پورتال جامعه هتلداران ایران

نتایج جستجو...

نایب رییس کمیسیون اقتصادی مجلس: حمایت‌ها از گردشگری نباید در وعده و وعید خلاصه شود

نایب رییس کمیسیون اقتصادی مجلس بر ضرورت حمایت از صنعت گردشگری در جریان آسیب‌های ناشی از شیوع ویروس کرونا و تحریم‌های اقتصادی تاکید کرد. به گزارش سایت جامعه هتلداران ایران، سید کاظم موسوی در دیدار با فعالان گردشگری استان اردبیل تا کید کرد که حمایت‌ها از گردشگری نباید در وعده و وعید خلاصه شود. رییس مجمع نمایندگان استان اردبیل همچنین تصریح کرد که دولت صنعت گردشگری را که در شرایط سخت کنونی و در جریان کرونا و تحریم اقتصادی بسیار متضرر شده است، دریابد. موسوی گفت: در این شرایط سخت لازم است با تدابیر لازم فعالان این عرصه از پرداخت مالیات و بیمه معاف شوند . نایب رییس کمیسیون اقتصادی مجلس همچنین خاطر نشان کرد که نمایندگان مجلس تلاش می‌کنند تا در قالب طرح حمایت از آسیب‌دیدگان کرونا به بخش گردشگری توجه جدی داشته باشند .

23/آذر/1399 اخبار

انتقاد رییس جامعه هتلداران ایران: جای خالی گردشگری در تبصره اشتغال بودجه، نشان‌دهنده اهمال است

رییس جامعه هتلداران ایران به جای خالی گردشگری در تبصره اشتغال لایحه بودجه سال 1400 انتقاد کرد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران جمشید حمزه زاده در صفحه اینستاگرام خود نوشت: در لایحه بوجه 1400 که دولت به مجلس ارائه داده در تبصره‌های مربوط به اشتغال به صورت محسوسی جای گردشگری خالی است. چنان‌که از اصناف و صنایع مختلف نام برده شده اما اشاره‌ای به صنعت گردشگری به عنوان یکی از مولدهای مهم اشتغال نشده است. او در بخش دیگری از این نوشته به ابلاغ سیاست‌های کلی نظام در زمینه اشتغال اشاره کرد و افزود: در ابلاغ سیاست‌های کلی اشتغال از سوی مقام معظم رهبری «گسترش و استفاده بهینه از ظرفیت‌های اقتصادی دارای مزیت مانند گردشگری و حق گذر» تصریح شده است. رییس جامعه هتلداران ایران همچنین نوشت: بدیهی است که اهمال دولت در این زمینه و نادیده انگاشتن توانمندی‌های بالقوه گردشگری در ایجاد فرصت‌های شغلی، قویاً مورد انتقاد تشکل‌های گردشگری و به طور کلی همه فعالان این صنعت است. او در بیان خواسته‌های صنعت گردشگری از مجلس هم آورده است: انتظار از نمایندگان مجلس این است که این نقصان آشکار را ترمیم و صنعت گردشگری را در لایحه بودجه سال آینده کشور به شأن و جایگاه اصلی خود نزدیک کنند. #لایحه_بودجه_۱۴۰۰ #گردشگری_و_اشتغال

22/آذر/1399 اخبار

تصریح نماینده مجلس: دولت لایحه حمایت از گردشگری بیاورد، مجلس همکاری کامل خواهد کرد/ دولت برداشت از صندوق ارزی برای بهداشت و درمان را کاملا عملی نکرده است

نماینده مردم زاهدان در مجلس گفت: بيمارى كرونا بسیاری از مشاغل را دچار آسیب‌های جدی کرده اما در این میان به صنعت گردشگرى و به طور مشخص هتلداری بيشتر ازهمه خسارت و صدمه وارد شده است. حسینعلی شهریاری در گفت ‌ وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: با توجه به اينكه شیوع ویروس کرونا باعث بروز محدودیت‌هایی در زمینه‌های گوناگون شده و حتی این روزها با منع رفت‌وآمد در ساعات شبانه روبرو هستیم، طبعا صنعت گردشگری هم آسیب‌های جدی دیده و دچار رکود فزاینده شده است. این رکود خسارات سنگینی را به همه بخش‌های گردشگری و از جمله صنعت هتلداری وارد کرده و نیازمند تمهیدات ویژه دولت است. او در ادامه افزود: همه کشورها با خسارات ناشی از کرونا روبرو هستند و اينكه چطور و با چه راهکارهایی بتوان خسارات وارد آمده به هتل‌ها را جبران کرد، بستگى به منابع مالى دولت‌ها دارد. مثلا در كشورى مثل استراليا ١٢٠ ميليارد يورو اختصاص داده شد و همه چيز را بستند و محدودیت را به بالاترین حد ممکن رساندند تا بتوانند قادر به كنترل بيمارى باشند. در كشور ما به علت مشكلات مالى نتوانستند اين كار را انجام بدهند. نماینده زاهدان در مجلس خاطرنشان کرد: تمام اختيارات مربوط به كرونا که دربرگیرنده مسايل مالى وتصميم‌گيري‌هاي اصلی است، بر عهده ستاد ملى مبارزه با كرونا است كه يك ستاد فراقانونى است. مشكلى هم كه وجود دارد، عدم اختصاص بودجه‌ای است که مقام معظم رهبری فرمودند از صندوق ذخيره ارزى برای حوزه بهداشت و درمان اختصاص داده شود. ایشان فرمودند يك ميليارد يورو از صندوق ذخيره ارزى بردارند که دولت هنوز موفق به این این کار نشده است. یعنی هنوز مقدار زيادى از اين پول براى بهداشت و درمان اختصاص داده نشده و به همین علت مشكلات در اين حوزه زیاد است. شهریاری با بیان اینکه دولت باید تسهيلات ویژه‌اى به بخش گردشگری اختصاص دهد، افزود: مثلا در ارتباط با ماليات‌ها بايد بخشودگى‌هاى جدى بگذارد؛ در رابطه با مالیات بر ارزش افزوده بايد به بخش گردشگری و مشاغلى كه صدمات جدی دیدند، کمک‌های جدی بشود. باید برای كارکنان‌شان بيمه بيكارى در نظر گرفته و به موقع پرداخت شود. در ارتباط با هزينه‌های حامل‌های انرژى باید بخشودگی‌هایی در نظر گرفته شود. اينها مسايلى است که باید جدی گرفته شود تا صنعت گردشگری بتواند سر پا بماند. او با اشاره به اینکه ستاد مبارزه با كرونا بايد به اين مسايل ورود کند، گفت: متاسفانه وزرا در اين زمينه هيچ وقت پيشنهادى به مجلس ارائه ندادند كه مجلس وارد کار شود؛ مجلس هم نمى‌تواند مصوبه‌اى داشته باشد كه بار مالى مضاعف روی دوش دولت بگذارد. چرا که چنین چیزی با روح قانون اساسى در تضاد است. اگر لايحه از طرف دولت برای حمایت از گردشگری بيايد، مجلس از هیچ كمكى کوتاهی نخواهد کرد. شهریاری در پاسخ به این پرسش که مجلس در مقام ناظر بر اجرای قانون، آیا نمی‌تواند بر حسن اجرای مصوبات دولت و ستاد ملی مبارزه با کرونا نظارت و اعمال نظر کند و جلوی تخلفات را بگیرد و مثلا به عدم رعایت بخشودگى‌های وعده‌ داده شده، عدم امهال‌ در پرداخت بدهی‌های مالیات و ... که مقامات دستور داده بودند و ... پایان دهد، این‌طور پاسخ داد: مجلس از خودش ناظر ندارد که برود و به تک‌تک این موارد سر بزند. سيستم‌هاى نظارتى باید در این زمینه‌ها به مجلس گزارش‌های دقیق بدهند و به طور شفاف بگویند که کجاها تخلف شده و چه نهادها و سازمان‌هایی از دستورالعمل‌ها و مصوبات تخطی کرده‌اند. اينها بايد به كميسيون اقتصادى مجلس ارائه داده شود و آن كميسيون از طريق سيستم‌هاى نظارتى پيگيرى كند. نقش وزرا در این زمینه نقش بسیار مهمی است. وزیر میراث فرهنگی و گردشگری هم باید عدم همکاری سایر نهادها و وزارتخانه‌ها را گزارش کند. این کارها می‌تواند زمینه برون‌رفت از مشکلات صنعت گردشگری را فراهم کند.

21/آذر/1399 اخبار

وعده نماینده مجلس: صنعت هتلداری در رفع مشکلات خود روی کمک‌های مجلس حساب کند

یک نماینده مجلس گفت: مجموعه هتلها و به طور کلی اقامتگاه‌های مسافرتی از ارکان اصلی صنعت گردشگری هستند و باید مورد توجه ویژه باشند. سید محمدرضا تاج الدینی در گفت و گو با سایت جامعه هتلداران ایران افزود: کرونا در صنعت گردشگری مانند خیلی دیگر از عرصه‌ها شرایط را تغییر داده و محاسبات را به هم ریخته است. فعالان و صاحبان مشاغل در این صنعت دچار مشکلات زیادی شدند. در این میان هتل‌ها از مشاغلی هستند که بیشترین صدمه را در ایام کرونا دیدند. این در حالی است که صنعت گردشگری صنعتی آینده‌دار است و در برنامه توسعه هم نقش مهمی دارد و بسیاری از پیش‌بینی‌ها با توجه به ظرفیت‌های اقتصادی و درآمدی این صنعت برای آینده کشور در نظر گرفته شده است. نماینده مردم تبریز، آذرشهر و اسکو در مجلس عنوان کرد: وقتی ارکان یک صنعت، آن هم صنعت مهمی مانند گردشگری آسیب می‌بینند، طبعا انتظار این است که دولت به عنوان مجری قانون تمهیدی برای این وضعیت به خرج دهد. او افزود: همان‌طور که می‌دانیم، هتل‌ها در این ایام فشارهای زیادی را متحمل شدند؛ بعد از آنکه مدتی تعطیل بودند و تعطیلات مهم و درآمدزای خود یعنی نوروز 99 را کاملا از دست دادند، بعضی‌ از هتل‌ها به دلیل عدم همخوانی دخل و خرج به کلی تعطیل شدند. در بعضی از استان‌ها در حال حاضر بیش از نیمی از هتل‌ها تعطیل‌اند. ما نمی‌توانیم دنبال بازدهی سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری باشیم و آن وقت هتل‌هایمان را رها کنیم. نمی‌توانیم روی ظزفیت‌های این صنعت حساب کنیم بدون اینکه رکن مهمی مانند صنعت هتلداری را فراموش کنیم. میرتاج‌الدینی با بیان اینکه مشكلات هتل‌ها یکی، دو تا نیست و عديده است، خاطرنشان کرد: متاسفانه خیلی از هتل‌ها حتى در تامين حقوق و دستمزد كاركنان خود دچار مشکل هستند و با دشواری روبه‌رو شده‌اند. بنابراين دولت بايد فكری اساسى براى کاهش این‌همه فشار بر روی این مجموعه‌ها كند. او افزود: ما هم در مجلس از اين پيشنهادها حمايت خواهيم كرد. خصوصاً در بودجه ١٤٠٠ این موضوع باید دیده شود. به طور کل ما باید به سمت پيشنهادهايى برویم كه بتواند بخشى ازمشكلات صنعت گردشگری را به طور کل و مشکلات هتل‌ها را به عنوان بخشی از این صنعت بزرگ و مهم حل كند. نماینده تبریز، آذرشهر و اسکو در نظر گرفتن تسهيلات حمايت از گردشگری و تمهیداتی برای پرداخت بدهى‌ها و وام‌های معوقه را از جمله کارهایی برشمرد که می‌تواند از فشارهای وارده بر این صنعت بکاهد و تصریح کرد که مجلس و كميسيون فرهنگى در مجلس پيگير مسايل گردشگرى خواهند بود و صنعت هتلداری در رفع مشکلات خود روی کمک‌های مجلس حساب کند.

20/آذر/1399 اخبار

سرمایه‌ها در حال استهلاک‌اند، نیروهای انسانی تعدیل شده‌اند/ هتلداران اردبیل تمایلی به ادامه فعالیت ندارند

رئیس جامعه هتل داران استان اردبیل گفت: باوجود ابلاغ مصوبات ستاد ملی کرونا فعالان حوزه گردشگری تاکنون حمایتی دریافت نکرده اند . جعفر بذری در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران با وخیم خواندن اوضاع صنعت گردشگری در سطح استان اردبیل اظهار کرد: این اوضاع وخیم به ویژه در شهر توریستی سرعین بسیار مشهود است. شهر سرعین در ۱۰ ماه گذشته به وضعیت حادی گرفتار شده و به نظر می‌رسد کرونا بر سر گردشگری به گونه‌ای آوار شده است که بیش از هر زمان دیگری شاهد نگونبختی‌های غم‌انگیزی در این عرصه هستیم. او با بیان اینکه عمده این خسارت متوجه صاحبان هتل‌ها، مراکز اقامتی و آب‌درمانی‌ها بوده است، تصریح کرد: با ادامه این وضعیت وخیم و تحمل‌ناپذیر، فعالان این عرصه عطای کار در این حوزه را به لقایش بخشیده‌اند و دیگر حاضر نیستند در این بخش فعالیت کنند . رییس جامعه هتلداران استان اردبیل همچنین با بیان اینکه برآورد خسارت در این بخش میلیاردی بوده است، گفت: در کنار بیکار شدن نیروی انسانی، بسیاری از سرمایه‌ها در حال استهلاک و از بین رفتن هستند و به نظر می‌رسد خسارت وارده به این زودی‌ها قابل جبران نباشد . بذری که بازرس هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران هم هست، در ادامه افزود: با تشدید وضعیت کرونا و اعمال محدودیت‌ها در انجام سفرها و علیرغم وجود مصوبات ستاد ملی کرونا، چیزی که انگار مورد بی‌توجهی واقع شده، حوزه گردشگری و فعالان آن است که تاکنون مورد حمایت قرارنگرفته‌اند و اگر هر آنچه از سوی مسئولان گفته می‌شود، تنها در حد شعار است و جنبه عملی ندارد . او در ادامه عنوان کرد: ما دیگر پاسخی برای فعالان این عرصه نداریم و هر روز شرایط برای فعالان صنعت گردشگری دشوار و دشوارتر شده و تنگناهای به وجود آمده فعالان این بخش را به معنای واقعی رنج می‌دهد . بذری خاطر نشان کرد: به نظر می‌رسد دولت و متولیان بخش گردشگری باید حمایتی همه‌جانبه از صنعت گردشگری داشته باشند که عمده این حمایت‌ها اجرای دقیق مصوبات ابلاغی ستاد ملی کرونا و نیز بسته‌های حمایتی به صورت بلاعوض و یا تسهیلات ارزان قیمتی است تا فعالان این بخش بتوانند تنها بخشی از خسارت وارده را جبران کنند . او گفت:‌ در حال حاضر اکثر مجموعه‌های گردشگری در استان اردبیل و تأسیسات فعال تعطیل شده و به هیچ وجه هیچ فعالیتی را در حوزه گردشگری و برنامه‌های متناسب با تحول در این بخش شاهد نیستیم .

16/آذر/1399 اخبار

بازدید رئیس جامعه‌هتل‌داران ایران از تفرجگاه‌عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز/ تاکید بر حمایت از سرمایه‌گذاران بخش خصوصی و تخصص‌های موجود/ جلسه هتلداران استان با حضور رییس جامعه هتلداران ایران

روز پنجشنبه، هتلداران استان آذربایجان شرقی در قالب تشکل استانی جامعه هتلداران میزبان رییس جامعه هتلداران ایران بودند. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، جمشید حمزه زاده در این سفر علاوه بر حضور در جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران آذربایجان شرقی از تفرجگاه عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز هم بازدید کرد. در جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران آذربایجان شرقی، بررسی مشکلات و آخرین وضعیت صنعت هتلداری استان در دستور کار قرار گرفت تا مسایل ذی‌ربط در حضور رییس تشکل ملی هتلداران مورد طرح و تبادل نظر قرار بگیرد. پس از جلسه هیئت مدیره، رئیس‌جامعه هتل‌داران ایران به همراه میزبانانش از تفرجگاه‌ عینالی و بوتیک هتل ارسی ‌تبریز هم بازدید کرد. حمزه‌زاده در جریان بازدید از تفرجگاه‌ عینالی تاکید کرد که این تفرجگاه ظرفیت‌های بالایی دارد و زمینه لازم برای جذب گردشگران بیشتر از داخل کشور و نیز گردشگران خارجی در قالب تورهای مختلف در آن مهیاست. او با بیان اینکه می‌توان تفرجگاه عینالی را به عنوان مقصد گردشگری تعریف کرد، به امکان طبیعت‌گردی، کوهنوردی و ... آن در شهری تاریخی و فرهنگی مانند تبریز اشاره و تصریح کرد که ‌تفرجگاه عینالی از جاذبه‌های‌ لازم و متنوع برای جذب انواع گردشگران برخوردار است. حمزه‌زاده در ادامه عنوان کرد: ما در تشکل ملی جامعه هتلداران ایران برای ‌همکاری در زمینه احداث هتل و اقامتگاه‌های بوم‌گردی و نیز تسهیل شرایط برای استفاده از تخصص جامعه در‌خصو‌ص احیای استانداردهای لازم و بخصوص جذب سرمایه گذاران برای توسعه این مجموعه آماده ‌هستیم . خوشبختانه عینالی با طراحی علمی و در نتیجه زحمات چندین ساله به یکی از تفرجگاه‌های بی‌نظیر کشور تبدیل‌شده است که جا دارد از مدیریت سازمان عون‌بن‌علی و شهرداری‌تبریز قدردانی شود. در ادامه فیروزبان، مدیرعامل سازمان عون‌بن‌علی هم نکاتی را بیان کرد. او با تاکید بر ضرورت حمایت از بخش خصوصی، خاطرنشان کرد: توسعه کشور در گرو بها دادن به بخش خصوصی و حمایت از سرمایه‌گذاران این بخش است و جا دارد این موضوع بیش از پیش جدی گرفته شود.

14/آذر/1399 اخبار

نه امهال مالیات، نه فرصت بازپراخت تسهیلات/ 50 درصد از هتل‌های استان مرکزی تعطیل شدند

رییس جامعه هتلداران استان مرکزی گفت: از ابتداى كرونا وعده‌هاى دولتى زیادی به هتل‌ها داده شده است و همه این را می‌دانیم؛ متاسفانه به بسیاری از این وعده‌ها عمل نشده و استان مرکزی نمونه روشنی از این مساله است. مهرداد سمیعی افزود: دولت مسئله امهال در پرداخت هزینه حامل‌هاى انرژى را مطرح كرده بود و قرار بود هزينه‌ها را بعد از پايان كرونا بگيرد. متاسفانه ادارات برق، آب و گاز استان در این زمینه همكارى نكردند و حتی انشعاب واحدهایى را هم که هزينه‌هايشان را طبق وعده دولت پرداخت نكردند، قطع مى‌کنند. موضوع ديگرى كه گريبانگير هتل‌هاى استان شده، بحث ماليات است. اداره مالیات توجهى نمى‌كند و كار خودش را انجام مى‌دهد و كوچكترين كمكى به واحدهاى اقامتى استان نداشته است. او در مورد تسهيلات بانكى برای واحدهای زیان‌دیده بر اثر کرونا هم گفت كه اگرچه اعلام شده بود بازپرداخت این تسهیلات شش ماه تنفس خواهد داشت اما اصلا دوران تنفسى وجود نداشته و كسانى كه شهريور و يا مهر وام گرفتند، از آبان‌ماه در حال بازپرداخت اقساط خود هستند. سمیعی همچنین عنوان کرد: قرار بود به واحدهایی هم که اقساط معوقه دارند، فرصت داده شود تا بتوانند خودشان را بازیابی کنند اما هیچ فرصتی داده نشد و هتل‌ها اكثرا با متحمل شدن جرايم ديركرد درحال پرداخت تسهيلات هستند. رییس جامعه هتلداران استان مرکزی به مساله عدم همکاری سازمان تامین اجتماعی هم اشاره کرد و توضیح داد: یکی از جاهايى كه به هيچ عنوان همکاری نمی‌کند، تامین اجتماعی است. تمام هتلها دارند بيمه كارفرما و بخش مربوط به كارگر را به طور كامل پرداخت مى‌كنند و وعده‌هاى دولت در ارتباط با مهلت دادن تامین اجتماعی برای پرداخت حق‌بیمه‌ها اصلا عملی نشده و تاثيرى روى عملكرد ایت سازمان نداشته و این در استان مرکزی بسیار مشهود است. او میزان تضرر هتل‌های استان مرکزی را در 10 ماهی که از شیوه کرونا می‌گذرد، حدود ٥٠٠ ميليارد ريال اعلام کرد و گفت: در حال حاضر نزدیک به ٥٠ درصد از هتل‌هاى استان در تعطيلى كامل به سر مى‌برند. سمیعی همچنین در مقام عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران از هیئت مدیره این جامعه به خاطر تلاش‌هایشان قدردانی کرد و افزود: از زحمات آقاى دکتر حمزه‌زاده و آقاى شيروانى، رییس و نایب رییس جامعه هتلداران ایران كه پيگير مسائل و مشكلات هتلداران هستند، تشكر ويژه اى دارم. همچنین از آقای اسکندریون، دبير محترم جامعه هتلداران نیز بابت زحمات بی‌وقفه‌ای که می‌کشند و پی‌گیری‌هایی که در زمینه مسائل فنى صنعت هتلداری انجام می‌دهند، به نوبه خود سپاسگزاری می‌کنم. در این کمتر از یک سالی که وارد هيات مديره جامعه هتلداران شده‌ام، به خوبی در جریان سختی کار هیئت مدیره شده‌ام و دیده‌ام که چطور هر کس بخشی از این بار سنگین را به دوش می‎کشد. از همه همکاران عزیزم در هیئت مدیره به خاطر زحمات‎شان تشکر می‎کنم.

12/آذر/1399 اخبار

توضیحات رییس جامعه هتلداران ایران/ هر استان یک هتل نقاهتگاهی معرفی کرده است/ هزینه‌ای از بیماران کرونایی دریافت نمی‌شود/ این هتل‌ها اجازه پذیرش مسافران دیگر را ندارند

خبرگزاری ایلنا در باره هتل‌هایی که به عنوان نقاهتگاه معرفی شدند و موضوعلت پیرامون این مساله با رییس جامعه هتلداران ایران گفت‌وگویی انجام داده است که متن آن عینا در ادامه می‎آید. رییس جامعه هتلداران ایران با اشاره به آنکه بنا به درخواست وزارت بهداشت در هر استان تنها یک هتل برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی معرفی شده است، از عدم دریافت هزینه‌های جداگانه توسط هتل‌ها از بیماران کرونایی خبر داد . به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ایران) با اشاره به آنکه از اول آذر رسماً ترددهای درون شهری و برون شهری با محدودیت‌های بیشتر روبه رو شده است، از کاهش شدید ضریب اشغال هتل‌های کشور خبر داد و گفت: با وجود آن که هیچ مصوبه‌ای در خصوص تعطیلی هتل‌ها در سطح کشور دریافت نکرده‌ایم و تقریباً تمام هتل‌ها به جز چند شهر که بر اساس تصمیمات ستاد استانی کرونا تعطیل هستند، سایر هتل‌ها به فعالیت خود ادامه می‌دهند اما در حال حاضر ضریب اشغال هتل‌ها به دلیل کاهش ترددهای درون شهری و برون شهری و محدود شدن سفر به زیر ۵ درصد رسیده است . به گفته او؛ در حال حاضر فقط ضریب اشغال هتل‌های کیش در حدود ۲۰ درصد است. قبل از اجرای محدودیت‌های جدید، هتل‌های کیش با ضریب اقامت ۷۰ درصد فعال بودند و اکنون با ۵۰ درصد کاهش به ۲۰ درصد رسیده است . درحالی این روزها به دلیل اعمال محدودیت‌های جدید کرونایی، ضریب اشغال هتل‌ها کاهش یافته که همچنان مسافرانی هستند که برای اقامت به هتل‌ها مراجعه کنند. به گفته مسئولان؛ طرح کنترل مسافران مبتلا به کرونا قرار بود از اول آذرماه اجرا شود و معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی دوم آذرماه، در جریان بازدیدی که از فرودگاه مهرآباد و روند صدور بلیت هواپیما و کارت پرواز بر اساس پروتکل‌های جدید داشت، گفت: برای مبتلایان به ویروس کرونا بلیتی صادر نمی‌شود . این درحالی است که چندی پیش نیز وزارت بهداشت عنوان کرده بود لزومی ندارد مردم برای سفرهای داخلی حتما تست کرونا بدهند، کنترل مسافران از طریق «سرویس برخط استعلام الکترونیکی وضعیت ابتلا به کووید- ۱۹» صورت می‌گیرد. چراکه در شرایط کنونی ظرفیت گرفتن تست و هزینه‌های آن وجود ندارد و به همین دلیل وزارت بهداشت به آن وارد نشده و تاکنون، غیر از غربالگری و تب‌سنجی خواسته‌ای نداشته است. و این همه درحالی‌ست که هتل‌ها هنوز به سامانه وزارت بهداشت متصل نشده‌اند و امکان تشخیص بیماران مبتلا به کرونا را ندارند. حمزه‌زاده با اشاره به این مهم تصریح کرد : باید از طریق وزارت میراث و گردشگری مکاتبات لازم وزارت بهداشت جهت ایجاد امکان دسترسی به سامانه «سرویس برخط استعلام الکترونیکی وضعیت ابتلا به کووید- ۱۹» برای هتل‌ها ایجاد شود تا بتوانند استعلام هر مسافری که برای اقامت به آنها مراجعه می‌کند را دریافت کنند و در صورت نبود مشکل و عدم ابتدایی آن مسافر به کرونا درصدد رزرو اتاق و ارائه خدمات و برآیند. با وجود آنکه نامه درخواست هتلداران با امضای معاون گردشگری وزارتخانه میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی ارائه شده است اما تاکنون از سوی وزارت بهداشت هیچ پاسخی دریافت نکرده‌ایم . او معتقد است: هرچند هتل‌ها تمام پروتکل‌های بهداشتی را برای پذیرش مسافران اجرا می‌کنند اما دسترسی داشتن به سامانه کرونا می‌تواند آنها را در ارائه خدمات بهتر یاری رساند. البته سعی ما بر آن است تا با تب‌سنجی مسافران، موارد مشکوک را گزارش دهیم که تاکنون این موارد بسیار محدود بوده است . هتل‌ها و گذشت دوره نقاهت بیماران کرونایی با این وجود طرح دیگری نیز قرار است در هتل‌ها اجرایی شود چنانکه چندی پیش علی‌اصغر مونسان (وزیر میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی) در جلسه شورای معاونان و مدیران وزارت میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع ‌دستی بر رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی ابلاغی و پیگیری جدی در پایش و بازرسی از اماکن گردشگری و اقامتی برای اجرای این دستورالعمل‌ها تأکید کرد و از درخواست سعید نمکی (وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی) در خصوص اجاره هتل‌های درجه یک، دو و سه و اماکن اقامتی در استان‌ها به‌عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی خبر داد . در این میان تمهیداتی در نظر گرفته‌ شد تا در مرحله نخست از ظرفیت هتل‌ها و مهمانسراهای دولتی در سراسر کشور استفاده شود و هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در اولویت دوم قرار گیرند. هتل‌های ۱ ، ۲ و ۳ ستاره کشور نیز در اولویت سوم قرار دارند . رییس جامعه هتلداران ایران درخصوص آخرین نتایج معرفی هتل‌هایی که قرار است تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی شوند، گفت: در تمام استان‌های کشور تعدادی از هتل‌ها برای تبدیل شدن به نقاهتگاه بیماران کرونایی اعلام آمادگی کردند. اما در جلسه مشترکی که میان وزارت میراث و گردشگری، جامعه هتلداران و وزارت بهداشت برگزار شد، به این نتیجه رسیدیم که در مرحله نخست از هر استان یک هتل به عنوان طرف قرارداد با وزارت بهداشت معرفی شود . در حال حاضر اسامی هتل‌های مذکور در اختیار وزارت بهداشت قرار گرفته در میان اسامی آنها هتل‌های دولتی و خصوصی توام با یکدیگر دیده می‌شود. معرفی هتل‌ها بر اساس موقعیت آنها در استان و شهرستان انجام شده و معمولاً هتل‌ها در مرکز استان قرار دارند . هرچند هتل‌های دولتی نیز در طرح تبدیل شدن به نقاهتگاه بیماران کرونایی ورود کردند اما بازهم تعداد هتل‌های خصوصی بیشتر است . او ادامه داد: فعلا قصد نداریم اسامی هتل‌ها را در اختیار رسانه‌ها قرار دهیم چراکه در انتظار عقد قرارداد میان مدیران هتل‌ها و وزارت بهداشت هستیم. در حال حاضر نرخ‌گذاری خاصی برای قراردادها انجام نشده و بر اساس تفاهم و توافق هتل و دانشگاه علوم پزشکی استان نرخ تعیین می‌شود. تمام امور بر اساس مذاکره و توافق انجام خواهد شد. تیپ قرارداد توسط جامعه هتلداران ایران نهایی شده است در اختیار هتلداران و دانشگاه علوم پزشکی استان‌ها قرار می‌گیرد. درصد مورد نظر نیز بر اساس توافق‌ها تعیین خواهد شد . حمزه‌زاده در خصوص دریافت مبالغی از بیماران کرونایی که قرار است در هتل‌ها اقامت داشته باشند نیز گفت : طرف قرارداد هر هتل که قرار است تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی شود، وزارت بهداشت خواهد بود و به هیچ عنوان هزینه‌ای از سوی هتل از بیماران کرونایی دریافت نخواهد شد اما اینکه وزارت بهداشت بخواهد از بیماران کرونایی که در هتل‌ها اقامت می‌کنند هزینه دریافت کند یا خیر به خود آنها ارتباط دارد . در واقع می‌توان گفت به طور مثال یک هتل با ۷۰ اتاق با در نظر گرفتن شبی ۳۰۰ هزار تومان برای اقامت و با در نظر گرفتن درصد تخفیف به مدت سه ماه ماه در اختیار وزارت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی استان قرار می‌گیرد . در مرحله نخست قراردادها سه ماهه خواهد بود اگر نیاز باشد تمدید خواهد شد . به گفته رئیس جامعه هتلداران ایران، هر هتلی که تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی می‌شود دیگر اجازه پذیرش سایر مسافران را نخواهد داشت و اگر پذیرش کند، تخلف انجام داده، مگر آنکه هتل دارای دو بال و دو ورودی مستقل و جداگانه باشد و بتواند بخش‌های خود را از یکدیگر جدا کند . او در پاسخ به این سوال که با توجه به آنکه در حال حاضر در هر استان فقط یک هتل به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی معرفی شده است اما برخی از استان‌ها مانند مازندران گیلان و تهران آمار بیشتری به لحاظ بیماران کرونایی دارند، آیا این امکان وجود دارد که هتل‌های بیشتری برای تبدیل نقاهتگاه بیماران کرونای معرفی شوند یا خیر گفت: اگر وزارت بهداشت درخواست داشته باشد این آمادگی از سوی هتلداران وجود دارد اما تاکنون درخواستی انجام نشده و نظر آنها تنها شامل یک هتل در هر استان است . تخلف سازمان مالیاتی کشور رییس جامعه هتلداران ایران همچنین از تخلف سازمان مالیاتی کشور در خصوص جریمه کردن هتل‌ها به صورت غیرقانونی خبر داد و گفت: در نخستین بسته حمایتی که دولت اعلام کرد عنوان شده بود، هتلدار می‌تواند از امهال بیمه و مالیات در سه ماهه اسفند، فروردین و اردیبهشت بهره‌مند شود و مبلغ آن تا پایان سال پرداخت نماید. هتلداران نیز بنا بر اعلام دولت درصدد انجام چنین کاری برآمدند این در حالی است که سازمان مالیاتی کشور به دلیل عدم پرداخت آنها را ۱۰ درصد جریمه کرد. در واقع می‌توان گفت این اقدام سازمان مالیاتی غیرقانونی است چراکه بر اساس مصوبه دولت امهال بیمه و مالیات بدون جریمه بود. در این میان تامین اجتماعی نیز ۲ درصد جریمه برای بیمه کارکنان در نظر گرفته است. اگر دولت به این تخلفات رسیدگی نکند قطعا هتلداران شکایت این تخلف را به دیوان عدالت اداری گزارش خواهند کرد . او ادامه داد: با وجود آنکه اعتراض‌های خود را به سازمان مالیات کشور در خصوص این تخلفات که خلاف مصوبات دولت است، ارائه داده‌ایم اما آنها می‌گویند همین که هست به هیچ وجه مصوبات دولت را نمی‌پذیرند و می‌گویند ما راه خودمان می‌رویم. اینگونه به نظر می‌رسد که بخش‌های مختلف کشور جزیره‌ای عمل می‌کنند و سازمان مالیاتی کشور خود را دولتی مستقل می‌داند .

10/آذر/1399 اخبار

دبير جامعه هتلداران درباره نقاهتگاه شدن هتل‌ها توضيح داد/ ما فقط ليست هتل‌هايی را كه تمايل دارند اعلام می‌كنيم/ در مورد هتل‌های جهانگردی مدیرعامل گروه باید اظهار نظر کند

سايت جامعه هتلداران ايران: خبرگزاري ايسنا در گزارشي به موضوع نقاهتگاه شدن هتل‌ها براي بيماران مبتلا به كرونا پرداخته و بخش مهمي از آن گفت‌وگو با كاميار اسكندريون، دبير جامعه هتلداران ايران و توضيحات او در اين باره از منظر اين تشكل حرفه‌اي است. متن كامل اين گزارش را در ادامه مي‌خوانيد: *** پس از اعلام آمادگی ۵۰ هتل جهانگردی و هتل‌های بنیاد مستضعفان، فهرست هتل‌های یک، دو و سه ستاره بخش خصوصی نیز برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا به وزارت بهداشت، داده شد . به گزارش ایسنا، پس از تکرار پیشنهاد استفاده از هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا در آبان ماه و تعیین شروط جامعه هتلداران ایران، وزیر میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری از اعلام آمادگی وزارت بهداشت برای پرداخت اجاره بهای این واحدهای اقامتی خبر داد و از هتل‌داران خواست که فهرست هتل‌های درجه یک، دو و سه را که علاقه‌مندند در اختیارش قرار دهند تا اسامی آن‌ها را به وزارت بهداشت اعلام کند و دانشگاه‌های علوم پزشکی هر شهر نیز برای بستن قرارداد با هتل‌ها اقدام کنند . مدیرکل حوزه ریاست وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در نشستی که سه‌شنبه گذشته (چهارم آذرماه) با دبیر جامعه هتلداران ایران و مسؤول قرارگاه پشتیبانی طرح حاج قاسم سلیمانی (آموزش، بیماریابی و جداسازی مدیریت کرونا) داشت، اعلام کرد که هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی برای تبدیل به قرنطینه بیماران مبتلا به کرونا اعلام آمادگی کرده‌اند. این مجموعه با ۵۰ واحد اقامتی که پیش از انقلاب با عنوان مهمانسراهای جهانگردی شناخته می‌شد و نخستین زنجیره هتلی ایران به حساب می‌آمد، اکنون در تملک شرکت سرمایه‌گذاری ایرانگردی و جهانگردی است که به صندوق بازنشستگی کشوری و سازمان تامین اجتماعی وابسته است. قدمت برخی از این هتل‌هایِ بازسازی شده، به بیش از نیم قرن می‌رسد. مهمانسراهای جهانگردی در برخی شهرها تنها اقامتگاه موجود گردشگری، است . رییس بنیاد مستضعفان نیز که مالک ۲۲ هتلِ سه، چهار و پنج ستاره در کشور است، اعلام آمادگی کرده تا با هماهنگی ستاد ملی مبارزه با کرونا امکانات دراختیار خود را برای اسکان و تامین غذای گرم مدافعان سلامت تا پایان مبارزه با کرونا به کار گیرد. فتاح، مشخصات اشاره نکرده که کدام یک از هتل‌ها را برای تبدیل به نقاهتگاه و قرنطینه بیماران مبتلا به کرونا، اختصاص می‌دهد. اما این مجموعه سهم بزرگی از هتل‌های چهار و پنج ستاره کشور را در اختیار دارد؛ بازماندگانی از نسل هتل‌های «هیلتون» و «هایت» که تا دهه پنجاه در ایران شعبه داشتند. هتل‌های این مجموعه از سال ۱۳۹۵ تا کنون برای فروش، به مزایده گذاشته شده‌اند . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران نیز از ارائه فهرستی از هتل‌های یک تا سه ستاره بخش خصوصی برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا، به وزارت بهداشت خبر داده است. هتل‌ها از زمان شیوع ویروس کرونا در ایران تا شهریورماه ٩٩، متحمل ٨ ۵ ٠٠ میلیارد تومان ضرر مالی شده و دو سوم نیروهای شاغل خود را از دست داده‌اند. به باور وزارت میراث فرهنگی و گردشگری تبدیل هتل‌ها به نقاهتگاه، درحالی‌که روزگار نیمه تعطیلی را سپری می‌کنند، می‌تواند بخشی از زیان آن‌ها را جبران کند . کامیار اسکندریون درباره تعداد هتل‌هایی که قرار است نقاهتگاه بیماران کرونا شوند، به ایسنا گفت: این آمار درحال تکمیل است. ما فرصت کمی داشتیم با این وجود، تعدادی از هتل‌ها در همین زمان محدود داوطلب شدند. بنابراین ترجیح دادیم در دو فاز این طرح را پیگیری کنیم، در فاز نخست آن تعدادی که داوطلب شده بودند را به وزارت بهداشت معرفی کردیم تا وارد جزئیات شویم و فاز بعدی را با داوطلبان احتمالیِ بعدی پیگیری خواهیم کرد . او درباره پراکندگی جغرافیایی هتل‌های داوطلب تبدیل به نقاهتگاه کرونا، اظهار کرد: در برخی استان‌ها سه تا چهار واحد اعلام آمادگی کرده‌اند، درحالی که از برخی استان‌ها هنوز هیچ واحد اقامتی برای تبدیل به نقاهتگاه اعلام آمادگی نکرده است . وی درباره این‌که چه گروهی از هتل‌ها قرار است به نقاهتگاه بیماران مبتلا به کرونا تبدیل شود و آیا در جریان این طرح از هتل‌های چهار و پنج ستاره بخش خصوصی استفاده خواهد شد، گفت: درجه‌ای که روی آن صحبت شده هتل‌های یک تا سه ستاره است اما اگر نیاز باشد، از هتل‌های چهار و پنج ستاره در صورت داوطلب شدن، استفاده خواهد شد. اسکندریون در پاسخ به این پرسش که آیا وزارت بهداشت استانداردی برای انتخاب هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا تعیین کرده است یا هر هتلی که داوطلب شد به نقاهتگاه تبدیل می‌شود، گفت: وزارت بهداشت که استانداردی در اختیار ما برای انتخاب هتل‌های مورد نظر قرار نداده است. تخصص ما هتلداری است و قطعا درباره استاندارد نقاهتگاه کرونا نمی‌توانیم اظهارنظر کنیم. ما فقط اسامی هتل‌هایی که داوطلب می‌شوند را به وزارت بهداشت اعلام می‌کنیم اما اینکه موقعیت جغرافیایی، دسترسی به خدمات شهری و درمانی و ساختارهایی مثل تهویه اتاق‌ها چگونه باشد را وزارت بهداشت باید تایید کند. حتی کارکنان هتل، دانش نگهداری از بیماران کرونا را ندارند و لازم است پرسنل و تجهیزات بیمارستانی در هتل مستقر شود . وی اضافه کرد: ما هیچ زمینه فکری و یا ایده‌ای برای تبدیل هتل به نقاهتگاه بیماران کرونا نداریم. از قبل هم برنامه‌ریزی جامعی صورت نگرفته بود. یک وضعیت اضطراری پیش آمده که هتل‌ها از روی وظیفه شناسی برای کمک در مهار ویروس کرونا داوطلب شده‌اند. هتلها نمی‌توانند در حوزه درمان دخالت کنند، فقط می‌توانند پروتکل‌های بهداشتی را درست رعایت کنند . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران درباره مشارکت کم هتل‌های دولتی برای تبدیل به نقاهتگاه کرونا، درحالی که تاکید اولیه استفاده از هتل‌های دولتی بود، اظهار کرد: درباره پیوستن هتل‌های دولتی، باید دولت تصمیم بگیرد؛ چرا که مدیر هتل برای این تصمیم‌گیری مجوزی ندارد. اما استفاده از هتل‌های دولتی بار مالی روی دوش وزارت بهداشت را کم می‌کند و هزینه‌های کمتری متقبل خواهد شد. ضمن این‌که تعداد هتل‌های دولتی در کشور کم نیست و در هر استانی، انواع واحد اقامتی دولتی وجود دارد . اسکندریون با اشاره به نگرانی هتلداران برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا و اثرات روانی بعدی و طرد شدن از چرخه خدمات گردشگری، اظهار کرد: این نگرانی کاملا قابل درک است. ما نمی‌دانیم این همه‌گیری و رکود سفر تا چه زمانی ادامه دارد، سرمایه‌گذار هم نگران است اما نکته‌ای که وجود دارد این است که تبدیل هتل‌ها به نقاهتگاه بیماران کرونا، طرحی اجباری نیست و کاملا داوطلبانه و اختیاری است. هیچ تاکید و الزامی به هتل‌ها وجود ندارد. هر سرمایه‌گذار بسته به وضعیتی که دارد می‌تواند همه ابعاد این موضوع را بررسی کند و درباره آن تصمیم بگیرد . اسكندريون همچنين در گفت‌وگو با سايت جامعه هتلداران ايران، توضيحي تكميلي درباره گروه هتل‌هاي ايرانگردي و جهانگردي داد. او گفت: جامعه هتلداران ایران –همان‌طور كه گفته شد- فقط لیست هتل‌هایی را اعلام می ‎ کند که تمایل به نقاهتگاه شدن دارند. در خصوص هتل‌های گروه ايرانگردي و جهانگردی و اينكه آيا قرار است در چرخه تبديل شدن به نقاهتگاه بيماران كرونايي قرار بگيرند يا نه، خودشان بايد توضيح بدهند و به طور مشخص مدیر عامل آن گروه بايد در اين باره اظهار نظر کند . دکتر کولیوند، رییس اورژانس کشور که مسؤولیت قرارگاه پشتیبانی طرح آموزش، بیماریابی و جداسازی مدیریت کرونا (طرح قاسم سلیمانی) را به عهده دارد، نیز از تهیه فهرستی از هتل‌ها و مهمانسراها برای قرنطینه بیماران کرونای خبر داده و گفته است: پس از بازدید نمایندگان وزارت گردشگری و دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور از محل‌های مورد نظر برای ایجاد نقاهتگاه، فهرستی از هتل‌ها و مهمانسراها که ظرفیت ایجاد محل مناسبی برای قرنطینه دارند، آماده و برای استفاده هموطنان به روسای دانشگاه‌ها ابلاغ خواهد شد . رییس اورژانس کشور تاکید کرده است که هدف از این طرح بحث قرنطینه، جداسازی مبتلایان است. قرنطینه افراد در محیط‌هایی مانند هتل باعث حفظ کرامت هموطنان خواهد شد و افرادی که دارای توان مالی مناسب نیستند و نمی‌توانند قرنطینه را رعایت کنند، این طرح کمک‌کننده خواهد بود.

7/آذر/1399 اخبار

سخنان ربیعی، تیموری و حمزه‌زاده در گزارش ایرنا/ چه سازمان‌هایی مصوبه ستاد مقابله با کرونا را نادیده می‌گیرند؟

سایت جامعه هتلداران ایران : خبرگزاری ایرنا به دنبال پاسخ به این پرسش که « چه سازمان‌هایی مصوبه ستاد مقابله با کرونا را رعایت نمی‌کنند؟» گزارشی تهیه کرده و در آن سخنان سخنگوی دولت، معاون گردشگری و رییس جامعه هتلداران ایران را منعکس کرده است. متن کامل گزارش را در ادامه می‌خوانید: در حالی که دولت در راستای حمایت از آسیب‌های ناشی از کرونا برای صنعت گردشگری چند مصوبه صادر کرده برخی از سازمان در اجرای این قوانین ایستادگی می‌کنند . با وجود بخشنامه‌های معاون اقتصادی رییس‌جمهور و رییس بانک مرکزی درباره امهال اقساط تسهیلات بانکی فعالان گردشگری تا پایان سال ۱۳۹۹ ، همچنان بسیاری از بانک‌ها، سازمان امور مالیاتی و تامین اجتماعی از اجرای مصوبه ستاد ملی کرونا خودداری کرده و حتی وجود چنین دستوری را انکار می‌کنند و اقساط بانکی فعالان گردشگری را مشمول جریمه کرده‌اند. سازمان امور مالیانی جریمه ۱۰ درصدی و تامین اجتماعی جریمه ۲ درصدی می گیرد . علی ربیعی سخنگوی دولت ۱۵ مهرماه از موافقت هیات دولت و ستاد مقابله با کرونا با پرداخت تسهیلات جدید به بخش گردشگری با توجه به آسیب گسترده آن خبر داد. مقرر بود بازپرداخت تسهیلات بانکی که قبلا دریافت شده است تا پایان سال ۱۳۹۹ امهال شود. همچنین اجازه داده شد پرداخت حق بیمه سهم کارفرمایی سال ۹۹ و هزینه آب، برق و گاز سال ۹۹ و هزینه‌های مالیاتی سررسید سال ۹۹ تا پایان امسال مهلت داده شود. با پرداخت تسهیلات به کسب و کارهای آسیب‌دیده حوزه گردشگری با محوریت بنگاه نیز موافقت شد . ولی تیموری معاون گردشگری کشور روز گذشته گفت: همکاری نکردن وزارت نیرو، سازمان تامین اجتماعی و سازمان امور مالیاتی در اجرای مصوبه ستاد ملی کرونا، در جلسه کارگروه بررسی آثار اقتصادی کرونا مطرح و ابهام نماینده بانک مرکزی نیز رفع شد. قرار است بانک مرکزی موضوع امهال اقساط تسهیلات دریافتی فعالان گردشگری را به مدیران عامل بانک‌ها و شعبه‌های آن‌ها در استان‌ها دوباره و سریع ابلاغ کند. بنابراین دیگر لازم نیست فعالان گردشگری برای پرداخت اقساط به بانک‌ها مراجعه کنند . اما همچنان مدیران دیگر تاسیسات گردشگری مانند هتل و بوم گردی ها از مشکلاتشان با سازمان امور مالیاتی کشور و سازمان تامین اجتماعی می گویند، زیرا با وجود مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا آنها مجبور به پرداخت جریمه شده اند . جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتل‌داران کشور همچنین با انتقاد از شرایط پیش آمده از سوی سازمان امور مالیانی و سازمان تامین اجتماعی کشور گفت: در حالی که بر اساس موافقت دولت و ستاد مقابله با کرونا صاحبان تاسیسات گردشگری برای پرداخت حق بیمه و مالیات مهلت داشتند، الان با جریمه مواجه شدند . وی در ادامه با اشاره به این که کار سازمان امور مالیاتی و سازمان تامین اجتماعی تخلف از مصوبه دولت محسوب می شود، افزود: سازمان مالیات جریمه ۱۰ درصدی و سازمان تامین اجتماعی جریمه ۲ درصدی از صاحبان مشاغل گردشگری می گیرد که تخلف است . حمزه‌زاده با اشاره به این که شیوع کرونا از سال گذشته صنعت گردشگری را آسیب زده گفت: دولت در بسته‌های حمایتی درصدد کمک به این صنعت است اما برخی از ارگان‌ها کار خودشان را می‌کنند . شیوع کرونا از سال گذشته خسارات گسترده‌ ای به همه صنایع از جمله گردشگری وارد کرد. گردشگری به دلیل ماهیت آن از جمله صنایعی است که بیشترین آسیب را دیده است. دولت در این راستا چند بسته حمایتی برای به کمک به فعالان این صنعت در نظر گرفته است. بر اساس برآوردهای اولیه تا مرداد ماه امسال صنعت گردشگری ایران بیش از ۱۲ هزار میلیارد تومان خسارت دیده است .

5/آذر/1399 اخبار

کیش برای پذیرایی از تیم‌های جام جهانی توان بالقوه دارد/ رییس جامعه هتلداران منطقه آزاد کیش توضیح داد

کیش می‌تواند پذیرای یک گروه از هشت گروه جام جهانی فوتبال ٢٠٢٢ باشد. این را رییس جامعه هتلداران کیش در گفت‌وگو با سایت جامعه هتل داران ایران گفت و افزود: این توانايی بالفعل است و برای تحقق امر نیازمند ملاحظاتی است که باید اعمال شود. مسیح االه صفا در ادامه توضیح داد: ما الان در امروز که حدود یک سال و نیم به جام جهانی مانده، ١٦ هتل پنج ستاره داريم كه تا آن موقع به ٢٠ هتل مى‌رسد. البته نمی‌توانیم بگوییم که همه هتلها را در اختيار تيم‌هاى فوتبال خواهیم گذاشت چون باید پذیرای هموطنان خودمان هم باشیم؛ اما قدر مسلم قادریم ١٥٠٠ تا ٢٠٠٠ اتاق را به آنها بدهیم. او ابعاد سياسى موضوع را بسیار مهم ارزیابی کرد و گفت: مهم‌ترین بخش قضیه این است که ببینیم دولتمردان ما چه توافقى با آنها انجام می‌دهند. به هر حال می‌دانیم محدودیت‌هایی وجود دارد و این تنها آقايان نیساتند که مى‌خواهند وارد هتل‌ها شوند. پرسش‌هایی در این میان وجود درد. اینکه آيا خانم‌ها همان محدودیت‌هایی را خواهند داشت که طبق قوانین سرزمین اصلی در هتل‌های ایران وجود دارد؟ اگر چنین باشد، طبعا درصد ميزبانى ما پايين خواهد آمد اما اگر طبق ضوابطی آزادى‌هایی به لحاظ فردى تعیین شود، می‌توانیم پذيراى مهمانان جام جهانی قطر باشیم. صفا با بیان اینکه هتل‌هاى خوبى در جزيره كيش داريم، عنوان کرد: هتل‌های منطقه آزاد کیش حتی در سطح بین‌المللی هم حرف‌‌هایی برای گفتن دارند و صرف نظر از بعضی از جنبه‌ها، می‌توان هتل‌های کیش را با هتل‌های مطرح بین‌المللی مقایسه کرد. ما خدمات خوبى داريم و در اين ماه‌های كرونا هم با رعايت پروتكل‌ها ثابت كرديم از بهترين نقاط ايران هستيم. رییس جامعه هتلداران کیش با بیان اینکه ٥٢ كشور مسلمان در دنيا داريم، افزود: جز ایران در همه ٥١ كشور مسلمان دیگر آزادى‌هاىی برای گردشگران در نظر گرفته شده است. او به راه‌اندازی قریب‌الوقوع پيست اسكى در کیش اشاره کرد و گفت: اگر براى گردشگران ايرانى مسئله گرانى بليت هواپيما حل شود و پروازها به حد نصابی که معمولا بیش از نصف است، برسد، با پروتكلى كه همين الان هم به بهترین نحو در حال اجراست، مسافران جزيره اوقات بسیار دلچسب و خوبی را سپری خواهند کرد. نگرانى ما ازمسافرانى است كه بابيش از پنج سرنشين در خودروهاى شخصى خود وارد جزيزه مى‌شوند و خانه‌هاى شبانه را اختيار مى‌كنند و انتقال ویروس را در سطح شهر و بازارها و ... موجب می‌شوند. تمهيداى براىرفع این مشکل اتخاذ شده است مبنی بر اینكه خانه‌هاى شبانه جمع شود تا فقط آنهايى كه طبق اصول خانه سلامت كار مى‌كنند، بتوانند ادامه دهند. صفا در پایان گفت: اگر دولت فكرى براى گرانى بليت هواپيما كند، کیش امن‌ترین منطقه برای گردشگری در دوران کروناست که مى‌تواند روزهاى خوبى را برای مسافران رقم بزند.

4/آذر/1399 اخبار

مدیر عامل جامعه هتلداران هرمزگان از مشکلات هتل‌های استان می‌گوید/ عدم همکاری تامین اجتماعی، ادارات آب و برق، شهرداری‌ها و بانک‌ها

مدیر عامل جامعه هتلداران هرمزگان گفت: استان هرمزگان و به طور مشخص بندرعباس در جریان شیوع ویروس کرونا از نقاطی بودند که صنعت گردشگری در آنها بسیار آسیب دید. ناصر احمدی در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره توضیح داد: اوج کار تاسیسات گردشگری در بندرعباس اسفندماه تا اواخر فروردین است؛ در حالی که کرونا در اسفندماه گذشته به طور کلی وضعیت را به هم ریخت و همه پیش‌بینی‌ها به خطا رفت و رکودی بی‌سابقه دامن‌گیر صنعت گردشگری و از جمله هتلداری کشور شد. او یکی از مشکلات را شرایط دشوار بانک‌ها برای پرداخت تسهیلات به هتل‌ها عنوان کرد و گفت: مثلا برای دریافت 100 میلیون تومان که در برابر حجم سرمایه‌گذاری هتل‌ها چیز زیادی هم نیست، وثیقه‌های سنگینی می‌خواهند که تناسبی با آن رقم ندارد. ما در جزیره هرمز واحدی داریم که کلی هزینه کرد و با حسابی که روی اسفند و فروردین کرده بود، می‌خواست بخشی از هزینه‌های خود را جبران کند اما کرونا باعث شد که نه تنها جبران نشود بلکه هزینه‌های مضاعفی هم تحمیل شود و بسیار بیشتر ضرر کند. مدیر عامل جامعه هتلداران هرمزگان با بیان اینکه در این استان هم تعداد قابل‌توجهی از کارکنان هتل‌ها بر اثر رکود کسب‌وکار تعدیل شدند، خاطرنشان کرد: متاسفانه تامین اجتماعی همکاری لازم را ندارد و مساله بیمه بیکاری همچنان مشکل کارکنانی است که فعلا شغل خود را از دست داده‌اند. یعنی تنها یک بار آن هم 50 درصد پرداخت شده که اصلا تناسبی با هزینه‌های زندگی افراد ندارد. افرادی که پیش از این به عنوان نیروهای شاغل در هتل‌ها کار می‌کردند و سازمان تامین اجتماعی سال‌ها حق بیمه آنها را از کارفرما دریافت می‌کرده، امروز برای دریافت حقوق بیمه بیکاری خود با مشکل روبرو هستند. او هزینه‌های جاری سنگین را هم از مشکلات هتل‌های هرمزگان برشمرد و گفت: الان شهرداری هزینه‌های زیادی را به ما تحمیل می‌کند که اصلا با شرایط کرونایی این ماه‌ها جور درنمی‌آید. ما برای تابلوها باید یک مبلغ بپردازیم، برای آسفالت مبلغی دیگر، برای زباله باز مبلغی مستقل، برای عوارض و اینها هم به همین صورت. یعنی با وجود رکود بی‌سابقه کسب‌وکار، هتل‌ها باید برای خدمات مختلف باید هزینه‌های مختلفی بپردازند که موجب فشار مضاعفی شده است. در خیلی استان‌ها و مراکز استان‌ها به خاطر همکاری شوراهای شهر این هزینه‌ها بسیار کمتر است و این همکاری بخشی از فشار را از روی دوش هتل‌ها برداشته اما در بندرعباس این همکاری وجود ندارد. احمدی به مشکل هزینه حامل‌های انرژی هم اشاره کرد و گفت: هتل‌های در زمینه پرداخت هزینه برق و آب و ... هم دچار مشکل هستند و حتی در مواردی تهدید به قطع برق و انشعاب‌ها می‌شوند که این بار روانی دارد و آرامش هتلداران را دچار مخاطره می‌کند. امیدواریم برای این مشکلات چاره‌ای اندیشیده شود تا هتل‌های کشور و از آن جمله هتل‌های نرمزگان بتوانند این دوره بحرانی را پشت سر بگذارند و به شرایط عادی برگردند.

2/آذر/1399 اخبار

چیزی مبنی بر تعطیلی دوهفته‌ای هتل‌ها به جامعه هتلداران ایران ابلاغ نشده/ نقاهتگاه شدن هتل‌ها کاملا اختیاری است

رييس جامعه هتلداران ايران گفت : تاكنون هيچ دستور العملى‌مبنى بر تعطيلى هتل‌هاى كشور به جامعه هتلداران ايران ابلاغ نشده است . جمشيد حمزه زاده در گفت و گو باسايت جامعه هتلدان ايران عنوان كرد: باتوجه به اينكه حمل ونقل ريلى، هوايى وجاده‌اى برقرار است، گويا تصميمى مبنى بر تعطيلى هتل‌ها هم گرفته نشده است . او با بیان اینکه در سطح استان‌ها هم تاکنون هیچ ابلاغیه‌ای از سوی ستادهای استانی مقابله با کرونا به دست جوامع هتلداری استان‌ها نرسیده، افزود: بنابراین تاکنون تعطیلی هتل‌های کشور در دو هفته پیش رو موضوعیت رسمی ندارد. رییس جامعه هتلداران در ادامه به این هم اشاره کرد که شاید در آینده در سطح استان‌ها به صورت موردی ابلاغیه‌ای صادر شود و به دست بعضی از جوامع هتلداری برسد و يا اینکه به طور موردى در مورد بعضى از شهرستان‌ها چنين چيزى ابلاغ شود اما تاکنون این اتفاق نیفتاده و مادامی که چیزی ابلاغ نشده یعنی هتل‌ها تعطیل نیستند. حمزه زاده همچنين در مورد مساله تبدیل شدن بعضی از هتل‌ها به نقاهتگاه بیماران کرونایی هم خاطرنشان كرد: همكارانى كه تمايل دارند هتل‌هايشان به عنوان نقاهتگاه بيماران كرونايى در چرخه پذيرش اين بيماران قرار بگيرد، مى‌توانند با جامعه هتلداران استان‌شان در اين ارتباط مكاتبه كنند. او با یادآوری اختیاری بودن این امر و اینکه نقاهتگاه شدن هتل‌ها به هيچ وجه اجبارى نيست و تماما به خود هتل‌ها بستگى دارد و اختيارى است، گفت: مقرر شد بر اساس قرارداد فی‌مابین هتل‌هایی که تمایل دارند به عنوان اقامتگاه پذیرای بیماران باشند و دانشگاه علوم پزشکی، کلیه هزینه‌های این کار به هتل‌ها پرداخت شود.

29/آبان/1399 اخبار

تفکیک هتل‌ها برای پذیرش بیماران کرونایی/ گفت‌وگوی رییس جامعه هتلداران ایران با خبرگزاری ایرنا

رئیس جامعه هتل‌داران ایران در خصوص تفکیک هتل‌ها برای پذیرش بیماران کرونایی، گفت‌وگویی با خبرگزاری ایرنا انجام داده است که در ادامه می‌خوانید. رییس جامعه هتلداران ایران با بیان این که هتل‌های غیر دولتی برای نقاهتگاه شدن بیماران کرونایی پیش قدم شوند، گفت: هتل‌های ویژه بیماران کرونایی از سایر هتل‌ها تفکیک می شوند . در روزهای گذشته در راستای درخواست وزیر بهداشت مبنی بر نقاهتگاه شدن تعدادی از هتل های کشور برای بیماران کرونا و کادر پزشکی کشور، وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی از آمادگی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی برای اجاره هتل‌های درجه یک، دو و سه به‌ عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی خبر داد . علی‌اصغر مونسان، بر رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی ابلاغی و پیگیری جدی در پایش و بازرسی از اماکن گردشگری و اقامتی برای اجرای این دستورالعمل‌ها تأکید کرد . او با اشاره به درخواست سعید نمکی وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در خصوص اجاره هتل‌های درجه یک، دو و سه و اماکن اقامتی در استان‌ها به‌عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی، تصریح کرد: این موضوع قبلا در جلسه هیئت دولت و ستاد ملی مقابله با کرونا مطرح شده بود. وزارت بهداشت برای اجاره و پرداخت اجاره‌بهای این اماکن آمادگی دارد . به این ترتیب مدیران‌کل میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی می‌توانند با اعلام هرچه سریع‌تر این موضوع به هتل‌ها و اقامتگاه‌ها در استان‌ها، فهرست هتل‌های درجه یک، دو و سه را که به این امر علاقه‌مند هستند در اختیار وزارتخانه قرار دهند تا اسامی هتل‌ها به وزارت بهداشت اعلام شود و دانشگاه‌های علوم پزشکی هر شهر برای انعقاد قرارداد با هتل‌ها اقدام کنند . جمشید حمزه زاده، رئیس جامعه هتل‌داران در گفت‌و گو خبرنگار ایرنا با بیان این که هتل‌داران کشور نیز آماده کمک به ریشه کن کردن بیماری کرونا هستند، گفت: البته الزامی برای هتل‌داران وجود ندارد و آنهایی که علاقه‌مند باشند می توانند به این لیست وارد شوند . او با بیان این که این کار استانی است و هر شهری شرایط خاص خودش را دارد، گفت: بر اساس نیاز وزارت بهداشت هتل ها در اختیار وزارت بهداشت قرار می گیرد و البته هتلی که در اختیار این گروه قرار می گیرد به صورت صدرصد به این افراد اختصاص خواهد یافت و قطعا پذیرش گردشگر در آن صورت نمی‌گیرد . حمزه زاده با بیان این که به طور رسمی بیش از ۲۰۰ هتل و بیش از هزار اقامتگاه غیر خصوصی در کشور وجود دارد، گفت: قطعا تعداد قابل توجهی از این هتل‌ها و اقامتگاه‌ها می توانند در این امر پیشگام شوند . وی گفت: ما در حال پرس و جو از هتل ها برای فهمیدن میران علاقمندی شان در مشارکت در این طرح هستیم و پس از آن این فهرست را در اختیار وزارت بهداشت قرار می دهیم. البته مساله زمان بر است زیرا باید نحوه پرداخت هزینه‌ها از طرف وزارت بهداشت مشخص شود. همچنین موضوعی که قابل طرح و بررسی است نحوه رسیدگی به این بیماران است . حمزه زاده گفت: کارکنان هتل ها فقط نحوه رعایت شیوه نامه های بهداشتی در مراکز اقامتی را آموزش دیده اند و چگونگی مراقبت با بیماران کرونایی را نمی دانند قطعا در موارد مشابه نیاز به گفت و گو با وزارت بهداشت وجود دارد. که شاید نیاز باشد بخشی از کادر درمان در این مراکز حضور پیدا کنند . شیوع کرونا از سال گذشته خسارت جبران ناپذیری به همه صنعت ها و مشاغل زده‌است. شاید گردشگری یکی از صنایعی بود که بیشترین خسارت را دیده است. گردشگری ایران نیز همانند دیگر کشورها آسیب زیادی دیده است. بسیاری از کشورها تبدیل هتل ها به نقاهتگاه بیماران کرونایی را آغاز و تجربه کرده‌اند. حالا بر اساس دستورات مدیران مربوط ایران نیز برخی از هتل ها در اختیار کادر درمان و یا بیماران کرونایی که دوره اصلی درمان را گذرانده‌اند و نیاز به مکانی برای استراحت و درمان ها پایانی را دارند، قرار می گیرد .

27/آبان/1399 اخبار

بانک گردشگری فقط اسم گردشگری را یدک می‌کشد/ انتقادهای دبیر جامعه هتلداران از بانک‌ها و سازمان تامین اجتماعی

دبیرجامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با انتقاد از نوع حمایت‌های دولت برای جبران خسارت گردشگری و هتل‌ها از ویروس کرونا و قصور بانک‌ها و سازمان تامین اجتماعی از اجرای مصوبات ستاد کرونا، گفت: یعنی ما اندازه ترکیه و گرجستان هم نیستیم که از کارمندان و سرمایه‌گذاران یک صنعت حمایت کنیم؟ ! کامیار اسکندریون در گفت‌وگو با ایسنا درباره برخورد بانک‌ها به دنبال ابلاغ مصوبه جدید تسهیلات حمایت از گردشگری برای جبران خسارت‌های ناشی از کرونا، اظهار کرد: شرایط بانک‌ها در پرداخت تسهیلات حمایتی به قدری سخت است که بهره‌بردار برای دریافت وام، رغبت نشان نمی‌دهد. با توجه به این که زمان ریشه کن شدن ویروس کرونا مشخص نیست و نمی‌دانیم تا چه مدت رکود سفر ادامه خواهد داشت، ضرورت داشت دوره طولانی‌تری برای بازپرداخت تسهیلات درنظر می‌گرفتند ؛ اما نه تنها این اتفاق رخ نداده که بانک‌ها همین مصوبه‌ای را هم که ابلاغ شده است، رعایت نمی‌کنند. ضمن این‌که، یک ماه بعد از پرداخت وام، اقساط را مطابله می‌کنند و درصورت تاخیر، جریمه تعیین می‌کنند . وی با اشاره به نرخ سود ۱۲ درصدی تسهیلات حمایتی کرونا، گفت: نرخ این تسهیلات باید تک رقمی می‌شد، همانند سایر وام‌های حمایتی از جمله صنعت و کشاورزی. برای گردشگری و هتلداری که فعلا امکان ساخت و ساز جدید ندارند و همه تلاش‌شان در راستای حفظ کسب و کار و سرمایه‌هایشان است، ۱۲ درصد سود رقم سنگینی است. وقتی کسب و کاری وجود ندارد، طبیعی است کسی به چنین وامی رغبت نشان ندهد . او سپس از برخورد بانک گردشگری با فعالان و سرمایه‌گذاران گردشگری انتقاد کرد و افزود: این بانک فقط اسم گردشگری را یدک می‌کشد، هر یک از فعالان گردشگری که به این بانک مراجعه می‌کنند، با وجود آن که یکی از وظایفش حمایت از صنعت گردشگری است، نتیجه‌ای نمی‌گیرند. بهتر است این بانک نام‌اش را تغییر دهد و تابلوی گردشگری را پایین بکشد وقتی نمی‌تواند از صنعت گردشگری و سرمایه‌گذاران آن حمایت کند . وی یادآور شد: بعضی از بانک‌ها مشتریان ویژه‌ای دارند که خارج از چارچوب بانکی، از آن‌ها حمایت می‌کنند اما این بانک با وجود وظایف محوله، از هر گونه حمایتی از صنف و صنعت گردشگری قصور می‌کند . اسکندریون در ادامه درباره اجرای دیگر بندهای مصوبه جبران خسارات کرونا از جمله امهال هزینه‌های انرژی، مالیات و بیمه حق کارفرما، گفت: متاسفانه هیچ یک از این بندها درست اجرا نمی‌شود. بیشترین چالش هم با سازمان تامین اجتماعی داریم. نه تنها شمار زیادی از کارمندان تعدیل شده هنوز موفق به دریافت بیمه بیکاری نشده‌اند که سازمان تامین اجتماعی کماکان طلب بیمه حق کارفرما می‌کند و درصورت تاخیر، جریمه آن را نیز اضافه می‌کند. این درحالی است که طبق مصوبه ستاد کرونا تا پایان سال پرداخت حق بیمه کارفرما به تعویق افتاده است . وی در عین حال اظهار کرد: وقتی هتل‌ها غیرفعال هستند و درآمد ندارند باید بیمه حق کارفرما را شامل بخشودگی می‌کردند، نه اینکه به تاخیر بیاندازند. این چه حمایتی است. وقتی قرار است این پول را بگیرند چه فرقی می‌کند آخر سال بگیرند یا حالا، هتل ها و گردشگری که کسب و کارشان تعطیل شده است و درآمدی ندارند، معلوم هم نیست تا پایان سال این وضعیت چه تغییری کند . دبیر جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت: در تمام کشورها که ادعای گردشگری دارند این حمایت‌ها انجام شده است. مسئولان ما که ادعای پذیرش گردشگر دارند و در کسب آمارهای جهانی هم مدعی هستند، چرا برای حمایت از گردشگری اقدام اساسی و درستی انجام نمی‌دهند. ترکیه وام‌های بلندمدت بدون بهره به کسب و کارهای گردشگری داده است و به کارمندان این بخش کمک بلاعوض کرده است، یعنی ما حتی در اندازه ترکیه و یا گرجستان نیستیم!؟ از چین، فرانسه، ژاپن یا کره جنوبی حرف نمی‌زنم، شکل حمایت‌ها در کشورهای همردیف و هم‌جغرافیای خودمان را مثال می‌زنیم. البته ما از تلاش مجموعه وزارت گردشگری ابراز رضایت می‌کنیم، حتما در همین حد امکان داشته‌اند و بقیه اعضای دولت باید بیشتر همراهی کنند . اسکندریون اظهار کرد: اینکه جسته و گریخته شنیده می‌شود برخی هتل‌ها تقاضای تغییر کاربری دارند تهدید و آسیب جدی برای صنعت گردشگری است. ما در شرایط عادی هم زیرساخت برای گردشگری کم داشتیم، همین حداقل را هم از دست دهیم، دیگر نمی‌توانیم کمر راست کنیم .

24/آبان/1399 اخبار

بیکاری گسترده کارکنان هتل‌های قم و انفعال تامین اجتماعی/ بسته‌های حمایتی حاصل تلاش جامعه هتلداران ایران است/ ضرورت نظارت جدی مجلس بر بسته‌های حمایتی در صنعت گردشگری

عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران استان قم گفت: با گذشت 9 ماه از آغاز شیوع ویروس کرونا که منجر به بیکاری تعداد قابل‌توجهی از کارکنان هتل‌های استان شده است، متاسفانه سازمان تامین اجتماعی هنوز مساله بیمه بیکاری افراد بیکار شده را حل نکرده و جامعه هتلداران استان پیگیر رفع این مشکل است. محمدجواد شاه‌احمدی در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: از سوم اسفندماه سال گذشته که به طور آشکار با مساله کرونا روبرو شدیم، تعداد زیادی از هتل‌های استان قم تعطیل شدند. طوری که در فروردین ماه تنها 15 درصد از هتل‌ها به فعالیت‌شان ادامه می‌دادند. حدودا یکهزار و 500 نفر در هتل‌های قم کار می‌کردند که به تناسب تعطیل شدن 85 درصد هتل‌ها تعداد زیادی از اینکارکنان هم بیکار شدند. الان 8شت ماه از سال گذشته اما متاسفانه تامین اجتماعی عملکرد بسیار ضعیفی در ارتباط با موضوع بیمه بیکاری دارد و جامعه هتلداران استان برای پیگیری موضوع با بخش‌های مختلف اجرایی و دولتی از جمله کارگروه‌های مختلف و اتاق بازرگانی و ... وارد گفت‌وگو و مذاکره شده است. او با ابراز تاسف از انفعال تامین اجتماعی در برابر بیمه‌شدگانی که سال‌ها هزینه بیمه آنها پرداخت شده، افزود: علیرغم پرداخت سهم 3 درصدی کارفرمایان به تامین اجتماعی در تمام سال‌هایی که نیروهایشان مشغول کار بودند و بیمه آنها رد می‌شده، متاسفانه تامین اجتماعی امروز که باید این افراد بیکارشده را دریابد به تعهداتش عمل نمی‌کند. عدم همکاری تامین اجتماعی معضل اساسی ما بود که هنوز هم قسمت اعظم آن به قوت خود باقی است. شاه احمدی با بیان اینکه جامعه هتلداران ایران به عنوان تشکل ملی صنعت هتلداری تلاش‌های زیادی برای رفع مشکلات هتل‌ها انجام می‌دهند، خاطرنشان کرد: از رییس هیات مدیره جناب آقای دکتر حمزه‌زاده و اعضای هیئت رییسه جامعه هتلداران ایران به خاطر همه زحماتی که همواره متحمل می‌شوند، سپاسگزاری می‌کنم. بسته های حمایتی از هتل‌ها یکی از دستاوردهایی بود که با تلاش‌ها و پیگیری‌های هیئت مدیره حاصل شد. عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران استان قم هزینه حامل‌های انرژی را از دیگر مشکلات هتل‌ها در دوره شیوع ویروس کرونا عنوان کرد و گفت: فشارهایی که بابت بدهی حامل‌های انرژی به هتل‌ها وارد می‎شود، مشکلات مضاعفی را برای ما به وجود آورده است. امیدواریم انشعابات را قطع نکنند و فرصت بدهند تا هتل‌ها بتوانند بدهی‌هایشان را بپردازند. مجموعه‌های اقامتی مشکلات فراوانی دارند و پرداخت هزینه‌های فراوانی که دارند در شرایطی که درآمدها ناچیز است، آنها را تحت فشار زیادی قرار داده. خیلی از هتل‌ها اگرچه تعطیل شده‌اند اما باز هم باید قبوض‌شان را پرداخت کنند. عجیب این است که قبلاً زمانی که هتل‌ها باز بودند، بعد از دریافت قبوض، فرصتی هم برای پرداخت بود اما الان آن فرصت هم نیست و اگر بلافاصله پرداخت صورت نگیرد، انشعاب قطع می‌شود و وصل مجدد هم هزینه‌ای جداگانه دارد. در بحث مالیات هم مشکلاتی داریم. بحث امهال بود که متاسفانه فرصت کافی ندادند. قرار بود تا ۳۱ مردادماه صبر کنند که نکردند و قبل از اینکه به آن تاریخ برسیم کار به اجراییه کشیده شد. شاه‌احمدی در مورد بسته‌های حمایتی هم گفت: بسته‌های حمایتی با تلاشها و پی‌گیری‌های فران جامعه هتلداران تصویب می‌شود اما در عمل نهادهای ذی‌ربط به آن تمکین نمی‌کنند. طی گفت‌وگوهایی که با آقای دکتر امیرآبادی، رییس مجمع نمایندگان استان داشتیم، دیدیم ایشان مصر هستند که در کنار صنعت گردشگری باشند و این برای ما در استان یک موقعیت خوب است. قرار شد بحث نظارتی شدیدتر و جدی‌تر شود و بسته‌های حمایتی که با حمایت وزیر محترم گردشگری ابلاغ می‌شود، در بعد نظارتی هم بتواند پیش برود و از سوی مجلس کلید بخورد و نمایندگان پیگیر باشند. این‌ها مواردی‌ست که در دستور کار کارگروه گردشگری مجمع نمایندگان استان قم قرار گرفته و ما انشاالله با کمک جامعه هتل‌داران ایران و حمایت‌های آقای دکتر حمزه‌زاده و همکاران‌شان در هیئت مدیره، بتوانیم شاهد به ثمر نشستن این پیگیری‌ها باشیم.

22/آبان/1399 اخبار

چرا هتل‌ها نقاهتگاه بیماران کرونایی نشدند؟/ رییس جامعه هتلداران ایران پاسخ داد

رییس جامعه هتلداران ایران گفت: هتل‌ها برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا «موافقت مشروط» دارند. به گزارش ایسنا، استفاده از هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا، پیشنهادی بود که نخستین‌بار وزیر بهداشت، اسفندماه سال ۹۸ همزمان با همه‌گیری ویروس کرونا، مطرح کرد. همان موقع، معاون گردشگری کشور اصل ماجرا را این‌گونه شرح داد: این ایده با هدف کمک به فعالان گردشگری مطرح شده است. وزارت بهداشت پس از آن‌که در جریان مشکلات مالی تاسیسات گردشگری قرار گرفت، اعلام آمادگی کرد با فضاهایی مثل هتل‌ها قرارداد ببندند تا از امکانات آن‌ها برای نگهداری شفایافتگان ویروس کرونا پیش از رفتن به خانه، استفاده کنند. این بیماران بعد از ترخیص نباید بلافاصله به خانه برگردند و به فضاهای بینابینی برای گذراندن دوران نقاهت نیاز دارند. معاون گردشگری گفته بود که این طرح داوطلبانه و غیراجباری است. در همان دوره، تعدادی از هتل‌ها نیز دواطلبانه به مشارکت گرفته شدند، مثلا برای دانشجویان ایرانی که از چین به تهران برگردانده شدند. در چین هم از تعدادی هتل به عنوان نقاهتگاه استفاده می‌شود، به ویژه برای مسافران از خارج برگشته که طبق قوانین این کشور ملزم به گذارندن ۱۴ روز در هتل‌هایی هستند که دولت چین تایید و تعیین کرده است. در این هتل‌ها هیچ مسافر دیگری پذیرفته نمی‌شود. تبدیل هتل به نقاهتگاه در کشورهای دیگر هم اتفاق افتاده است. حالا که در ایران شمار مبتلایان کووید- ۱۹ افزایش یافته و بیم سرایت این ویروس در بین اعضای خانواده بیشتر شده است، مسعود مردانی ـ عضو کمیته علمی ستاد مقابله با کرونا ـ یک بار دیگر این موضوع را مطرح کرده و گفته که بسیاری از هتل‌ها می‌توانند نقاهتگاه مناسبی برای بیماران کرونایی باشند، به شرطی که دولت در این امر کمک کند، زیرا مخارج زیادی دارد. هتل‌ها که با بسته شدن مرزها و رکود سفر، روزهای خلوت و تعطیل را سپری می‌کنند اما مواضع دوگانه‌ای نسبت به این پیشنهاد دارند. جمشید حمزه‌زاده ـ رییس جامعه هتلداران ایران ـ درباره موضع کلی هتل‌ها نسبت به پیشنهادی که از ۹ ماه پیش مطرح شده است و همچنان درباره آن صحبت می‌شود، به ایسنا گفت: هتلداران مخالف این پیشنهاد نیستند اما موافقت مشروط دارند. او با تاکید بر ضرورت اجرای این طرح به صورت داوطلبانه و غیراجباری، اظهار کرد: چنان‌که به هر دلیل کشور به مشارکت هتل‌ها نیاز داشته باشد ما همراهی می‌کنیم. رعایت پروتکل‌های بهداشتی هم در راستای سلامت مردم بوده است. ولی نظر ما این است که نباید شرایط به گونه‌ای باشد که بیماران کرونا در هر هتلی پذیرفته شوند. اگر هتلی علاقه‌مند بود و آمادگی پذیرش این بیماران را داشت می‌تواند مشارکت کند. کما این که در گذشته هم این همکاری و مشارکت وجود داشته است. زمانی که ویروس کرونا به ایران سرایت کرد، تعدادی از هتل‌ها محل نگهداری مسافران خارجی بودند که امکان خروج از کشور را نداشتند. حمزه‌زاده افزود: پیشنهاد دیگر ما این است که در این طرح، نخست از هتل‌های دولتی که در همه استان‌ها شعبه دارند و تعدادشان هم قابل توجه است، به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی استفاده شود. رییس جامعه هتلداران ایران شرط دیگر را تقبل هزینه‌ استفاده از هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه از سوی وزارت بهداشت و یا دولت ذکر کرد و گفت: مطمئنا تعدادی از هتل‌ها آمادگی مشارکت در تبدیل به نقاهتگاه موقت بیماران کرونا را دارند اما مشروط به آن‌که چنین شرایطی تامین شود. ما آمادگی داریم فهرست هتل‌های داوطلب و علاقه‌مند را به وزارت بهداشت ارائه کنیم. حمزه‌زاده در پاسخ به این پرسش که با توجه به مطرح شدن این موضوع از اسفندماه سال گذشته آیا وزارت بهداشت مذاکراتی با هتلداران و یا متولی گردشگری برای استفاده از این ظرفیت داشته است؟ گفت: وزارت بهداشت این موضوع را در مصاحبه‌ها و با رسانه‌ها مطرح کرده و ظاهرا در حد پیشنهاد بوده و تا کنون اقدامی برای مذاکره نشده است. همچنین از سوی ستاد کرونا شاهد پیگیری جدی نبوده‌ایم.

21/آبان/1399 اخبار

توضیح رییس جامعه هتلداران درباره یک گفت‌وگو/ تاکنون پرونده تغییر کاربری هیچ هتلی به وزیر منتقل نشده است

رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس از افزایش درخواست برخی از مالکان هتل‌ها برای تغییر کاربری هتل‌هایشان به واحدهای مسکونی و اداری و یا فروش هتل‌ خبر داد. جمشید حمزه‌زاده گفت: اکثر هتل‌ها در حال حاضر ورشکسته شده‌اند و حتی توانایی تأمین هزینه‌های آب و برق را ندارند . او درباره وضعیت هتل‌های کشور در شرایط کرونا اظهار داشت: در حال حاضر به دلیل مشکلات اقتصادی و شیوع کرونا، برخی از هتل داران و مالکان هتل‌ها درخواست فروش یا تغییر کاربری هتل‌ها را داشته‌اند و علاقه‌‌مند هستند حوزه فعالیت خود را تغییر دهند که میزان این درخواست افزایش یافته است . رییس هتل‌داران کشور ادامه داد: هر چند که هتل‌ها مالک خصوصی دارند ولی تغییر کاربری آنها طبق مصوبات باید حتماً با تأیید وزیر گردشگری انجام گیرد . حمزه‌زاده درباره مطالبات هتل‌داران از دولت گفت: تا کنون تنها حمایت‌های انجام گرفته در زمینه ارائه بسته‌های حمایتی بوده ولی بخش اعظم مطالبات همچنان بدون پاسخ مانده است که به سرانجام رسیدن درخواست‌ها و مطالبات جامعه هتل‌داران در حال حاضر از ید و اختیار وزیر گردشگری خارج است و دولت باید آن را اجرایی سازد . او گفت:‌ معافیت مالیاتی 100 درصدی برای سال‌های 98 و 99 هتل‌ها و یا امهال بیمه سهم کارفرما تا پایان کرونا برای کارکنان از مطالبات اصلی جامعه هتل‌داران است که ما به تحقق آنها توسط دولت چندان خوش‌بین نیستیم . رییس هتل‌داران کشور گفت: اکثر هتل‌ها در حال حاضر ورشکسته هستند و حتی توانایی تأمین هزینه‌های آب و برق خود را ندارند و به غیر از هتل‌های کیش، سایر هتل‌ها ضریب اشغال‌شان 10 تا 20 درصد است و وقتی ضریب اشغال کمتر از 40 درصد باشد به طور کلی برای هتل درآمد چندانی نیست و رو به ورشکستگی پیش می‌روند . حمزه‌زاده پس از انتشار این گفت‌وگو به سایت جامعه هتلداران ایران گفت که نکته‌ای در سخنانش در گفت‌وگو با فارس بوده که برداشت دیگری از آن شده است. او توضیح داد: منظور من از اینکه ‌بیشترین درخواست تغییر کاربری برای تبدیل هتل‌ها به واحدهای مسکونی و اداری بوده اما تاکنون هیچ هتلی تغییر کاربری نداده این نبود که وزیر موافقت نکرده و اجازه نداده. تاکنون هیچ پرونده‌ای به وزیر ارجاع و منتقل نشده تا تصمیم‌گیری شود. تصمیم‌گیری در این زمینه در حوزه اختیارات وزیر است اما چون پرونده‌ای به ایشان منتقل نشده، طبعا مجوزی هم برای تغییر کاربری هتلی صادر نشده است.

13/آبان/1399 اخبار

مزيت‌‌های رزرواسیون آن‌لاین/ نوشتاری پيرامون اهميت هم‌گام شدن صنعت هتلداری با فناوری‌های روز/ نویسنده: جمشيد حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ايران و مدرس دانشگاه)

امروزه تکنولوژی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره انسان ها تبدیل شده است و به هرسو که نگاه شود ردپای آن را در زندگی خود دیده می شود. فناوری‌هاي نوين زندگی را متحول كرده و آسان‌تر و بهتر کرده است. به لطف تکنولوژی، فاصله‌های دور بسيار نزدیک‌تر شده و سرعت زندگی افزایش یافته است. ارتباطات و سفر سرعت يافته و تعاملات بيشتر شده. خيلي از كارهايي كه در گذشته ساعت‌ها زمان می‌برد، حالا در عرض چند ثانیه انجام می‌شود. جهان کوچک‌تر شده و فرايندهاي جاري در زندگی سرعت بیشتری پیدا کرده است. گردشگری صنعتی بسیار گسترده و پیچیده است و امروزه شاهدیم كه با استفاده از به کار گیری سیستم‌های تجارت الکترونیک و وب‌محور، تلاش شده بهره‌گیری از خدمات این صنعت به آسانی انجام شود. صنعت هتلداری یکی از ستون‌های مهم صنعت گردشگری است و روزانه دستخوش تحولات بسیار عمده‌ای همسو با تکنولوژی‌های روز دنیا است. بنابراین بسیار مهم است که در صنعت هتلداري ایران هم مانند كشورهاي پيشرفته در صنعت گردشگري دنيا گام‌های موثری در حوزه فناوري برداشته شود. هتل های کوچک و بزرگ برای رشد نیاز به تکنولوژی دارند و با پیشرفت تکنولوژی در حال رشد و گسترش هستند. این تکنولوژی است که بستر توسعه را براي هتل‌ها فراهم مي‌كند. در دوره‌اي هستيم كه مساله سرعت بخشيدن به فرايندها اهميت زيادي دارد و همه به دنبال کوتاه كردن مسیرها در راه رسیدن به اهدافشان هستند و در اين زمينه از روش‌ها و تکنینک‌های روز دنیا بهره مي‌جويند. صنعت مهمان‌نوازی نيز با وجود محدودیت‌ها و مشکلاتي كه وجود داشته، همواره سعی كرده است نسبت به سایر صنایع پیشرفت‌های روزافزون گام بردارد. سیستم‌های نرم افزاری به روز و مناسب به هتل‌ها کمک می‌‎کنند تا بهره‌وری افزایش یابد، روال‌های جاری به راحتی کنترل شود، تصمیم‌سازی در شرايط آسان‌تري انجام گيرد، گزارش‌های مناسبی تهیه شود و در نهایت موجبات رضایتمندی مهمانان فراهم آيد. بنابراین نرم‌افزارهای به روز و مناسب ابزارهایی لازم و ضروری محسوب می‌شوند. با ارتقای سیستم‌های توریسم الکترونیکی و رونق تجارت الکترونیک در حوزه گردشگری و هتلداری، حوزه های مربوط به رزرواسیون آنلاین بیشتر از قبل مورد توجه عموم و دست اندر کاران این صنعت قرار گرفته است، زیرا داشتن اینگونه تجهیزات برای هتل ها امری بسیار ضروری شمرده می‌شود. یکی از بزرگترین تکنولوژی‌هایی که فرآیند استفاده از هتل را برای هتلداران و همچنین عموم آسان كرده، راه‌اندازی سیستم‌های نرم‌افزاری رزرواسیون آن‌لاین است که تغییرات شگرفی در فرآیند رزرواسیون و ثبت اتاق رقم زده و سبب حدوث انقلابي ذدر اين عرصه شده است. رزرواسیون آنلاین روشی شناخته شده برای رزرو هتل و امکانات آن است که به صورت اینترنتی لانجام مي‌شود. مسافران می‌توانند با حفظ امنیت خود در فضای مجازی و رعایت جوانب امنیتی و محرمانه اطلاعات مالی‌شان، به کمک سیستم‌های رزرواسیون آنلاین و پس از مقایسه قیمت‌ها و امکانات هتل‌های مختلف، اتاق‌های مورد نظر خود را روی سامانه اینترنت رزرو كنند. پیش از به وجود آمدن این سیستم کلیه امور مربوط به رزرواسیون به صورت آفلاین و به کمک فکس و تلفن صورت میپذیرفت(1). سیستم‌های رزرو آنلاین هتل‌ها پروسه فروش هتل را بسیار ساده‌تر کرده‎اند. در این سیستم‌ها با کسب آگاهی از مقصد یا هتل مورد نظر، تاریخ سفر، تعداد اتاق ها و امکانات مورد نیاز به راحتی با چند کلیک، رزرو خواسته شده انجام می‌شود(2). در طول دهه‌ها و سال‌های اخیر سیستم رزرواسیون آنلاین هتل‌ها در جهان علی‌الخصوص درکشورهای توسعه‌یافته اروپایی و آمریکایی روند رو به رشد سریعی داشته است(3). سامانه‌های رزرواسیون اینترنتی هتل در ایران در نیمه دوم دهه ی ۸۰ شمسی راه‌اندازی شدند كه تعداد آنها هم از انگشتان دست فراتر نمی‌رفت. رفته رفته و با ارائه تخفیف‌های مناسب و دسترسی مسافران به درگاه‌های اینترنتی استقبال دفاتر مسافرتی و شرکت‌ها از این سامانه‌ها افزایش پیدا کرد. ‌طوری که امروزه تقریباً به ازای هر ۱۰۰ آژانس مسافرتی در ایران تقریباً یک سامانه موجود است. البته فقط چند سامانه جامعیت کامل دارند و می‌توان از آنها به عنوان سامانه‌های جامع رزرو هتل داخلی نام برد(4). اگرچه در ایران هنوز در این حوزه فاصله زیادی با نمونه های سیستم های رزرواسیون بین المللی وجود دارد اما بهبود این بخش جز با فراهم آوردن زیر ساخت های فناوری ، بانکی و مدیریت یکپارچه و نیز فرهنگ سازی های لازم در این زمینه محقق نخواهد شد. آنلاین شدن سیستم رزرواسیون هتل مزایای متعددی دارد که عبارتند از(6): • سیستم رزرو آنلاین هتل در وقت کارمندان صرفه جویی می‌کند: زمانی که رزرو به صورت آفلاین و به صورت تلفنی انجام می‌شود، زمان زیادی صرف جوابدهی به تلفن، معاشرت با فرد مورد نظر، جست‌وجوی اتاق و امکانات خواسته شده، توضیح امکانات موجود به فرد متقاضی و تنظیم برنامه سفر می‌شود. در این شرایط هتلداران برای ارائه خدمات مناسب نیاز به کارمندان زيادی دارند که هزینه بالایی به هتلدار تحمیل می‌کند و نیازمند فضا و امکانات قابل‌توجهی هستند. در شرایط رزرو آنلاین، امکان انتخاب آپشن‌های مد نظر برای مسافر، پرداخت و دریافت ووچر بدون حضور کارمند پاسخگویی در برابرش محقق می‌شود. • رفع مشکلات رزرو سنتی تلفنی: یکی از مهمترین معایب رزرو تلفنی این است که مسافر یا آژانس می‌بایست در طول ساعات اداری تماس بگیرد و در طول ساعاتی که کارمندان هتل حضور ندارند امکان رزرو یا بررسی موجودی هتل و امکاناتش میسر نیست. علاوه بر این تنها یک یا چند تلفن به صورت همزمان امکان برقراری ارتباط با رزرواسیون را دارند چون تعداد کارمندان و خطوط تلفن موجود محدود است. در آن سو، سیستم رزرو آنلاین امکان بررسی موجودی و رزرو را در هرساعتی از شبانه روزی بدون در نظر گرفتن محدودیت تعداد کاربران میسر میسازد. • امکان بررسی تمام امکانات هتل در یک صفحه: در رزرو سنتی مسافر می‌بایست تک تک امکانات مورد نظرش را برای هر زمان از سفرش از رزرواسیون سوال کند. زیرا ممکن است برخی امکانات در برخی فصول سال یا زمان های ویژه در دسترس نباشند. در حالي كه در رزرو آنلاین، تمام امکانات موجود در بازه زمانی مورد نظر در یک نگاه برای مسافر محقق می‌شود. • افزایش درآمد به لطف رونق فروش: در سیستم رزرو آنلاین در شرایطی که نرخ اشتغال هتل پایین است، مدیریت هتل با پیش گرفتن سیاست تخفیفی بیشتر می‌تواند فروش هتل را بالا ببرد و فصول ضرر ده هتل را تبدیل به فصول درآمدزا بکند. علاوه بر این امکانات ایجاد شده توسط سیستم رزرو آنلاین مانند امکان رزرو در هر ساعتی از شبانه‌روز، کاهش نیاز به نیروی متخصص، تسهیل روند فروش و ... منجر به رونق فروش هتل و در نتیجه ارتقای درآمد هتل ها می‌شود. ازطرفی آنلاین شدن سیستم های رزرواسیون هزینه ها و معایبی نیز دارد که عبارتند از(6): • هزینه پشتیبانی سیستم های رزرواسیون آنلاین: با وجود درآمدزایی که سیستم‌های رزرواسیون آنلاین برای هتل‌ها دارند خود سیستم ها برای امور پشتیبانی فنی و در ازای ارائه خدماتشان سالانه هزینه مشخصی را به هتلداران تحمیل می‌کنند که در سیستم رزرواسیون آفلاین چنین هزینه هایی ایجاد نمی‌شد. • نیاز به دسترسی به اینترنت دارند: برای اجرای رزرو آنلاین، مسافران و هتل بايد از دسترسی و دانش کافی نسبت به اینترنت برخوردار باشند. در این شرایط اگر هتل صرفا به صورت آنلاین اقدام به مسافرگیری كند، امکان فروش اتاق و امکانات به مسافرانی را که به اینترنت دسترسی یا مهارت استفاده از آن را ندارند، از دست می‌دهد. با این حال با توجه به بررسی های سود- هزینه صورت گرفته جهانی به نظر می‌رسد مزایای استفاده از این سیستم‌های رزرو آنلاین بسیار بیشتر از معایب آن است و روند رو به رشد جهانی این سیستم ها گویای این حقیقت ساده است(3) توزیع الکترونیکی هتل هنگامی شروع شد که سیستم رزرو متمرکز یا computer reservation system (CRS) در دهه 50 میلادی برای متمرکز کردن رزرو هتل ها ، کنترل موجودی هتل ها، ذخیره و بازیابی اطلاعات مشتری و انجام معاملات به همگان معرفی شد. فعالیت این سیستم از حوزه هواپیمایی شروع شد و به دنبال آن توسط آژانس های مسافرتی مورد استفاده قرار گرفت و از آن پس در یک بستر جهانی برای رزرو و فروش بلیط هواپیما، اتاق های هتل و کرایه اتومبیل استفاده شد. علاوه بر آن این سیستم توانست به عنوان سیستم توزیع جهانی ، نیازهای بازاریابی، فروش و توزیع صنعت سفر جهانی را در دهه 60 به طور خودکار انجام دهد. در اواخر دهه 60 هتل ها شروع به افزایش فرصت‌هایی کردند که فروش الکترونیکی‌شان را وسعت دهد که در نهایت با عنوان Property Management Systems (PMS) شناخته می شود. این سیستم ها عمدتاً از چارچوب های سیستم هواپیمایی استفاده کردند. سیستم های PMS کارکردهایی مانند کنترل موجودی و رزرو اتاق و تسهیلات برای مهمان را به صورت خودکار انجام می دادند. در طی این تکامل در اواخر دهه 80 و اواسط دهه 90 سیستم‌های channel manager برای تسهیل استفاده از الگوریتم‌های پیچیده‌ای که در داده‌های PMS تولید شده بودند، ایجاد شدند(5). همانطور که مشخص شد یکی از مهم‌ترین موارد در حوزه فناوری الکترونیکی-هتلداری موضوع سیستم‌های رزرواسیون مرکزی ( CRS:Central Reservation System ) و سیستم های توزیع جهانی ( GDS:Global Distribution System ) است که این سیستم ها ضرورتی برای هتل ها از جهت مدیریت یکپارچه رزرو های خود و فروش آنلاین محسوب مي‌شوند. همچنین این سیستم‌ها دفتر رزرواسیون 24 ساعت در هفت روز هفته و بدون تعطیلی هستند که با کاهش هزینه های نیروی انسانی و افزایش بهره وری، دغدغه های مدیریتی را به راحتی برطرف خواهد كرد و دیگر هیچ درخواست رزروی از دست نمی‌رود. با توجه به نوظهور بودن این سیستم ها در هتل‌های ایران می‌بایست در این زمینه بیشتر تلاش شود و نرم‌افزارهای قوی‌تری به این عرصه وارد شوند تا بتوان به طور بومی این نرم‌افزارها تولید و به کار گرفته شود. برخی از هتل ها در ایران با بهره گیری از تیم قوی فناوری اطلاعات در این حوزه ها وارد شده اند و می توان شاهد این امر بود که سایر هتل های ایران با رونق «سامانه‌های رزرواسیون آن لاین» قوی «سیستم‌های رزرواسیون مرکزی» در امر رزرو، رویه‌ها و فرآیندهای استاندارد، کارآمد و سریع و مطابق با روش‌های روز دنیا را تجربه كنند. References .1 Radzi FAM, Ismail WRW, Nor NM, anderson Ngelambong HFA, Zahari MSM. Measuring the Factors Affecting Hotel Online Reservation: A Structural Equation Modelling Approach. 2017 . .2 otrams. The evolution of the online booking engine 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/the-evolution-of-the-online-booking-engine . .3 phocuswright. European Online Travel Overview Twelfth Edition. 2016 . .4 wikipedia. رزرواسیون اینترنتی هتل 2018 [ Available from: https://fa.wikipedia.org/wiki/ رزرواسیون _ اینترنتی _ هتل . .5 otrams. Hotel Reservation System Evolution 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/hotel-reservation-system-evolution . .6 bookinglive. What are the Advantages and Disadvantages of an Online Booking System? 2019 [Available from: https://www.bookinglive.com/blog/advantages-disadvantages-online-booking-system .

12/آبان/1399 اخبار

افزایش نرخ هتل‌ها اختیاری است/ آغاز طرح شکایت از نهادهای متخلف دولتی در قبال گردشگری/ عملکرد وزیر گردشگری در شرایط بحرانی هم بهتر از همتایان قبلی است

دبیر جامعه هتلداران ایران گفت: افزایش نرخ هتل‌ها برای نیمه دوم سال 99 امری اختیاری است و هر استان یا هر واحدی که تمایل به این افزایش نداشت می‌تواند با همان نرخ سال گذشته به فعالیتش ادامه بدهد. کامیار اسکندریون در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره افزود: اخیراً آقای دکتر حمزه‌زاده در مقام رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با رسانه‌ها اعلام کردند که نرخ هتل‌ها بر اساس تصمیم هیئت مدیره تا سقف 30 درصد افزایش خواهد داشت. معنایش این است که این افزایش بین صفر تا 30 درصد است و چنانچه استانی تمایل به افزایش نرخ نداشت، می‌تواند با همان نرخ گذشته کار کند و ابداً الزامی برای این امر وجود ندارد. اسکندریون با بیان اینکه تصمیم هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برای افزایش نرخ تا سقف 30 درصد ناشی از تقاضای چند استان از جمله آذربایجان شرقی، بوشهر، زنجان و ... بوده است، عنوان کرد: در نتیجه این درخواست‌ها همزمان با موعد افزایش نرخ سالانه و با توجه به شرایط موجود و وضعیتی که در سال جاری هتل‌ها و به طور کلی صنعت گردشگری با آن روبروست، هیئت مدیره بر حسب وظیفه ذاتی خود تصمیم گرفت افزایش نرخ را اختیاری کند و سقف آن را تا 30 درصد در نظر بگیرد. بنابراین هتل‌ها هیچ اجباری برای افزایش نرخ خود ندارند. دبیر جامعه هتلداران ایران در پاسخ به پرسش سایت جامعه هتلداران پیرامون موضوع شکایت جوامع هتلداری در استان‌ ها از نهادهای ذی‌ربط در ارتباط با عدم تمکین آنها از مصوبات دولتی در جریان شیوع ویروس کرونا توضیح داد: بر اساس تصمیم جامعه هتلداران ایران مقرر شد که شکایت از نهادهای متخلف ابتدا از سوی چند استان از جمله یزد، اردبیل و....طرح شود. این اقدام از استان یزد به عنوان نقطه شروع کلید خورد ازاین بابت از جناب آقای طباطبایی وهمکاران‌شان در جامعه هتلداران یزد که نسبت به طرح شکایت از نهادهای متخلف از مصوبات دولتی اقدام کردند، تشکر می‌کنیم . اسکندریون در ادامه درباره عملکرد وزیر گردشگری به عنوان عالی‌ترین مقام ذی‌ربط این صنعت اشاره کرد و گفت: بی‌راه نیست اگر بگویم عملکرد آقای دکتر مونسان در مقام وزیر عملکرد مطلوبی بوده. گاهی می‌شنویم که بعضی‌ها عملکرد مقام‌ها و رؤسای ی پیشین سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری را بهتر ارزیابی می‌کنند. من با احترام به همه آن‌ها باید بگویم کسانی که چنین نظری دارند، یا شرایط و موقعیتی را که آن مدیران در آن کار می‌کردند از یاد برده‌اند و فراموش کرده‌اند که وزیر گردشگری با چه شرایط، بحران‌ها و چالش‌هایی روبرو شده و یا –خدای نکرده- قصدشان از این مقایسه چیز دیگری است. آیا یادمان رفته است که در دولت مرحوم هاشمی یا احمدی‌نژاد مسئولین ارشد گردشگری چطور از سوی شخص رییس‌جمهور مورد حمایت‌های بی چون‌وچرا و چشم‌گیر قرار می‌گرفتند؟ منظورم آقایان مرعشی و رحیم‌مشائی است که در حلقه نزدیکترین افراد به مرحوم هاشمی و آقای احمدی نژاد بودند. دبیر جامعه هتلداران ایران همچنین گفت: اعتقاد دارم و بر خود فرض می‌دانم این اعتقادم را علنا اعلام کنم که وزیر کنونی علیرغم وضعیت بحرانی و نامطلوبی از هر سو با چالش‌های گوناگون روبروست، نسبت به همتایان پیشین خود در بخش گردشگری عملکرد بهتری داشته‌اند. دلیل آن هم آشنایی و هم اعتقاد ایشان به ظرفیت‌ها و آینده درخشانی است که این صنعت می‌تواند در ایران داشته باشد. ایشان برای تحقق ایده‌هایشان در بخش گردشگری، تمام توان خود را گذاشتند و این عملکرد در شرایط بحرانی جای تقدیر دارد.

8/آبان/1399 اخبار

رييس جامعه هتلداران ايران: نرخ هتل‌ها تا 30 درصد افزايش يافت

رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با خبرگزاري ايسنا از افزایش نرخ هتل‌ها تا سقف ۳۰ درصد از نیمه دوم امسال خبر داد. متن كامل گفت‌وگو را در ادامه بخوانيد: قیمت هتل‌ها در ایران نیمه دوم هر سال تعیین می‌شود، امسال با وجود شیوع ویروس کرونا، کاهش حجم سفرها، تعطیلی و بیکاری گسترده هتل‌ها و مراکز خدمات گردشگری، دامنه افزایش قیمت‌ در هتل‌ها تا ۳۰ درصد درنظر گرفته شده است. جمشید حمزه‌زاده گفت: قیمت‌ها مهرماه هر سال با توجه به نرخ تورم در کشور تعیین می‌شد، اگر می‌خواستیم امسال با چنین فرمولی نرخ سالانه را تعیین کنیم باید بیش از ۱۰۰ درصد افزایش قیمت را اعمال می‌کردیم اما در وضع موجود تصمیم گرفتیم افزایش قیمت تا سقف ۳۰ درصد اعمال شود. هر یک از استان‌ها با درنظر گرفتن وضعیت خود می‌توانند در این محدوده، قیمت‌ها را تعیین کنند. وی افزود: قیمت جدید هتل‌ها از مهرماه ۹۹ تا مهرماه ۱۴۰۰ معتبر است. حمزه‌زاده درباره تعیین قیمت ارزی در هتل‌های ایران با توجه به نوسانات نرخ ارز و زمزمه‌هایی که از جانب هتلداران برای دو نرخی کردن هتل‌ها شنیده می ‌شود، اظهار کرد: با توجه به تغییرات نرخ ارز، قیمت هتل در ایران برای مسافر خارجی بسیار پایین است. فرض کنید اتاق دو تخته در هتل ۵ ستاره ۳۰ دلار قیمت دارد. ما درحال بررسی قیمت ارزی هتل‌ها هستیم، اما با توجه به اینکه فعلا مسافر خارجی نداریم، برای تصمیم‌گیری عجله نمی‌کنیم. باید فرآیند نرخ‌گذاری ارزی در هتل‌ها را کارشناسی کنیم تا نتیجه منطقی استخراج شود. او درباره نظارت وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در تعیین درصد افزایش نرخ هتل‌ها گفت: در گذشته این وزارت میراث فرهنگی و گردشگری بود که مشترکا با جامعه هتلداران نرخ‌گذاری را انجام می‌داد اما با تفویض اختیار به جوامع هتلداری، این تشکل‌ها هستند که متناسب با شرایط هر استان، نرخ‌گذاری را انجام می‌دهند. البته که با وزارت گردشگری، توافق و هماهنگی نیز می‌شود. حمزه‌زاده درباره وضعیت اقامت در هتل‌ها با توجه به شرایطی که ویروس کرونا پدید آورده است، اظهار کرد: در شهریورماه که آمار مبتلایان کرونا پایین‌تر بود، در برخی مناطق مثل تبریز، جزیره کیش و استان‌های شمالی وضعیت اقامت در هتل بهتر بود. اما با آغاز فصل پاییز، افزایش شمار مبتلایان کرونا و سرد شدن هوا، حجم سفرها و میزان مراجعه به هتل ها بار دیگر کم شده است. به گفته رییس جامعه هتلداران ایران، میانگین اقامت در هتل‌های کشور هم‌اکنون به کمتر از ۲۰ درصد رسیده است. برای همین در بسیاری از استان‌ها نه تنها افزایش نرخ هنوز اعمال نشده که تخفیف‌هایی تا ۷۰ درصد درنظر گرفته شده است.

30/مهر/1399 اخبار

نرخ‌گذاری هتل‌ها، تشکیل کمیته‌های تخصصی و اعتراض به سامانه جانا/ جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برگزار شد

جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران نیم‌روز دوشنبه 28 مهرماه برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، در این جلسه موضوعات روز صنعت هتلداری کشور بررسی شد و مهم‌ترین مشکلات پیش روی هتل‌های کشور مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. یکی از موضوعاتی که در جلسه روز دوشنبه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران مطرح شد، نرخ‌گذارى برای دوره پیش روی هتل‌ها بود. اعضا ایده‌ها و نظرات مختلفی را در این خصوص مطرح کردند. مقرر شد هتل‌ها در استان‌های مختلف تا سقف 30 درصد افزایش نرخ داشته باشند. بنا شد میزان افزایش نرخ برای هتل‌ها پس از نظرخواهی از جوامع استانی، در جلسات بعدی هیئت مدیره مطرح و پس از جمع‌بندی نظرات و پیشنهادها، نسبت به تعیین تکلیف در این خصوص اقدام شود. موضوع دیگری که در جلسه مورد بحث قرار گرفت، مساله کمیته‌های تخصصی جامعه هتلداران ایران بود. اعضا موضوع آغاز به كار كميته‌های تخصصی را مورد بحث قرار دادند و با اتفاق نظر تاكيد کردند که این كميته‌ها باید فعالیت خود را از سر بگیرند و آغاز کنند. در ادامه و پس از جلسه هیئت مدیره، دو تا از کمیته‌ها یعنی کمیته برنامه ريزى و کمیته بازاريابى و تبليغات امور بين‌الملل تشكيل جلسه دادند. در جلسات این کمیته‌ها موضوعات تخصصی اولويت‌بندی شد و بررسی اولویت‌ها برای جسلات آینده در دستور کار قرار گرفت. موضوع دیگری که در جلسه روز دوشنبه جامعه هتلداران ایران مورد بررسی قرار گرفت، موضوع سامانه جدید ثبت مشخصات هتل‌ها (جانا) بود كه از سوی معاونت گردشگرى به تازگی راه‌اندازی شده است. اعضا به اتفاق تاکید داشتند که این سامانه به خاطر مقررات دست وپاگير و شرایط دشوار و در بعضی موارد غیرقابل اجرایی که دارد، مشكلات زیادى را برای هتل‌ها به وجود خواهد آورد و دست تشكل‌ها را نیز عملا خواهد بست. ايرادات و ابهامات فراوانی در سامانه جانا مورد بحث قرار گرفت و مقرر شد جلسه اى با كارشناسان و يا شخص معاون گردشگرى وزارتخانه برای رفع این مشکل ترتيب داده شود. اعضا بر ضرورت برگزاری این جلسه در هفته آینده تاکید کردند.

30/مهر/1399 اخبار

افزایش اختیارات تشکل‌های گردشگری به نفع دولت است/ دو امضا شدن پروانه بهره‌بردای هتل‌ها، گامی برای رشد گردشگری است/ فراگیری زیستن در کنار کرونا، ضرورت امروز صنعت گردشگری است

عضو هیئت مئدیره جامعه هتلداران ایران گفت: ضروری شدن امضا رؤسای استانی جوامع هتلداران در صدور پروانه بهره‌برداری هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌ها می‌تواند سبب رشد و شکوفایی صنعت گردشگری شود. عبدالحمید حرمتی در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: دو امضا شدن پروانه‌ بهره‌برداری هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌های کشور، اتفاق مبارکی است که می‌تواند شکوفایی گردشگری ایران را به دنبال داشته باشد. به واسطه این اتفاق جوامع هتلداری هم در سطح كشور رشد وارتقا پیدا می‌کنند. به این معنا که با داشتن حق امضا برای پروانه‌های بهره‌برداری، فعالیت این تشکل‌های استانی هم سازمان‌یافته‌تر می‌شود. این اتفاق را باید به فال نیک گرفت و آن را زمینه‌ای دانست برای واگذاری اختیارات بیشتر به تشکل‌های بخش خصوصی در صنعت گردشگری. از جمله صدور استعلامات، پيگيرى امور استانداردسازى و درجه بندى، رسيدگى به شكايات و ... و بسیاری دیگر از مواردى كه بخش خصوصی نشان داده است که می‌تواند با کیفیت هر چه تمام‌تر انجام‌شان دهد. او افزایش اختیارات بخش خصوصی را سبب چابك‌تر وچالاك‌تر شدن دولت دانست و توضیح داد که اگر اختیارات بیشتری به تشکل‌های بخش خصوصی واگذار شود، بخش زیادی از نیرو و تمرکز دولت آزاد می‌شود و دولت فارغ از دغدغه تصدی اين امور که مشكلات و مسائل دست‌وپاگير خاص خود را دارند، با آرامش به کار سياستگذاری كلان مى‌پردازد. حرمتی دوامضا شدن پروانه‌های بهره‌برداری هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌های کشور را حاصل پی‌گیری‌های هدئت مدیره جامعه هتلداران ایران و در راس آنها رییس و نایب رییس این تشکل ملی دانست و گفت: پيگيرى دكتر حمزه‌زاده و جناب آقای شيروانى و ساير اعضاى هيات مديره نتیجه داد و موضوعی که مدت‌ها به دنبال آن بودیم محقق شد. اميدواريم اين امر بتواند راهگشاى واگذارى ساير اختيارات از طرف وزارت گردشگری به جامعه هتلداران ایران باشد . این عضو جامعه هتلداران ایران در ادامه گفت: براى جلوگيرى از ورشكستگى صنعت گردشگرى، يادگيرى چگونگى زیستن با كرونا و حفظ پروتكل‌ها درهتل‌ها همچون همیشه در حال اجرا است. طوری که مسافران و مهمانان هتل‌ها خاطر جمع باشند که با انتخاب هتل‌ها ایمن‌ترین اقامتگاه‌ها را براس سفرهای خود انتخاب کرده‌اند. او سفر را مساله مهمی در سلامت روانی جامعه و مردم برشمرد و افزود: رشد گردشگرى سبب رفع بيماری‌های روحی و مشكلات اقتصادى مى‌شود. باید روش‌هاىییی را دنبال کنیم که در عین کمک به گردشگرى، كرونا هم تشديد نيابد. ما به رفع مشکلات موجود اميدواریم.

24/مهر/1399 اخبار

حمایت دولت از گردشگری ابدا کافی نیست/ تلاش‌های وزیر و معاونت گردشگری قابل تقدیر است

دبیر جامعه هتلداران ایران گفت: حمایت دولت از صنعت گردشگری در جریان شیوع ویروس کرونا کافی نبوده و این صنعت نیازمند حمایت‌هایی بیشتر از این است. کامیار اسکندریون در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: مسأله حمايت دولت از صنعت گردشگري در جريان شروع كرونا از موضوعات مورد مناقشه طی ماه‌های اخیر بوده است. با وضعيتي كه به وجود آمده و بحرانی که این صنعت با آن روبروست، جا داشت که دولت بیش از این برای حمایت از فعالان آسیب‌دیده این صنعت طرح و برنامه داشته باشد. مشكلاتي كه گريبان‌گير هتل‌ها و به طور کلی بخش گردشگری شده، با بسته‌های حمایتی تاکنونی رفع نمی‌شود . او فعالان صنعت گردشگری و از جمله هتل‌ها را در بخش‌های مختلف فعالیت خود هم نیازمند حمایت دانست و گفت: تخفیف و بخشودگی بهای حامل‌های انرژی، هزینه بیمه سازمان تامين اجتماعی، ماليات و ... از جمله اقداماتی است که دولت باید به عمل آورد تا بخشی از بار سنگین فعلی از دوش فعالان و دست‌اندرکاران این صنعت برداشته شود. آن وقت شاید بتوان تا حدی امیدوار بود که این صنعت از ورشكستگی نجات پیدا کند . دبیر جامه هتلداران ایران تاکید کرد که بسته‌های حمایتی دولت ابدا کافی نیست و شايد تنها مرهم كوچكى باشد بر زخم‌های عمیق صنعت گردشگری. او افزود: با این حال نمى‌توان از زحمات دكتر مونسان، وزیر محترم و آقای دکتر تیموری، معاونت محترم گردشگری وزارتخانه اشاره نکرد. اگرچه دولت در جریان کرونا از هيچ صنعتى حمایت قابل توجهی نکرد اما وزیر محترم و مجموعه معاونت گردشگری تلاش کردند تا حد ممکن زمینه را برای حمایت‌های هرچند حداقلی از این صنعت به عمل آید. همين تلاش از نظر ما قابل تقدیر است . اسکندریون دو امضا شدن صدور پروانه بهره‌بردارى هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌ها را اتفاق مبارکی دانست که حاصل اعتماد وزارتخانه به بخش خصوصى است. او گفت: عواید اين كار، جدای از هتل‌ها و بخش خصوصی، نصیب دولت هم مى ‎ شود. طبيعتا ما در كنار بخش دولتى به پیشبرد اهداف و تسریع فرآيندهای صنعت گردشگری بسیار کمک خواهیم کرد . دبیر جامعه هتلداران ایران در پایان از زحمات اعضای هيئت مديره این جامعه برای پیشبرد اهداف صنعت اقامتگاهی و کمک به صنعت گردشگری کشور تقدیر کرد .

20/مهر/1399 اخبار