازی و به روزسازی واحدهای خود که برای پذیرایی از مهمانان نوروزی آماده شوند.حمیدی افزود: موضوع مهم دیگری هم که جا دارد بگویم، به مبادله موافقت‌نامه اخیر وزارت گردشگری با بانک توسعه تعاون مربوط می‌شود. در ارتباط با اجرای تسهیلات تبصره ۱۸ قانون ۱۴۰۰ این موضوع مهم باید مد نظر قرار بگیرد که پرونده تسهیلات پروژه‌های نیمه‌کاره در بانک‌های دیگری مانند بانک گردشگری، بانک سپه و... مفتوح است؛ لذا برای اینکه تسهیلات واقعا به پروژه‌های نیمه‌کاره اختصاص پیدا کند، حداقل تبصره قائل شوند که فرایند تسهیلات به شکل سندیکایی و یا هر طریق ممکن دیگر از بانک توسعه تعاون به بانک عاملی ارجاع داده شود که پرونده متقاضی و وثیقه‌های لازم در آن بانک محیا شده و پرونده مفتوح است. اگر این اتفاق بیفتد، مستلزم تشکیل پرونده در بانک جدیدی نمی‌شود و از دوباره‌کاری‌ها جلوگیری خواهد شد.

26/آذر/1400 اخبار

مطالباتِ هتلداران همچنان بی‌پاسخ مانده است/ به نیمه سومین سال بحرانی صنعت هتلداری در ایران رسیده‌ایم/ هتل‌ها از آغاز کرونا تاکنون ۲۰ هزار و ۲۰۰ میلیارد تومان خسارت مالی دیدند

رئیس جامعه حرفه ای هتلداران ایران گفت: به نیمه سومین سال بحرانی صنعت هتلداری در ایران رسیده‌ایم و مطالبات هتلداران همچنان بی پاسخ مانده است . جمشید حمزه‌زاده در گفت‌وگو با سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران افزود: سال ۹۸ با حادثه سیل در نقاط مختلف کشور آغاز شد و عملاً بسیاری از برنامه‌های سفر را به هم ریخت و در نتیجه هتل‌ها هم ضرر سنگینی متحمل شدند. پس از آن در نیمه دوم سال اتفاقات دیگری افتاد که باز صنعت گردشگری و هتلداری را تحت تاثیر قرار داد و با رکود روبرو کرد. این رکود در پایان سال ۹۸ با شیوع ویروس کرونا به اوج رسید و در نوروز ۹۹ عملاً همه هتل‌های کشور تعطیل شدند؛ در حالی‌که نوروز طبیعتا باید مقطع پررونق کار هتل‌ها باشد . او در اشاره به میزان ضررهای مالی ناشی از شیوع ویروس کرونا گفت: از اسفند ۹۸ تا پایان مرداد ۱۴۰۰ بالغ بر ۲۰ هزار و ۲۰۰ میلیارد تومان زیان مالی متوجه هتل‌ها و مراکز اقامتی رسمی شده است؛ متاسفانه بر اثر این شرایط دوسوم کارکنان هتل‌ها شغل‌شان را از دست دادند که بسیاری از آنها نیروهای متخصص این حوزه بودند. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت: هتلداران از آغاز بحران کرونا مطالباتی جزئی داشتند که متاسفانه پس از گذشت یک سال و نیم از آن روز، نه از سوی دولت قبلی و نه از جانب دولت فعلی هیچ پاسخی به این مطالبات داده نشد. این مطالبات می‌تواند بخشی از خسارات وارد شده به هتل‌ها را جبران کند. حمزه‌زاده در اشاره به اهم این مطالبات عنوان کرد: تسهیلاتی با بهره تک رقمی، تنفس حداقل یک ساله و بازپرداخت طولانی‌مدت، یکی از این مطالبات است. این تسهیلات می‌تواند متناسب با حجم کار هتل و مثلاً تعداد اتاق‌های آن در نظر گرفته شود. موضوع دیگر معافیت ۱۰۰ درصدی مالیاتی اعم از مالیات بر درآمد و ارزش افزوده تا پایان کروناست؛ همچنین تخفیف و بخشودگی ویژه برای هتلداران در ارتباط با هزینه حامل‌های انرژی و مثلاً پایین آوردن تعرفه مصرف هتلداران در این بخش. به علاوه بخشودگی سهم کارفرما از بیمه کارکنان می‌تواند از اشتغال ایجاد شده در هتل‌ها امحافظت کند و مانع از تعدیل نیرو شود. امهال بازپرداخت تسهیلات دریافتی برای دوره‌های مشخص خصوصاً برای هتل‌هایی که پس از دریافت وام دچار رکود ناشی از بحران‌های سال‌های گذشته و خصوصاً شیوع ویروس کرونا شدند. او همچنین اضافه کرد: یکی دیگر از کارهایی که دولت می‌تواند انجام دهد، اجرای طرح ارزان‌سازی سفر است. اغلب هتل‌ها برای همکاری در این طرح آمادگی دارند و حاضرند بدون اینکه کیفیت خدمات را پایین بیاورند به سهم خود به این ارزان سازی سفر کمک کنند. اگر این طرح اجرا شود، هم مردم از عواید آن بهره‌مند می‌شوند و هم چرخ راکد اقتصاد هتل‌ها تا حدی به حرکت در می‌آید. این‌ها مطالباتی از نظر ما جزئی است که انتظار داریم در دولت جدید انجام شود تا صنعت هتلداری تا حدی تقویت شود و جان بگیرد. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در پایان گفت: خوشحالیم که جناب آقای مهندس ضرغامی در ابتدای کار خود در مسئولیت وزارت با روسای تشکل‌ها و از جمله جامعه هتلداران ایران جلسه داشتند. امیدواریم با تعامل و همفکری بتوانیم به سمت برون‌رفت از مشکلات به وجود آمده و وضعیت فعلی حرکت کنیم.

20/شهریور/1400 اخبار

صنعت هتلداری در آینه سال 99 / بخش اول (بهار)

سال 99 براي جامعه هتلداران ايران سال خاص و بي‌سابقه‌اي بود. تعطيلي هتل‌ها در عيد نوروز بر اثر شيوع كرونا صنعت كگردشگري و هتلداري با آغازي بهت‌انگيز در سال 99 روبرو كرد. آنچه مي‌خوانيد گزارشي است از اهم فعاليت‌هاي اين تشكل ملي در طول سالي كه با سختي‌هاي مختلي سپري شد. آنچه می‌خوانید گزارشی است از اهم فعالیت‌های جامعه هتلداران ایران در طول سال گذشته و نیز اخبار و مطالبی که به حوزه صنعت هتلداری مربوط می‌شود. این گزارش از منظر سایت جامعه هتلداران و مطالب این سایت تهیه و در دو بخش تنظیم شده است. بخش نخست آن را در ادامه می‌خوانید. پيشنهادهاي رييس جامعه هتلداران به معاون اول رييس جمهور در اولين روزهاي پس از تعطيلات بود كه رييس جامعه هتلداران ايران در نشست با معاون اول رئیس‌جمهور راهکارهایي جهت برون‌رفت از مشكلات موجود پیشنهادی كرد. در آن نشست كه فعالان بخش خصوصی و رئیس کل بانک مرکزی هم حضور داشتند، جمشيد حمزه‌زاده پيشنهاد‌هاي خود را در هفت مورد تنظيم و ارائه كرد كه عبارت بودند از: 1) پرداخت بیمه بیکاری به جامعه آماری ۸۰ هزار نفری کارکنان هتل‌ها در زمان اشتغال در قالب حقوق توسط دولت به دلیل جلوگیری از آثار منفی روانی و اقتصادی تعدیل نیرو 2) ارائه تسهیلات ارزان‌قیمت با بهره کمتر، دوره تنفس یکساله و بازپرداخت حداقل ۵ ساله بدون دردسرهای بانکی 3) اعمال معافیت‌های صد درصدی مالیاتی به مدت یکسال زیرا معافیت‌های اعلام شده برای دوره کرونا فاقد اثرگذاری است . 4) معافیت هتل‌ها از پرداخت حق بیمه کارکنان در طول مدت بحران 5) بخشودگی کامل حامل‌های انرژی تا پایان سال جاری 6) اختصاص تسهیلات ویژه برای کارکنان دولت به منظور انجام سفرهای داخلی پس از مهار کرونا 7) در نظر گرفتن حداقل دو دوره تعطیلات برای مردم بعد از مهار کرونا به منظور انجام سفر و رونق مجدد گردشگری داخلی تعطيلي 80 درصد هتل‌ها در همان روزها بود كه نايب رئيس جامعه هتل‌داران ايران در گفت‌وگو با وب‌سايت اين جامعه از ضرر 3 هزارميليارد توماني کرونا به هتل‌داران کشور گفت. شهرام شيرواني توضيح داد كه در برخي از استان‌ها ستاد استاني مقابله با كرونا اقدام به تعطيلي هتل‌ها کرده و دستوراتي مبني بر پذيرش گردشگر در اين دوران صادر کرده است . او گفت: به‌دليل شيوع کرونا 80 درصد هتل‌هاي کشور تعطيل شدند و در ميان 20 درصد باقفي مانده، تنها 3 درصد هتل‌ها خدمات ارائه دادند. مدير عامل گروه هتل هاي بين المللي باباطاهر بيان کرد: هتل‌ها عملا در اين دوره تعطيل هستند و اعلام فرصت سه ماهه و معافيت مالياتي براي آنها کاربردي ندارد . بنابراين بايد معافيت مالياتي صددرصدي براي طول يک سال در نظر گرفته شود . هتل‌هاي مشهد و اولويت سلامت مردم رييس جامعه هتلداران خراسان رضوي هم در همان روزها اعلام كرد كه حدود ۳۰۰ زائر غیرایرانی پس از اسکان و پایش سلامت به بحرین منتقل شدند. امير سزاوار همچنين اضافه كرد كه ۹۰۰ زائر بحرینی هم تا زمان بازگشت به کشورشان در هتل‌های مشهد اسکان دارند. او گفت: این زائران خارجی در ۱۴ هتل به صورت پراکنده حضور داشتند که با هماهنگی انجام شده در ۹ هتل و هتل‌آپارتمان استان، اسکان داده شدند. با توجه به اینکه سلامت مردم اولویت اول جامعه هتلداران استان است، همه هتلداران استان مسائل مادی و کاری را کنار گذاشتند و واحدهای اقامتی خود را تعطیل کردند. سزاوار همچنين پيشنهاد كرد كه در فصل پايیز جشنواره‌ای ۱۰ تا ۱۵ روزه براي جبران خسارت نوروز برگزار شود و همه نهادها و اصناف ذینفع از جمله شهرداری، مراکز خرید، هتل‌ها و مراکز اقامتی و ... در آن مشارکت کنند. خسارت 110 ميليارد توماني هتل‌ها رييس جامعه هتلداران فارس هم در روز 19 فروردين از خسارت ۱۱۰ میلیارد تومانی کرونا به هتل‌های استان فارس از ابتداي اسفند تا پايان تعطيلات نوروز خبر داد. حسن سیادتان گفت: به علت تعطیلی هتل‌ها و مراکز اقامتی در ماه‌های اسفند و فروردین، حدود ۹۰ درصد از وجه پرداختی گردشگران، برگشت داده شده است. او افزود: متاسفانه صنعت هتلداری استان در طول سال ۹۸ آسیب‌های زیادی دید و برخی از هتل‌ها در آستانه ورشکستگی هستند. تسهيلات با سود 4 تا 6 درصد به جاي 12 درصد رئیس جامعه هتلداران استان مرکزی هم از راهگشا نبودن تسهیلات ارزان‌قیمت با سود ۱۲ درصد گفت و افزود: نظر ما بر تسهیلات 4 تا 6 درصد و در برخی هتل‌ها، تسهیلات بلاعوض است . برخی از هتلداران برای هتل و میهمانپذیر خود اجاره پرداخت می‌کنند و این شرایط آنها را به ورطه ورشکستگی کشانده است. قطعا شاهد تعدیل نیرو خواهیم بود و تاکنون نیز تعدیل ۳۰ درصدی در این حوزه رقم خورده است . فقط معافيت 100 درصدي براي يك سال رئیس جامعه هتلداران ایران هم اعلام معافیت 50 درصدي برای هتل‌ها را در وضعيتي كه عملا تعطيل هستند، كار بي‌فايده‌اي دانست و افزود: معافیت مالیاتی بايد ۱۰۰ درصدی برای طول یک سال در نظر گرفته شود . جمشيد حمزه‌زاده معافیت‌ برنامه اعلام شده براي معافيت مالیاتی در دوران کرونا را «طبل تو خالی» خواند. جلسات مختلف با وزير، معاون رييس جمهور و ... در روز 27 فروردين، رییس جامعه هتلداران ایران آسیب ناشی از شیوع ویروس کرونا برای صنعت هتلداری کشور را بی‌سابقه دانست. جمشید حمزه‌زاده در گفت‌وگو با وب‌سايت جامعه هتلداران ایران افزود: با وجود این تعطیلی ناگزیر، هتل‌ها همچنان هزینه‌های گزافی پرداخت می‌کنند. مثلا نگه‌داری فضای سبز و ساختمان، تامین برق محوطه که همیشه باید روشن بماند و هزینه‌های بسیاری مانند این، ربطی به تعطیلی هتل‌ها و عدم پدیرش مسافر ندارد. این هزینه‌ها دائمی‌اند و همواره به هتل‌ها تحمیل می‌شود. حمزه‌زاده همکاری نهادهای ذی‌ربط را در این خصوص الزامی دانست و گفت: ما جلسات مختلفی با وزیر محترم گردشگری و نیز مدیران وزارتخانه از جمله معاونت محترم گردشگری داشتیم. همچنین جلساتی با آقای دکتر جهانگیری معاون اول محترم رییس جمهور داشتیم که آقای دکتر همتی رییس محترم بانک مرکزی و آقای دکتر مونسان وزیر محترم گردشگری هم در آن حضور داشتند. در آن جلسه ما اهم مشکلات و مطالبات هتلداران را مطرح کردیم و آنها را در جریان دقیق مسایل قرار دادیم. نگرانی وزيراز بيكاري وسيع در صنعت گردشگری وزیر گردشگری در 27 فروردين ابراز نگران كرد كه اگر اعتبار پيش‌بيني شده برای جبران خسارت‌های گردشگری، تخصيص پيدا نكند، با خيل عظيمي از بيكاران روبرو خواهيم بود. سايت جامعه هتلداران ايران به نقل از روابط‌عمومی وزارت گردشگری گزارش داد كه علي اصغر مونسان گفته: اگر ۳۸ هزارمیلیارد ریال اعتبار براي جبران بخشي از خسارت‌های گردشگری تخصيص پيدا نكند، با خيل عظيم بيكاران در سال جهش توليد مواجه خواهيم شد. وزیر میراث گردشگری از اينكه شيوع ويروس كرونا موجب شد بسیاری از سرمایه‌گذاران عرصه گردشگري در فصل بهره‌برداري با تعطیلی دچار آسيب و ركود شوند ابراز تاسف كرد. مونسان با اشاره به برنامه‌ریزی‌های گوناگون وزارت گردشگري برای رونق دوباره سفرها و صنعت گردشگری بر لزوم تخصيص اعتبارات لازم براي اين مهم تاكيد كرد و در ادامه گفت: صاحبان مراکز و تأسیسات گردشگری در شرایط به وجود آمده علاقه‌ای به تعدیل نیروهای خود ندارند اما ممکن است در صورت تخصیص پیدا نکردن اعتبار مجبور شوند بسیاری از نیروهای خود را اخراج کنند . انتقاد دبیر جامعه از رفع تکلیف دولت دبير جامعه هتلداران ايران در روز 29 فروردین، موضوع ثبت نام هتل‌ها در سامانه براي بازگشايي را با شرايط در نظر گرفته شده، رفع تكليف دولت دانست. به گزارش روابط عمومي جامعه هتلداران ايران، كاميار اسكندريون گفت: به نظر من دولت با اين كار مي‌خواهد بار را از روی دوش خودش بردارد و روی دوش بخش خصوصی بگذارد. چه مفهومی دارد شرط بگذاريم كه مسئوليت هر گونه اتفاقي مبني بر بيمار شدن کارکنان یا مهمانان بر عهده کارفرماهاست؟ از کجا بايد فهميد افراد در بيرون از هتل بيمار شده‌اند يا در داخل هتل؟ به نظر من اين یک نوع رفع تکلیف است كه در بخشنامه آمده و بايد اصلاح شود كه هيچ كس تاكنون اقدامي نكرده. او خاطرنشان كرد كه از روز شروع اپیدمی كرونا جامعه هتلداران ايران اقدامات مختلفي را آغاز كرده و مكاتباتي با نهادها و مراجع مختلف انجام داده كه متاسفانه اكثر آنها هنوز به جايي نرسيده است. كاميار اسكندريون بر نقش وزارت گردشگري در انتقال صداي صنوف اين صنعت به بدنه دولت تاكيد كرد و گفت: امروز بیشتر کشورهای دنيا درگیر این بیماری هستند و در اغلب دولتها براي جبران خسارات ناشي از تعطيلي و ركود، يك سري سبدهای حمایتی برای صنوف آسيب‌ديده در نظر گرفتند. در حالي كه در كشور ما متاسفانه با روندی که دولت در پيش گرفته، بيشتر شاهد رويكردي هستيم كه نمود آن بيشتر از بود آن است. يعني شعارها از عمل بيشتر است. آغاز کارشناسی برای برآورد خسارت‌ها هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران در جلسه روز دوشنبه اول اردیبهشت خود که در محل هتل باباطاهر تهران برگزار شد، اهم مباحث مطروحه را به جبران خسارت‌هاي ناشی از تعطیلی‌ هتل‌ها در بحران کرونا اختصاص دادند. در آن جلسه مصوباتی انجام شد که یکی از آنها آغاز کار کارشناسی برای برآورد میزان خسارت هتل‌ها و اعلام عمومی رقم دقیق و مستند آن است. بر اساس این مصوبه کارشناسی‌های لازم برای به دست آوردن رقم دقیق کاهش ضریب اشغال نسبت به مدت مشابه در سال‌های گذشته انجام می‌شود. در این جلسه همچنین جهت طرح مسایل و مشکلات ناشی از کرونا در بخش اقامتگاهی نزد مقامات و دستگاه‌ها تصمیماتی گرفته و مصوباتی انجام شد. بر اساس یکی از مصوبه‌ها جامعه هتلداران ایران برای دیدار با محمود واعظی، رییس دفتر رییس‌جمهور، تقاضایی به آن دفتر ارائه می‌کند تا از آن طریق دولت را بیشتر در جریان مسایل و مشکلات بخش اقامتگاهی صنعت گردشگری قرار دهد. مصوبه بعدی طرح درخواست جلسه مشترک با مسعود پزشکیان، نایب رییس مجلس بود. در آن درخواست ضمن اشاره به مشکلات پیش آمده برای صنعت گردشگری و به طور مشخص برای بخش‌ اقامتگاهی و هتل‌ها، از نایب رییس مجلس برای حضور در جلسه‌ای مشترک با اعضای جامعه هتلداران دعوت به عمل می‌آید. سومین و مهم‌ترین مصوبه مربوط به تقاضای وقت برای دیدار با مقام معظم رهبری بود. بر اساس این مصوبه درخواست دیدار با رهبری تسلیم دفتر ایشان خواهد شد تا در زمانی که از سوی آن دفتر مقرر می‌شود، امکان دیداری فراهم آید تا اعضا در آن دیدار با عالی‌ترین مقام کشور از مشکلات و نیازهای‌شان بگویند. از دیگر بحث‌هایی که در این جلسه مطرح شد، ابراز نگرانی از آینده صنعت گردشگری بود. اعضا یادآور شدند با شرایط به وجود آمده به وجود آمده بسیاری از موقعیت‌های شغلی در این صنعت به مخاطره افتاده و همان‌طور که وزیر گردشگری هم اخیرا در سخنانی عنوان کرد ممکن است به زودی با سیل عظیمی از بیکاران این صنعت روبرو شویم. همچنین تاکید شد که هدف جامعه هتلداران ايران، جبران خسارت‌هاي وارد آمده بر هتل‌ها و اقامتگاه‌های كشور است و نه چیز دیگر. بنابراین دولت در ازای تعطیل اعلام کردن هتل‌ها باید مانند خیلی دیگر از کشورها که گردشگری در آنها صنعتی مهم به حساب می‌آید به فکر جبران خسارات و صدمات وارد شده به آنها باشد. تمهید فعالان گردشگری یزد برای حفظ مشاغل آسیب‌دیده رييس جامعه هتلداران استان يزد در روز 3 ارديبهشت از تمهيد گروهي از فعالان صنعت گردشگري براي حفظ مشاغل آسيب‌ديده اين صنعت در استان خبر داد. به گزارش روابط عمومي جامعه هتلداران ايران، سيداميرناصر طباطبايي گفت: یک سری از بزرگان صنعت گردشگری استان را جمع کردیم و با هماهنگی دفتر و بیت آیتاله صدوقی، در صدد انجام یک کار خیر در زمينه حفظ مشاغل آسيب‌ديده از بحران كرونا برآمديم. به عنوان مثال زنان بدسرپرست یا بی‌سرپرست زیادی داریم كه در جريان اين اتفاق دچار مشكل شدند. همين‌طور كساني كه در بخش‌های کمترتخصصی صنعت گردشگري فعاليت دارند و معمولا از اقشار آسیب‌پذیر ما هستند. از آنجايي كه فعال شدن بیمه بیکاری مشمول زمان است، ضرورت داشت كه كاري براي آنها انجام شود. طباطبايي ابراز اميدواري كرد كه اين كار در استان‌هاي ديگر هم انجام شود و ... جبران خسارت از صنعت گردشگری، اولویت استانداری اردبیل استاندار اردبیل در روز 5 ارديبهشت بخش گردشگری این استان را متحمل بیشترین آسیب‌های ناشی ازبحران کرونا برشمرد و شایسته اولویت برای جبران خسارت دانست. اکبر بهنام جو در جلسه شورای گفت‌وگوی دولت وبخش خصوصی که در محل اتاق بازرگانی استان اردبیل برگزار شد، به نام‌گذاری سال 99 توسط مقام معظم رهبری اشاره کرد و یادآور شد: در سال جهش تولید باید با همدلی و همراهی بسیار بیشتری هم موانع تولید رو برداریم وهم درخصوص افزایش تولید كاركنیم. استاندار اردبیل به مشورت خود با صاحب‌نظران اقتصادی اشاره کرد و گفت: آنها معتقدند اگر ما بتوانیم امسال را كه سال جهش تولید است به خوبی جلو ببریم و تولید را افزایش دهیم، می‌توانیم بگوییم كه مملكت رانجات داده‌ایم. می‌توانیم بگوییم استان رانجات داده‌ایم واگر درغیراین‌صورت باشد، دچارزیان‌های فراوانی خواهیم شد. نايب رييس مجلس گردشگری را در اولویت جبران خسارت دانست نائب رئیس مجلس شورای اسلامی در روز 6 اردیبهشت پیگیری وضعیت فعالان گردشگری و حمایت از آنها را در اولویت کاری مجلس عنوان كرد. مسعود پزشکیان در ديدار با مدیرکل میراث فرهنگی استان، گردشگري را از جمله حوزه‌هايي برشمرد كه از شیوع ویروس کووید ۱۹ در کشور بيشترين آسيب‌ها را ديدند. او تصريح كرد كه حمايت از گردشگری و صنایع دستی در اولویت کاری مجلس در دوران پسا کرونا قرار گرفته است. نماينده مردم تبريز، آذرشهر و اسكو فعالان حوزه گردشگری و صنایع دستی را از جمله صاحبان مشاغلي دانست كه از نخستین روزهای بحران كرونا برای مقابله با این ویروس تلاش کردند و در ادامه از برنامه ديدار خود با روسای انجمن‌های صنفی و حرفه‌ای گردشگري در روزهاي آتي خبر داد. مدیر کل میراث آذربایجان شرقی ازخسارت ۳۰۰ میلیارد تومانی خبر داد مديركل ميراث فرهنگ، گردشگري و صنايع دستي آذربايجان شرقي در روز 6 اردیبهشت به شرح وضعیت فعالان حوزه گردشگری و صنایع دستی استان بعد از شيوع كرونا پرداخت و گفت: آذربایجان شرقی دارای هزار واحد فعال در حوزه گردشگری و ۱۳ هزار هنرمند فعال صنایع دستی دارای پروانه فعالیت رسمی است که متاسفانه در شرایط بحرانی کنونی، با حجم بزرگی از خسارات و زیان‌های اقتصادی روبرو هستند. احمد حمزه‌زاده حجم خسارات وارده به حوزه گردشگری در استان آذربايجان شرقي را حدود ۳۰۰ میلیارد تومان عنوان کرد و گفت: با توجه به اینکه آغاز شرایط بحرانی کرونا با آغاز تعطیلات نوروزی و پیک سفرها همزمان بود، لذا فعالان این حوزه نظیر آژانس‌های مسافرتی، هتل‌داران و راهنمایان گردشگری، واحدهای پذیرایی و فعالان صنایع دستی با شرایط سخت اقتصادی روبرو شده اند. او خواستار بررسی و رسیدگی به وضعیت فعالان گردشگری و صنایع دستی استان در مجلس شورای اسلامی شد و ... سخنان دبیر تشکل‌های ملی گردشگری در جلسه با رییس جمهور در روز 6 اردیبهشت رییس جمهور در نشست با نمایندگان بخش خصوصی، خواسته ها و گلایه های نماینده بخش گردشگری را هم شنید. رییس جمهور در نشستى با نمایندگان و فعالان بخش خصوصى در جریان اهم مشكلات آنها قرار گرفت. در این نشست که رییس دفتر و معاون اقتصادی رییس جمهور، وزرای اقتصاد و صنعت و رییس بانک مرکزی حضور داشتند، جمشید حمزه‌زاده، دبیر تشکل‌های ملی گردشگری به نمایندگی از کلیه تشکل‌های گردشگری کشور حضور داشت. او در این نشست ضمن قدردانی از رییس دستگاه اجرایی کشور و نیز وزیر گردشگری بابت تعامل و همراهی با بخش خصوص، به اهمیت و در عین حال حساسیت و تاثیرپذیری صنعت گردشگری از حوزه های دیگر اشاره کرد و گفت: گردشگری صنعتی است كه همواره از رخدادها، رویدادها و بحران‌ها تاثیر می‌گیرد. همان‌طور که از بحران سیل و سایر بحران‌های سال 98 تاثیر گرفت. رییس جامعه هتلداران ایران در بیان مثالی برای این امر به آغاز سال 98 و بحران سیل اشاره کرد و از رکودی که ناشی از این بحران دامنگیر گردشگری شد، گفت. حمزه زاده با بیان اینکه بحران كرونا آسیب بی سابقه ای به صنعت گردشگری زد، یادآور شد گردشگری تنها صنعتی بود كه در جریان تعطیلی ها آسیب صددرصدی دید. رییس جامعه هتلداران ایران به ضرر ٥٣٠٠ میلیارد تومانی گردشگری كشور در اسفند و فروردین گذشته اشاره و خاطرنشان کرد که این ضرر به صنعتی وارد شده است که ٢٤٠ هزار نفر به صورت مستقیم و ٥٥٠ هزار نفر به طو غیرمستقیم در آن اشتغال دارند. او به علاوه از بی تاثیر بودن بسته حمایتی دولت برای جبران خسارت از بخش گردشگری هم گفت و پیشنهاد کرد كه وام 12 درصدی دولت به دلیل آسیب صد درصدی صنعت گردشگری به تسهیلاتی با سود تک رقمی، بازپرداخت پنج ساله و یک دوره تنفس یك ساله تبدیل شود. حمزه زاده بخشودگی مالیاتی را هم از ضروریاتی دانست که باید برای بخش گردشگری لحاظ شود. او این طور توضیح داد که مالیات بر درآمد محاسبه می شود و چون همه هتل‌ها، آژانس‌ها و مراكز اقامتی تعطیل هستند، درآمدی ندارند که مالیات بر اساس آن محاسبه شود و لازم است برای جبران بخشی از ضرر و زیان این صنعت، حداقل تا پایان سال جاری از معافیت صد در صدی مالیاتی برخوردار شوند. رییس جامعه هتلداران ایران همچنین یادآوری کرد که در بسته حمایتی دولت، بعضی از فعالان گردشگری دیده نشدند و راهنمایان گردشگری را كه شامل 13 هزار نفر در بدنه صنعت هستند، از آن جمله برشمرد. در حاشیه این نشست طی مذاکره دبیر تشکل‌های گردشگری با نهاوندیان، معاون اقتصادی رییس جمهور، هماهنگی لازم برای برگزاری نشست فعالان گردشگری با او در یکی از روزهای هفته آینده انجام شد. نشستی که در آن، رؤسای تشكل گردشگری موضوعات و مسایل شان را به طور دقیق با نهاوندیان مطرح خواهند کرد. زیان 50 میلیارد تومانی هتل‌های قشم مدیرعامل جامعه هتلداران جزیره قشم در روز 9 اردیبهشت میزان خسارت وارد آمده به هتل‌های این جزیره در ماه‌های اسفند و فرودرین گذشته را 50 میلیارد تومان عنوان کرد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، عبدالباسط رضوانی گفت: اوایل اسفندماه بود که ما با پدیده کرونا در کشور مواجه شدیم. قشم هم به تبعیت از وضعیت کل کشور وارد شرایط خاص ناشی از بحران شد. هتلداران قشم مثل همه همکاران خود در سراسر ایران به صورت خودجوش مراکز اقامتی‌شان را تعطیل کردند و پروتکل‌های بهداشتی را در راس همه چیز قرار دادند. ما برای همکاری با ستاد کرونا همه تلاش‌مان را کردیم که البته این همکاری و تعطیل کردن کار، طبعا هزینه‌هایی هم داشت. این است که اسفند 98 و فروردین 99 بالغ بر 50 میلیارد تومان ضرر متوجه هتلهای قشم شد. .. امهال مالیات برای کسب و کار تعطیل معنا ندارد دبیر جامعه هتلداران در روز 10 اردیبهشت اعلام کرد که بر اثر بحران کرونا تا به حال شش هزار میلیارد تومان به هتل‌ها و مراکز اقامتی در کشور خسارت وارد شده است. کامیار اسکندریون شامگاه سه شنبه در برنامه اقتصاد شبکه ایران کالا گفت: طبق برآورد جامعه هتلداران تا اواسط فروردین، خسارت وارده به هتل‌ها 5400 میلیارد تومان بود که طبعا تاکنون بیشتر شده است. طبق استعلامی كه از استان‌ها شده تا این لحظه حدود شش هزارمیلیارد تومان به هتل‌ها ومراكز اقامتی کشور خسارت وارد شده است . اسكندریون در بخشی از نشست از یکی دیگر از مهمانان برنامه که معاونت گردشگری کشور بود به خاطر صراحت و صداقتش که گفته بود هنوز دولت و وزارت گردشگری كاری برای این صنعت انجام نداده است، تشكر کرد و افزود: بی‌شک وام 12 درصدی هیچ گرهی ازصنعت هتلداری کشور باز نخواهد کرد. با توجه به هزینه‌هایی كه وجود دارد، چنین وام‌هایی کاری از پیش نمی‌برد. او با استناد به گفته رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی، تصریح کرد که بخش اصلی درآمد صنعت گردشگری باید در ایام نوروز تامین می‌شد که بحران کرونا اجازه نداد و کار تعطیل شد. اسکندریون گفت: در چنین وضعیتی، دادن وام آن هم به سبک و سیاقی كه دولت پیشنهاد كرده، هیچ دردی را از صنعت گردشگری دوا نمی‌کند. او امهال پرداخت حق بیمه و مالیات را برای صنعتی که کسب و کارش عملا تعطیل شده، راهکار مناسبی ندانست و گفت: وقتی كسب وكاری نبوده، بحث امهال مالیات چه معنایی دارد؟ در مورد بیمه هم اگر كاركنان از بیمه بیكاری استفاده كنند، اصلا امهالی نیاز نیست. به نظر می‌رسد دولت واقعا باید كمك كند واز شعاردادن دست بردارد. ضرورت همکاری وزارت بهداشت برای آموزش‌های پسا کرونا رییس جامعه هتلداران فارس در روز 14 اردیبهشت از ضرورت به کار بستن تمهیدات لازم برای دوره پساکرونا گفت. حسن سیادتان عنوان کرد: جامعه گردشگری و از آن جمله هتلداران دوره بسیار سختی را پشت سر گذاشتند و رکود محض را شاهد بودند. هتل‌ها پررونق‌ترین فصل گردشگری را که روزهای عید باشد از دست دادند. یعنی در روزهایی که فرصت اصلی بهره‌برداری آنها بود، به ناچار تعطیل شدند. چنین وضعی چنان گردشگری را دچار بحران کرده است که همه به ناچار دچار روزمرگی شده‌اند. این وضعیت نباید ما را از اندیشیدن به روزهای بعد از قرنطینه و دوره به اصطلاح پساکرونا غافل کند. عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با یادآوری اینکه در شرایط پساکرونا ممکن است با یک سندروم کرونا مواجه شویم، عنوان کرد: ممکن است مردم حساسیت‌هایی پیدا کنند که طبعا دامن‌گیر صنعت گردشگری و هتلداری هم خواهد بود. این وسواس‌ها و حساسیت‌ها در صنعت هتلداری می‌تواند به این صورت بروز پیدا کند که هر مهمانی که اتاقی در هتلی اجاره می‌کند قبل از اینکه از خدمات آن استفاده کند، در فکر این باشد که اول اتاق را ضد عفونی کند. تکرار این کارها و این ضدعفونی کردن توسط مهمان چون غیرتخصصی است طبعا به تاسیسات و تجهیزات هتل آسیب می‌زند. طوری که بعد از چند ماه همه وسایل یک اتاق باید عوض شود. اینجاست که نقش امر آموزش برجسته می‌شود و به نظر من قبل از اینکه هتل‌ها کاملا به شرایط عادی خود برگردند، باید تمهید و تدبیری برای آموزش کارکنان در این ارتباط صورت بگیرد. او کمک وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی را در این ارتباط ضروری دانست و گفت: یک‌سری تجهیزات را وزارت بهداشت باید در اختیار هتل‌ها قرار دهد. دولت تقاضای تغییر کاربری هتل‌ها را جدی بگیرد جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با موضوع بررسی آسیب‌های ناشی از بحران کرونا برگزار و مقرر شد این جامعه در قالب نامه‌ای به رییس جمهور، اهم درخواست‌های خود را به صورت پیشنهاد مطرح کند. هتل باباطاهر تهران پیش از ظهر سه‌شنبه ١ ۶ اردیبهشت میزبان اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران بود تا جلسه‌ای دیگر را نیز به بررسی مشکلات برآمده از بحران کرونا و تعطیلی سفرها در ماه‌های گذشته اختصاص دهند. این جلسه مهمان ویژه‌ای هم داشت که ولی تیموری، معاون گردشگری کشور بود. رییس جامعه هتلداران ایران در این جلسه با بیان اینکه گردشگری و هتلداری در جریان کرونا بیشترین آسیب را دیدند، گفت: ۸۰ هزار نفر در صنعت هتلداری و بخش اقامتی کار می‌کنند و هتل‌ها در حالی باید حقوق اینها را پرداخت کنند که مهم‌ترین فرصت بهره‌برداری خود یعنی تعطیلات نوروز را به خاطر تعطیلی سفر و قرنطینه از دست داده‌اند. حمزه‌زاده حفظ اشتغال کارکنان هتل‌ها را با شرایط کنونی کار بسیار دشواری دانست و اضافه کرد: هتل‌ها در حالی در روزهای عید خالی از مسافر شدند که برای تجهیز خود به مناسبت تعطیلات نوروز هزینه‌ زیادی کرده بودند. خیلی از هتل‌ها برای این تجهیز کردن زیر بار بدهی‌های سنگینی رفتند اما تعطیل شدن سفرها آنها مانع بهره‌برداری آنها در روزهای عید شد. حالا بی آنکه درآمدی داشته باشند، هم باید بدهی را بپردازند و هم هزینه جاری هتل را. او به تعطیل شدن ۱۰۰ درصدی هتل‌ها از نیمه اسفند به بعد اشاره کرد و در ادامه گفت: در شرایط فعلی یکی از راه‌ها این است که نیروها را تعدیل کنیم و عدم نیاز بزنیم و به دولت محول كنیم که درست نیست و به نیروهای انسانی آسیب می‌زند. جدای از هزینه‌هایی که برای بازسازی انجام شد و بعد با تعطیلی سفرها روبرو شدیم، انبارها هم طبق معمول هر ‌سال از بهمن‌ماه از اجناس مورد نیاز پر شد و در عید بلااستفاده ما‌ند و خیلی از آن اجناس حالا تاریخ مصرف‌شان گذشته و باید دور ریخته شوند. حمزه‌زاده در انتقاد به دولت گفت: دولت نباید همه عرصه‌ها را در قبال آسیب‌های کرونا یکسان ببیند بلکه توجه دولت باید متناسب با ضرر و زیانی باشد که هر کدام از صنایع در این بحران دیده‌اند. طبعا گردشگری که آسیب ۱۰۰ درصدی دیده باید در اولویت باشد. رییس جامعه هتلداران ایران به وام‌های 12 درصدی که دولت می‌خواهد به هتل‌ها بدهد اشاره کرد و آن را بی‌فایده دانست و افزود: بازپرداخت دوساله این وام‌ها خودش یک مشکل دیگر است. ضمن اینکه مدت تنفس هم باید بیشتر باشد چون چند ماه از این مدت تنفس می‌گذرد تا وام به دست هتلداران برسد. ضمن اینکه تضامین بانكی هم خودش مساله دیگری است که باید در جای خودش مورد بازنگری قرار بگیرد. در ادامه جلسه شهرام شیروانی، نایب رییس جامعه هتلداران ایران نیز نکاتی را بیان کرد. او تصریح کرد که دولت اگرنمی‌تواند كاری برای صنعت گردشگری و هتلداری انجام بدهد، لااقل به هتل‌ها مجوز تغییر كاربری بدهد. شیروانی توضیح داد: بعد از مشکلات پیش آمده برای هتل‌ها در جریان بحران کرونا، خیلی از همکاران ما و مدیران هتل‌ها خواهان تغییر کاربری هستند و دولت باید این تقاضا را جدی بگیرد. شیروانی همچنین به مسأله امهال مالیاتی هتل‌ها اشاره کرد و گفت: هتل‌ها با آسیبی که طول سال ۹۸ دیدند که در نهایت در ماه پایانی سال با بحران کرونا همراه شد، باید از مالیات تا مدتی معاف شوند؛ لذا درخواستی که ما از دولت داریم، معافیت ۱۰۰ درصدی هتلها و تاسیسات گردشگری از مالیات در سال‌های ۹۸ و ۹۹ است. در ادامه معاون گردشگری کشور به شرح گزارشی درباره کارهای این معاونت در جریان ستاد کرونا پرداخت. تیموری گفت: شیوع کرونا از اراده همه ما خارج بود. اولویت همه این بود که سلامتی مردم حفظ شود. مرجع حفظ سلامتی هم وزارت بهداشت است و ما هم باید تابع تصمیمات می‌بودیم. با این حال ما همه تلاش‌مان را کردیم تا حد ممکن برای بخش گردشگری کمک و تسهیلات بگیریم. معاون گردشگری کشور ادامه داد: ما برای اینکه از حقوق هتل‌ها دفاع کنیم کلی بحث و جدل کردیم تا توانستیم این واقعیت را که گردشگری بیشترین آسیب را در جریان کرونا دیده به دولت منتقل کنیم. او با بیان مثالی از تاثیرگذاری عملکرد مدیریت گردشگری کشور گفت: به استانداران اختیار داده بودند که هر تصمیمی خواستند در کمیته بحران استان بگیرند و هر جایی را که خواستند تعطیل اعلام کنند. این اعتراض ما بود که منجر شد به مصوبه‌ای که طبق آن استانداران هر تصمیمی را اول باید به ستاد ملی کرونا بیاورند و آنجا مصوب کنند. تیموری گفت معاونت گردشگری کشور تا جایی که می‌توانست تلاش کرد که حقوق صنعت گردشگری حفظ شود. در جلسه این هفته هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران همچنین مقرر شد نامه جداگانه‌ای به رییس جمهور نوشته و درخواست‌ها و پیشنهادهای جامعه ارائه شود . در ادامه اهم درخواست‌های جامعه هتلداران کشور را که بناست درقالب پیشنهاد از رییس جمهور درخواست شود، می‌خوانید: - معافیت ۱۰۰ درصد هتلها و تاسیسات گردشگری از مالیات در سال‌های ۹۸ و ۹۹ - افزایش امهال تسهیلات تاسیسات گردشگری از سه ماه به شش ماه و شامل شدن بانک‌های خصوصی به طور - جدی، ارائه تسهیلات به هتل‌ها مشابه تسهیلات حوزه روستایی (۸ درصد و به ازای هر اتاق ۵۰ میلیون تومان با یک سال تنفس و شش سال بازپرداخت) - افزایش مدت ارائه بیمه بیکاری به کارکنان تا پایان شهریورماه - معافیت ۱۰۰ درصد پرداخت حق بیمه تامین اجتماعی برای سال ١٣٨٩ - عدم فعالیت قطعی خانه‌های مسافر و مهمانسراهای ادارات دولتی تا انتهای سال ٩٩ - افزایش امهال قبوض انرژی به مدت شش ماه - باز شدن تدریجی سالن‌های مجالس و میهمانی هتل‌ها - در نظر گرفتن تسهیلات سفر داخلی از سوی دولت برای کارکنان دستگاه‌های دولت بیش از ۵۰ درصد از کارکنان هتل‌های خوزستان بیکار شدند رییس جامعه هتلداران خوزستان در روز 21 اردیبهشت از بیکارشدن بیش از ۵۰ درصد کارکنان هتل‌های این استان خبر داد . عبدالحمید حرمتی گفت: به دنبال شیوع ویروس کرونا و شرایطی که برای گردشگری در کشور پیش آمد، این وضعیت به صورت بسیار گسترده دامن‌گیر استان خوزستان هم شد. چنان‌که بیش از ۵۰ درصد از کارکنان هتل‌های این استان شغل خود را از دست دادند. این عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با بیان اینکه خوزستان نسبت به همه استان های کشور شرایط متفاوتی را در طول سال گذشته تجربه کرد، یادآور شد که مشکلات عدیده خوزستان سال‌هاست که گریبان مردم این استان را گرفته است. حرمتی افزود:د خوزستان سال‌هاست كه درگير گرد و غبار و ريزگردهاست. مشکلی که آسيب‌هاي جدي به صنعت هتلداري استان وارد كرده است. در همه اين سال‌ها که ساير استان‌ها مي‌توانستند فعاليت خود را به طور طبیعی در حوزه گردشگری دنبال کنند، به مسافران اسکان دهند و کار بهره‌برداری هتل‌ها طبق روال انجام شود، خوزستان با مشکلات زیادی ناشی از ریزگردها روبرو بود. رییس جامعه هتلداران خوزستان در اشاره مشکلات طول سال ۹۸ برای گردشگری خوزستان گفت: در فروردين ٩٨ شرايط خوبي از جهت آب وهوا داشتيم که متاسفانه پدید آمدن سیل دراستان همه برنامه‌ریزی‌ها را به هم ریخت و سفرها را کنسل کرد. طوری که مبالغ دریافت شده به مسافران عودت داده شد و زیان قابل توجهی گریبان هتل‌های استان را گرفت. بدیهی است که نوروز مهم‌ترین مقطع سال برای گردشگری در خوزستان است و بعد از آن به دلیل گرم شدن هوا در تابستان، خوزستان دیگر مقصد سفر نیست. به عبارتی در تعطیلات نوروز ۹۸ که فصل رونق سفر به خوزستان است، هتل‌های استان ما این فرصت را به دلیل سیل از دست دادند. نامه استمداد جامعه هتلداران ايران از رييس جمهور جامعه هتلداران ايران در روز 22 اردیبهشت در قالب نامه‌ای به رييس جمهور خواستار تدبيری براي حل مشكلات گردشگری كشور شد. در اين نامه كه امضاي جمشيد حمزه‌زاده، رييس جامعه هتلداران ايران را پاي خود دارد، ضمن اشاره به مشكلات به وجود آمده براي صنعت گردشگري در سال 1398 اهم درخواست‌هاي هتل‌هاي كشور در قالب 9 بند تنظيم شده است. متن كامل اين نامه را كه رونوشتي از آن به وزير گردشگري نيز ارسال شده است، در ادامه مي‌خوانيد: محضر مبارک جناب آقای دکتر روحانی رئیس محترم جمهوری اسلامی ایران با سلام و آرزوی قبولی طاعات و عبادات احتراما همانگونه که استحضاردارید صنعت گردشگری به عنوان یکی از مهمترین حوزه‌های توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور، طی سال ۱۳۹۸ بحران‌ها و چالش‌های بسیاری را تحمل کرده است اما دست‌اندرکاران این صنعت با اتخاذ تدابیر مناسب و تلاش مضاعف، همسو با سیاست‌ها و راهبردهای وزارت محترم گردشگری در جهت توسعه این صنعت تمامی مساعی خویش را بکار بستند . از آنجا که علیرغم تمام تلاش‌ها و اقدامات انجام شده در حال حاضر صنعت گردشگری کشور به حالت نیمه‌تعطیل درآمده و در شرایطی بسیار پیچیده و بحرانی به سر می‌برد و به استناد گزارش‌هاي ارائه شده، دست‌اندرکاران این صنعت زیان صددرصدی در بحران کرونا تجربه کرده‌اند، جامعه هتلداران ایران به نمایندگی از تمامی هتل‌ها و مراکز اقامتی کشور، ضمن سپاسگزاری بابت تدابیر اندیشیده شده، استدعا دارد تا با اتخاذ تصمیمات کارشناسانه و مدنظر قرار گرفتن پیشنهادهاي زیر از تعطیلی کامل بخش‌های مختلف این صنعت جلوگیری به عمل آورده تا به امید خدا و پس از گذر از این بحران، امکان ازسرگیری فعالیت‌ها مطابق اهداف عالیه نظام فراهم گردد : 1- افزایش معافیت مالیاتی هتل‌ها و تاسیسات گردشگری از ۵۰٪ فعلی به ۱۰۰٪ برای سالهای ۱۳۹۸ و ۱۳۹۹ ۲ - افزایش مدت امهال بازپرداخت تسهیلات دریافتی توسط تاسیسات گردشگری از ۳ ماه به ٦ ماه و الزام بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری خصوصی در این مورد ٣- تخصیص تسیهلات با نرخ 8% (مشابه تسهیلات پرداختی حوزه گردشگری روستایی) به هتل‌ها به ازای هر اتاق ۵۰۰ میلیون ریال با یکسال تنفس و 6 سال بازپرداخت ٤- افزایش مدت زمان پرداخت بیمه بیکاری کارکنان این صنعت تا پایان شهریورماه به دلیل تبعات طولانی مدت این بحران ٥ - معافیت پرداخت ۲۳ % سهم بیمه کارفرما به تأمین اجتماعی برای طول سال ۱۳۹۹ ٦- عدم از سرگیری فعالیت مهمانسراهای دولتی و واگذاری آن به بخش خصوصی به استناد ماده ۲۳ قانون مدیریت خدمات کشوری ۷ - عدم صدور مجوز فعالیت برای خانه مسافرها تا پایان ۱۳۹۹ ۸ - افزایش مدت امهال پرداخت قبوض انرژی تأسیسات گردشگری از ۳ ماه به ٦ ماه ٩ - تخصیص تسهیلات سفر داخلی به کارکنان محترم دولت پس از بحران کرونا برای کمک به جریان‌سازی گردشگری داخلی در کشور امید است با همدلی و تدبیر، نور امید در دل دست‌اندرکاران این صنعت همچنان زنده بماند. جمشید حمزه زاده رئيس جامعه هتلداران ایران رونوشت: جناب آقای دکتر مونسان وزیر محترم گردشگری جهت استحضار و صدور دستورات لازم احتمال بازگشایی هتل‌های کیش از اول خرداد رییس جامه هتلداران کیش در روز 23 اردیبهشت از احتمال بازگشایی هتل‌های این جزیره بعد از دو ماه و نیم تعطیلی مطلق خبر داد. مسیح‌الله صفا با بیان اینکه شیوع ویروس کرونا تقریبا از ۱۰ اسفند در کیش جدی شد، گفت: در همان زمان ستاد سلامت تشكيل شد که در آن علاوه بر مسئولان دولتی از جمله مسئولان بهداشت و درمان، فعالان بخش خصوصی از جمله صنوف مختلف گردشگری نیز حضور داشتند. درآن ستاد پیشنهاد شد كه برای حفظ سلامت كيش‌وندان و نیز كساني كه در این جزیره فعاليت می‌كنند، هتل‌ها مدتی تعطیل باشند. ما اين پيشنهاد را به هتلها اعلام كرديم و ظرف چهار، پنج روز مورد استقبال همه قرار گرفت. چراکه مساله سلامتی در اولویت بود. صفا با اشاره به روند صعودی شیوع ویروس بعد از ۱۰ اسفند در کیش افزود: از ۱۵ اسفند ۱۰۰ درصد هتل‌های جزيزه تعطيل شدند و هیچ کدام از ۵۳ هتل پذیرش نداشتند. این تعطیلی متوجه سایر مشاغل حوزه گردشگری هم بود. صفا با بیان اینکه کیش بر اساس اعلام دولت در ارتباط با میزان آلودگی به ویروس از شهرهای سفید کشور محسوب می‌شود، خاطرنشان کرد که قرار است از اول خرداد هتل‌های جزیره باز شوند. او گفت: هنوز هيچ هتلي بازنشده ولي اجازه بازگشایی صادر شده است. برهمين اساس ما به هتلها اعلام كرديم كه بيايند در مركز بهداشت و سلامت، پروتكل مربوطه را امضا كنند و مالكان ومديران هتل‌ها تعهد بدهند كه همه نكات پروتکل را رعایت کنند. هتل‌های اردبیل از ۲۷ اردیبهشت بازگشایی می‌شوند رییس جامعه هتلداران اردبیل در روز 24 اردیبهشت گفت: روند بازگشايی و از سرگیری فعالیت مجدد هتل‌ها و مراکز اقامتی استان اردبیل رسما آغاز شد. جعفر بذری گفت: با برگزاری دومین دوره توجیهی رعایت پروتکل سفرهای هوشمند، روند بازگشایی مجدد هتل‌ها و مراکز اقامتی استان اردبیل رسما از سر گرفته شد. او عنوان کرد: این دوره توجیهی با حضور اکثریت اعضای جامعه هتل‌ها و مراکز اقامتی و با رعایت فاصله اجتماعی و ضوابط بهداشتی در محل سالن اجتماعات هتل بین ‌ المللی لاله سرعین برگزار شد . رئیس جامعه هتلداران اردبیل عنوان کرد مدیران هتل ها ومراکز اقامتی رسمی می‌توانند از روز سه‌شنبه ۲۳ اردیبهشت با درخواست فعالیت مجدد خود را به جامعه هتلداران تسلیم و نسبت به تنظیم و تحویل فرم‌های مربوطه اقدام کنند. بذری خاطرنشان کرد که هتل‌ها پس از انجام کارهای مربوط به درخواست و تنظیم و تحویل فرم‌ها می‌توانند نسبت به انجام تمهیدات بازگشایی و پذیرش مسافر از روز شنبه ۲۷ اردیبهشت با رعایت پروتکلهای ابلاغی اقدام کنند. 40 درصد از كاركنان هتل‌های استان مركزی بیكار شدند رئیس جامعه هتل‌داران استان مرکزی در روز 28 اردیبهشت از خسارت 8 میلیارد تومانی هتل‌های این استان خبر داد. مهرداد سمیعی كه در نیمه فروردین میزان خسارت وارده بر هتل‌های این استان تا آن زمان را 4 میلیارد تومان اعلام كرده بود، در روزهای پایانی اردیبهشت در گفت‌وگو با روزنامه عطر یاس گفت: صنعت هتلداری استان مركزی در جریان شیوع ویروس كرونا بالغ بر 8 میلیارد تومان ضرر كرده است. این عضو هیئت مدیره جامعه هتل‌داران ایران با بیان اینكه هتل‌ها در حال حاضر درآمدی ندارند، افزود: پا برجا بودن هزینه‌های جاری هتل‌ها در شرایط كه درآمدی در كار نیست، هتل‌‌ها در شرایط بسیار نامساعدی قرارگرفته ‎ اند. سمیعی همچنین خاطرنشان كرد كه وضعیت فعلی كه با به صفر رسیدن درآمد هتل‌ها همراه است، فرصت‌های شغلی زیادی را در صنعت هتلداری از بین برده است. او توضیح داد كه هتل‌ها ناگزیر شدند تعداد زیادی از كاركنان ‎ شان را تعدیل كنند و ۴۰ درصد از كسانی كه در هتل‌های استان مركزی كار می‌ ‎ كردند بر اثر ویروس كرونا تعدیل شدند و شغل خود را دست دادند. مستندات مربوط به تعطيل شدن هتل‌ها موجود است دبير جامعه هتلداران ايران 28 اردیبهشت گفت: بعد از شيوع كرونا بر اساس مستندات موجود تعطيلي هتل‌ها به 29 استان ابلاغ شد و چيزي نيست كه امروز بتوان انكارش كرد. به گزارش روابط عمومي جامعه هتلداران ايران، كاميار اسكندريون اظهارداشت : با اين وصف معلوم نيست آقاي رييس جمهور چطور مي‌گويند به هتل‌ها گفته نشده بود تعطيل كنند! اين حرف‌هاي ايشان ما را ياد موضوعِ گران شدن بنزين انداخت كه گفته بودند در زمان تصويب در جريان آن نبوده‌ و بعد متوجه شده‌اند. او با بيان اينكه تعطيلي هتل‌ها از چند مرجع به آنها ابلاغ شده بود، افزود: ستاد مبارزه باكرونا، اماكن عمومي استان‌ها، ادارات كل ميراث و گردشگري استان‌ها و استانداري‌ها از جمله مراكزي بودند كه تعطيلي هتل ‎ ها را به مديران‌شان رسما ابلاغ مي‌كردند. در استان‌هايي هم كه به آنها ابلاغ نشده بود، خودشان تعطيل كردند. وقتي راه‌هاي ورودي شهرها مسدود است و پروازها و سرويس‌هاي زميني و ... متوقف شده است، طبعا هتل‌ها هم مسافري نخواهند داشت. در چنين شرايطي عملا با تعطيلي هتل‌ها مواجه هستيم. ضمن اينكه نيروي انتظامي هم از بازگشايي هتل‌ ‎ ها جلوگيري مي‌كرد. جامعه هتلداران ایران پروتکل بهداشتی مستقل ارائه می‌کند‌ جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با موضوع بررسی ملاحظات بهداشتی هتل‌ها برگزار شد. عصر سه‌شنبه 31 اردیبهشت اعضای هیئت مدیره این جامعه گرد هم آمدند تا در مورد پروتكل بهداشتي بخش اقامتی صنعت گردشگری تبادل نظر کنند. در این جلسه موضوعاتی از قبیل وضعیت بهداشتی هتل‌ها در فضاهای مختلف اعم از فضای رستورانی و اقامتی بر اساس پروتکل بهداشتی وزارت بهداشت مورد بررسی قرار گرفت. ثبت نام هتل‌ها در سامانه وزارت بهداشت، دریافت كد رهگيري، موضوع پروتكل جداگانه‌ای که معاونت گردشگري وزارت ميراث فرهنگي و گردشگري ارائه کرده و نواقصی که در هر کدام از این بخش‌ها وجود دارد از موضوعات جلسه روز سه‌شنبه بود. ماحصل این جلسه اتخاذ تصمیم برای تصویب پروتکل مستقل هتل‌ها بود که به زودی با کد اختصاصی ابلاغ خواهد شد. در نظر گرفتن و لحاظ شدن شرایط و امکانات آموزشي برای هتل‌ها جهت تسلط آنها بر جزئیات پروتکل بهداشتی در جریان خدمات‌دهی در دوره پساکرونا از تصمیم‌ها‌یی بود که دیروز در جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران گرفته شد. در بخش دوم جلسه نیز که با حضور رییس کانون جهانگردی و اتومبیل‌رانی در جمع هیئت مدیره همراه بود، موضوع قرارداد با آن کانون و دریافت تسهیلات از یک بانک عامل جهت ارائه تسهیلات به کارکنان دولت برای استفاده از خدمات هتل‌ها در ازای در نظر گرفتن تخفیف‌های ویژه از سوی هتل‌ها مورد مذاکره قرار گرفت. این بخش نیز با تفاهم بر سر کلیات همراه بود و جزئیات برای تصویب نهایی در آینده نزدیک مورد بررسی قرار خواهد گرفت. 4500 میلیارد تومان خسارت در سه ماه رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با شبکه خبر سیما گفت: پروتکل‌های بهداشتی در هتل‌های سراسر کشور به طور دقیق رعایت می‌شود. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، جمشید حمزه‌زاده که در مقام رییس جامعه هتلداران و دبیر مجمع تشکل‌های گردشگری کشور با شبکه خبر گفت‌وگو می‌کرد، با اشاره به اینکه پروتکل‌های بهداشتی از سوی دو وزارتخانه گردشگری و بهداشت به تمامی تاسیسات گردشگری از جمله هتل‌‌ها و مراکز اقامتی ابلاغ شده است، یادآور شد که هتل‌ها به طور مرتب ضدعفونی و همه مسافران تب‌سنجی می‌شوند. او افزود: سلامت کارکنان هتل‌ها در راستای تأمین سلامت مسافران به طور مداوم کنترل می‌شود. حمزه‌زاده از تعامل و ارتباط نزدیک جامعه هتلداران با وزارتخانه‌های گردشگری و بهداشت گفت و شرحی از مشکلات هتل‌ها در جریان شیوع ویروس کرونا ارائه کرد. او مهمترین مشکل آن روزهای جامعه هتلداران ایران را بیکار شدن کارکنان هتل‌ها ذکر کرد و توضیح داد که از نزدیک به 80 هزار نفر نیروی کار در هتل‌ها تعداد زیادی در جریان شیوع ویروس کرونا شغل‌شان را از دست دادند. بنا به توضیحات حمزه‌زاده دغدغه هتلداران در درجه اول حفظ اشتغال است اما از آنجا که درآمد هتل‌ها در جریان شیوع کرونا صفر شد و در عین حال هزینه‌های مازادی را متحمل شدند، چاره‌ای جز تعدیل نیرو برای خیلی از هتل‌ها باقی نماند. رییس جامعه هتلداران ایران تصریح کرد که هتل‌های کشور در سه ماه گذشته ۴۵۰۰ میلیارد تومان خسارت دیده و ضرر کرده‌اند. او جبران بخشی از این خسارات را نیازمند ارائه تسهیلات و انجام همکاری‌هایی مانند پرداخت بیمه بیکاری، معافیت مالیاتی، بخشودگی سهم بیمه کارفرما و دیگر مواردی دانست که در این مدت بارها از سوی جامعه هتلداران ایران از دو لت درخواست شده است. هتل‌های همدان آماده پذیرش مسافران عید فطر هستند نايب رییس جامعه هتلداران ايران اول خرداد به سايت جامعه هتلداران ايران گفت: خبر ممنوعیت پذیرش مسافر در هتل‌ها و سایر مراکز اقامتی همدان کذب است . شهرام شيرواني كه عهده‌دار رياست جامعه هتلداران همدان هم هست، افزود: طبق اعلام فرماندار محترم شهرستان همدان، هیچ تصمیمی مبنی بر ممنوعیت پذیرش مسافر در هتل‌ها و سایر مراکز اقامتی مجاز سطح شهرستان همدان اتخاذ نشده و پذیرش مسافر در این مراکز بلامانع است . او توضیح داد که فرمانداری رسما اعلام کرده است که هتل‌ها و مراکز اقامتی رسمی در تعطیلات عید فطر با رعایت پروتکل‌های بهداشتی مجاز به پذیرش مسافر هستند و خبرهای مبنی بر ممنوعیت سفر به همدان کذب است. آنچه ممنوعیت دارد، نصب چادر در پارک‌ها و تفرج‌گاه‌های سطح شهر و نیز پذیرش مسافر در خانه‌مسافرهای غیرمجاز است . نایب رییس جامعه هتلداران ایران با بیان اینکه ما در خصوص چندگانگی اعلام تعطيل بودن و یا نبودن هتلها از هيئت محترم دولت گله‌مند هستيم، گفت: دولت محترم بايد به اين بخش توجه داشته باشد كه وقتی تمامي مسيرهای ورودی به شهرهای کشور در نوروز بسته بود، معنایش تعطيلي هتل‌هاست. ضمن اینکه در ۹۰ استان ستاد استاني تعطيلي هتل‌ها را رسما ابلاغ كرد. در مواردی هم از طریق اداره كل ميراث فرهنگي و گردشگری نامه تعطیلی ابلاغ شد. در حال حاضر هنوز در بعضي از استان‌ها هتل‌ها شروع به کار نکردند. بنابراین ما از اسفند ماه تا به امروز رسما تعطيل بوده‌ایم . در چنین شرایطی رییس جمهور محترم گفته‌اند که هتل‌ها تعطیل نبودند ! شیروانی سرپا ماندن هتل‌ها را در گرو کمک‌های نقدي و بلاعوض دولت دانست و گفت : افزایش زمان معافيت مالیاتی برای هتل‌ها از انتظارات ماست. جا دارد که دولت هتل‌ها را از ٥٠ درصد مازاد مالياتي در سال ٩٨ و شش ماهه سال ٩٩ معاف کند . اگر این معافیت در نظر گرفته نشود، خيلي از هتل‌ها ازگردونه فعالیت خارج خواهند شد . نایب رییس جامعه هتلداران ایران در مورد دوره پساكرونا نیز گفت: انتظار داریم دولت بخشي از هزينه‌هاي رفاهي کارکنان خود را به سفر اختصاص دهد و کارکنان خود را به سمت بهره‌مندی از خدمات هتل‌ها هدایت کند . ما در این ارتباط در حال انجام مذاکراتی هستیم که تسهیلاتی از طریق يك بانک عامل در اختیار کارکنان دولت قرار بگیرد و آنها در ازای دریافت تخفیف‌هایی از سوی هتل‌ها بتوانند از خدمات اقامتی ما استفاده کنند و بازپرداخت تسهیلات به صورت اقساطی از حقوق ماهانه آنها کسر شود. این می‌تواند به هتل‌ها در جبران بخشی از خسارات ناشی از کرونا کمک کند. با کمک خداوند و تدبیر دولتمردان اميدواریم در عین حفظ سلامت مردم عزیز، صنعت گردشگری و هتلداری کشور بتواند به چرخه كاري خود برگردد و مسیر پویایی را در پیش بگیرد . دولت صادقانه بگويد نمی‌تواند كاری بكند رییس جامعه هتلداران استان چهارمحال و بختیاری 5 خرداد به سايت جامعه هتلداران ايران گفت: اسناد دستورهای ابلاغ شده در بدو شیوع كرونا مبنی بر تعطیل شدن اجباری هتل‌های استان موجود است و اینكه گفته می ‎ شود هتل‌ها مكلف به تعطیلی نبودند،‌ابدا درست نیست . فریدون رییسی دهكردی عنوان كرد كه در جریان شیوع بیماری كووید 19 چند بار و از چند نهاد به هتل‌های استان چهارمحال و بختیاری ابلاغ شد كه تعطیل كنند و هتل‌ها هم كه سلامتی مردم را در اولویت می‌دانستند، همكاری كامل را به عمل آوردند . بازرس جامعه هتلداران ایران همچنین در پاسخ به پرسشی درباره وضعیت اشتغال كاركنان هتل‌های استان چهارمحال و بختیاری گفت: بنا به آنچه كه بین مدیران هتل‌ها مطرح شد، بنا شد كسی در هتل‌های استان از كار خود بیكار نشود و تا جایی كه من می‌دانم همین‌طور بوده است. این یعنی همكاری با دولت. با این وصف، بسیار باعث تاسف است كه آقایان خودشان را محق می‌دانند و طوری حرف می‌زنند كه انگار از هتل‌ها طلبكارند . رییسی دهكردی وضعیت آینده هتل‌ها را بسته به زمان پایان بحران كرونا دانست و گفت: اگر این مشكل –خدای ناكرده- یكی دو سال طول بكشد، با امكانات ناچیزی كه دولت دارد، بی ‎ شك از نظر مالی در وضعیت بسیار بدی قرار می‌گیرد و این وضعیت گریبان‌گیر همه عرصه‌ها از جمله گردشگری و هتلداری هم خواهد بود. به نظرم خیلی دیر است كه الان از راهكارهای پساكرونایی حرف بزنیم. چون هنوز با وضعیت پساكرونا فاصله داریم . او صدور مجوز تغییر كاربری برای هتل‌های متقاضی را یكی از راه‌های كمك به آ نها دانست و افزود: اگر دولت از همان اول به ما می‌گفت امكان كمك بیشتر به هتل‌ها وجود ندارد و به بعضی از ما كه مجبور بودیم تغییر شغل بدهیم تا سرپا بمانیم و بیش از این متضرر نشویم، مجوز تغییر كاربری می‌داد، بسیار صادقانه‌تر بود. آن‌ ‎ وقت تكلیف روشن بود و به راه دیگری می‌رفتیم. چطور ممكن است شما سه ماه بخواهید هیچ هتلی كار نكند و وعده‌هایی هم بدهید و ترغیب‌مان كنید كه نیروهایمان را حفظ كنیم؛ آن‌وقت بیایید بگویید هتل‌ها اصلا تعطیل نبودند! این در واقع یادآور همان روشی‌ست كه در مورد گرانی بنزین توسط رییس‌جمهور در پیش گرفته شد . رییس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری با بیان اینكه در استان ما هتل‌ها به صورت فصلی كار می‌كنند، گفت: چشم همه هتل‌ها هر سال به مسافرانی است كه در تعطیلات نوروز به این استان می‌آیند. امیدی كه امسال به كلی ناامید شد و هیچ هتلی، هیچ مسافری نداشت. این در حالی بود كه همه ما برای تعطیلات عید، هتل‌ها را تجهیز كردیم و هزینه‌های زیادی را متقبل شدیم اما بعد از آن سه ماه هیچ درآمدی نداشتیم و مجبور شدیم كه -به اصطلاح- از جیب بخوریم. هتل‌های چهارمحال و بختیاری در این سه ماه بدون هیچ درآمدی هزینه كاركنان خود را پرداختند تا آنها بیكار نشوند. ضمن اینكه هزینه دیگری هم هست از جمله حامل‌های انرژی و هزینه بیمه و مالیات و ... به هر حال دولت اگر نمی‌خواهد و یا نمی‌تواند كمكی به هتل‌ها بكند، لااقل آزادشان كند تا بتوانند تغییر كاربری بدهند و بیش از این ضرر نكنند. بازرس جامعه هتلداران ایران از تفکری گفت که زیان هتلداران را امر مهمی نمی‌داند. رییسی توضیح داد: متاسفانه تفكری وجود دارد كه از نظرش هتلداران کسانی هستند كه سودهایشان را كرده‌اند و حالا اگر ضرر كنند، به جایی برنمی‌خورد. این تفكر خطرناك است و نه تنها صنعت هتلداری بلكه صنعت گردشگری را دچار فشارهای سنگین‌تر و خسارت‌های جبران‌ ‎ ناپذیر می‌كند. با وضعیتی كه پیش آمده، متاسفانه به زودی شاهد افزوده شدن تعداد بیشتری از نیروهای شاغل در هتل‌ها به خیل بیكاران خواهیم بود و این بسیار تاسف‌انگیز است. امیدوارم دولت راهی برای جلوگیری از این وضعیت پیدا کند و تدبیری در این باره بیندیشد . به نام هتل‌ها، به كام اقامتگاه‌های غیرمجاز دبیر جامعه هتلداران ایران 7 خرداد به سايت اين جامعه گفت: اگرچه در روزهای تعطیل گذشته، تردد جاده‌ای بالایی داشتیم و این نشان از جریان داشتن سفرها در كشور داشت اما كسب و كار هتل‌ها كماكان بی‌رونق بود و فرق زیادی با روزهای قبل‌تر نداشت . كامیار اسكندریون با بیان اینكه خیلی از هتل‌ها هنوز اقدام به بازگشایی نكرده‌اند، عنوان كرد: هتل‌هایی هم كه باز كردند، حتی پنجاه درصد ظرفیت‌شان هم پوشش داده نشد و در واقع از آغاز به كارشان جواب منفی گرفته‌اند. به طور مثال در بزرگترین هتل همدان كه 180 اتاق دارد، تنها 10 درصد اتاق‌ها مسافر داشت. بیشتر مسافرها یا به خانه‌‌های غیررسمی و فاقد مجوز رفتند، یا سفرشان را در چادرهایی كه نصب كرده بودند، گذراندند و این، خلاف آن چیزی است كه معاونت گردشگری وعده داده بود . او از معاونت گردشگری وزارت میراث فرهنگی و گردشگری به خاطر بی‌توجهی به فعالیت خانه‌های مسافر بدون مجوز انتقاد كرد و گفت: معاونت گردشگری قول داده بود تا آخر سال مجوز خانه مسافر صادر نكند و از بازگشایی مهمانسراهای دولتی، ویلاهای استیجاری و ازاین قبیل اقامتگاه‌ها جلوگیری كند اما به قولش وفا نكرد. البته چیز عجیبی نیست. وقتی آقای رییس جمهور می‌گویند هتل‌ها در جریان كرونا تعطیل نبودند، چه انتظاری از بقیه؟ دبیر جامعه هتلداران ایران با تصریح این مطلب كه خیلی از هتل‌ها به دنبال تغییر كاربری هستند، افزود: چیزی كه باعث شد هتلداران عطای كار در این عرصه را به لقایش ببخشند، عملكرد مسئولان حوزه گردشگری است. سیاست‌های معاونت گردشگری وضعیت را به سویی پیش برد كه انگار قرار است دیگر صنعت هتلداری در این كشور وجود نداشته باشد و هتل‌ها یكی پس از دیگری تعطیل شوند. متاسفانه نه تنها اقامتگاه‌های بوم‌گردی، خانه مسافرها، پلاژها و چادرهای مسافرتی جمع آوری نشد بلکه اعمال فشارها هم روی هتل‌ ‎ ها همچنان ادامه دارد. متاسفانه كلی تبلیغات منفی روی هتل‌ها انجام شده است . اسكندریون در ادامه به همكاری هتل‌ها با ستاد مقابله با كرونا اشاره كرد و توضیح داد: گفتند هتل‌ها با شرط رعایت پروتكل‌های بهداشتی مجاز هستند تنها 50 درصد از ظرفیت خود را اجاره بدهند. مطرح كردن این بحث در سطح عمومی و در رسانه‌ها، خودش در حكم تبلیغات منفی علیه هتل‌ها بود كه كلی تاثیرات سوء را برای این صنعت به همراه داشت. بعد از مطرح كردن این بحث، بسیاری از هموطنان ما به اشتباه فكر كردند، هتل‌ها اقامتگاه‌های مطمئنی نیستند و نتیجه این شد كه بسیاری از مسافران ثابت هتل‌ها خانه‌های مسافر را ترجیح بدهند. در حالی كه واقعیت دقیقا عكس این مطلب است. خانه‌های مسافر از آنجایی كه نظارتی بر آنها وجود ندارد، وضعیت نامعلومی دارند و این، تنها هتل‌ها هستند كه هم مورد نظارت قرار می‌گیرند، هم استانداردها را رعایت می‌كنند و هم كیفیت خدمات‌شان ابدا قابل مقایسه با اقامتگاه‌های غیررسمی و غیرمجاز نیست و بسیار بالاتر است . او با بیان اینكه هتلداران ایران افق روشنی را پیش روی خود نمی‌بینند، گفت: آقای وزیر باید پاسخگو باشند. باید جوابگوی سیاست‌هایی باشند كه دارد گردشگری و هتلداری كشور را به بیراهه می‌برد. سیاست نادرست وزارتخانه و خصوصا حمایت معاونت گردشگری از اقامتگاه‌هایی كه جز مختل كردن كار هتل‌ها و پایین آوردن كیفیت سفر در ایران كار دیگری نمی‌كنند، وضعیت اسفباری را به وجود آورده است. چرا خانه‌های مردم كه هیچ مجوزی برای پذیرش مسافر ندارند و نظارتی هم روی آنها اعمل نمی‌شود، باید هتل‌ها را كه ایجاد اشتغال كرده‌اند و خدماتی تحت استانداردهای مشخص به مسافران ارائه می‌كنند، دچار مشكل كنند؟ درآیین‌نامه آمده است چنانچه در شهری ظرفیت هتل‌ها كمتر از سفرها بود، خانه‌های مسافر می‌توانند كمك كنند. یعنی فلسفه تشكیل آنها باید این باشد، نه رقابت با هتل‌ها. آنها نه خدمات ما را ارائه می‌كنند، نه هزینه‌های ما را دارند و نه نظارتی روی آنها وجود دارد. اسكندریون با بیان اینكه معاونت گردشگری خود عامل ترغیب خانه‌ مسافرها به ایجاد تشكل است، عنوان كرد: این رفتار معاونت گردشگری كاملا غیرمنطقی است و در هیچ كجای دنیا مشابهش را نمی‌بینیم. می‌ترسم روزی شاهد ایجاد تشكل قانونی چادرهای مسافرتی هم باشیم. انتخابات هیئت رییسه جامعه هتلداران استان مرکزی جامعه هتلداران استان مرکزی در روز ۸ خرداد اعضای جدید هیئت مدیره خود را برای دوره چهارساله پیش‌رو شناخت. در انتخابات جامعه حرفه‌‌ای هتلداران استان مرکزی نیم‌روز پنج شنبه ۸ خرداد با حضور کامیار اسکندریون، دبیر جامعه هتلداران ایران به عنوان ناظر برگزار شد. در این انتخابات مهرداد سمیعی که در دوره قبل نیز ریاست جامعه هتلداران استان مرکزی را بر عهده داشت، بار دیگر به عنوان رییس برگزیده شد. همچنین فیروزه ستوده‌نیا نایب رییس، احسان عیوضی خزانه‌دار و مهدی رمضانی بازرس جامعه هتلداران استان مرکزی شدند . سمیعی در حاشیه انتخابات هیئت رییسه در گفت وگو با فارس از آماده بهره‌برداری بودن ۲ ۲ واحد اقامتی در استان مرکزی خبر داد و یادآوری کرد که این واحدها ۱۷ هتل، یک هتل آپارتمان، ۴ مهمانپذیر را شامل می‌شود. او همچنین عنوان کرد که سه مجموعه اقامتی دیگر نیز پس از تکمیل و رفع نواقص به زودی وارد فاز بهره‌برداری می‌شوند. رییس جامعه هتلداران استان مرکزی از خسارت ۱۱ میلیارد تومانی هتل‌های استان مرکزی در جریان شیوع ویروس کرونا گفت و خاطرنشان کرد که در تعطیلات عید فطر تنها ۱۰ درصد از ظرفیت هتل‌های این استان مسافر داشت که اصلا نتوانست انتظار هتلداران را در ارتباط با جبران بخش قابل اعتنایی از خسارت‌هایشان برآورد. او تاکید کرد که هتل‌های استان مرکزی با رعایت کامل پروتکل‌های بهداشتی و آموزش‌های لازم آماده خدمات‌دهی به مسافران هستند. قراردادهای 10 روزه كاركنان هتل‌ها در كردستان رییس جامعه هتلداران استان كردستان 10 خرداد به سايت جامعه هتلداران ايران گفت: هتل‌های كردستان بعد از حدود سه ماه از اول خردادماه بازگشایی كردند و در تعطیلات عید سعید فطر، حدود 30 تا 40 درصد ظرفیت‌شان پر شد. بعد از تعطیلات، استقبال به طور طبیعی كاهش یافت و به 10 تا 20 درصد رسید . عبدالحمید حمیدی با اشاره به اینكه همه هتل‌ها و اقامتگاه‌های استان كردستان از نیمه اسفندماه تعطیل بودند، افزود : ما در كردستان ٣٢ هتل و ٣٥ مهمانپذیر داریم كه همه آنها از نیمه اسفند تاكنون به اختیار خود و برای همكاری با ستاد مقابله با كرونا و با هدف كمك به سلامت عمومی تعطیل بوده‌اند . او در پاسخ به پرسشی درباره وضعیت اشتغال نیروهای شاغل در هتل‌های كردستان خاطرنشان كرد كه نیروهای بیكار شده در جریان شیوع ویروس كرونا در استان كردستان فعلا به بیمه بیكاری معرفی شده‌اند . حمیدی همچنین درباره میزان خسارت وارد به هتل‌های استان متذكر شد كه بر اساس بررسی‌های كارشناسان وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، نزدیك به ٦٩ میلیارد تومان خسارت به اقامتگاه‌های رسمی این استان اعم از هتل‌ها، هتل‌آپرتمان‌ها و مهمانپذیرها وارد شده است . رییس جامعه هتلداران كردستان با بیان اینكه وضعیت پیش روی گردشگری و صنعت هتلداری را مساعد نمی‌بینم، گفت: متاسفانه چون حمایتی از طرف دولت صورت نگرفت، برای جلوگیری از سرگردانی كادرمان بالاجبار از اول خرداد با نیروهایمان قراردادهای موقت یك هفته‌ای تا 10 روزه می‌بندیم. دلیلش كاملا روشن است . خسارات وارد شده در ماه‌های گذشته و بی‌رونقی كسب و كار هتل‌ها در این روزها. اگر تعداد مسافران هتل‌ها بیشتر شود، ما هم قراردادهایمان را طولانی‌تر می‌بندیم. طبعا اگر اوضاع به همین صورت راكد باشد، ما هم چاره‌ای تنخواهیم داشت جز اینكه نیروهایمانم را كمتر كنیم. به هر حال امیدوارم با حمایت مسئولان بتوانیم صنعت مهم و آینده‌دار گردشگری را از مصیبت و معضلی كه به آن گرفتار آمده، خارج كنیم و نجات دهیم. وعده نماينده مجلس براي حمايت از گردشگری رییس فراکسیون گردشگری در مجلس دهم 14 خرداد در گفت‌وگو با سايت جامعه هتلداران ايران گفت: جايگاه هتلداران در گردشگري باید پررنگ‌تر دیده شود . جبار کوچکی‌نژاد در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران، ضمن تاکید بر لزوم توجه به نیازهای صنعت گردشگری در وضعیت کنونی کشور عنوان کرد: درتدارك تشكيل فراکسیون گردشگري مجلس يازدهم هستيم و هيات موسس در این ارتباط، نشستی برگزار کرده و مراتب را مورد بررسی قرار داده و در تدارك نشست‌هاي ديگر هستيم . نماینده مردم رشت در مجلس شورای اسلامی خاطر نشان کرد : ما در مجلس دهم چند اقدام اساسي در ارتباط با حوزه گردشگري، ميراث فرهنگی و صنايع دستي انجام داديم. یکی از مهم‌ترین این اقدام‌ها تبدیل سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری به وزارتخانه بود. موضوعی دومی که پی‌گیری کردیم و توانستیم آن را محقق کنیم، این بود که توانستيم در سياست‌هاي كلي تنظيم قانون برنامه ششم چند عنوان و موضوع مهم را بگنجانیم. عناوین و موضوعاتی که مورد نياز صنعت گردشگري کشوری است و تحقق آن ضرورت دارد. کوچکی‌ ‎ نژاد با بیان اینکه درمجلس يازدهم حمايت از گردشگری را دوچندان خواهیم کرد، افزود: به دنبال این هستیم که در تنظيم بودجه سالانه وزارتخانه گردشگری، میراث فرهنگی و صنایع دستی، اقدامات اساسي و مهمی را لحاظ کنیم. مساله دیگری که وجود دارد و بسیار مهم است و باید مورد توجه ما باشد، این است که دربرنامه هفتم توسعه گردشگري كشور، تامین نيازهاي گردشگري باید پررنگ‌تر دیده شود . رییس فراکسیون گردشگری مجلس دهم تصریح کرد که مجلس با وجود همه مشکلاتی که کشور دارد، گردشگری را به عنوان موضوتعی مهم مورد توجه قرار خواهد داد. کوچکی‌نژاد در این باره افزود: به دولت داريم فشار خواهیم آورد که شرح وظايف اين وزارتخانه را گزارش دهد. درشرح وظايف هم جايگاه هتلداران در بخش خدمات گردشگري باید پررنگ‌تر دیده شود. از این طریق باید اشكالاتي را كه دراين حوزه وجود دارد، برطرف کنیم. انشاالله بتوانيم مشکلات را حل كنيم . او در مورد موضوع تعطیلی‌های ناشی از شیوع ویروس کرونا گفت: بحث ديگر كه بحث روز است و به موضوع كرونا مربوط می‌شود، تعطيلي مراكز گردشگري از جمله هتل‌ها و دیگر تاسیسات است. این تعطیلی‌ها آسيبی جدي است و شايد بيشترين آسيب را هتلداران از این تعطیلی‌ها دیدند. در طول بحران كرونا دولت حمايت خاصي از هتل‌ها و کلا بخش وسیع گردشگری نکرد. سعي داریم تا در هفته‌های آتی جلسه‌ای با حضور جامعه هتلداران ومسئولين وزارت گردشگري ترتیب دهیم تا با کمک دولت و نهادهاي ديگر مشکلات حل شود. انشاالله با شروع به كار رسمي مجلس، جلسه‌اي هم با حضور وزير، سازمانهاي مربوطه و خصوصا وزارت رفاه خواهيم داشت تا كمك ويژه‌اي به بخش‌های آسیب‌دیده از جمله هتل‌ها داشته باشیم . یک نماینده مجلس: زمان بازپرداخت تسهیلات هتل‌ها باید طولانی‌تر شود نماینده مجلس یازدهم 17 خرداد به سايت جامعه هتلداران ايرن گفت: سفر یکی از عوامل سلامت روح و روان است و می‌تواند موجب نشاط نیروی کار شود و مستقيم و غيرمستقيم در حوزه توليد تاثیر بگذارد . احمد دنیا مالی افزود: اگر نیروهای کار در کشور بتوانند هر ساله دو بار سفر کنند، طبعا در کیفیت کار آنها و در نتیجه در زمینه بهبود وضعیت تولید بسیار اثرگذار خواهد بود.این امر مستلزم حمایت از رواج فرهنگ سفر در کشور است . نماینده مردم بندر انزلی در مجلس شورای اسلامی در پاسخ به پرسشی درباره حمايت از بخش خصوصي در حوزه اقامتگاهي، گفت: يكي از بحث‌هاي جدي در مورد توليد بحث موانع توليد است؛ در حوزه گردشگري و اقامتگاهي يكي ازموانع، مجوز است. هر گونه سرمایه‌گذاری در این بخش با انواع واقسام موانع روبروست و دستگاه‌هاي مختلف در صدور يك مجوز دخیل هستند. اگر هر کدام از این دستگاه‌ها برای انجام کار در قبال يك سرمايه گذار، دو سال هم تعلل کند، هيچ كس از او پاسخ نمی‌خواهد که کار 10 روزه را چرا دو سال طول دادی؟ بنابراین حذف موانع بروكراتيك برای سرمايه‌گذاران و به طور کلی فعالان و دست‌اندرکاران بخش گردشگری، یک مساله و ضرورت مهم است . او با بیان اینکه مجلس یازدهم می‌تواند و باید پروسه‌های ادارای را کوتاه‌تر و شرایط کار در حوزه گردشگری را تسهيل کند، متذکر شد: اگر سرمايه گذار نتواند سرمايه‌اش را در طول سال به گردش در بیاورد، با تورم بالايی که وجود دارد، ادامه کار برای او بسیار سخت خواهد شد. هر چقدر مادراين حوزه شرايط رافراهم كنيم تاثيرش درحوزه اشتغال نيز به طامکان گردش سرمایه بیشتر شود، زمینه اشتغال هم بیشتر فراهم خواهد شد . دنیامالی ابعاد حوزه گردشگري را بسيار وسيع توصیف کرد و افزود: هتلداران ما در جریان شیوع کرونا ضررهای زیادی را متحمل شدند؛ باید شرایط بازپرداخت تسهیلات را برای هتل‌هایی که از این تسهيلات استفاده کردند، آسان‌تر و مدت بازپرداخت را طولاني تركنيم. باید یک دوره تنفس يك‌ساله برای آنها در نظر گرفته شود تا بتوانند قدری از صدماتی را که متحمل شدند، جبران کنند . او با تاکید بر اصل مشتری‌محوری در حوزه گردشگری، خاطرنشان کرد که ارائه تسهيلات و تشويق مردم به سفر کردن، موضوع مهمی است که دولت و مجلس باید به آن توجه کنند. دنیامالی افزود: كارمندان دولت و بازنشستگان باید از امکان سفرهای مختلف برخوردار شوند تا هم جامعه سالم‌تری داشته باشیم و هم به رواج فرهنگ سفر کمک کنیم و چرخ صنعت گردشگری بیشتر بچرخد. به این صورت می‌توان بخشی تز ضرری را که هتلداران ما متحمل شدند، جبران کرد . نماینده مردم انزلی در مجلس در پایان گفت: حفظ هتل‌های موجود، اولویتی است که باید مورد توجه قرار بگیرد. چرا که این هتل‌ها شغل‌هایی ایجاد کردند که حفظشغل‌ها در گرو بقای آنهاست. ضمن اینکه گردشگری صنعتی مهم در اِنده کشور است و این، اهمیت اقامتگاه‌ها را دوچندان می‌کند . محورهای گفت‌وگوی بازرس جامعه هتلداران ایران با نایب رییس مجلس بازرس جامعه هتلداران ایران در روز 17خرداد به سايت جامعه هتلداران ايران گفت: تشکیل کمیسیون گردشگری اولین درخواست ما از مجلس یازدهم است. جعفر بذری از دیدار خود با نايب رييس دوم مجلس شوراي اسلامي می‌گفت، عنوان کرد: در جلسه‌ای که در اردبیل با آقاي دكتر نيكزاد داشتيم، اهم مشكلات صنعت گردشگري بخصوص هتلداری کشور را مطرح کردیم. مسايل و مشكلاتي كه همكاران‌مان در سراسركشور با آنها روبرو هستند، در این جلسه مطرح شد. اولين درخواست‌مان تشکیل كميسيون گردشگري مجلس بود که ضرورت آن بسیار احساس می‌شود. رییس جامعه هتلداران اردبیل توضیح داد: با توجه به اينكه وزارت ميراث فرهنگي و گردشگری سال گذشته با تصويب مجلس، تاسيس شد و رسما فعاليت خود را آغاز کرد، درخواست كرديم كه در خانه ملت هم كميسيوني مستقل براي صنعت گردشگري داشته باشيم تا موضوع این صنعت جدی‌تر از قبل در این مجلس مطرح شود. موضوع بعدي تدوين قوانين حمايتي از صنعت گردشگري بود. با توجه به نیازهای امروز این صنعت در ایران و با نظر به چشم‌انداز آینده، لازم است يكسري قوانين حمايتي از این صنعت وضع و خلاءهای قانونی پر شود. او در ادامه به قدیمی بودن قوانین مربوط به حوزه گردشگری اشاره کرد و اظهار داشت: ازجمله مشكلاتي كه درآيين‌نامه ايجاد، اصلاح و تكميل داريم، این است که قوانون ايرانگردي و جهانگردي مربوط به دهه هفتاد است و ما الان خلاهاي زيادي در اين قانون داريم که باید برطرف شود. این موضوع هم در جلسه با آقای نیکزاد مطرح شد. بحث ديگر در رابطه با تصويب بودجه وزارتخانه بود. بودجه‌اي كه مجلس براي صنعت گردشگري و وزارتخانه در سال جاری در نظر گرفته است، در آن حد نيست كه برای توسعه گردشگري کافی باشد. براي توسعه فضاها وزيرساخت‌هاي گردشگري در كشور، همچنين برای برخي از كارها و برنامه‌هايي كه خود وزارت ميراث با همكاري تشكل‌ها مي‌تواند انجام دهد، ما درخواست‌مان را از مجلس به این صورت با آقای دکتر نیکزاد مطرح کردیم که تسهيلاتی كم‌بهره و بلندمدت در اختیار قرار بگیرد. بذری مشكلات بيمه‌اي و قوانين مالياتي را از دیگر محورهای بحث و گفت‌وگوی خود با نایب رییس مجلس عنوان کرد و خواستار رسیدگی به مشکلات این بخش شد. بازرس جامعه هتلداران ایران در پایان گفت: جلسه و دیدار با نایب رییس مجلس به بحث در باب مشکلات کشور گذشت و ما به نمايندگي از بازرسين جامعه هتلداران و به نمايندگي ازروساي جوامع درخواست‌ها را مطرح كرديم. همچنین درخواست برپایی جلسه مشترک هيات مديره جامعه هتلداران ایران با هیئت رییسه مجلس نیز مطرح شد. شرح نامه مجمع تشکل‌های گردشگری به رییس جمهور اعضای مجمع تشکل‌های گردشگری به رییس جمهور نامه نوشتند. به گزارش روز 17 خرداد سایت جامعه هتلداران ایران، اعضای مجمع تشکل‌های گردشگری در نامه‌ای به رییس جمهور، اهم مشکلات خود را مطرح کردند. جمشید حمزه‌زاده، دبیر مجمع تشکل‌های گردشگری در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره توضیح داد: مجمع تشکل‌های گردشگری به نمایندگی از تمامی فعالان این حوزه در کشور در این نامه ضمن اشاره به اهمیت صنعت گردشگری و نقش آن در توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور، اهم مشکلات پیش آمده از سال گذشته را طرح کرده است. ما به تلاش‌ها و همسویی دست‌اندرکاران این صنعت با سیاست ها و راهبردهای وزارت گردشگری هم اشاره کردیم و یادآور شدیم که همه مساعی خود را در جهت توسعه این صنعت به کار بسته‌ایم. حمزه‌زاده درباره محورهای درخواست شده از رییس جمهور در نامه مجمع تشکل‌های گردشگری این‌طور توضیح داد: از آنجایی که سال 98 سال بسیار سختی برای صنعت گردشگری کشور بود و زیان‌های مالی فراوانی را به آنها تحمیل کرد، بخشی از نامه به درخواست معافیت‌ها و ایجاد فرصت‌هایی جهت بازیابی تاسیسات و مراکز گردشگری پس از بحران‌های به وجود آمده اختصاص داشت. افزایش معافیت مالیاتی تاسیسات و موسسات گردشگری از 50 درصد فعلی به 100 درصد برای سال جاری و سال آینده، یکی از درخواست‌های مجمع از رییس جمهور است. همچنین افزایش مدت امهال بازپرداخت تسهیلات دریافتی توسط تاسیسات گردشگری از 3 ماه به 6 ماه و الزام بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری خصوصی در این مورد و نیز تخصیص تسیهلات با نرخ 8 درصد که مشابه تسهیلات پرداختی حوزه گردشگری روستایی است، درخواست‌های دیگر ماست. دبیر مجمع تشکل‌های گردشگری افزایش مدت زمان پرداخت بیمه بیکاری کارکنان این صنعت تا پایان شهریورماه به دلیل تبعات طولانی مدت بحران کرونا را از دیگر محورهای مطرح شده در نامه این مجمع به رییس جمهور عنوان کرد. حمزه‌زاده در ادامه دیگر موضوعات درخواست‌شده در نامه مجمع تشکل‌های گردشگری به رییس جمهور را به شرح زیر برشمرد: معافیت پرداخت 23 درصد سهم بیمه کارفرما به تامین اجتماعی برای طول سال 1399 و تدقیق و تسهیل سازوکارهای اجرایی آن، عدم ازسرگیری فعالیت مهمانسراهای دولتی و واگذاری آن به بخش خصوصی به استناد ماده 23 قانون مدیریت خدمات کشوری، عدم صدور مجوز فعالیت برای خانه مسافرها تا پایان 1399، افزایش مدت امهال پرداخت قبوض انرژی تاسیسات گردشگری از 3 ماه به 6 ماه، در نظر گرفتن شرایط بهره برداری از بیمه بیکاری و ارائه تسهیلات ارزان قیمت برای حمایت از راهنمایان گردشگری، پیش بینی دو دوره تعطیلاتی مناسب برای فصول پاییز و زمستان برای جبران نوروز و تخصیص سهمیه بنزین سفر، تخصیص تسهیلات سفر داخلی به کارکنان محترم دولت پس از بحران کرونا برای کمک به جریان سازی گردشگری داخلی در کشور، ارائه حداقل 50 درصد تخفیف در صدور روادید ورود و نیز بلیت ورودیه سایت های میراثی برای گردشگران خارجی برای سال 2021 میلادی و فعال شدن بیشتر سفارتخانه‌های ایران در کشورهای مبدا گردشگری به ایران و تخصیص بودجه مناسب به این امر از دیگر خواسته‌های مطرح شده ما در نامه به رییس جمهور است. او در پایان بر جایگاه مجمع تشکل‌های گردشگری به نمایندگی از تمامی فعالان این حوزه در کشور تاکید و ابراز امیدواری کرد که در سایه تعامل و تدبیر، شاهد روزهایی بهتر برای صنعت گردشگری کشور باشیم. بررسی مسائل روز هتل‌ها در جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران، عصر و شامگاه یکشنبه 18خرداد در محل هتل باباطاهر برگزار شد . در این جلسه اعضا به بررسي موانع ومشكلات فعالیت بخش اقامتگاهی صنعت گردشگری و آخرين وضعيت صنعت تلداري كشور پرداختند . مساله وضعیت كاركنان و خطر تعدیل نیرو در هتل‌های کشور به دلیل فشارهای اقتصادی وارد آمده به هتل‌ها بر اثر شیوع ویروس کرونا، افزايش هزينه‌های هتلداری در بخش‌های مختلف آن و ... از جمله محورهای موضوعی جلسه روز یکشنبه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران بود. در جریان بحث و تبادل نظر در این زمینه‌ها، اعضا راهکارهایی هم پیشنهاد کرده و به بحث گذاشتند . همچنین موضوع سرويس هتل و سرويس آپارتمان نیز به بحث گذاشته شد و اعضا به اتفاق بر این عقیده بودند که فعالیت‌ سرويس هتل وسرويس آپارتمان‌هادر حال حاضر به مصلحت هتلداري كشور نيست و نه با ضوابط هتلداري در کشور سازگاري دارد، نه با استاندارهاي جهانی هتلداري؛ در نتیجه قرار شد جامعه هتلداران مخالفت خود را با فعالیت سرویس‌هتل و سرویس آپارتمان اعلام كند تا تمهیدات لازم برای جلوگيري از فعاليت اين‌گونه مراکز عمل آيد . در بخشی از این جلسه، رییس جامعه هتلداران ایران گزارشی از دیدار روز شنبه با دبیر شورای عالی مناطق آزاد ارائه کرد. جمشید حمزه‌زاده گفت: مناطق آزاد پتانسيل‌هاي گردشگري بالایی دارند و جز مقاصد اصلي گردشگري هستند. با این حال کسانی که در بخش گردشگری اين مناطق فعالیت می‌کنند، در زمينه هاي مختلف با مشكلاتي روبرو هستند. هدف از جلسه روز شنبه 17 خرداد ما با آقاي مرتضی بانك، دبير شوراي عالي مناطق آزاد، بررسي این موانع ومشكلات بود . او تعامل نزديك وهمكاري جامعه هتلداران با مناطق آزاد در راستاي توسعه گردشگري، توسعه صنعت هتلداري در این مناطق، ارتقا كيفيت خدمات، ارتقا سطح آموزش و دانش كاركنان، جلوگیری از فعاليت خانه‌های شبانه که غیرقانونی هستند و ... را از موضوعات مطرح شده در جلسه با دبیر شورای عالی مناطق آزاد برشمرد و گفت: انشاالله بتوانيم بيش از پيش شاهد توسعه گردشگري در مناطق آزاد کشور باشيم . او همچنین یادآور شد که در جلسه با دبیر شورای عالی مناطق آزاد، بحث ارايه تسهيلات بانكي به فعالين گردشگري وهتلداران این متاطق نیز مطرح و قرار شد مرتضی بانك اين موضوع را در دولت پيگيري كند . حمزه‌زاده همچنین از نظر مساعد دبیر شورای عالی مناطق آزاد در خصوص برگزاری جشنواره‌هاي تابستاني در این مناطق خبر داد و عنوان کرد که برای تحقق این مهم برنامه‌ريزي‌هایی انجام خواهد شد. او همچنین معافيت مالياتي هتل‌های مناطق آزاد را نیز موضوع دیگری برشمرد که در جلسه با مرتضی بانک مطرح شد . در حاشیه این جلسه، جمشید حمزه‌زاده، رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با سایت جامعه به روی کار آمدن مجلس یازدهم اشاره کرد و گفت: سياست ما تعامل بامجلس است. همان‌طور که درمجلس قبلي هم در سایه اين تعامل موفق شديم گام های خوبی با کمک مجلس برای گردشگری و صنعت هتلداری برداریم. الان سياست ما اين است كه مانند دوره قبل و حتی بیشتر از آن با مجلس تعامل كنيم و انشاالله ارتباط تنگاتنگی با نمايندگان مجلس یلازدهم خواهیم داشت. به زودي ميزگردها و نشست‌هاي مشتركی با نمايندگان مجلس خواهيم داشت. خوشبختانه اكثر نمايندگان محترم به اهمیت صنعت گردشگری واقف هستند و برهمكاري با جامعه هتلداران ایران تاكيد دارند . هتل‌ها امن‌ترین و بهداشتی‌ترین جا برای اقامت مسافران‌اند نایب رییس جامعه هتلداران ایران در روز 20 خرداد به سايت جامعه گفت: هتل‌ها به لحاظ بهداشتی، امن‌ترین جا برای اقامت مسافران هستند و آنچه در پروتكل‌های بهداشتی آمده، سال‌هاست كه در هتل‌ها رعایت و اجرا می‌شود. شهرام شیروانی موضوع خسارات وارد آمده بر هتل‌ها را موضوعی روشن و آشكار دانست و توضیح داد: مساله تاثیر شیوع ویروس كرونا بر گردشگری و از آن جمله صنعت هتلداری كشور در ماه‌های اخیر بارها از سوی دست‌اندركاران این عرصه در رسانه‌ها مورد تاكید قرار گرفته است. به عبارتی بحث، بحث جدیدی نیست و كمتر كسی است كه نداند كرونا چه به روز گردشگری آورده است. مساله بر سر این است كه در چنین شرایط چطور باید به این وضعیت رسیدگی كرد. او با بیان اینكه بسیاری از هتل‌ها در استان‌های مختلف كشور نزدیك به شش ماه است كه ركود و تعطیلی را تجربه می‌كنند، گفت: از دست دادن تعطیلات نوروز به عنوان پررونق‌ترین روزهای سال برای صنعت گردشگری كه معمولا بیشترین بهره‌برداری مربوط به این مقطع از سال است، عملا تاسیسات گردشگری و از آن جمله هتل‌ها را با مشكلاتی روبرو كرده است. با احتساب اینكه زمستان و ماه‌های پایانی سال معمولا و در اغلب استان‌های كشور، فصل كم‌رونق و ركود گردشگری‌ست و همه منتظر عید نوروز هستند، عملا در شش ماه گذشته ما در خیلی استان‌های كشور با تعطیلی گردشگری روبرو بوده‌ایم. این را وضعیت هتل‌های كشور به خوبی نشان می‌دهد. چرا كه جدای از نوروز كه هتل‌ها مجاز به بازگشایی نبودند، در تعطیلات بعدی هم، از جمله عید فطر و تعطیلات هفته گذشته، خبری از رونق كار هتل‌ها نبود و این برای كشوری كه در سند چشم‌انداز آن، گردشگری جایگاه اقتصادی ویژه‌ای دارد، وضعیت نگران‌كننده‌ای است. نایب رییس جامعه هتلداران ایران در مورد رعایت پروتكل‌های بهداشتی در هتل‌ها نیز عنوان كرد: اگرچه هتل‌های كشور با رعایت پروتكل‌های بهداشتی –كه همواره به بهترین نحو در هتل‌ها رعایت و اجرا می‌شده- مجاز به بازگشایی شدند اما هتل‌های خیلی از استان‌های كشور هنوز فعال نشده‌اند. این یعنی گردشگری كشور هنوز از شوك كرونا بیرون نیامده است. در استان‌هایی هم كه هتل‌ها باز شدند، اوضاع چندان تعریفی ندارد. مثلا در كیش ضری اشغال بین 40 تا 50 درصد است. این ضریب در خیلی از استان‌ها رقم‌های بسیار پایینی را نشان می‌دهد و گاهی به 4 تا 5 درصد ضریب هتل‌ها را نشان می‌دهد. او افزود: دولت باید برای رفع این مشكل چاره اندیشی كند. چراكه گردشگری هم به لحاظ اجتماعی و هم به جهت مسایل روانی اهمیت زیادی دارد و از نظر اقتصادی هم از جایگاه خاصی در آینده اقتصادی ایران برخوردار است و همواره مورد تاكید مقامات از جمله رهبری، ریاست جمهوری و ... بوده است. بسیاری از هتل‌ها به دنبال شیوع ویروس كرونا ناچار به تعدیل نیروهایشان شدند و كاركنان هتل‌ها در آغاز سال جدید، متاسفانه شغل‌شان را از دست دادند. خیلی از این نیروهای انسانی تحت پوشش بیمه بیكاری بودند كه همان بیمه كروناست اما هنوز مبلغی دریافت نكرده‌اند. این موضوع آنها را تحت فشار قرار داده است. از سوی دیگر كارفرمایان‌شان هم بسیار تحت فشار هستند. طبعا دولت برای این بیكارشده‌ها كه جمعیت قابل‌ملاحظه‌ای را در كشور تشكیل می‌دهند و نیز برای تاسیسات گردشگری كه تحت فشار قرار گرفته‌اند و امكان بهره‌برداری را در ابتدای سال از دست دادند، باید تدبیری بیندیشد. وضعیت به گونه‌ای است كه در حال حاضر بخشی از هتل‌ها و تاسیسات گردشگری كشور بنای تغییر كاربری دارند. شیروانی تاكید كرد كه دولت و در راس آن رییس جمهور به عنوان تصمیم‌گیر اصلی قوه مجریه، ضرورت دارد كه مشكلات و موانع كار تاسیسات گردشگری را مدیریت كند. او گفت: شاید دولت نتواند بخش عمده خسارت وارد شده به تاسیسات گردشگری را جبران كند اما انتظار داریم با توجه به تعطیلات تابستان، دولت كمك كند تا با حفظ همان پروتكل بهداشتی اطمینان بخش، شرایط سفر برای مردم تسهیل شود. نایب رییس جامعه هتلداران ایران در پایان گفت: هتل‌ها در همین تعطیلات اخیر باوجود كم‌رونق بودن كارشان ثابت كردند كه امن‌ترین جای ممكن برای اقامت مزردم هستند. چرا كه مساله پروتكل بهداشتی، چیزی نیست مكه هتل‌ها امروز و دیروز با آن مواجه شده باشند؛ بلكه همواره و از دیرباز در هتل‌ها رعایت و طبق استاندارهای بهداشتی عمل می‌شده است. اینكه در تعطیلات اخیر هیچ شكایتی در استان‌های كشور مبنی بر عدم رعایت پروتكل‌های بهداشتی نشده، گواه حقانیت هتل‌ها در بحث پروتكل‌های بهداشتی است. وعده نماينده‌اي ديگر به هتلداران یک نماینده مجلس در روز 22 خرداد گفت: مجلس آماده است لوايح دولت برای ارتقای كيفيت خدمات هتل‌ها را بررسی و تصويب كند. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، محمود عباس‌زاده مشکینی در گفت‌وگو با سایت این جامعه درباره اهمیت هتل‌ها در صنعت گردشگری گفت: هتلداران متولی اقامتگاه‌های رسمی کشور هستند. اقامتگاه‌هایی که زيربناهای گردشگری كشور محسوب می‌شوند. بنابراین توجه به وضعیت هتل‌ها ضرورتی‌ است که دولت و مجلس باید به آن توجه ویژه داشته باشند و این توجه در شرایط ناگزیر بعد از کرونا شکل خاص خودش را باید داشته باشد. نماينده مردم مشكين شهر در مجلس یازدهم همچنین افزود: صنعت گردشگری به طور طبيعی در كل دنيا از شیوع ویروس کرونا آسيب ديد. متولی دولتی ونهادی كه دردولت مسئوليت بررسي، نظارت و ارتباط با جامعه هتلداران را بر عهده دارد، وزارت گردشگری‌ست. هنوز فراکسیون‌های تخصصی مجلس تشکیل نشده‌اند و بررسی‌های لازم انجام نشده اما مسلم است که وزارت گردشگری از وضعيت هتل‌ها بعد از شیوع کرونا مطلع است و درباره آن تحلیل دارد. عباس‌زاده مشکینی از آمادگی مجلس یازدهم برای همکاری با صنعت گردشگری به ویژه هتل‌ها گفت و متذکر شد که مجلس برای بررسی و تصویب هرلايحه‌ای كه دولت جهت ارتقا كيفيت خدمات هتلداران داشته باشد، آماده است. او ابراز اميدواری کرد که در روزهای آينده، كميسيون‌های تخصصی مجلس تشکیل و اعضا مشخص شوند و افزود: از آنجایی که گردشگری امری دربرگیرنده و فراگیر است، كميسيون‌های مربوط به آن هم مختلفند و از جمله بحث‌های مربوط به این صنعت مهم در كميسيون‌های فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی مطرح و پیگیری خواهد شد. نماينده مردم مشكين شهر در مجلس یازدهم در مورد جایگاه حوزه انتخابیه خود در صنعت گردشگری نیز گفت: من نماينده مردم نجيب منطقه‌ای هستم که به لحاظ جاذبه‌های گردشگری هم در استان اردبیل و هم در منطقه شمال غرب كشور در رتبه‌های بالا قرار دارد. متاسفانه هنوز زیرساخت‌های لازم و متناسب با این جاذبه‌ها وجود ندارد و مثلا ما هنوز هتل‌های کافی برای پذیرش گردشگر نداریم. با این وجود درسال‌های اخير سرمايه‌گذارانی وارد عمل شدند و کارهایی در دست انجام است. امیدوارم در آینده همان کارهایی که در سطح کلان انجام می ‎ شود، در استان‌ها و مناطق هم صورت بگیرد و پیش برود. ما نمایندگان بر سر موضوع گردشگری، حساسیت زیادی داریم، چون به اهمیت آن در اقتصاد کشور و افق‌های آینده واقفیم. بنابراین سیاست‌های کلی نظام در این عرصه را در مناطق مختلف و حوزه‌های انتخابیه خود نیز پی‌گیری و دنبال خواهیم کرد. گردشگری در سند چشم‌انداز کشور صنعت مهمی است که همواره بر آن تاکید شده و باید بیش از پیش جدی گرفته شود. رفع مشكلات هتل‌ها به طرح و لايحه نيازمند است یك نماینده مجلس 27 خرداد به سايت جامعه هتلداران ايران گفت: دوران پساكرونای صنعت گردشگری هنوز مورد بررسی قرار نگرفته است . حسین محمدصالحی عنوان كرد: مجلس تقریبا در اوج بحران كرونا تشكیل شد و در حقیقت هنوز دوران پساكرونا را بررسی نكرده است و صنعت گردشگری و هتلداری هم از قاعده این امر خارج نیستند. واقعیت این است كه هنوز درگیر شیوع ویروس كرونا هستیم . نماینده فریدن و فریدونشهر با بیان اینكه مجلس قبل تذكراتی را در باب نوع مواجهه با مشكلات ناشی از شیوع ویروس كرونا از جمله در حوزه گردشگری به دولت داده بود، افزود: تصمیماتی هم گرفته شده بود و دولت هم دارد این تصمیمات را اجرایی می‌كند. مشاغلی كه خساراتی دیدند، تسهیلات و برنامه‌هایی برایشان در نظر گرفته شده است. طبعا مشاغل مرتبط با حوزه گردشگری و از جمله هتلداران هم در زمره مهم‌ترین آسیب‌دیدگان هستند. اگر بخواهیم به طور دقیق این مسایل را بررسی كنیم، قطعا باید گزارش‌های چند وزارتخانه و سازمان مختلف را ببینیم و بر اساس آن بررسی شود كه میزان خسارات وارده به هتل‌ها دقیقا چقدر بوده است . او رفع مشكلات هتل‌ها را نیازمند ارائه طرح و لایحه در مجلس دانست و توضیح داد: باید طرحی در ارتباط با رفع مشكلات خسارت دیدگان صنعت گردشگری از جمله هتلداران از سوی نمایندگان آماده شود و یا لایحه‌ای از سوی در این باره به مجلس بیاید و بررسی شود. نمایندگان هم با توجه به جامع بودن آن طرح و لایحه بیایند و درموردش نظر بدهند. در غیر این صورت نمی‌توان راه حل جامعی برای این مشكل پیدا كرد و هر كاری هم بكنیم،‌ مقطعی است . محمدصالحی گفت: همه می‌دانیم كه اوج مشكل هتلداران در ایام عید بوده كه نتوانستند مسافران را پذیرش كنند و عملا هیچ‌گونه بهره‌برداری نداشتند. مجلس به خوبی می‌داند كه چه خسارت‌هایی به هتل‌ها و بخش گردشگری وارد شده است؛ این آگاهی از مشكلات مهم است اما مهم‌تر آن است كه ببینیم چه كاری باید برای رفع این مشكل و جبران خسارت‌های وارد شده به اصناف گردشگری و هتل‌‌ها بكنیم . او نقش فراكسیون گردشگری مجلس را در رسیدگی به مشكلات این صنعت بسیار مهم توصیف كرد و گفت: فراكسیون باید درخصوص مسایل و مشكلات ناشی از شیوع ویروس كرونا طرحی ارائه دهد و آن طرح در مجلس مورد بحث قرار گیرد. این فراكسیون تعداد زیادی از نمایندگان را به عضویت خواهد پذیرفت و نظر فراكسیون، نظر بسیار مهم و راهگشایی خواهد بود . هتل‌های قشم در انتظار همکاری‌ها و بخشودگی‌های دولتی با در خواست جامعه هتلداران قشم، سازمان منطقه آزاد قشم برای همكاري‌های لازم در ارتباط با بخشودگي هزينه آب ماه‌هاي اسفند، فروردين و ارديبهشت‌ هتل‌های این جزیره قول مساعد داد . این را مدیرعامل جامعه هتلداران قشم در روز 28 خرداد به جامعه هتلداران ایران گفت . عبدالباسط رضوانی با بیان اینکه شیوع ویروس کرونا فشار اقتصادی زیادی به هتل‌های قشم آورد، عنوان کرد: در چنین شرایطی انتظار می رود که دولت معافیت‌هایی را برای هتل‌ها در نظر بگیرد. از آنجایی که آب تحت اختيار سازمان منطقه آزاد قشم است، جناب آقاي مهندس مومني قول مساعد دادند که زمینه را برای بخشودگي هزینه آب مراكز اقامتي قشم در سه ماه گذشته فراهم کنند. در مورد برق هم از اداره برق استان هرمزگان انتظار همكاري داريم تا بخش دیگری از هزینه‌ها از دوش هتل‌ها برداشته و فشارها کمتر شود . او به مساله عوارض اشاره کرد و گفت : سازمان منطقه آزاد قشم ٢٧ فرودين طي نامه‌اي به جامعه هتلداران با استناد به ماده‌ای از قانون از هتلداران قشم درخواست کرد که ٢ درصد عوارض بپردازند. در حالی که آن قانون با توجه به ماده يك قانون اصلاحي از قانون برنامه سوم توسعه که به قانون تجميع عوارض موسوم است و نیز ماده ٥٢ ماليات بر ارزش افزوده ملغی ومنسوخ محسوب می‌شود. امیدوارم به این موضوع با توجه به مستندات قانونی پرداخته شود . رضوانی به فصلی بودن کار هتل‌ها در قشم اشاره کرد و گفت: از آنجايي كه كار ما درقشم فصلي است و سال ٩٨ هم سال بسیار سخت و بدي براي هتلداران بوده و اتفاقات ناگوار زیادی افتاده و در نهایت شیوع ویروس کرونا مزيد برعلت شده، انتظار ما از سازمان مناطق آزاد كشور و نیز منطقه آزاد قشم این است که همچون همیشه همراه صنعت گردشگری و هتلداری باشند و با حمایت‌های خود جلوی خسارت‌های بیشتر و فشار اقتصادی مضاعف به هتل‌ها را بگیرند .

15/فروردین/1400 اخبار

توافق‌های راهگشا با اماکن و سازمان امور مالیاتی/ دبیر جامعه هتلداران از جلسات روز سه‌شنبه می‌گوید

هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با مسئولان اماکن کل کشور و سازمان امور مالیاتی دیدار کردند.به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، بعد از ظهر سه‌شنبه 14 بهمن، اعضای هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران طی دو جلسه مستقل در هتل باباطاهر تهران، هم با مسئولین شرکت مجری سامانه سنا اماکن کل کشور و هم با معاون پارلمانی سازمان امور مالیاتی دیدار کردند. به گفته دبیر جامعه هتلداران ایران در این جلسات مسایل مربوط به هر کدام از این دو نهاد در حوزه صنعت هتلداری مورد طرح و بررسی قرار گرفت و توافق‌هایی حاصل شد.کامیار اسکندریون در حاشیه جلسات در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران گفت: در جلسه با مسئولین اماکن کل کشور، موضوع سامانه سنا مطرح شد و به طور مفصل مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. تخفیفاتی در ارتباط با هزینه استفاده از خدمات این سامانه در نظر گرفته شد. تصمیم گرفته شد که کارگروهی تشکیل شود و در آن، هزینه‌ها به تناسب درجه هتل‌ها نهایی شود. نکته مهم دیگری که در این جلسه مورد تاکید قرار گرفت، این بود که تاکید کردیم هتل‌های تعطیل در این ماه‌ها از پرداخت هزینه سامانه معاف شوند.اسکندریون همچنین توضیح داد که بنا به توافق انجام شده در این جلسه، قرار شد سه پیامک هر کدام به فاصله پنج روز جهت اطلاع‌رسانی به بهره‌برداران ارسال شود و بعد از آن، یعنی بعد از 15 روز برخورد قانونی صورت بگیرد. یعنی این‌طور نباشد که همان اول به طور مستقیم بروند سر اصل مطلب و برخورد قانونی کنند.او در مورد جلسه با معاون سازمان مالیاتی هم این‌طور توضیح داد: جلسه با آقای دکتر نادری، معاون پارلمانی سازمان امور مالیاتی هم جلسه بسیار مهمی بود. به توافق‌ها و تعامل بسیار خوب و مطلوبی با ایشان رسیدیم. نتایج این جلسه بسیار راهگشا بود که در آینده نزدیک به طور رسمی اعلام خواهیم کرد. در این جلسه سه مورد از مشکلاتی که همکاران‌مان در هتل‌های سراسر کشور با آن روبرو هستند مورد بررسی قرار گرفت و در مورد آن رایزنی شد. معاون پارلمانی سازمان امور مالیاتی برای رفع هر سه مشکل قول همکاری و مساعدت ویژه دادند و و مواردی هم مکتوب شد. قرار شد موارد مطرح شده به هیئت دولت و از آنجا به مجلس برود و بر اساس آن قوانینی نوشته شود که بتوان مشکلات موجود را با اتکا به آن قوانین برای همیشه مرتفع کرد. اسکندریون تصریح کرد که در هر دو جلسه روز سه‌شنبه جامعه هتلداران ایران، نتایج خوبی حاصل شد که بازتاب آن به زودی در سطح عمومی مشهود خواهد بود.

14/بهمن/1399 اخبار

چرا مردم کمتر هتل می‌روند؟/ بخش دوم گفت‌وگوی رییس جامعه هتلداران ایران با ایسنا

سایت جامعه هتلداران ایران: بخش نخست گفت‌وگوی رییس جامعه هتلداران ایران با خبرگزاری ایسنا پیش‌تر منتشر شد. بخش دوم آن را در ادامه می‎‌خوانید. رییس جامعه هتلداران ایران معتقد است: گرانی علت مراجعه نکردن مردم به هتل نیست. بلکه وجود برخی محدودیت‌ها در هتل، مردم را به سمت خانه‌های اجاره‌ای می‌کشاند، وگرنه قیمت کرایه همین خانه‌ها چندبرابر هتل‌ها است . به گزارش ایسنا، مرکز آمار ایران گزارش کرده است: در بهار ۹۸ ، بیش از ۱۰۲ میلیون سفر انجام شده که ۴۶ درصدِ آن، با اقامت شبانه و ۵۴ درصد بدون اقامت شبانه بوده است. ۶۰ درصد این سفرها که با اقامت شبانه بوده با هدف دیدار دوستان و بستگان انجام شده است. ۷۴ درصد اقامت‌ها در خانه بستگان و آشنایان بوده، ۹ درصد هم در ویلا و آپارتمان‌های اجاره‌ای ثبت شده است و هفت درصد مردم هم در جریان سفر در خانه و ویلای شخصی اقامت داشته‌اند. این بین، سهم چادر و کمپ شخصی و اقامتگاه‌های عمومی مثل هتل، مهمانپذیر و هتل آپارتمان هر یک فقط سه درصد بوده است . در ایران بیش از ١١٠٠ هتل وجود دارد که طبق اظهارات رییس هیات‌مدیره جامعه هتلداران، در دوران کرونا میانگین حدود ۱۰ درصد ظرفیت‌شان تکمیل شده بود، ضمن این‌که در بیشتر شهرها از جمله مشهد، بیشتر از نصف هتل‌ها تعطیل شده‌اند. با این وجود، هتل‌ها که طولانی‌ترین رکود و بیکاری را تجربه می‌کنند، در مهرماه ۹۹ از ۳۰ درصد افزایش قیمت‌ها خبر دادند و حالا هم که نرخ ارز دچار نوسان شده و مذاکراتی برای بازگشایی مرزها به روی گردشگران خارجی و صدور ویزای توریستی صورت گرفته، از تغییر قیمت‌ها و تعیین نرخ ارزی برای مسافران خارجی که هنوز برای سفر به ایران محدودیت و تردید دارند، سخن می‌گویند . جمشید حمزه‌زاده در گفت‌وگو با ایسنا درباره مناسب‌سازی قیمت هتل‌ها و گرایش بیشتر مردم به اقامت در خانه خویشاوندان و دوستان، کمپینگ و خانه‌های اجاره‌ای در مقایسه با هتل، طبق داده‌های مرکز آمار، اظهار کرد: قیمت هتل‌ها متاثر از عرضه و تقاضا است، ضمن این‌که گاهی تخفیف‌هایی هم داده می‌شود. ولی نمی‌توانیم قیمت‌ها را پایین‌تر یا بیشتر از نرخ مصوب ارائه دهیم. اخیرا هم بررسی‌هایی را درباره تعیین «نرخ کف» برای هتل‌ها آغاز کرده‌ایم. در ضوابط قبل فقط نرخ سقف را تعیین می‌کردیم که باعث شده بود برخی ۷۰ درصد روی این قیمت تخفیف بدهند و قیمت‌شکنی (Dumping) و ارزان‌فروشی کنند. با این کار فقط به کیفیت خدمات لطمه می‌خورد . او افزود: ما باید سرمایه‌گذاری را درنظر بگیریم، نباید شرایط طوری باشد که سرمایه‌گذاری در این بخش تضعیف شود. بنابراین درحال بررسی موضوعِ تعیین « قیمتِ کف» هستیم . او در پاسخ به این باور عمومی که قیمت هتل را گران می‌داند، اظهار کرد : قیمت هتل برای مهمانان داخلی باید متناسب‌سازی شود، این قیمت‌ها حتی متناسبِ مهمانان خارجی نیست. درباره این موضوع هم فکر کرده و مطالبه خود را با وزیر میراث فرهنگی و گردشگری در قالب نامه‌ای مطرح کرده‌ایم. درخواست ما تعیین نرخ به صورت ارزی و ریالی است . حمزه‌زاده با بیان این‌که برای هر قشر و با هر نوع سلیقه‌ای در کشور هتل وجود دارد و این‌طور نیست که تمام هتل‌ها گران باشند، در پاسخ به این سوال که آیا نرخ اقامت در هتل مناسب دهک‌های پایین‌تر و طبقه کارگر است؟ افزود : طبیعی است که حقوق کارگری متناسب با اقامت در هتل چهار یا پنج‌ستاره نیست، ولی ما به نسبت همه طبقه‌های اقتصادی و اجتماعی در کشور هتل داریم. حتی تمام سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها مهمانسراهایی دارند که قیمت یارانه‌ای می‌دهند و کارمندان و کارگران می‌توانند از این مراکز استفاده کنند. از سویی، بومگردی‌ها هم قیمت‌های مناسبی دارند، هتل‌های دو و یک‌ستاره یا مهمانسراهای ایرانگردی و جهانگردی هم وجود دارند که از نظر بهداشتی به مراتب بهتر و البته ارزان‌تر از برخی اقامتگاه‌ها هستند . او درباره علت گرایش بیشتر مردم به خانه‌های اجاره‌ای در مقایسه با هتل و تاثیر قیمت بر این انتخاب، اظهار کرد: اتفاقا قیمت این خانه‌های اجاره‌ای در برخی نقاط کشور، گران‌تر از هتل است. در زمان شلوغی سفر قیمت آن‌ها چندبرابر گران‌تر از اجاره یک اتاق هتل می‌شود. پس گرانی عامل اصلی مراجعه نکردن مردم به هتل نیست، بلکه نبود آزادی و یا به عبارتی وجود برخی محدودیت‌ها در هتل باعث می‌شود مردم به اجاره خانه بیشتر گرایش پیدا کنند؛ خانه‌های غیربهداشتی که نظارتی هم نمی‌شوند و در برخی مواقع دو برابر یک اتاق هتل قیمت می‌دهند . حمزه‌زاده درباره ارزی شدن قیمت هتل‌ها نیز گفت: با توجه به نوسانات ارزی، قیمت هتل‌ها برای مهمان خارجی مثل بر باد دادن سرمایه ملی است، حتی خارجی‌ها از این قیمت‌ها متعجب می‌شوند و مسخره می‌کنند. باید نرخ‌ها برای مهمان خارجی مناسب‌سازی شود .

9/بهمن/1399 اخبار

خطر از بین رفتن زیرساخت‌ها و تعطیلی کامل صنعت گردشگری/ بازرس جامعه هتلداران ایران از غریبانه‌ترین روزهای تاریخ صنعت گردشگری گفت

بازرس هیات مدیره جامعه هتل‌داران ایران گفت: نگاه‌های جزیره‌ای و سلیقه‌ای به صنعت گردشگری و اشاعه سفر هراسی کاذب به از بین رفتن زیرساخت‌ها و بیکار شدن کامل شاغلین صنعت گردشگری خواهد انجامید. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، هشتاد و پنجمین جلسه شورای گفت‌وگوی دولت و بخش خصوصی استان اردبیل با حضور استاندار و مدیران کل برخی از ادارات آن استان روز پنجشنبه ۲۵ دیماه در محل اتاق بازرگانی استان اردبیل برگزار شد و بررسی مشکلات صنعت گردشگری قسمتی از دستور جلسه مذکور بود. جعفر بذری، بازرس هیات مدیره جامعه هتل‌داران ایران و رییس جامعه هتلداران اردبیل که به نمایندگی از فعالان صنعت گردشگری در آن جلسه حضور یافته بود، با بیان اینکه صنعت گردشگری غریبانه‌ترین روزهای خود را سپری می‌کند، عنوان کرد: فعالان گردشگری این روزها را در حالی سپری می کنند که کسب و کارشان را از دست داده‌اند و محل ارتزاق و امرار معاش‌شان تعطیل است و به واسطه شیوع کرونا و وضعیت بد اقتصادی ۱۵ است که ریالی درآمد نداشته‌اند و به صراحت می گویم که گردشگری در کشور غریب است و فعالان گردشگری این روزها غریبانه‌ترین روزهای خود را سپری می‌کنند. او کرونا را «فقط بخشی از مشکلات صنعت گردشگری» دانست و افزود: نگاه‌های جزیره‌ای و سلیقه‌ای به صنعت گردشگری از طرف برخی دست‌ اندرکاران آزار دهنده است و سفر هراسی نتیجه‌ای جز تباهی و از بین رفتن زیر ساخت‌ها و بیکار شدن کامل شاغلین در این صنعت به دنبال نخواهد داشت. بازرس جامعه هتلداران ایران در ادامه گفت: فعالان و سرمایه‌گذاران صنعت گردشگری از اولین روزهای شیوع کرونا در کشور در کنار دولت و با آن همگام و هم‌‌مسیر بوده‌اند. ما در راستای حفظ سلامت عمومی هموطنان‌مان، اولین گروه شغلی در کشور بودیم که بدون هیچ اجباری، کسب و کار خود را تعطیل کردیم. انتظار می‌رود همان‌طور که صنعت گردشگری در کنار بخش دولتی بوده و حمایت کرده، بخش دولتی هم این صنعت را دریابد و حمایت کند. رییس جامعه هتل‌داران اردبیل همچنین عنوان کرد: با پیگیری‌های شخص استاندار و مدیرکل میراث فرهنگی و گردشگری در سطح استان و وزیر و معاون گردشگری وزارتخانه در سطح ملی، مصوباتی در ستاد ملی کرونا تصویب و جهت اجرا ابلاغ شد اما نه تنها بعضی ادارات مصوبات را اجرا نمی‌کنند بلکه افرادی حتی این مصوبات را منکر می‌شوند. وی در ادامه افزود: متاسفانه رفتارهایی که با فعالان گردشگری می‌شود به این معناست که مصوبات ابلاغ‌شده اعتبار چندانی ندارند و فانتزی و صوری‌اند. بذری به فرابخشی بودن صنعت گردشگری اشاره کرد و گفت: تا زمانی که سازمان‌های مرتبط به کمک وزارت گردشگری نیایند و نگاه‌های خود را به صنعت گردشگری تغییر ندهند، مشکلات موجود برطرف نشده و حتی با پایان کرونا هم تشدید خواهد شد. او با گلایه از عدم اجرای برنامه برای سفرهای هوشمند، عنوان کرد: سفر هراسی و عدم اجرای دقیق برنامه سفرهای هوشمند باعث تعطیلی صنعت گردشگری و تبعاتی همچون تعدیل نیروها، مستهلک شدن سرمایه‌ها و بی‌رغبتی فعالان برای ادامه کار در این صنعت شده و کار را به جایی رسانده است که بسیاری از همکاران تقاضای تغییر کاربری تاسیسات گردشگری را دارند. رییس جامعه هتل‌داران اردبیل در مورد موانع و مشکلات مربوط به دریافت تسهیلات فعالان گردشگری هم گفت: نبود‌ دسترسی به سامانه‌ دریافت تسهیلات در استان‌ها باعث شده است تا اکثریت همکاران‌مان نتوانند از تسهیلات کرونایی به نحو احسن استفاده کنند. همچنین علیرغم گذشت ۱۰ ماه از سال، عدم برقراری و پرداخت بیمه بیکاری به کارکنان تاسیسات گردشگری مشکل دیگری است که با آن روبرو هستیم. همکاری نکردن بانک‌ها در استمهال بازپرداخت تسهیلاتی که قبل از کرونا دریافت شده بود، در حال حاضر مشکلات همکاران‌مان را چندین برابر کرده است. بذری لزوم پرداخت کمک از محل منابع کمک‌های فنی واعتباری جهت تجهیز ونوسازی هتل‌ها و مراکز اقامتی، گنجاندن ردیف حمایتی بلاعوض برای حمایت از تاسیسات گردشگری در لایحه بودجه سال ۱۴۰۰، اخذ احکام مورد نیاز در برنامه هفتم توسعه با پیگیری از طریق دولت ومجلس و جلب نظر مجمع نمایندگان استان، اخذ مصوبات جدید حمایتی از ستاد ملی کرونا در رابطه با حمایت‌های مالیاتی، بیمه‌ای و در خصوص بخشودگی و تخفیف هزینه حامل‌های انرژی، برقراری حمایت‌ها حداقل تا پایان سال ۱۴۰۰ و تعیین تکلیف عدم فک رهن ضمانتنامه‌های بانکی تسهیلات تسویه شده با استفاده از تبصره ۳۵ لایحه بودجه ۱۳۹۵ وسال‌های بعد را از شاخص ترین درخواست‌های فعالان گردشگری برشمرد و خواستار رسیدگی مقام‌ها و مسئولان ذی‌ربط در این ارتباط شد.

28/دی/1399 اخبار

گفت‌وگو با عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران/«مثلث طلایی» گردشگری، الگویی کارآمد و نتیجه‌بخش است/ «مثلث زیارتی» طرح بعدی است/ کرونا نباید مانع از برنامه‌ریزی‌های ما شود/ صنعت گردشگری با رعایت پروتکل‌ها به کار خود ادامه خواهد داد

عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران مثلث طلایی «شیراز، اصفهان و یزد» را کاری ارزنده دانست که در آینده می‌تواند در ابعاد گسترده‌تری در سطح کشور آزموده شود. حسن سیادتان در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: آنچه به نام مثلث طلایی «شیراز، اصفهان و یزد» خوانده می‌شود، تجربه‌ای شناخته شده است که قبلا در کشورهای دیگر خصوصا کشورهای اروپایی آزموده شده و جواب داده است. مثلا فرانسه یکی از کشورهایی بود که این طرح را آزمود و جواب گرفت. در ایران اولین جاهایی که برای اجرای این طرح در نظر گرفته شد، سه استان فارس، اصفهان و یزد بودند. مثلث طلایی بین این سه استان از سه سال پیش برنامه‌ریزی شده بود. نشست‌هایی در مراکز سه استان داشتیم. تفاهمنامه‌هایی بین جوامع هتلداری سه استان و همچنین ادارات کل میراث فرهنگی و گردشگری این استان‌ها امضا شد. رییس جامعه هتلداران فارس در ادامه افزود: قبلا شهرداران در چنین مواردی تفاهم‌نامه می‌نوشتند اما سال گذشته در نمایشگاه گردشگری تهران، نشستی بین استانداران سه استان در ارتباط با موضوع مثلث گردشگری برگزار شد. آنها دو، سه هفته پیش نشستی در همین ارتباط در تهران داشتند و پیرامون ابعاد مختلف موضوع مثلث طلایی با هم تبادل نظر کردند. نتیجه این نشست اخیر تشکیل کارگروهی بود از سوی استانداری‌های سه استان به دبیری آقای مهندس لقمانی که معاونت گردشگری و زیارت استانداری فارس را برعهده دارند. بخشی از جلسه هم به موضوع اتوبان شیراز به اصفهان اختصاص داشت که تاکنون بخش بیشتر آن اجرا شده است و مسیر را حدود 180 کیلومتر نزدیک‌تر می‌کند. همچنین در ارتباط با حمل‌ونقل هوایی و ریلی هم مباحثی مطرح شد و مورد مذاکره قرار گرفت. سیادتان گفت: با توجه به نزدیک بودن و همسایه بودن این سه استان، مردم این استان‌ها می‌توانند از امکانات و عواید این طرح از جمله از تخفیف‌هایی که وجود دارد استفاده کنند. می‌توان این طرح را در سطح کشور و در مناطق مختلف اجرایی کرد که کار بزرگی خواهد بود و اولین کسانی که از منفعت آن بهره‌مند می‎شوند، مردمان بومی همان مناطق خواهند بود. عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران طرح مثلث طلایی را در مجموع طرح بسیار موفقی دانست و گفت: سال گذشته یعنی سال 98 با وجود اینکه سیل آمده بود و بسیاری از محاسبات را به هم ریخته بود اما در اردیبهشت و خرداد هم شاهد حضور مردم استان فارس در اصفهان و یزد بودیم، هم اصفهانی‌ها به دو استان همسایه سفرهای زیادی داشتند و هم یزدی‌ها. متاسفانه شیوع کرونا مثل خیلی دیگر از طرح‌ها سرعت کار را گرفت و تا حدی آن را متوقف کار کرد. اگر کرونا نبود و راه‌ها در تمام طول سال باز بود و صدا و سیما و ... این‌همه مردم را از سفر منع نمی‌کردند، این طرح بسیار بیشتر از آنچه هست جواب می‌داد. با این حال در آینده شاهد نتایج درخشانی از این الگو هم در این منطقه و هم در مناطق دیگر کشور خواهیم بود. او با بیان اینکه کرونا مشکل اجتناب‌ناپذیری است و نمی‌توان آن را انکار کرد، افزود: با این حال ما باید تمرین کنیم که در کنار آن با رعایت استانداردها و پروتکل‌ها زندگی کنیم. یعنی کرونا نباید مانع ازادامه فعالیت‌ها شود. نباید بازدارنده ما از ادامه برنامه‌ریزی‌ها و کارها باشد. نمی‌توانیم برویم توی خانه‌هایمان بنشینیم و کاری نکنیم و بگوییم بالاخره یک روزی تمام می‎شود و ... راهش این نیست. همه دنیا به این نتیجه رسیده‌اند و مدام تاکید می‌کنند که نباید کارها را تعطیل کرد بلکه باید با آن کنار آمد. سیادتان در پایان گفت: الگوی طرح مثلث طلایی قرار است در آینده به صورت «مثلث زیارتی» بین سه استان فارس، قم و خراسان رضوی اجرا شود و اضلاع آن سه شهر زیارتی شیراز، قم و ومشهد را به هم متصل کند. استارت این کار هم زده شده و قرار است اجرایی شود. من به آینده این طرح امیدوارم و معتقدم می‌تواند به رونق گردشگری کمک کند. شهرداری‌ها در شهرهای اصفهان، شیراز و یزد خود از مبلغان مثلث گردشگری بین سه استان بوده‌اند و به دنبال توافق‌هایشان تبلیغات زیادی برای شهرهای هم انجام داده‌اند. این حرکت بسیار ارزنده‌ای است که می‌تواند درابعاد گسترده‌ای آزموده شود و گردشگری اقتصادی و درآمدی در سطح کشور به وجود بیاورد.

24/دی/1399 اخبار

رییس جامعه هتلداران ایران در اولین جلسه خبرگان صنعت خرده‌فروشی/ حمزه‌زاده: رزرواسیون آنلاین هتل‌ها، نمونه موفقی از خرده‌فروشی در صنعت گردشگری است

صبح روز شنبه یازدهم دی‌ماه، دانشگاه مهر البرز میزبان اولین جلسه خبرگان صنعت خرده‌فروشی بود. مقصود ازمبحث «خرده‌فروشی» در این بحث علمی، فروش مستقیم محصول یا خدمات برای استفاده شخصی به مصرف‌کننده نهایی است. بالطبع حوزه‌های مختلف کسب و کار و صنایع گوناگون و از آن جمله گردشگری و به طور مشخص صنعت هتلداری هم از شمول تاثیرگذاری صنعت جامعی چون خرده‌فروشی خارج نیستند. در جلسه روز شنبه در دانشگاه مهر البرز، یک نماینده از صنعت هتلداری هم حضور داشت. جمشید حمزه‌زاده، رییس جامعه هتلداران در مقام مدیرعامل گروه هتل‌های پارس به آن جلسه رفت تا در کنار خراسانی، مدیرعامل وین مارکت به نمایندگی از حوزه کالاهای زودمصرف و نیز شریعتمداری، مدیر برند آرکیو فشن از حوزه پوشاک در پنل پرسش و پاسخی شرکت کند و پاسخگوی سوالاتی باشد در باب موضوعاتی چون تجربیات و برنامه‌های اجراشده برای بهبود عملکرد کارکنان سازمان، نقاط قوت و ضعف دوره‌های آموزشی اجراشده، ظرفیت‌ها و محدودیت‌های سازمان، پست‌ها و مشاغلی که این روش‌ها در آن‌ها بیشتر جواب می‌دهد، دوره‌های آموزشی آنلاین و ... رییس جامعه هتلداران ایران که در مقام مدیرعامل گروه هتل‌های پارس در این نشست حضور داشت، در حاشیه نشست در گفت‌وگو با سایت جامعه یادآور شد که فعالیت «مدرسه خرده‌فروشی» را باید به فال نیک گرفت و منتظر تاثیرات آن در حوزه‌های مختلف کسب و کار و صنعت و تجارت بود. او در خصوص اهمیت خرده‌فروشی در صنعت هتلداری گفت: در صنعت ما راه‌های مختلفی برای فروش خدمات وجود دارد. بخشی از این راه‌ها به صورت فروش به مشتری‌های تجاری و به اصطلاح فروش عمده است و بخش دیگر به مهمان نهایی هتل فروخته می‌شود. جمشید حمزه‌زاده مقوله فروش در صنعت هتلداری را مقوله بسیار مهمی دانست و با بیان اینکه فروش در صنعت ما وضعیت پیچیده‌ای دارد، توضیح داد: در هتلداری محوریت با خدمات است و چون خدمات مثل کالا قابل لمس و رویت نیست، طبعا سنجش آن هم پیچیده‌تر است و متر و معیارهای خاص خودش را دارد. او راه‌اندازی رزرواسیون آنلاین را نمونه‌ای از اقدام صنعت هتلداری به خرده‌فروشی برشمرد و گفت: رزرواسیون آنلاین بسیار مورد استقبال مردم قرار گرفته است. چون به راحتی و بدون مراجعه حضوری و حتی تلفنی، می‌توانند هتل و اتاق مورد نظر خود را از مدتی قبل از سفر تعیین کنند. جدای از قراردادهای چارتر و رزوهای گروهی، بیشتر فروش هتل‌ها به صورت تکی انجام می‌شود که همان خرده‌فروشی است. رییس جامعه هتلداران ایران در اشاره به مزایا و معایب خرده‌فروشیدر صنعت هتلداری هم گفت: از مزایای آن می‌توان به حضور بیشتر در بازارهای رقابتی، حضور همزمان در چندین بازار، تنوع و وجود حق انتخاب‌های بیشتر برای مهمانان، امکان ارائه خدمات بهتر و کیفی‌تر به مهمانان و ... اشاره کرد. البته خرده‌فروشی در کنار این مزایا طبعا معایبی هم دارد. مثلا امکان تخفیف‌های بالا در آن نیست و نرخ در برابر مهمان انعطاف ندارد، ارائه بسته‌های ویژه در رزرواسیون آنلاین چندان میسر نیست، راه‌اندازی، تجهیز و نگهداری سیستم‌های فروش هزینه‌بردار است و علاوه بر آن هزینه‌های پنهانی را تحمیل می‌کند، بسترهای اینترنتی باید فراهم باشد وگرنه کار مختل می‌شود و ... با همه این اوصاف، ضرورت استفاده از سیستم رزرواسیون آنلاین امری ضروری است و باید آن را به مثابه موضوعی بسیار مهم مد نظر قرار داد و از ظرفیت‌های آن به بهترین نحو بهره برد.

14/دی/1399 اخبار

توضیحات رییس جامعه هتلداران ایران/ هر استان یک هتل نقاهتگاهی معرفی کرده است/ هزینه‌ای از بیماران کرونایی دریافت نمی‌شود/ این هتل‌ها اجازه پذیرش مسافران دیگر را ندارند

خبرگزاری ایلنا در باره هتل‌هایی که به عنوان نقاهتگاه معرفی شدند و موضوعلت پیرامون این مساله با رییس جامعه هتلداران ایران گفت‌وگویی انجام داده است که متن آن عینا در ادامه می‎آید. رییس جامعه هتلداران ایران با اشاره به آنکه بنا به درخواست وزارت بهداشت در هر استان تنها یک هتل برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی معرفی شده است، از عدم دریافت هزینه‌های جداگانه توسط هتل‌ها از بیماران کرونایی خبر داد . به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ایران) با اشاره به آنکه از اول آذر رسماً ترددهای درون شهری و برون شهری با محدودیت‌های بیشتر روبه رو شده است، از کاهش شدید ضریب اشغال هتل‌های کشور خبر داد و گفت: با وجود آن که هیچ مصوبه‌ای در خصوص تعطیلی هتل‌ها در سطح کشور دریافت نکرده‌ایم و تقریباً تمام هتل‌ها به جز چند شهر که بر اساس تصمیمات ستاد استانی کرونا تعطیل هستند، سایر هتل‌ها به فعالیت خود ادامه می‌دهند اما در حال حاضر ضریب اشغال هتل‌ها به دلیل کاهش ترددهای درون شهری و برون شهری و محدود شدن سفر به زیر ۵ درصد رسیده است . به گفته او؛ در حال حاضر فقط ضریب اشغال هتل‌های کیش در حدود ۲۰ درصد است. قبل از اجرای محدودیت‌های جدید، هتل‌های کیش با ضریب اقامت ۷۰ درصد فعال بودند و اکنون با ۵۰ درصد کاهش به ۲۰ درصد رسیده است . درحالی این روزها به دلیل اعمال محدودیت‌های جدید کرونایی، ضریب اشغال هتل‌ها کاهش یافته که همچنان مسافرانی هستند که برای اقامت به هتل‌ها مراجعه کنند. به گفته مسئولان؛ طرح کنترل مسافران مبتلا به کرونا قرار بود از اول آذرماه اجرا شود و معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی دوم آذرماه، در جریان بازدیدی که از فرودگاه مهرآباد و روند صدور بلیت هواپیما و کارت پرواز بر اساس پروتکل‌های جدید داشت، گفت: برای مبتلایان به ویروس کرونا بلیتی صادر نمی‌شود . این درحالی است که چندی پیش نیز وزارت بهداشت عنوان کرده بود لزومی ندارد مردم برای سفرهای داخلی حتما تست کرونا بدهند، کنترل مسافران از طریق «سرویس برخط استعلام الکترونیکی وضعیت ابتلا به کووید- ۱۹» صورت می‌گیرد. چراکه در شرایط کنونی ظرفیت گرفتن تست و هزینه‌های آن وجود ندارد و به همین دلیل وزارت بهداشت به آن وارد نشده و تاکنون، غیر از غربالگری و تب‌سنجی خواسته‌ای نداشته است. و این همه درحالی‌ست که هتل‌ها هنوز به سامانه وزارت بهداشت متصل نشده‌اند و امکان تشخیص بیماران مبتلا به کرونا را ندارند. حمزه‌زاده با اشاره به این مهم تصریح کرد : باید از طریق وزارت میراث و گردشگری مکاتبات لازم وزارت بهداشت جهت ایجاد امکان دسترسی به سامانه «سرویس برخط استعلام الکترونیکی وضعیت ابتلا به کووید- ۱۹» برای هتل‌ها ایجاد شود تا بتوانند استعلام هر مسافری که برای اقامت به آنها مراجعه می‌کند را دریافت کنند و در صورت نبود مشکل و عدم ابتدایی آن مسافر به کرونا درصدد رزرو اتاق و ارائه خدمات و برآیند. با وجود آنکه نامه درخواست هتلداران با امضای معاون گردشگری وزارتخانه میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی ارائه شده است اما تاکنون از سوی وزارت بهداشت هیچ پاسخی دریافت نکرده‌ایم . او معتقد است: هرچند هتل‌ها تمام پروتکل‌های بهداشتی را برای پذیرش مسافران اجرا می‌کنند اما دسترسی داشتن به سامانه کرونا می‌تواند آنها را در ارائه خدمات بهتر یاری رساند. البته سعی ما بر آن است تا با تب‌سنجی مسافران، موارد مشکوک را گزارش دهیم که تاکنون این موارد بسیار محدود بوده است . هتل‌ها و گذشت دوره نقاهت بیماران کرونایی با این وجود طرح دیگری نیز قرار است در هتل‌ها اجرایی شود چنانکه چندی پیش علی‌اصغر مونسان (وزیر میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی) در جلسه شورای معاونان و مدیران وزارت میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع ‌دستی بر رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی ابلاغی و پیگیری جدی در پایش و بازرسی از اماکن گردشگری و اقامتی برای اجرای این دستورالعمل‌ها تأکید کرد و از درخواست سعید نمکی (وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی) در خصوص اجاره هتل‌های درجه یک، دو و سه و اماکن اقامتی در استان‌ها به‌عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی خبر داد . در این میان تمهیداتی در نظر گرفته‌ شد تا در مرحله نخست از ظرفیت هتل‌ها و مهمانسراهای دولتی در سراسر کشور استفاده شود و هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در اولویت دوم قرار گیرند. هتل‌های ۱ ، ۲ و ۳ ستاره کشور نیز در اولویت سوم قرار دارند . رییس جامعه هتلداران ایران درخصوص آخرین نتایج معرفی هتل‌هایی که قرار است تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی شوند، گفت: در تمام استان‌های کشور تعدادی از هتل‌ها برای تبدیل شدن به نقاهتگاه بیماران کرونایی اعلام آمادگی کردند. اما در جلسه مشترکی که میان وزارت میراث و گردشگری، جامعه هتلداران و وزارت بهداشت برگزار شد، به این نتیجه رسیدیم که در مرحله نخست از هر استان یک هتل به عنوان طرف قرارداد با وزارت بهداشت معرفی شود . در حال حاضر اسامی هتل‌های مذکور در اختیار وزارت بهداشت قرار گرفته در میان اسامی آنها هتل‌های دولتی و خصوصی توام با یکدیگر دیده می‌شود. معرفی هتل‌ها بر اساس موقعیت آنها در استان و شهرستان انجام شده و معمولاً هتل‌ها در مرکز استان قرار دارند . هرچند هتل‌های دولتی نیز در طرح تبدیل شدن به نقاهتگاه بیماران کرونایی ورود کردند اما بازهم تعداد هتل‌های خصوصی بیشتر است . او ادامه داد: فعلا قصد نداریم اسامی هتل‌ها را در اختیار رسانه‌ها قرار دهیم چراکه در انتظار عقد قرارداد میان مدیران هتل‌ها و وزارت بهداشت هستیم. در حال حاضر نرخ‌گذاری خاصی برای قراردادها انجام نشده و بر اساس تفاهم و توافق هتل و دانشگاه علوم پزشکی استان نرخ تعیین می‌شود. تمام امور بر اساس مذاکره و توافق انجام خواهد شد. تیپ قرارداد توسط جامعه هتلداران ایران نهایی شده است در اختیار هتلداران و دانشگاه علوم پزشکی استان‌ها قرار می‌گیرد. درصد مورد نظر نیز بر اساس توافق‌ها تعیین خواهد شد . حمزه‌زاده در خصوص دریافت مبالغی از بیماران کرونایی که قرار است در هتل‌ها اقامت داشته باشند نیز گفت : طرف قرارداد هر هتل که قرار است تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی شود، وزارت بهداشت خواهد بود و به هیچ عنوان هزینه‌ای از سوی هتل از بیماران کرونایی دریافت نخواهد شد اما اینکه وزارت بهداشت بخواهد از بیماران کرونایی که در هتل‌ها اقامت می‌کنند هزینه دریافت کند یا خیر به خود آنها ارتباط دارد . در واقع می‌توان گفت به طور مثال یک هتل با ۷۰ اتاق با در نظر گرفتن شبی ۳۰۰ هزار تومان برای اقامت و با در نظر گرفتن درصد تخفیف به مدت سه ماه ماه در اختیار وزارت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی استان قرار می‌گیرد . در مرحله نخست قراردادها سه ماهه خواهد بود اگر نیاز باشد تمدید خواهد شد . به گفته رئیس جامعه هتلداران ایران، هر هتلی که تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی می‌شود دیگر اجازه پذیرش سایر مسافران را نخواهد داشت و اگر پذیرش کند، تخلف انجام داده، مگر آنکه هتل دارای دو بال و دو ورودی مستقل و جداگانه باشد و بتواند بخش‌های خود را از یکدیگر جدا کند . او در پاسخ به این سوال که با توجه به آنکه در حال حاضر در هر استان فقط یک هتل به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی معرفی شده است اما برخی از استان‌ها مانند مازندران گیلان و تهران آمار بیشتری به لحاظ بیماران کرونایی دارند، آیا این امکان وجود دارد که هتل‌های بیشتری برای تبدیل نقاهتگاه بیماران کرونای معرفی شوند یا خیر گفت: اگر وزارت بهداشت درخواست داشته باشد این آمادگی از سوی هتلداران وجود دارد اما تاکنون درخواستی انجام نشده و نظر آنها تنها شامل یک هتل در هر استان است . تخلف سازمان مالیاتی کشور رییس جامعه هتلداران ایران همچنین از تخلف سازمان مالیاتی کشور در خصوص جریمه کردن هتل‌ها به صورت غیرقانونی خبر داد و گفت: در نخستین بسته حمایتی که دولت اعلام کرد عنوان شده بود، هتلدار می‌تواند از امهال بیمه و مالیات در سه ماهه اسفند، فروردین و اردیبهشت بهره‌مند شود و مبلغ آن تا پایان سال پرداخت نماید. هتلداران نیز بنا بر اعلام دولت درصدد انجام چنین کاری برآمدند این در حالی است که سازمان مالیاتی کشور به دلیل عدم پرداخت آنها را ۱۰ درصد جریمه کرد. در واقع می‌توان گفت این اقدام سازمان مالیاتی غیرقانونی است چراکه بر اساس مصوبه دولت امهال بیمه و مالیات بدون جریمه بود. در این میان تامین اجتماعی نیز ۲ درصد جریمه برای بیمه کارکنان در نظر گرفته است. اگر دولت به این تخلفات رسیدگی نکند قطعا هتلداران شکایت این تخلف را به دیوان عدالت اداری گزارش خواهند کرد . او ادامه داد: با وجود آنکه اعتراض‌های خود را به سازمان مالیات کشور در خصوص این تخلفات که خلاف مصوبات دولت است، ارائه داده‌ایم اما آنها می‌گویند همین که هست به هیچ وجه مصوبات دولت را نمی‌پذیرند و می‌گویند ما راه خودمان می‌رویم. اینگونه به نظر می‌رسد که بخش‌های مختلف کشور جزیره‌ای عمل می‌کنند و سازمان مالیاتی کشور خود را دولتی مستقل می‌داند .

10/آذر/1399 اخبار

مزيت‌‌های رزرواسیون آن‌لاین/ نوشتاری پيرامون اهميت هم‌گام شدن صنعت هتلداری با فناوری‌های روز/ نویسنده: جمشيد حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ايران و مدرس دانشگاه)

امروزه تکنولوژی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره انسان ها تبدیل شده است و به هرسو که نگاه شود ردپای آن را در زندگی خود دیده می شود. فناوری‌هاي نوين زندگی را متحول كرده و آسان‌تر و بهتر کرده است. به لطف تکنولوژی، فاصله‌های دور بسيار نزدیک‌تر شده و سرعت زندگی افزایش یافته است. ارتباطات و سفر سرعت يافته و تعاملات بيشتر شده. خيلي از كارهايي كه در گذشته ساعت‌ها زمان می‌برد، حالا در عرض چند ثانیه انجام می‌شود. جهان کوچک‌تر شده و فرايندهاي جاري در زندگی سرعت بیشتری پیدا کرده است. گردشگری صنعتی بسیار گسترده و پیچیده است و امروزه شاهدیم كه با استفاده از به کار گیری سیستم‌های تجارت الکترونیک و وب‌محور، تلاش شده بهره‌گیری از خدمات این صنعت به آسانی انجام شود. صنعت هتلداری یکی از ستون‌های مهم صنعت گردشگری است و روزانه دستخوش تحولات بسیار عمده‌ای همسو با تکنولوژی‌های روز دنیا است. بنابراین بسیار مهم است که در صنعت هتلداري ایران هم مانند كشورهاي پيشرفته در صنعت گردشگري دنيا گام‌های موثری در حوزه فناوري برداشته شود. هتل های کوچک و بزرگ برای رشد نیاز به تکنولوژی دارند و با پیشرفت تکنولوژی در حال رشد و گسترش هستند. این تکنولوژی است که بستر توسعه را براي هتل‌ها فراهم مي‌كند. در دوره‌اي هستيم كه مساله سرعت بخشيدن به فرايندها اهميت زيادي دارد و همه به دنبال کوتاه كردن مسیرها در راه رسیدن به اهدافشان هستند و در اين زمينه از روش‌ها و تکنینک‌های روز دنیا بهره مي‌جويند. صنعت مهمان‌نوازی نيز با وجود محدودیت‌ها و مشکلاتي كه وجود داشته، همواره سعی كرده است نسبت به سایر صنایع پیشرفت‌های روزافزون گام بردارد. سیستم‌های نرم افزاری به روز و مناسب به هتل‌ها کمک می‌‎کنند تا بهره‌وری افزایش یابد، روال‌های جاری به راحتی کنترل شود، تصمیم‌سازی در شرايط آسان‌تري انجام گيرد، گزارش‌های مناسبی تهیه شود و در نهایت موجبات رضایتمندی مهمانان فراهم آيد. بنابراین نرم‌افزارهای به روز و مناسب ابزارهایی لازم و ضروری محسوب می‌شوند. با ارتقای سیستم‌های توریسم الکترونیکی و رونق تجارت الکترونیک در حوزه گردشگری و هتلداری، حوزه های مربوط به رزرواسیون آنلاین بیشتر از قبل مورد توجه عموم و دست اندر کاران این صنعت قرار گرفته است، زیرا داشتن اینگونه تجهیزات برای هتل ها امری بسیار ضروری شمرده می‌شود. یکی از بزرگترین تکنولوژی‌هایی که فرآیند استفاده از هتل را برای هتلداران و همچنین عموم آسان كرده، راه‌اندازی سیستم‌های نرم‌افزاری رزرواسیون آن‌لاین است که تغییرات شگرفی در فرآیند رزرواسیون و ثبت اتاق رقم زده و سبب حدوث انقلابي ذدر اين عرصه شده است. رزرواسیون آنلاین روشی شناخته شده برای رزرو هتل و امکانات آن است که به صورت اینترنتی لانجام مي‌شود. مسافران می‌توانند با حفظ امنیت خود در فضای مجازی و رعایت جوانب امنیتی و محرمانه اطلاعات مالی‌شان، به کمک سیستم‌های رزرواسیون آنلاین و پس از مقایسه قیمت‌ها و امکانات هتل‌های مختلف، اتاق‌های مورد نظر خود را روی سامانه اینترنت رزرو كنند. پیش از به وجود آمدن این سیستم کلیه امور مربوط به رزرواسیون به صورت آفلاین و به کمک فکس و تلفن صورت میپذیرفت(1). سیستم‌های رزرو آنلاین هتل‌ها پروسه فروش هتل را بسیار ساده‌تر کرده‎اند. در این سیستم‌ها با کسب آگاهی از مقصد یا هتل مورد نظر، تاریخ سفر، تعداد اتاق ها و امکانات مورد نیاز به راحتی با چند کلیک، رزرو خواسته شده انجام می‌شود(2). در طول دهه‌ها و سال‌های اخیر سیستم رزرواسیون آنلاین هتل‌ها در جهان علی‌الخصوص درکشورهای توسعه‌یافته اروپایی و آمریکایی روند رو به رشد سریعی داشته است(3). سامانه‌های رزرواسیون اینترنتی هتل در ایران در نیمه دوم دهه ی ۸۰ شمسی راه‌اندازی شدند كه تعداد آنها هم از انگشتان دست فراتر نمی‌رفت. رفته رفته و با ارائه تخفیف‌های مناسب و دسترسی مسافران به درگاه‌های اینترنتی استقبال دفاتر مسافرتی و شرکت‌ها از این سامانه‌ها افزایش پیدا کرد. ‌طوری که امروزه تقریباً به ازای هر ۱۰۰ آژانس مسافرتی در ایران تقریباً یک سامانه موجود است. البته فقط چند سامانه جامعیت کامل دارند و می‌توان از آنها به عنوان سامانه‌های جامع رزرو هتل داخلی نام برد(4). اگرچه در ایران هنوز در این حوزه فاصله زیادی با نمونه های سیستم های رزرواسیون بین المللی وجود دارد اما بهبود این بخش جز با فراهم آوردن زیر ساخت های فناوری ، بانکی و مدیریت یکپارچه و نیز فرهنگ سازی های لازم در این زمینه محقق نخواهد شد. آنلاین شدن سیستم رزرواسیون هتل مزایای متعددی دارد که عبارتند از(6): • سیستم رزرو آنلاین هتل در وقت کارمندان صرفه جویی می‌کند: زمانی که رزرو به صورت آفلاین و به صورت تلفنی انجام می‌شود، زمان زیادی صرف جوابدهی به تلفن، معاشرت با فرد مورد نظر، جست‌وجوی اتاق و امکانات خواسته شده، توضیح امکانات موجود به فرد متقاضی و تنظیم برنامه سفر می‌شود. در این شرایط هتلداران برای ارائه خدمات مناسب نیاز به کارمندان زيادی دارند که هزینه بالایی به هتلدار تحمیل می‌کند و نیازمند فضا و امکانات قابل‌توجهی هستند. در شرایط رزرو آنلاین، امکان انتخاب آپشن‌های مد نظر برای مسافر، پرداخت و دریافت ووچر بدون حضور کارمند پاسخگویی در برابرش محقق می‌شود. • رفع مشکلات رزرو سنتی تلفنی: یکی از مهمترین معایب رزرو تلفنی این است که مسافر یا آژانس می‌بایست در طول ساعات اداری تماس بگیرد و در طول ساعاتی که کارمندان هتل حضور ندارند امکان رزرو یا بررسی موجودی هتل و امکاناتش میسر نیست. علاوه بر این تنها یک یا چند تلفن به صورت همزمان امکان برقراری ارتباط با رزرواسیون را دارند چون تعداد کارمندان و خطوط تلفن موجود محدود است. در آن سو، سیستم رزرو آنلاین امکان بررسی موجودی و رزرو را در هرساعتی از شبانه روزی بدون در نظر گرفتن محدودیت تعداد کاربران میسر میسازد. • امکان بررسی تمام امکانات هتل در یک صفحه: در رزرو سنتی مسافر می‌بایست تک تک امکانات مورد نظرش را برای هر زمان از سفرش از رزرواسیون سوال کند. زیرا ممکن است برخی امکانات در برخی فصول سال یا زمان های ویژه در دسترس نباشند. در حالي كه در رزرو آنلاین، تمام امکانات موجود در بازه زمانی مورد نظر در یک نگاه برای مسافر محقق می‌شود. • افزایش درآمد به لطف رونق فروش: در سیستم رزرو آنلاین در شرایطی که نرخ اشتغال هتل پایین است، مدیریت هتل با پیش گرفتن سیاست تخفیفی بیشتر می‌تواند فروش هتل را بالا ببرد و فصول ضرر ده هتل را تبدیل به فصول درآمدزا بکند. علاوه بر این امکانات ایجاد شده توسط سیستم رزرو آنلاین مانند امکان رزرو در هر ساعتی از شبانه‌روز، کاهش نیاز به نیروی متخصص، تسهیل روند فروش و ... منجر به رونق فروش هتل و در نتیجه ارتقای درآمد هتل ها می‌شود. ازطرفی آنلاین شدن سیستم های رزرواسیون هزینه ها و معایبی نیز دارد که عبارتند از(6): • هزینه پشتیبانی سیستم های رزرواسیون آنلاین: با وجود درآمدزایی که سیستم‌های رزرواسیون آنلاین برای هتل‌ها دارند خود سیستم ها برای امور پشتیبانی فنی و در ازای ارائه خدماتشان سالانه هزینه مشخصی را به هتلداران تحمیل می‌کنند که در سیستم رزرواسیون آفلاین چنین هزینه هایی ایجاد نمی‌شد. • نیاز به دسترسی به اینترنت دارند: برای اجرای رزرو آنلاین، مسافران و هتل بايد از دسترسی و دانش کافی نسبت به اینترنت برخوردار باشند. در این شرایط اگر هتل صرفا به صورت آنلاین اقدام به مسافرگیری كند، امکان فروش اتاق و امکانات به مسافرانی را که به اینترنت دسترسی یا مهارت استفاده از آن را ندارند، از دست می‌دهد. با این حال با توجه به بررسی های سود- هزینه صورت گرفته جهانی به نظر می‌رسد مزایای استفاده از این سیستم‌های رزرو آنلاین بسیار بیشتر از معایب آن است و روند رو به رشد جهانی این سیستم ها گویای این حقیقت ساده است(3) توزیع الکترونیکی هتل هنگامی شروع شد که سیستم رزرو متمرکز یا computer reservation system (CRS) در دهه 50 میلادی برای متمرکز کردن رزرو هتل ها ، کنترل موجودی هتل ها، ذخیره و بازیابی اطلاعات مشتری و انجام معاملات به همگان معرفی شد. فعالیت این سیستم از حوزه هواپیمایی شروع شد و به دنبال آن توسط آژانس های مسافرتی مورد استفاده قرار گرفت و از آن پس در یک بستر جهانی برای رزرو و فروش بلیط هواپیما، اتاق های هتل و کرایه اتومبیل استفاده شد. علاوه بر آن این سیستم توانست به عنوان سیستم توزیع جهانی ، نیازهای بازاریابی، فروش و توزیع صنعت سفر جهانی را در دهه 60 به طور خودکار انجام دهد. در اواخر دهه 60 هتل ها شروع به افزایش فرصت‌هایی کردند که فروش الکترونیکی‌شان را وسعت دهد که در نهایت با عنوان Property Management Systems (PMS) شناخته می شود. این سیستم ها عمدتاً از چارچوب های سیستم هواپیمایی استفاده کردند. سیستم های PMS کارکردهایی مانند کنترل موجودی و رزرو اتاق و تسهیلات برای مهمان را به صورت خودکار انجام می دادند. در طی این تکامل در اواخر دهه 80 و اواسط دهه 90 سیستم‌های channel manager برای تسهیل استفاده از الگوریتم‌های پیچیده‌ای که در داده‌های PMS تولید شده بودند، ایجاد شدند(5). همانطور که مشخص شد یکی از مهم‌ترین موارد در حوزه فناوری الکترونیکی-هتلداری موضوع سیستم‌های رزرواسیون مرکزی ( CRS:Central Reservation System ) و سیستم های توزیع جهانی ( GDS:Global Distribution System ) است که این سیستم ها ضرورتی برای هتل ها از جهت مدیریت یکپارچه رزرو های خود و فروش آنلاین محسوب مي‌شوند. همچنین این سیستم‌ها دفتر رزرواسیون 24 ساعت در هفت روز هفته و بدون تعطیلی هستند که با کاهش هزینه های نیروی انسانی و افزایش بهره وری، دغدغه های مدیریتی را به راحتی برطرف خواهد كرد و دیگر هیچ درخواست رزروی از دست نمی‌رود. با توجه به نوظهور بودن این سیستم ها در هتل‌های ایران می‌بایست در این زمینه بیشتر تلاش شود و نرم‌افزارهای قوی‌تری به این عرصه وارد شوند تا بتوان به طور بومی این نرم‌افزارها تولید و به کار گرفته شود. برخی از هتل ها در ایران با بهره گیری از تیم قوی فناوری اطلاعات در این حوزه ها وارد شده اند و می توان شاهد این امر بود که سایر هتل های ایران با رونق «سامانه‌های رزرواسیون آن لاین» قوی «سیستم‌های رزرواسیون مرکزی» در امر رزرو، رویه‌ها و فرآیندهای استاندارد، کارآمد و سریع و مطابق با روش‌های روز دنیا را تجربه كنند. References .1 Radzi FAM, Ismail WRW, Nor NM, anderson Ngelambong HFA, Zahari MSM. Measuring the Factors Affecting Hotel Online Reservation: A Structural Equation Modelling Approach. 2017 . .2 otrams. The evolution of the online booking engine 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/the-evolution-of-the-online-booking-engine . .3 phocuswright. European Online Travel Overview Twelfth Edition. 2016 . .4 wikipedia. رزرواسیون اینترنتی هتل 2018 [ Available from: https://fa.wikipedia.org/wiki/ رزرواسیون _ اینترنتی _ هتل . .5 otrams. Hotel Reservation System Evolution 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/hotel-reservation-system-evolution . .6 bookinglive. What are the Advantages and Disadvantages of an Online Booking System? 2019 [Available from: https://www.bookinglive.com/blog/advantages-disadvantages-online-booking-system .

12/آبان/1399 اخبار

رييس جامعه هتلداران ايران: نرخ هتل‌ها تا 30 درصد افزايش يافت

رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با خبرگزاري ايسنا از افزایش نرخ هتل‌ها تا سقف ۳۰ درصد از نیمه دوم امسال خبر داد. متن كامل گفت‌وگو را در ادامه بخوانيد: قیمت هتل‌ها در ایران نیمه دوم هر سال تعیین می‌شود، امسال با وجود شیوع ویروس کرونا، کاهش حجم سفرها، تعطیلی و بیکاری گسترده هتل‌ها و مراکز خدمات گردشگری، دامنه افزایش قیمت‌ در هتل‌ها تا ۳۰ درصد درنظر گرفته شده است. جمشید حمزه‌زاده گفت: قیمت‌ها مهرماه هر سال با توجه به نرخ تورم در کشور تعیین می‌شد، اگر می‌خواستیم امسال با چنین فرمولی نرخ سالانه را تعیین کنیم باید بیش از ۱۰۰ درصد افزایش قیمت را اعمال می‌کردیم اما در وضع موجود تصمیم گرفتیم افزایش قیمت تا سقف ۳۰ درصد اعمال شود. هر یک از استان‌ها با درنظر گرفتن وضعیت خود می‌توانند در این محدوده، قیمت‌ها را تعیین کنند. وی افزود: قیمت جدید هتل‌ها از مهرماه ۹۹ تا مهرماه ۱۴۰۰ معتبر است. حمزه‌زاده درباره تعیین قیمت ارزی در هتل‌های ایران با توجه به نوسانات نرخ ارز و زمزمه‌هایی که از جانب هتلداران برای دو نرخی کردن هتل‌ها شنیده می ‌شود، اظهار کرد: با توجه به تغییرات نرخ ارز، قیمت هتل در ایران برای مسافر خارجی بسیار پایین است. فرض کنید اتاق دو تخته در هتل ۵ ستاره ۳۰ دلار قیمت دارد. ما درحال بررسی قیمت ارزی هتل‌ها هستیم، اما با توجه به اینکه فعلا مسافر خارجی نداریم، برای تصمیم‌گیری عجله نمی‌کنیم. باید فرآیند نرخ‌گذاری ارزی در هتل‌ها را کارشناسی کنیم تا نتیجه منطقی استخراج شود. او درباره نظارت وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در تعیین درصد افزایش نرخ هتل‌ها گفت: در گذشته این وزارت میراث فرهنگی و گردشگری بود که مشترکا با جامعه هتلداران نرخ‌گذاری را انجام می‌داد اما با تفویض اختیار به جوامع هتلداری، این تشکل‌ها هستند که متناسب با شرایط هر استان، نرخ‌گذاری را انجام می‌دهند. البته که با وزارت گردشگری، توافق و هماهنگی نیز می‌شود. حمزه‌زاده درباره وضعیت اقامت در هتل‌ها با توجه به شرایطی که ویروس کرونا پدید آورده است، اظهار کرد: در شهریورماه که آمار مبتلایان کرونا پایین‌تر بود، در برخی مناطق مثل تبریز، جزیره کیش و استان‌های شمالی وضعیت اقامت در هتل بهتر بود. اما با آغاز فصل پاییز، افزایش شمار مبتلایان کرونا و سرد شدن هوا، حجم سفرها و میزان مراجعه به هتل ها بار دیگر کم شده است. به گفته رییس جامعه هتلداران ایران، میانگین اقامت در هتل‌های کشور هم‌اکنون به کمتر از ۲۰ درصد رسیده است. برای همین در بسیاری از استان‌ها نه تنها افزایش نرخ هنوز اعمال نشده که تخفیف‌هایی تا ۷۰ درصد درنظر گرفته شده است.

30/مهر/1399 اخبار

حمایت دولت از گردشگری ابدا کافی نیست/ تلاش‌های وزیر و معاونت گردشگری قابل تقدیر است

دبیر جامعه هتلداران ایران گفت: حمایت دولت از صنعت گردشگری در جریان شیوع ویروس کرونا کافی نبوده و این صنعت نیازمند حمایت‌هایی بیشتر از این است. کامیار اسکندریون در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: مسأله حمايت دولت از صنعت گردشگري در جريان شروع كرونا از موضوعات مورد مناقشه طی ماه‌های اخیر بوده است. با وضعيتي كه به وجود آمده و بحرانی که این صنعت با آن روبروست، جا داشت که دولت بیش از این برای حمایت از فعالان آسیب‌دیده این صنعت طرح و برنامه داشته باشد. مشكلاتي كه گريبان‌گير هتل‌ها و به طور کلی بخش گردشگری شده، با بسته‌های حمایتی تاکنونی رفع نمی‌شود . او فعالان صنعت گردشگری و از جمله هتل‌ها را در بخش‌های مختلف فعالیت خود هم نیازمند حمایت دانست و گفت: تخفیف و بخشودگی بهای حامل‌های انرژی، هزینه بیمه سازمان تامين اجتماعی، ماليات و ... از جمله اقداماتی است که دولت باید به عمل آورد تا بخشی از بار سنگین فعلی از دوش فعالان و دست‌اندرکاران این صنعت برداشته شود. آن وقت شاید بتوان تا حدی امیدوار بود که این صنعت از ورشكستگی نجات پیدا کند . دبیر جامه هتلداران ایران تاکید کرد که بسته‌های حمایتی دولت ابدا کافی نیست و شايد تنها مرهم كوچكى باشد بر زخم‌های عمیق صنعت گردشگری. او افزود: با این حال نمى‌توان از زحمات دكتر مونسان، وزیر محترم و آقای دکتر تیموری، معاونت محترم گردشگری وزارتخانه اشاره نکرد. اگرچه دولت در جریان کرونا از هيچ صنعتى حمایت قابل توجهی نکرد اما وزیر محترم و مجموعه معاونت گردشگری تلاش کردند تا حد ممکن زمینه را برای حمایت‌های هرچند حداقلی از این صنعت به عمل آید. همين تلاش از نظر ما قابل تقدیر است . اسکندریون دو امضا شدن صدور پروانه بهره‌بردارى هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌ها را اتفاق مبارکی دانست که حاصل اعتماد وزارتخانه به بخش خصوصى است. او گفت: عواید اين كار، جدای از هتل‌ها و بخش خصوصی، نصیب دولت هم مى ‎ شود. طبيعتا ما در كنار بخش دولتى به پیشبرد اهداف و تسریع فرآيندهای صنعت گردشگری بسیار کمک خواهیم کرد . دبیر جامعه هتلداران ایران در پایان از زحمات اعضای هيئت مديره این جامعه برای پیشبرد اهداف صنعت اقامتگاهی و کمک به صنعت گردشگری کشور تقدیر کرد .

20/مهر/1399 اخبار