نتایج جستجو...
رئیس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با ایلنا مطرح کرد: انتقال پول و زیرساخت‌های اینترنت بزرگترین چالش رزرو آنلاین توسط گردشگران خارجی/ کاهش جدی در نرخ اقامت در هتل‌ها

رئیس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با ایلنا مطرح کرد: انتقال پول و زیرساخت‌های اینترنت بزرگترین چالش رزرو آنلاین توسط گردشگران خارجی/ کاهش جدی در نرخ اقامت در هتل‌ها

سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران: آنچه در ادامه می‌آید، گفت‌وگوی رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با خبرگزاری کار ایران (ایلنا) است. ضرورت توزیع عادلانه سفر بین مقاصد مختلف، تاثیر سایر حوزه‌ها بر وضعیت گردشگری، مشکلات زیرساختی در زمینه اینترنت و رزرو آنلاین هتل‌ها، چالش‌های حمل‌ونقل و... از موضوعاتی است که در این گفت‌وگو به آن پرداخته شده است. متن کامل این گزارش-گفت‌وگو را در ادامه بخوانید. *** رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران می‌گوید: در بیشتر مسیرها با کمبود پرواز و البته قطار روبه‌رو هستیم. بخصوص در مسیرهای دورتر مانند کرمان و جنوب کشور این کمبودها به شدت حس می‌شود و تاثیر آن در نرخ اقامت مشهود است . به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده، رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایرا ن با اشاره به آنکه عموما سال گردشگری با مهرماه و همزمان شدن با روز جهانی گردشگری در ۲۷ سپتامبر رقم می‌خورد، گفت: سالی که گذشت برای صنعت هتلداری کشور سال خوبی نبود. مشکلات زیادی داشتیم؛ از کمبود مسافر و کاهش آن در برخی مقاصد گرفته تا مشکلات مربوط به مالیات و بیمه و گرانی حامل‌های انرژی مانند آب و برق و …  او ادامه داد: خوشبختانه تعرفه گاز با پیگیری وزارتخانه میراث و گردشگری و بخش خصوصی حل شد. اما یکی از مشکلات اساسی بحث معافیت ۵۰ درصدی مالیات بر درآمد تاسیسات گردشگری است. تاکنون از معافیت ۵۰درصدی در این خصوص برخوردار بوده‌ایم اما سال گذشته زمان این معافیت سپری شد. با وجود پیگیری‌های صورت گرفته در مجلس و دولت تاکنون این مهم استمرار نیافته. تلاش ما آن است که این معافیت در برنامه هفتم توسعه لحاظ و ابقا شود. البته قبل از اجرایی شدن برنامه هفتم توسعه حدود دو سال خلاء وجود دارد. اگر این دو سال در نظر گرفته نشود، کلیه تاسیسات گردشگری باید ۱۰۰ درصد مالیات بر درآمد خود را پرداخت کنند که قطعا هزینه‌های سنگینی بر دوش بخش خصوصی خواهد گذاشت. تلاش آن است تا از طریق مراجع مختلف این مهم حل شود و حتا بتوانیم مجوز لازم را از ستاد ملی کرونا به صورت دستی بگیریم و مدت آن را تمدید کنیم. همچنین می‌توانیم به دستوراتی که از سوی سران قوا تایید می‌شوند، اتکا کنیم و به تمدید معافیت ۵۰ درصدی امید داشته باشیم .  حمزه‌زاده خاطرنشان کرد: در حوزه بیمه مشکلات زیادی داریم چنانکه سازمان تامین اجتماعی به بهانه‌های مختلف جرائم سنگین برای فعالان صنعت هتلدرای کشور وضع می‌کند که باید این مهم مورد توجه مسئولان امر قرار گیرد و حل شود. سازمان تامین اجتماعی در برخی موارد بیمه‌های غیر متعارف از هتلداران درخواست می‌کند .  توزیع سفر و اقامت در خانه اقوام او در ادامه به‌ عدم تحقق توزیع مکانی و زمانی سفر در کشور و تاثیر آن در حوزه هتلداری کشور اشاره کرد و گفت: در برخی نقاط شاهد آن هستیم که میانگین سالانه اشغال هتل‌ها به ۲۰ درصد هم نمی‌رسد. برخی از استان‌ها مانند اصفهان و فارس و استان‌های شمالی کشور ضریب اشغالشان بالاست اما سایر استان‌ها با ضریب اقامت پایین در طول سال فعال هستند. باید تلاش شود تا بتوانیم به سمت توزیع سفر و همه زمانی کردن سفر پیش رویم و اینگونه نشود که فقط تابستان و آنهم شهریور مسافر داشته باشیم .  رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در پاسخ به این سئوال که مسئولان گردشگری از رشد ۳۰ درصدی تردد و سفر در چندماه اخیر خبر می‌دهند اما هتلداران از کاهش میانگین اقامت حکایت دارند، آیا این نشان از آن دارد که مسافران اقامت در مراکزی غیر از هتل را ترجیح می‌دهند، گفت : نخست آنکه آماری که مسئولان گردشگری ارائه می‌دهند کلی است و درست یا غلط بودن آن نیز جای بحث دارد چراکه هنوز یک سیستم آماری درست که بتوان به آن اتکا کرد، در حوزه گردشگری نداریم. دوم آنکه وقتی صحبت از میانگین می‌شود، کل کشور مدنظر قرار می‌گیرد. شاید در چند استان یا شهر با افزایش روبه رو باشیم اما نمی‌توان آن را به تمام کشور تعمیم داد. ضمن آنکه نمی‌توان از مشکلات اقتصادی چشم‌پوشی کرد. سفر به نوعی از سبد خانواده‌ها کم شده و اگر هم سفر بروند از چادر یا اقامت در مراکز ارزان‌قیمت استفاده می‌کنند، حتا اقامت در خانه اقوام نیز افزایش یافته است .  تاثیر اتفاقات سیاسی در گردشگری او با اشاره به برخی رویدادها و بحران‌های به‌وجود آمده در کشور گفت : سال گذشته جریاناتی در کشور اتفاق افتاد که مربوط به مسائل سیاسی بود اما بخش گردشگری بسیاری از مسافران داخلی و خارجی خود را از دست داد. می‌توان گفت از آمریکا گردشگری نداریم و ۸۰ درصد گردشگران اروپایی نیز حذف شده. در ماه‌های اول وقوع بحران‌ها، بیش از ۵۰ درصد گردشگران داخلی را نیز از دست دادیم. این اتفاقات حتی اتفاقات کوچک‌تر از آنها تاثیر بزرگی در هتلداری دارند. برای مثال وقتی در تهران شاهد شکل‌گیری صف‌های طویل در پمپ بنزین‌ها بودیم، بلافاصله تاثیر آن را در سفر و کاهش آن شاهد بودیم . چالش‌هایی از نوع حمل و نقل حمزه‌زاده همچنین از کمبودهای موجود در ناوگان ریلی و هوایی به عنوان عوامل دیگر کاهش میزان اقامت در هتل‌ها یاد کرد و گفت: در بیشتر مسیرها با کمبود پرواز و البته قطار روبه‌رو هستیم. بخصوص در مسیرهای دورتر مانند کرمان و جنوب کشور این کمبودها به شدت حس می‌شود و تاثیر آن در نرخ اقامت مشهود است چراکه بیشتر مسافران هتل‌ها در این مقاصد از طریق راه‌های هوایی و ریلی به این مقاصد سفر می‌کنند و نبود بلیت هواپیما و قطار قطعا در کاهش میزان اقامت هتل‌ها تاثیر می‌گذارد. چندی پیش یکی از هتل‌های کرمان ۱۵ رزرو برای مسافران داشت که به دلیل نبود هواپیما و پیدا نشدن بلیت پرواز، کنسل کردند .  او ادامه داد: این مهم درخصوص مسیرهایی مانند کیش و قشم و بوشهر و… نیز صدق می‌کند. نه تنها در زمان پر مسافر بلکه در زمان‌های کم مسافر نیز با مشکل پرواز روبه‌رو هستیم. قیمت‌ها بالا هستند و بلیت هم پیدا نمی‌شود .  او درخصوص سیاست‌ها و برنامه‌ریزی مسئولان گردشگری برای همه زمانی و همه مکانی کردن و توزیع سفر و تاثیری که بر حوزه هتلداری گذاشته است نیز گفت : هیچ تاثیری را شاهد نیستیم. اینگونه به نظر می‌رسد که مردم همانگونه که در گذشته سفر می‌کنند، سفر می‌کنند. محور غرب مانند گذشته در تابستان مسافران خود را دارد و با سرد شدن هوا، مسافران کاهش پیدا می‌کنند. روال هر سال اینگونه است .  حمزه‌زاده پیشنهاد داد تا دولت حمایت جدی از فعالان بخش خصوصی داشته باشد و مشوق‌های جدید از ارائه وام‌های کم بهره برای بازسازی و احداث هتل گرفته تا معافیت‌های مالیاتی و بیمه‌ای و کاهش نرخ تعرفه‌های انرژی را اعمال کند. همچنین نیازمند برنامه‌ریزی و سیاستگزاری برای توزیع سفر هستیم .  رزور هتل‌ها و چالش‌های پیش رو رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران همچنین درخصوص چالشی که گردشگران خارجی برای رزرو هتل‌های ایران به صورت آنلاین با آن روبه رو هستند، گفت : مهم‌ترین مشکل ما به حوزه اینترنت بازمی‌گردد. بسیاری از هتل‌های ما رزرو آنلاین دارند چراکه هر هتل تعدادی اتاق برای رزرو آنلاین درنظر می‌گیرد و تا زمانی که رزرو نشوند به صورت آنلاین قابل رزرو هستند. البته در حوزه گردشگران خارجی با مشکلات ارتباطی بین کشورها نیز روبه‌رو هستیم. ضمن آنکه بحث انتقال پول نیز وجوددارد چراکه این امکان برای گردشگران خارجی وجود ندارد .  

1/آبان/1402     اخبار
انتقال پول و زیرساخت‌های اینترنت بزرگترین چالش رزرو آنلاین توسط گردشگران خارجی/ کاهش جدی در نرخ اقامت در هتل‌ها/ گفت‌وگوی رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با ایلنا

انتقال پول و زیرساخت‌های اینترنت بزرگترین چالش رزرو آنلاین توسط گردشگران خارجی/ کاهش جدی در نرخ اقامت در هتل‌ها/ گفت‌وگوی رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با ایلنا

  سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران: خبرگزاری کار ایران (ایلنا) در آستانه روز جهانی گردشگری با رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت‌وگو کرده که متن کامل آن در این‌جا بازنشر می‌شود. *** رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران می‌گوید: در بیشتر مسیرها با کمبود پرواز و البته قطار روبه‌رو هستیم. بخصوص در مسیرهای دورتر مانند کرمان و جنوب کشور این کمبودها به شدت حس می‌شود و تاثیر آن در نرخ اقامت مشهود است . به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده (رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران ) با اشاره به آنکه عموما سال گردشگری با مهرماه و همزمان شدن با روز جهانی گردشگری در ۲۷ سپتامبر رقم می‌خورد، گفت: سالی که گذشت برای صنعت هتلداری کشور سال خوبی نبود. مشکلات زیادی داشتیم؛ از کمبود مسافر و کاهش آن در برخی مقاصد گرفته تا مشکلات مربوط به مالیات و بیمه و گرانی حامل‌های انرژی مانند آب و برق و …  او ادامه داد: خوشبختانه تعرفه گاز با پیگیری وزارتخانه میراث و گردشگری و بخش خصوصی حل شد. اما یکی از مشکلات اساسی بحث معافیت ۵۰ درصدی مالیات بر درآمد تاسیسات گردشگری است. تاکنون از معافیت ۵۰درصدی در این خصوص برخوردار بوده‌ایم اما سال گذشته زمان این معافیت سپری شد. با وجود پیگیری‌های صورت گرفته در مجلس و دولت تاکنون این مهم استمرار نیافته. تلاش ما آن است که این معافیت در برنامه هفتم توسعه لحاظ و ابقا شود. البته قبل از اجرایی شدن برنامه هفتم توسعه حدود دو سال خلاء وجود دارد. اگر این دو سال در نظر گرفته نشود، کلیه تاسیسات گردشگری باید ۱۰۰ درصد مالیات بر درآمد خود را پرداخت کنند که قطعا هزینه‌های سنگینی بر دوش بخش خصوصی خواهد گذاشت. تلاش آن است تا از طریق مراجع مختلف این مهم حل شود و حتا بتوانیم مجوز لازم را از ستاد ملی کرونا به صورت دستی بگیریم و مدت آن را تمدید کنیم. همچنین می‌توانیم به دستوراتی که از سوی سران قوا تایید می‌شوند، اتکا کنیم و به تمدید معافیت ۵۰ درصدی امید داشته باشیم .  حمزه‌زاده خاطرنشان کرد: در حوزه بیمه مشکلات زیادی داریم چنانکه سازمان تامین اجتماعی به بهانه‌های مختلف جرائم سنگین برای فعالان صنعت هتلدرای کشور وضع می‌کند که باید این مهم مورد توجه مسئولان امر قرار گیرد و حل شود. سازمان تامین اجتماعی در برخی موارد بیمه‌های غیر متعارف از هتلداران درخواست می‌کند .  توزیع سفر و اقامت در خانه اقوام او در ادامه به‌ عدم تحقق توزیع مکانی و زمانی سفر در کشور و تاثیر آن در حوزه هتلداری کشور اشاره کرد و گفت: در برخی نقاط شاهد آن هستیم که میانگین سالانه اشغال هتل‌ها به ۲۰ درصد هم نمی‌رسد. برخی از استان‌ها مانند اصفهان و فارس و استان‌های شمالی کشور ضریب اشغالشان بالاست اما سایر استان‌ها با ضریب اقامت پایین در طول سال فعال هستند. باید تلاش شود تا بتوانیم به سمت توزیع سفر و همه زمانی کردن سفر پیش رویم و اینگونه نشود که فقط تابستان و آنهم شهریور مسافر داشته باشیم .  رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در پاسخ به این سئوال که مسئولان گردشگری از رشد ۳۰ درصدی تردد و سفر در چندماه اخیر خبر می‌دهند اما هتلداران از کاهش میانگین اقامت حکایت دارند، آیا این نشان از آن دارد که مسافران اقامت در مراکزی غیر از هتل را ترجیح می‌دهند، گفت : نخست آنکه آماری که مسئولان گردشگری ارائه می‌دهند کلی است و درست یا غلط بودن آن نیز جای بحث دارد چراکه هنوز یک سیستم آماری درست که بتوان به آن اتکا کرد، در حوزه گردشگری نداریم. دوم آنکه وقتی صحبت از میانگین می‌شود، کل کشور مدنظر قرار می‌گیرد. شاید در چند استان یا شهر با افزایش روبه رو باشیم اما نمی‌توان آن را به تمام کشور تعمیم داد. ضمن آنکه نمی‌توان از مشکلات اقتصادی چشم‌پوشی کرد. سفر به نوعی از سبد خانواده‌ها کم شده و اگر هم سفر بروند از چادر یا اقامت در مراکز ارزان‌قیمت استفاده می‌کنند، حتا اقامت در خانه اقوام نیز افزایش یافته است .  تاثیر اتفاقات سیاسی در گردشگری او با اشاره به برخی رویدادها و بحران‌های به‌وجود آمده در کشور گفت : سال گذشته جریاناتی در کشور اتفاق افتاد که مربوط به مسائل سیاسی بود اما بخش گردشگری بسیاری از مسافران داخلی و خارجی خود را از دست داد. می‌توان گفت از آمریکا گردشگری نداریم و ۸۰ درصد گردشگران اروپایی نیز حذف شده. در ماه‌های اول وقوع بحران‌ها، بیش از ۵۰ درصد گردشگران داخلی را نیز از دست دادیم. این اتفاقات حتی اتفاقات کوچک‌تر از آنها تاثیر بزرگی در هتلداری دارند. برای مثال وقتی در تهران شاهد شکل‌گیری صف‌های طویل در پمپ بنزین‌ها بودیم، بلافاصله تاثیر آن را در سفر و کاهش آن شاهد بودیم . چالش‌هایی از نوع حمل و نقل حمزه‌زاده همچنین از کمبودهای موجود در ناوگان ریلی و هوایی به عنوان عوامل دیگر کاهش میزان اقامت در هتل‌ها یاد کرد و گفت: در بیشتر مسیرها با کمبود پرواز و البته قطار روبه‌رو هستیم. بخصوص در مسیرهای دورتر مانند کرمان و جنوب کشور این کمبودها به شدت حس می‌شود و تاثیر آن در نرخ اقامت مشهود است چراکه بیشتر مسافران هتل‌ها در این مقاصد از طریق راه‌های هوایی و ریلی به این مقاصد سفر می‌کنند و نبود بلیت هواپیما و قطار قطعا در کاهش میزان اقامت هتل‌ها تاثیر می‌گذارد. چندی پیش یکی از هتل‌های کرمان ۱۵ رزرو برای مسافران داشت که به دلیل نبود هواپیما و پیدا نشدن بلیت پرواز، کنسل کردند .  او ادامه داد: این مهم درخصوص مسیرهایی مانند کیش و قشم و بوشهر و… نیز صدق می‌کند. نه تنها در زمان پر مسافر بلکه در زمان‌های کم مسافر نیز با مشکل پرواز روبه‌رو هستیم. قیمت‌ها بالا هستند و بلیت هم پیدا نمی‌شود .  او درخصوص سیاست‌ها و برنامه‌ریزی مسئولان گردشگری برای همه زمانی و همه مکانی کردن و توزیع سفر و تاثیری که بر حوزه هتلداری گذاشته است نیز گفت : هیچ تاثیری را شاهد نیستیم. اینگونه به نظر می‌رسد که مردم همانگونه که در گذشته سفر می‌کنند، سفر می‌کنند. محور غرب مانند گذشته در تابستان مسافران خود را دارد و با سرد شدن هوا، مسافران کاهش پیدا می‌کنند. روال هر سال اینگونه است .  حمزه‌زاده پیشنهاد داد تا دولت حمایت جدی از فعالان بخش خصوصی داشته باشد و مشوق‌های جدید از ارائه وام‌های کم بهره برای بازسازی و احداث هتل گرفته تا معافیت‌های مالیاتی و بیمه‌ای و کاهش نرخ تعرفه‌های انرژی را اعمال کند. همچنین نیازمند برنامه‌ریزی و سیاستگزاری برای توزیع سفر هستیم .  رزور هتل‌ها و چالش‌های پیش رو رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران همچنین درخصوص چالشی که گردشگران خارجی برای رزرو هتل‌های ایران به صورت آنلاین با آن روبه رو هستند، گفت : مهم‌ترین مشکل ما به حوزه اینترنت بازمی‌گردد. بسیاری از هتل‌های ما رزرو آنلاین دارند چراکه هر هتل تعدادی اتاق برای رزرو آنلاین درنظر می‌گیرد و تا زمانی که رزرو نشوند به صورت آنلاین قابل رزرو هستند. البته در حوزه گردشگران خارجی با مشکلات ارتباطی بین کشورها نیز روبه‌رو هستیم. ضمن آنکه بحث انتقال پول نیز وجوددارد چراکه این امکان برای گردشگران خارجی وجود ندارد .  

5/مهر/1402     اخبار
گزارش ایرنا از نشست خبری جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران و تقدیر از ابراهیم پورفرج/ ساختمان بیشتر هتل‌های کشور ایمن است/ نگاه وزارتخانه به گردشگری، تشکلی- صنفی است

گزارش ایرنا از نشست خبری جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران و تقدیر از ابراهیم پورفرج/ ساختمان بیشتر هتل‌های کشور ایمن است/ نگاه وزارتخانه به گردشگری، تشکلی- صنفی است

سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران: در ادامه بازتاب رسانه‌ای نشست خبری جامعه هتلداران، خبرگزاری جمهوری اسلامی (ایرنا) نیز از این نشست و نیز از مراسم تقدیر از بنیانگذار جامعه تورگردانان ایران گزارشی منتشر کرده است. در ادامه متن کامل گزارش را می‌‎خوانید. *** معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت: نگاه ما به احکام برنامه هفتم توسعه صرفا دولتی و ایجاد ساز و برگ برای دولت نیست، بلکه نگاه صنفی تشکلی حوزه گردشگری است،   به گزارش خبرنگار گردشگری ایرتا، علی‌اصغر شالبافیان روز دوشنبه -١۶ مرداد- در آیین تجلیل از ابراهیم پورفرج پیشکسوت صنعت گردشگری و رییس سابق جامعه تورگردانان ایران گفت: از پیش از دوران مسیولیت با پورفرج ارتباط کاری دارم، او را کاملا می‌شناسم برای خودش دغدغه ندارد ، همیشه دغدغه‌اش همه اجزا و ارکان صنعت گردشگری است ، دغدغه اش همه مسایل تشکل‌ها و اصناف و ذینفعان صنعت بود . معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی گفت: در سال ١٣٨۴ مسئولان وقت جایزه صادرات گردشکری ایجاد کردند ، اما پیشنهاد آن توسط جامعه تورگردانان کشور بود و اکنون هم در (لایحه) تکالیف اصلی وزارت میراث فرهنگی درج شده است. به واقع جایزه گردشگری را ابراهیم پورفرج بنیانگذاری کرد و الان هم بعد از ١٣ سال توقف با پیگیری او و همکاران این جایزه مجدد راه‌اندازی شد . وی افزود: کسب درآمد از تورهای خروجی کار سختی نیست، اما جامعه تورگردانان با هدایت پورفرج آن در شرایطی سخت سیاسی و اقتصادی کشور که تورهای ورودی دچار افت و خیز می‌شوند، بر این حوزه تمرکز کردند و به آن رونق دادند .   نگاه ما هم تشکلی صنفی است   معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی گفت: در برنامه هفتم احکام خوبی برای حوزه گردشگری تدوین شده است، نگاه ما به احکام صرفا دولتی و ایجاد ساز و برگ برای دولت نیست، بلکه نگاه صنفی تشکلی است، هیچ کمیسیونی در مجلس برای احکام یا پیشنهادات الحاقی ما مانع ایجاد نکرد . وی با اشاره به مذاکرات با نمایندگان مجلس درباره برنامه هفتم خاطرنشان کرد: در این برنامه حوزه مالیات گردشگری اصلاح شد و معافیت‌های برنامه قبل در برنامه هفتم حفظ شد. همچنین تعرفه‌های آب، پسماند، برق، گاز در برنامه به عنوان یک بند تبصره الحاق شد، زیرا افزایش قیمت‌های انرژی بر قیمت سفر و میزان تقاضا تاثیر خواهد گذاشت . معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی گفت : همچنین معافیت مالیات حقوق ورودی اعم از واردات تجهیزات و تاسیسات گردشگری در برنامه هفتم توسعه پیشنهاد شده است که تصویب آن به صنعت گردشگری کمک خواهد کرد . شالبافیان تصریح کرد: قرار بود عوارض خروج از کشور به صنعت گردشگری و معرفی ایران اختصاص یابد، اما میسر نشده بود، پیگیری کردیم تا فرایند اجرایی آن تسهیل شد تا مزایای آن به ذی‌نفعان واقعی ( بخش خصوصی) برسد . وی به مصوبات اخیر دولت اشاره و بیان کرد : پرداخت مزایای رفاهی کارکنان از جمله تفریحی و اقامتی دستگاه‌ها منوط به ثبت در سامانه وزارت میراث فرهنگی است، بجز مراکز رسمی تعداد کامل تخت‌های اقامتی را نمی‌دانیم چون آمار دستگاه‌ها در این زمینه شفاف نیست، معتقدیم بهره‌برداری نباید توسط خود دسنگاه اجرایی صورت بگیرد . مراسم تجلیل از ابراهیم پورفرج به میزبانی جامعه هتل‌داران ایران و با حضور رییسان اعضای هیات مدیره تشکلها و اصناف حوزه گردشگری در هتل هما در تهران برگزار شد .   اولین تور را از ایتالیا سال ١٣٧٠ وارد کردیم   ابراهیم پورفرج رییس سابق جامعه تورگردانان ایران در این جلسه گفت: مجوز فعالیت ما اول فروردین ١٣۶٨ بود اولین تور را سال ١٣٧٠ از ایتالیا وارد کردیم، البته یک تور ژاپنی هم قبل از ما بود ، در تمام این سالها تلاش کردیم تورهای ورودی تقویت شود . وی گفت: از سال ١٣٨۴ با تلاش همکاران همه اعضای جامعه تورگردانان معاف از مالیات هستند اکنون هم معاف هستند پورفرج افزود: موفقیت صنعت گردشگری وجود هتل ها است گردشگر نیاز به اقامت دارند همواره با تورگردانان همکاری کردند تخفیف خوب و خدمات خوب باعث توسعه همکاری ما شد و گردشگری رونق گرفت. باید این تعامل و همکاری ادامه یابد . ‌وی توضیح داد: سال ها طول می‌کشد تا به شرایط قبل ٩٨ برگردد. این چند ماه تورهای خوبی نداشتیم، اما پیش‌بینی می‌کنم پاییز تورهای خوبی داشته باشیم، امیدوارم شرایط بهتر شود و شاهد تورهای ورودی بیشتری باشیم .   ساختمان بیشتر هتل‌های کشور ایمن است   پیش از این مراسم نشست اعضای جامعه هتلداران کشور با حضور جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتلداران کشور و نمایندگان رسانه های داخلی برگزار شد . حمزه زاده درباره پلمب هتل‌ها گفت: اکنون پلمب هتل‌ها یکی از چالش‌های هتل‌داران شده است و متأسفانه الان هم شرایط گردشگری و هتلداری در ایران خوب نیست و هتلداران به شدت آسیب دیده‌اند . وی در پاسخ به سوال خبرنگار ایرنا توضیح داد: بیشتر هتل‌های کشور ایمن هستند و به همین دلیل توانستند گواهی استاندارد در کیفیت تاسیسات و خدمات بگیرند. البته تعدادی از هتل‌ها فرسوده بوده و به تغییر کاربری نیاز دارند اما از لحاظ قوانین و مقررات اجازه ندارند این کار را انجام دهند . رییس جامعه هتل‌داران گفت: به مسئولان وزارت میراث فرهنگی گفته‌ایم که به جای این توقف تغییر کاربری هتل‌ها، اجازه دهند هتل‌های فرسوده تغییر کاربری داشته و سرمایه گذار در جای دیگری مرکز اقامتی جدید بسازد . حمزه‌زاده گفت: ۷۰ درصد از هتل‌های کشور استانداردسازی شده‌اند. بقیه نیز در چرخه استانداردسازی قرار دارند. گواهی کیفیت هتل‌ها سه ساله است و باید هر چند سال یک بار بازنگری شوند . وی به نبود برنامه آمایش در توسعه هتلسازی گفت: در حال حاضر مطالعات نیازسنجی در حوزه گردشگری انجام نمی‌شود و سرمایه گذار نمی‌داند کجا باید هتل بسازد و کدام مناطق اشباع شده است . سیدحسن سیادتیان عضو هیأت مدیره هتلداران کشور گفت: اگر مشکلی در یکی از بخش‌های هتل نظیر کافی شاپ یا رستوران بوجود آمده است باید آن بخش از هتل پلمب شود اما گاهی شاهد پلمب کل هتل هستیم . رودبارکی عضو جامعه هتلداران ایران گفت : کشورهای پیشرو تلاش می‌کنند که مردم خانه دوم نداشته باشند بلکه آن مناطق گردشگری، هتل داشته باشد ولی الان ما می‌گوئیم در شمال کشور همه خانه دوم دارند این موضوع به توسعه مناطق توریستی اسیب زده است . وی درباره اینکه چرا با وجود خالی بودن هتل‌ها همچنان هتل ث‌سازی در حال انجام است و سرمایه گذاران به سراغ بخش‌های دیگری نمی‌روند، گفت: ۹۹ درصد فعالان بخش خصوصی هتل‌ها کار دیگری بلد نیستند. در واقع هتل‌ها سرمایه‌های بین نسلی هستند. اکنون صندوق توسعه ملی و بانک‌های ایران از سرمایه گذاری داخلی در زمان تحریم منع شده‌اند و وظایفشان در سرمایه گذاری خارجی دیده شده است . مسیح‌الله صفا رئیس جامعه هتلداران کیش گفت: در ۹۱ کیلومتر مربع جزیره کیش ۲۱ هزار خانه شبانه داریم . در کیش دلال‌ها خانه شبانه را ماهی ١٠ میلیون تومان اجاره می‌کنند که سالی ١٢٠ میلیون تومان می شود اما در نوروز هر شب اتاق را ۲۵ میلیون تومان می‌فروشند. در حالی که در کیش طی ۷ ماه از سال برای سه شب اقامت در هتل ۵ ستاره با صبحانه و بلیت هواپیما کمتر از ۴ و نیم میلیون تومان می‌دهیم . وی افزود: ما در کیش ۵۲ هتل داریم که ۵۰ هتل استانداردسازی شده‌اند در حالی که درصد اشغال هتل‌های کیش دو روز قبل فقط ۱۹ درصد بوده است . شهرام شیروانی نائب رییس جامعه هتلداران بر این موضوع تاکید داشت که هتل‌های ایران گران نیستند. مهمان خارجی که در هتل ۵ ستاره اقامت دارد نرخ ۴۰ دلاری بابت اقامتش می‌پردازد . او با خود چه فکری می‌کند؟ آیا هتل سطح پایینی دارد. در عراق بررسی کنیم که بابت یک شب هتل چند دلار هزینه دریافت می‌کنند. اگر آزادسازی نرخ صورت بگیرد سرمایه گذاری در هتل نیز توجیه خواهد داشت .  

23/مرداد/1402     اخبار
گزارش مهر از نشست خبری جامعه هتلداران ایران/ ۷۰ درصد از هتل‌های کشور استانداردسازی شده اند

گزارش مهر از نشست خبری جامعه هتلداران ایران/ ۷۰ درصد از هتل‌های کشور استانداردسازی شده اند

سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران : نشست خبری جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در رسانه‌های مختلف بازتاب داشت. ـمچهع در ادامه می‌خواید، گزارش خبرگزاری «مهر» از این نشست است. *** به گفته اعضای جامعه هتلداران کشور ۷۰ درصد از هتل‌های کشور استانداردسازی شده اند. مابقی نیز در چرخه استانداردسازی قرار دارند . به گزارش خبرنگار ، نشست اعضای جامعه هتلداران کشور ظهر امروز در حالی برگزار شد که در این برنامه جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتلداران کشور نسبت به پلمب هتل‌ها گلایه کرد و گفت: این موضوع یکی از چالش‌های هتلداران شده است و متأسفانه شرایط گردشگری و هتلداری در ایران خوب نیست و هتلداران به شدت آسیب دیده‌اند . حمزه زاده در ادامه گفت: بیشتر هتل‌های کشور ایمن هستند و به همین دلیل توانستند گواهی استاندارد بگیرند. تعدادی از هتل‌ها فرسوده بوده و به تغییر کاربری نیاز دارند اما از لحاظ قوانین و مقررات اجازه ندارند این کار را انجام دهند. ما به مسئولان وزارت میراث فرهنگی گفته‌ایم که به جای این کار، اجازه دهند هتل‌های فرسوده تغییر کاربری داشته و سرمایه گذار در جای دیگری مرکز اقامتی جدید بسازد . وی گفت: ۷۰ درصد از هتل‌های کشور استانداردسازی شده‌اند. مابقی نیز در چرخه استانداردسازی قرار دارند. گواهی کیفیت هتل‌ها سه ساله است و باید هر چند سال یک بار بازنگری شوند. در حال حاضر مطالعات نیازسنجی در حوزه گردشگری انجام نمی‌شود و سرمایه گذار نمی‌داند کجا باید هتل بسازد و کجا اشباع شده است . در ادامه این نشست سید حسن سیادتیان عضو هیأت مدیره هتلداران کشور گفت: اگر مشکلی در یکی از بخش‌های هتل نظیر کافی شاپ یا رستوران بوجود آمده است باید آن بخش از هتل پلمب شود اما امروز شاهد پلمب کل هتل هستیم . رودبارکی عضو جامعه هتلداران ایران گفت: کشورهای پیشرو تلاش می‌کنند که مردم خانه دوم نداشته باشند بلکه آن مناطق گردشگری، هتل داشته باشد ولی الان ما می‌گوئیم در شمال کشور همه خانه دوم دارند . وی درباره اینکه چرا با وجود خالی بودن هتل‌ها همچنان هتل سازی در حال انجام است و سرمایه گذاران به سراغ بخش‌های دیگری نمی‌روند گفت: ۹۹ درصد فعالان بخش خصوصی هتل‌ها کار دیگری بلد نیستند. در واقع هتل‌ها سرمایه‌های بین نسلی هستند. اکنون صندوق توسعه ملی و بانک‌های ایران از سرمایه گذاری داخلی در زمان تحریم منع شده‌اند و وظایفشان در سرمایه گذاری خارجی دیده شده است . خوشبینانه است که بگوییم سرمایه گذار بیاید در این حوزه که چرتکه مشخصی ندارد سرمایه گذاری کند . مسیح الله صفا رئیس جامعه هتلداران کیش گفت: در ۹۱ کیلومتر مربع جزیره کیش ۲۱ هزار خانه شبانه داریم. در کیش دلال‌ها خانه شبانه را ماهی ده میلیون تومان اجاره می‌کنند. در نوروز هر شب اتاق را ۲۵ میلیون تومان می‌فروشند . وی افزود : براساس آمار دادگستری ۸۶ درصد تخلفات در خانه‌های شبانه رخ داده است. در کیش طی ۷ ماه از سال برای سه شب اقامت در هتل ۵ ستاره با صبحانه و بلیت هواپیما کمتر از ۴ و نیم میلیون تومان می‌دهیم . وی افزود: ما در کیش ۵۲ هتل داریم که ۵۰ هتل استانداردسازی شده‌اند در حالی که درصد اشغال هتل‌های کیش دو روز قبل فقط ۱۹ درصد بوده است . در ادامه شیروانی بازرس جامعه هتلداران بر این موضوع تاکید داشت که هتل‌های ایران گران نیستند. مهمان خارجی که در هتل ۵ ستاره اقامت دارد نرخ ۴۰ دلاری بابت اقامتش می‌پردازد. او با خود چه فکری می‌کند؟ آیا هتل سطح پایینی دارد. در عراق بررسی کنیم که بابت یک شب هتل چند دلار هزینه دریافت می‌کنند. اگر آزادسازی نرخ صورت بگیرد سرمایه گذاری در هتل نیز توجیه خواهد داشت .  

23/مرداد/1402     اخبار
اقامت در هتل‌ها در تابستان همچنان کاهشی خواهد بود/ هتل‌های یک تا ۳ ستاره زیان‌ده هستند/ کاهش محسوس گردشگران اروپایی در هتل‌های ایران

اقامت در هتل‌ها در تابستان همچنان کاهشی خواهد بود/ هتل‌های یک تا ۳ ستاره زیان‌ده هستند/ کاهش محسوس گردشگران اروپایی در هتل‌های ایران

سایت جامعه حرفه‌‍‌ای هتلداران ایران : خبرگزاری کار ایران (ایلنا) در خصوص موضوعات روز صنعت هتلداری کشور و فعالیت هتل‌ها از ابتدای سال تاکنون با رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت‌وگویی انجام داده است. متن کامل این گفت‌وگو عینا در این‌جا بازنشر می ‎ ‌ شود.  *** رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران از کاهشی شدن روند اقامت در هتل‌های کشور خبر داد و گفت: اگر هتل برای مردم گران است، مقصر دولت است .  به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده (رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران ) با اشاره به وضعیت رزرو هتل‌های کشور برای تابستان گفت: همچنان شاهد علاقه مسافران به همان مسیرهای همیشگی و کلاسیک هستیم. هتل‌های شمال، غرب و البته خراسان رضوی نسبت به سایر هتل‌های کشور از وضعیت اشغال بالاتری برخوردار هستند و هتل‌های جنوبی در تابستان، کمتر مورد اقبال قرار گرفته‌اند و رزرو هتل‌های جنوب کشور رو به کاهش است .  او ادامه داد: از آنجایی که سفر در کشور ما فصلی است با این وجود در فصل بهار امسال نسبت به سال گذشته با کاهش میزان مسافران در هتل‌ها روبه رو بودیم . درواقع اقامت در هتل‌های کشور در تعطیلات نوروز ۱۴۰۲ نسبت به نوروز ۱۴۰۱ با کاهش ۱۳ درصدی روبه رو بود . اکثر استان‌ها این کاهش اقامت را پشت سر گذاشتند. این وضعیت همچنان در طول فصل بهار ادامه داشت و پیش بینی ما آن است که این روند کاهشی همچنان در ماه‌های فصل تابستان نیز ادامه یابد. البته درحال حاضر آماری از ضریب اشغال هتل‌های کشور در دست نیست .  حمزه‌زاده با تاکید برآنکه در خردادماه سال جاری حتا ضریب اقامت هتل‌ها در شهرهای پر مسافر نیز با کاهش روبه رو شد گفت: در تیرماه با تعطیلی مدارس تا حدودی شاهد بهبود وضعیت اقامت هتل‌ها بودیم. با وجود آنکه هتل‌های کیش و قشم و بوشهر از ظرفیت تکمیل خود گزارش می‌دهند اما در واقع میزان اقامت کاهشی بوده چراکه نه تنها در کشور مکانیزم آماری درستی در حوزه گردشگری نداریم بلکه در بیشتر مواقع آمارها اشتباه گزارش می‌شود. ارائه مکانیزمی درست در حوزه گردشگری داخلی و خارجی یکی از مهمترین بخش‌های حوزه گردشگری است که وزارتخانه متولی باید راهکاری برای آن بیاندیشد .  او خاطرنشان کرد: وقتی می‌گویم روند اقامت در هتل‌های کشور کاهشی بود به این معنا نیست که میزان سفر در کشور کاهش داشته بلکه میزان اقامت مسافران در هتل‌ها کاهش یافته و آمار مسافران اقامتگاه‌های بومگردی، مهمانپذیرها، حتا چادرها و کمپ‌ها و افرادی که در خانه اقوام اقامت می‌کنند افزایش یافته. قطعا وضعیت اقتصادی و معیشت مردم مهمترین عامل در این روند است و هر اندازه توان مالی مردم کمتر شود، مستقیما بر هتل‌ها تاثیر می‌گذارد .  رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران درخصوص تکمیل بودن ظرفیت هتل‌های ۴ و ۵ ستاره و استقبال مسافران از هتل‌های لوکس گفت: در استان‌های خاص هتل‌های ۴ و۵ ستاره با ظرفیت تکمیل فعال هستند. برای مثال درفصل بهار، هتلهای کیش و قشم و جنوب کشور و در فصل تابستان، هتلهای شمال و غرب کشور با ضریب اشغال بالا فعال هستند. اما این امر برای تمام هتل‌های ۴ و ۵ ستاره صدق نمی‌کند . با این وجود موافق هستیم که هتل‌های یک تا ۳ ستاره نسبت به هتل‌های ۴ و۵ ستاره ضعیف‌تر هستند و این به آن معناست که مسافرانی که به لحاظ مالی ضعیف‌تر هستند امکان اقامت در هتل را ندارند و به سمت هتل نمی‌روند . او در پاسخ به این سئوال که آیا عدم استقبال قشر متوسط و پایین کشور از هتل‌های یک تا سه ستاره می‌تواند به این معنا باشد که قیمت اقامت در این هتل‌ها نیز در کشور گران است، گفت: خیر با این استدلال موافق نیستم چون هزینه‌های هتل خیلی بالاست. هم اکنون بسیاری از استان‌ها از افزایش شدید تعرفه‌های آب هتل‌هایشان گزارش می‌دهند. بسیاری از هتل‌ها ۲ تا ۳ ساعت برقشان قطع می‌شود و باید با ژنراتور برق را تامین کنند. همین طور برای تهیه گازوئیل با مشکلات زیادی روبه رو هستیم و بیش از ۸۰ درصد هتل‌ها از تامین گازوئیل سهمیه‌ای محروم هستند و باید از بازار آزاد آنرا تهیه کنند . درواقع هر روز مشکل جدید و هزینه‌های هنگفت سر بار هتلدار می‌شود. تمام این موارد هزینه‌ها را بالا می‌برد و شاید از دید دیگر اینگونه به نظر آید که هتل‌ها گران هستند درحالی که به اندازه‌ای هزینه‌های سربار هتل‌ها زیاد است که در نهایت سودی برای هتلدار باقی نمی‌ماند و بسیاری از هتل‌ها نیز زیان ده هستند . حمزه‌زاده یادآور شد: فعالیت هتل در ایران و بیش از آن هتل‌های یک تا ۳ ستاره دو سر ضرر است. با این وجود بسیاری از هتلداران از سر علاقه‌ای که به این حوزه دارند همچنان با علم به آنکه هتلداری سود چندانی ندارد به این کار ادامه می‌دهند. برخی افراد هم نمی‌دانند در هتلداری چه خبر است و وارد این عرصه می‌شوند و در نهایت پشیمان می‌شوند. درهر حال سرمایه‌گذاری در حوزه هتلداری با انگیزه‌های مختلف صورت می‌گیرد . او درخصوص وضعیت حضور گردشگران خارجی در هتل‌های کشور نیز گفت : درحال حاضر تقریبا هیچ گردشگری از کشورهای آمریکا و بعضا اروپایی نداریم و کاهش تعداد آن‌ها بسیار محسوس است و هنوز هم بازار به روال گذشته خود بازنگشته. اما حجم سفر از برخی از کشورها مانند چین افزایشی بوده. برخی از کشورها نیز به صورت سنتی می‌آیند و می‌روند مانند گردشگران کشور عراق که بعضا در هتل‌ها نیز اقامت ندارند. با وجود گردشگران خارجی و داخلی همچنان وضعیت همه هتل‌های ۴ و ۵ ستاره خوب نیست و در کل کمتر از ۱۰ درصد جامعه ایرانی در هر شرایطی در هتل اقامت می‌کنند . حمزه‌زاده ادامه داد: برخی می‌گویند که هتل‌های ایران گران است. اینگونه نیست که گران باشد چراکه هزینه‌های هتل‌ها خیلی زیاد است و اگر هتل برای مردم گران است، مقصر دولت است؛ چراکه نه تنها تسهیلاتی ارائه نمی‌دهد بلکه معافیت‌های مالیاتی را برداشته است. در گذشته، هتل‌ها از معافیت ۵۰ درصدی بر درآمد برخوردار بودند که امسال آنرا حذف کردند و ما به دنبال ابقای آن هستیم. اما در این شرایط هرچه مالیات افزایش یابد سود هتلدار کاهش خواهد یافت و این قطعا در قیمت و افزایش نرخ اقامت تاثیرگذار خوادهد بود. معافیت ارزش افزوده نیز فقط شامل هتل‌های یک تا سه ستاره می‌شود. و در نحوه محاسبه حامل‌های انرژی نیز با چالش‌های زیادی روبه رو هستیم . او درخصوص لزوم اجرایی شدن مدیریت انرژی و مکانیزه کردن استفاده از انرژی در هتل‌ها گفت: این امر برای هتل‌های نوساز شدنی‌تر است اما برای هتل‌های قدیمی‌تر دشوار است. اجرایی کردن این مهم علاوه بر هزینه هنگفت، زمان بر است. در دوره‌ای دولت اعلام کرد که برای استانداردسازی هتل‌ها وام می‌دهد اما تاکنون حتا یک هتل هم از محل صندوق توسعه وام تسهیلات جهت بازسازی هتل‌ها دریافت نکرده است. باید برویم از بازار آزاد و با درصد بالا وام بگیریم. این هزینه‌ها تحمیلی است. مالیات، بیمه، حامل‌های انرژی و … هزینه‌های اضافی است. چنین چیزی در دنیا عرف نیست. ضمن آنکه بیشترین درآمد هتل‌های دنیا از بخش‌ها و خدمات جانبی است. درنهایت هتل‌های ایران از لحاظ درآمدزایی با هتل‌های دنیا قابل مقایسه نیست . رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با تاکید بر آنکه هتلداری در کشور با مشکل و چالش روبه روست به ارزی و ریالی کردن نرخ هتل‌ها اشاره داشت و گفت : بارها هتل‌ها اعلام کرده‌اند که خواستار ارانه نرخ دلاری به گردشگران خارجی هستند اما وزارتخانه میراث و گردشگری عنوان می‌کند که اگر نرخ را ارزی کنیم و از خارجی‌ها درصد بیشتر بگیریم، تبعیض است و آن‌ها مخالفند . این درحالی گفته می‌شود که نرخ ورودی موزه‌ها و کاخ‌ها برای گردشگران خارجی ۲۰ برابر ایرانی‌هاست. اینکه این هزینه به جیب دولت برود اشکال ندارد اما برای بخش خصوصی، سرمایه‌گذار کارآفرین اشکال دارد؟ وقتی سرمایه‌گذار می‌آید به دنبال سود معقول است. اما در ایران حاشیه سود هتل‌ها از همه صنایع پایین‌تر است .   حمزه‌زاده یادآور شد: هر اندازه توان اقتصادی کارمند و طبقه متوسط جامعه بالاتر رود، قطعا توسعه گردشگری و سود هتل‌ها نیز افزایش می‌یابد. در این میان هتل‌ها متناسب با وضعیتشان نرخشان مشخص شده و هیچ هتل چند ستاره‌ای با هتل چند ستاره مشابه، نرخ یکسان ارائه نمی‌دهد. در این میان افرادی که نرخ را تایین می‌کنند با توجه به شاخص‌های مختلف و امکانات نرخ می‌گذارند. هتل سه ستاره‌ای که امکانات کمتری دارد، نرخ کمتری هم خواهد داشت. برخی از هتل‌ها لابی‌های بزرگ و فضای سبز دارند و قطعا هزینه اقامت در این هتل بالاتر خواهد بود. در واقع مسافر هزینه امکانات و خدمات هتل را می‌دهد .    

17/تیر/1402     اخبار
دولتی شدن اقتصاد، گردشگری را هم رانتی می‌کند/ گزارش نشست مشترک هیات مدیره‌‎های جامعه هتلداران ایران و جامعه هتلداران همدان – 2

دولتی شدن اقتصاد، گردشگری را هم رانتی می‌کند/ گزارش نشست مشترک هیات مدیره‌‎های جامعه هتلداران ایران و جامعه هتلداران همدان – 2

نشست مشترک هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران و هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران همدان صبح روز پنج شنبه ۲۵ خرداد ۱۴۰۲ در هتل باباطاهر همدان برگزار شد. به  گزارش سایت جامعه حرفه‌‎ای هتلداران ایران در این نشست که در هتل باباطاهر همدان برگزار شد، نماینده همدان و رئیس کمیسیون برنامه‌و بودجه و محاسبات مجلس و نیز معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی همدان هم به عنوان مهمان حضور داشتند. در بخش نخست این نشست اعضا پیرامون مسایل و مشکلات روز صنعت هتلداری کشور به گفت‌وگو و تبادل نظر پرداختند. مسائلی چون ضرورت ایجاد نقشی متناسب و در شان صنعت گردشگری در برنامه هفتم توسعه، معافیت مالیات و مالیات بر ارزش افزوده برای همه هتل‌ها با هر درجه‌ای، برخورد با اقامتگاه‌های غیرقانونی و غیرمجاز، تشکیل کمیسیون مستقل گردشگری در مجلس و... از مسایلی بود که در این نشست مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. اعضا همچنین به مساله احیای حقوق صنعت گردشگری در قانون برنامه هفتم توسعه به عنوان موضوعی مهم اشاره کردند که جا دارد از طریق نمایندگان مجلس، خصوصا نمایندگان عضو کمیسیون‌های مرتبط مورد پی‌گیری قرار گیرد. همچنین اشاره شد به این‌که ضرورت دارد که مالیات بر ارزش افزوده هتل‌ها که پیش‌تر شامل هتل‌های یک تا سه ستاره شده بود، از این پس شامل همه هتل‌ها با هر درجه‌ای بشود. ضرورت کاهش تصدی‌گری دولت و واگذاری امور به تشکل‌های بخش خصوصی برای چابک‌تر شدن دولت و نیز تسریع امور برای فعالان این بخش خصوصی، موضوع دیگری بود که در این جلسه مورد گفت‌وگو قرار گرفت. در این جلسه همچنین مقرر شد که در یکی از جلسات آینده، نشستی با مسئولان سازمان بازرسی کشور برگزار شود و اعضای هیئت مدیره موضوعات ذیربط را در آن جلسه جهت حل و فصل و مطرح کنند. انتقادها و گلایه‌هایی از عملکرد وزارتخانه و معاونت گردشگری کشور نیز در این جلسه مطرح شد که بخشی از آن در گزارش قبلی سایت جامعه هتلداران ایران آمده است. از جمله انتقادهای مطرح‌شده موضوع عدم همکاری و حمایت معاونت گردشگری ازتشکل‌ها بود که بازرس جامعه هتلداران ایران مطرح کرد؛ با این توضیح که «معاونت گردشگری تشکل‌ها را رقیب خود می‌داند و به همین دلیل حمایت لازم را از آن‌ها ندارد.» سپس نماینده همدان در مورد مسایل مطرح‌شده توضیحاتی داد. او با بیان این‌که «همه گلایه‌ها به‌حق است» گفت: آنچه در کشور به عنوان مشکل اساسی وجود دارد بینش است و نه دانش ما مشکل ندانستن و دانش نداریم بلکه مشکل بینش داریم. حمیدرضا حاجی‌بابایی دولتی بودن اقتصاد را مشکل اصلی کشور دانست و افزود: تنها حوزه‌های امنیت، آموزش، فرهنگ و بهداشت و درمان باید در اختیار دولت باشد و دیگر حوزه‌ها همه باید به بخش خصوصی واگذار شود . او در بیان مثالی برای گفته خود به صنعت خودرو اشاره و تصریح کرد که اگر این صنعت به تمامی به بخش خصوصی واگذار نشود مشکلاتش تا ابد حل نخواهد شد . به عقیده او صنعت گردشگری نیز مشمول مشکلات ناشی از دولتی بودن اقتصاد است و خود اهالی این سفر باید برای آن تصمیم بگیرند. حاجی‌بابایی توسعه و توانمندسازی گردشگری را علاوه بر غیردولتی کردن اقتصاد گردشگری، نیازمند پرداخت یارانه دولت دانست. نماینده مردم همدان و فامنین در مجلس وعده داد که در تدوین برنامه هفتم توسعه از نظرات کارشناسان حوزه گردشگری استفاده شود و از بدنه فعال گردشگری کشور، تشکل‌های تخصصی این حوزه و همه کارشناسان و نخبگان خواست تا نظرات خود را در راستای تدوین برنامه هفتم توسعه به مجلس ارائه دهند . رئیس کمیسیون برنامه و بودجه و محاسبات مجلس، خصوصی‌سازی را سیاست اصلی برنامه هفتم توسعه برشمرد و با بیان این‌که اقتصاد دولتی سبب ایجاد رانت می‌شود، یادآوری کرد که جلوگیری از اقتصاد رانتی در گرو واگذاری بخش‌های مهم اقتصادی از جمله گردشگری به مردم است. در بخش دیگری از جلسه، یکی از اعضای هیات مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران از موانع موجود بر سر راه هتل‌ها برای دریافت دیگر پول‌های رایج دنیا در هتل‌های ایران گلایه کرد. حاجی‌بابایی در پاسخ گفت این مسأله از نظر قانونی مشکل خاصی ندارد، فقط باید هتل‌داران میزان درآمد ارزی خود را به بانک مرکزی گزارش دهند .

29/خرداد/1402     اخبار
هتلداران و تورگردانان در خصوص نرخ ارزی توافق کردند/ نشست هیات مدیره دو تشکل ملی در اردبیل

هتلداران و تورگردانان در خصوص نرخ ارزی توافق کردند/ نشست هیات مدیره دو تشکل ملی در اردبیل

  جلسه هیات مدیره‌های مشترک جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران و جامعه حرفه‌ای تورگردانان ایران برگزار شد. به گزارش سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران، نیم‌روز پنج‌شنبه ۷ اردیبهشت در حاشیه افتتاحیه رویداد اردبیل   ۲۰۲۳ اعضای هیات مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران، اعضای هیات مدیره جامعه حرفه‌ای تورگردان ایران و جمعی از فعالان گردشگری کشور و استان اردبیل، گرد هم آمدند و پیرامون مهم‌ترین موضوعات حوزه اقامتی و حوزه تورهای ورودی گفت‌وگو کردند. مهم‌ترین فراز این نشست، تبادل نظر در خصوص نرخ ارزی و نرخ ریالی هتل‌ها بود. رئیس جامعه توگردانان ایران و نایب رئیس مجمع تشکل‌های گردشگری کشورعنوان کرد که این تشکل به هیچ وجه مخالفتی با دریافت نرخ ارزی از مسافرانی که خارج از حوزه دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی به ایران سفر می‌کنند، ندارد.  ابراهیم پورفرج همچنین تاکید کرد که جا دارد هتل‌های کشور نیز همکاری لازم را برای رونق تورهای ورودی به ایران داشته باشند. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران و رئیس مجمع تشکل‌های گردشگری کشور نیز عنوان کرد که این تشکل و به طور کلی هتل‌های کشور برای هر گونه همکاری جهت کمک به رشد و رونق تورهای ورودی آمادگی دارد و طبیعتا برای تحقق این امر که منافع کلی صنعت را دربر می‌گیرد، انعطاف لازم را خواهد داشت. جمشید حمزه‌زاده گفت: جامعه هتلداران ایران خود را موظف می‌داند که برای رفع ایران‌هراسی و ایجاد ذهنیتی متناسب با واقعیت کشور ما و مردم عزیزمان، هر گونه اقدام لازم را به عمل آورد. طبیعتا برطرف کردن ذهنیت‌های جعلی نسبت به ایران، یکی از کارهایی است که باید به آن توجه داشته باشیم. چون ایران‌هراسی یکی از موانع رشد و رونق گردشگری در این سال‌ها بوده است. حمزه‌زاده همچنین گفت: هتل‌های ایران برای کمک به رونق تورهای ورودی و همکاری با جامعه توگردانان ایران، آماده است از مسافرانی که به صورت گروهی و در قالب تورهای سامان‌دهی شده از سوی تورگردانان رسمی کشور وارد ایران می‌شوند، همان نرخی را دریافت می‌کنند که از مهمانان داخلی می‌گیرند و تفاوتی میان آن‌ها قائل نیستند.

9/اردیبهشت/1402     اخبار
بازتاب نشست رسانه‌ای جامعه هتلداران ایران در حاشیه مجمع عمومی اسفند 1401 - 1 / گزارش خبرگزاری تسنیم / حمزه‌زاده: نرخ‌گذاری باید مبتنی بر میزان عرضه و تقاضا باشد

بازتاب نشست رسانه‌ای جامعه هتلداران ایران در حاشیه مجمع عمومی اسفند 1401 - 1 / گزارش خبرگزاری تسنیم / حمزه‌زاده: نرخ‌گذاری باید مبتنی بر میزان عرضه و تقاضا باشد

    کمتر از ۵۰ درصد از هتل‌های کشور فاقد گواهی استاندارد هستند   مدیر امور نظارتی گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت: کمتر از ۵۰ درصد از هتل‌های کشور فاقد گواهی استاندارد هستند. به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، نشست جامعه حرفه‌ای هتل‌داران با اصحاب رسانه و با حضور علی‌اصغر شالبافیان، معاون گردشگری عصر امروز در یکی از هتل‌های شهر مقدس مشهد برگزار شد. محمد نقی‌زاده؛ مدیر امور نظارتی گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در خصوص میزان واقعی بودن درجه‌بندی و ستاره‌بندی هتل‌های ایران که بعضاً تطابقی با استاندارهای روز دنیا ندارند، گفت: مبنای اعطای ستاره‌ها بر اساس بحث استاندارد سازی هتل‌ها است، در این زمینه ضوابط ابلاغی مشخصی از سوی نهادها و مراجع ذی‌صلاح وجود دارد که پس از احراز ملاک‌های مرتبط بحث اعطا و تعیین ستاره‌ها انجام می‌شود. وی با بیان اینکه هتل‌های 4 و 5 ستاره به صورت دوره‌ای و مجدد در مقاطع زمانی مشخص مورد بازبینی و ارزیابی قرار می‌گیرند، بیان کرد: سایر هتل‌های یک، دو و سه ستاره نیز دارای گواهی استاندارد از مراجع ذی‌ربط هستند که به این ترتیب چیزی کمتر از 50 درصد از هتل‌های فعلی موجود در کشور فاقد گواهی استاندارد هستند. مدیر امور نظارتی گردشگری وزارت میراث فرهنگی با بیان اینکه قاعدتاً تعدادی از این هتل‌ها قادر به دریافت مؤلفه‌های لازم برای اعطای استاندارد در برخی از مقوله‌ها نظیر قیمت‌گذاری نیستند، تصریح کرد: هر هتلی که وارد چرخه و فرآیند اعطای استاندارد نشود به استناد قوانین بالادستی که بر مبنای آن مقرر شده تا وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی به عنوان نهاد ناظر این حوزه مانع از آزادسازی قیمت‌گذاری این هتل‌ها شود نخواهند توانست در این خصوص اقدام کنند. این مقام مسئول با بیان اینکه هم‌اکنون بیش از 34 شرکت و 130 ارزیاب فنی در زمینه اعطای استاندارد به هتل‌ها فعال هستند، عنوان کرد: خوشبختانه هم‌اکنون تعداد مدیران فنی ارزیاب در اکثر استان‌ها مکفی است و صرفاً به صورت محدود در سه یا چهار استان با مشکل کمبود مدیران فنی ارزیاب که تعدادشان یک یا دو است مواجهیم که به‌زودی مرتفع خواهد شد.   قیمت‌گذاری دستوری و عدم بازگشت سرمایه، 2 مانع اصلی برای عدم سرمایه‌گذاری خارجی در ایران    در ادامه این نشست جمشید حمزه‌زاده؛ رئیس جامعه هتل‌داران کشور در خصوص علت عدم استقبال برای انجام سرمایه‌گذاری در بخش احداث هتل‌ها از سوی افراد و به صورت مشخص شرکت‌های خارجی اظهار کرد: به جهت ایجاد امکان جذب منابع و ثروت از خارج کشور برای مقوله سرمایه‌گذاری در امر احداث هتل‌ها و مراکز گردشگری، جامعه هتلداران نسبت به برگزاری جلسات متعدد و آسیب‌شناسی موضوع اقدام کرد. وی علت اصلی عدم رغبت برای سرمایه‌گذاری خارجی در این زمینه را به خاطر وجود دو مشکل اصلی دانست و افزود: اولین مشکلی که اغلب شرکت‌ها به آن اشاره می‌کردند وجود سازوکار و نظام قیمت‌گذاری دستوری در خصوص نرخ خدمات قابل ارائه توسط هتل‌ها و مراکز گردشگری بود که در نهایت منجر به ضرر و زیان و عدم امکان وصول پول اولیه سرمایه‌گذار می‌شود. رئیس جامعه هتل‌داران کشور توضیح داد: به اعتقاد این شرکت‌ها نرخ‌گذاری باید به مانند رویه سایر کشورها صرفاً مبتنی بر میزان عرضه و تقاضا انجام شود تا سرمایه‌گذاران بتوانند با نیم‌نگاهی به امکان کسب سود وارد این عرصه شوند. این فعال بخش خصوصی گردشگری دومین مانع و علت اصلی عدم رغبت به سرمایه‌گذاری در زمینه احداث هتل توسط شرکت‌های خارجی را عدم امکان تضمین برگشت اصل سرمایه اولیه توسط دولت دانست و تأکید کرد: اگر دولت بتواند در زمینه رفع این مشکل و مانع قبلی اقدامات مثبت و سازنده‌ای انجام دهد، شاهد رونق و افزایش نسبی میزان سرمایه‌گذاری خارجی در این زمینه خواهیم بود. وی خاطرنشان کرد: اگرچه برخی از موانع دیگر نیز مانع جذب سرمایه‌گذاران خارجی شده است که بعضاً به راحتی قابل حل است اما دو عامل توضیح داده شده بیشترین و اصلی‌ترین نقش و سهم را در این بین دارند و به نظر می‌رسد پس از این دو عامل در صورت رفع تحریم‌ها می‌توان به وقوع یک تحول و جهش در این حوزه امیدوار بود چرا که بازار گردشگری ایران یک بازار بکر و بزرگ و جذاب برای خارجی‌ها است.

20/اسفند/1401     اخبار
مشکل حامل‌های انرژی هتل‌ها با حضور معاون گردشگری بررسی شد/ پی‌گیر تغییر تعرفه حامل‌های انرژی از طریق مجلس

مشکل حامل‌های انرژی هتل‌ها با حضور معاون گردشگری بررسی شد/ پی‌گیر تغییر تعرفه حامل‌های انرژی از طریق مجلس

عصر دیروز نشست بررسی راهکارهای حل مشکلات مربوط به حامل‌های انرژی هتل‌ها برگزار شد. به گزارش سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در این نشست که با حضور بعضی از اعضای هیئت مدیره در هتل باباطاهر تهران برگزار شد، معاون گردشگری کشور و مدیرکل سرمایه‌گذاری این معاونت نیز به دعوت هیئت مدیره جامعه حضور داشتند. رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در این باره به سایت جامعه گفت: در این نشست که با حضور آقایان دکتر شالبافیان، معاون گردشگری کشور و تجری، مدیر کل سرمایه‌گذاری این معاونت برگزار شد، مشکلات ناشی از افزایش هزینه حامل‌های انرژی خصوصا گاز مطرح شد. اعضا عنوان کردند که هزینه گاز از مهرماه به بعد هفت برابر شده و این مساله مشکلی جدی برای صنعت هتلداری به وجود آورده و باعث اعتراض‌های جدی فعالان این صنعت شده است. همچنین عنوان شد که این افزایش هزینه کاملا ناعادلانه بوده و در شرایط رکود کرونایی باعث مشکلاتی مضاعف برای هتل‌ها شده است. جمشید حمزه‌زاده با بیان این‌که افزایش نرخ گاز برای صنایع مختلف در ایران بر اساس نرخ متوسط خوراک پتروشیمی جهانی تعیین شده است، عنوان کرد: این نرخ که بر اساس متوسط دو کشور اروپایی، دو کشور آمریکایی و ... تعیین می‌شود، ماه به ماه در دنیا تغییر می‌کند؛ به همین خاطر ماه شاهد افزایش بی‌سابقه هزینه گاز بوده‌ایم. در واقع، متغیر بودن تعرفه گاز در دنیا برای صنعت هتلداری در ایران مشکل‌ساز شد و در آبان‌ماه امسال 732 تومان در ازای هر متر مکعب رسید. او درباره راهکارهای بررسی شده در جلسه با معاون گردشگری هم گفت: بعضی از این راهکارها موقت هستند و به اصطلاح در قالب مسکِّن می‌تواند مد نظر باشد و از طریق دولت و وزارتخانه‌های مرتبط مورد پی‌گیری قرار بگیرد؛ قرار شد در این زمینه نامه‌ای تنظیم و با امضای آقای دکتر ضرغامی در مقام وزیر میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری به وزرای نیرو و نفت نوشته و ارسال شود. راهکار دائم هم به این صورت است که قانون توسعه ایرانگردی و جهانگردی که بر اساس آن، تاسیسات گردشگری از نظر آب، برق، گاز و فاضلاب مشمول تعرفه صنایع هستند، باید بازنگری شود. چراکه هدف قانون‌گذار از اینکه هتل‌ها را مشمول قانون صنایع کرد، هدف حمایتی بود و بنا نبود چنین فشارهایی متوجه صنعت و فعالان آن شود. رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با یادآوری این‌که طبیعت صنعت گردشگری، طبیعت خدماتی است، گفت: می‌‍‌‌‌دانیم که پایین‌تر تعرفه‌ها، تعرفه‌های خدماتی‌اند. بنابراین بازنگری بازنگری قانون توسعه ایرانگردی و جهانگردی ضروری است. با رایزنی‌هآیی که در دست انجام داریم و ادامه خواهیم داد، به دنبال این هستیم که نرخ گاز در هتل‌های ایران را از 10 در صد خوراک پتروشیمی جهانی به دو درصد برسانیم؛ اما ذر بخش کارهای موقت که به اصطلاح در حکم مسکِّن به حساب می‌آیند، به قانون بودجه سال 1401 است که در حال حاضر در کمیسیون تلفیق مورد بررسی قرار دارد. باید موضوع مشکل‌مان را هر چه سریع‌تر به کمیسیون تلفیق منتقل کنیم. ما در این بخش به کمک همه هتلداران کشور و البته روسای جوامع استانی نیاز داریم تا با نمایندگان حوزه انتخابیه خود وارد رایزنی شوند. چراکه ما برای تغییر  وع تعرفه‌ها و برون‌رفت از مشکلی که در ارتباط با حامل‌های انرژی وجود دارد، نیازمند همکاری نمایندگان محترم مجلس هستیم. با همکاری مجلس خواهیم توانست که تعرفه حامل‌های انرژی برای هتل‌ها  را به تعرفه خدماتی تبدیل کنیم تا مشکل جدیدی بر مشکلات عدیده صنعت افزوده نشود. ما در این ارتباط متنی تهیه خواهیم کرد و در اختیار روسای جوامع هتلداری استان‌ها خواهیم گذاشت تا خواسته مشترک همه فعالان صنعت در ارتباط با هزینه حامل‌های انرژی به نمایندگان مجلس منتقل شود.

18/بهمن/1400     اخبار
ضرر ۲۲ هزار میلیاردی کرونا به هتل‌های ایران/ افزایش تعرفه حامل‌های انرژی با استناد به چه مصوبه‌ای است؟/ گزارش میزگرد «وضعیت هتل‌ها در پساکرونا» در خبرگزاری فارس

ضرر ۲۲ هزار میلیاردی کرونا به هتل‌های ایران/ افزایش تعرفه حامل‌های انرژی با استناد به چه مصوبه‌ای است؟/ گزارش میزگرد «وضعیت هتل‌ها در پساکرونا» در خبرگزاری فارس

سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران : اعضای هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در میزگردی با عنوان « وضعیت هتل‌ها در پساکرونا» در خبرگزاری فارس، اهم موضوعات و مسایل این صنعت را در سال‌های گذشته تشریح کردند و از وضعیت صنعت در این روزها گفتند. متن کامل گزارش «فارس» را در ادامه می‌خوانید.   خبرگزاری فارس - سعیده اسدیان : طی دو سال گذشته کرونا بسیاری از صنایع و مشاغل را با مشکلات جدی مواجه کرد، در این میان صنعت گردشگری و هتلداری یکی از صنایعی بود که بیشترین آسیب را از شرایط کرونایی متحمل شد اما در این میان نبود حمایت‌های دولتی و افزایش قیمت حامل‌های انرژی هتلداران را به جایی رساند که اقدام به تعدیل نیرو و در برخی موارد تغییر کابری هتل یا تعطیلی آن کردند . به همین جهت در میزگردی تخصصی با حضور اعضای هیأت مدیره جامعه هتل‌داران ایران به بررسی وضعیت هتل‌ها در پساکرونا پرداختیم .   ضرر ۲۲ هزار میلیارد تومانی کرونا به صنعت هتلداری ایران   جمشید حمزه زاده، رئیس جامعه هتل‌داران ایران در این میزگرد با اشاره به ضرر مالی سنگینی که کرونا به صنعت هتلداری زد، گفت: از اسفندماه سال ۹۸ تا پایان آذر ماه سال جاری بالغ بر ۲۲ هزار میلیارد تومان ضرر مالی گریبان صنعت هتلداری در ایران را گرفت .   وی افزود: در کشورهای مختلف، دولت‌ها کمک های مختلفی به فعالان گردشگری و هتلداری داشتند، در کشور ما هم در دولت قبل دو بسته حمایتی به عنوان تسهیلات کرونایی ابلاغ شد اما نه تنها اجرا نشد بلکه در عمل ضد حمایت بود . حمزه زاده تصریح کرد: امهال مالیاتی یکی دیگر از موضوعاتی بود که مطرح شد اما وقتی دوستان برای مفاصا حساب به سازمان امور مالیاتی مراجعه کردند با ۱۰ درصد جریمه مواجه شدند، در واقع کسی به دنبال اجرای قانون نبود و متأسفانه در این میان حق ما تضییع شد . رئیس جامعه هتلداران ایران با بیان اینکه وزارت نیرو در بحث حامل‌های انرژی بدترین و بی رحمانه‌ترین برخورد را با فعالان گردشگری و هتلداری کشور داشت، افزود: متأسفانه بسیاری از هتل‌ها به دلیل تأخیر ۵ یا ۱۰ روزه در پرداخت قبض، جریمه و حتی برخی پلمب شدند .   در دوران کرونا ضریب اشغال هتل‌ها به زیر ۵ درصد رسید   وی در ادامه گفت: هیچ کس  از تسهیلات کرونایی استقبال نکرد چون حقوقی که یک هتلدار طی یک سال پرداخت می‌کرد بیشتر از تسهیلات ۱۶ میلیونی بود، به همین جهت شاهد بودیم بخشی از کارکنان با تجربه و متخصص در صنعت هتلداری تعدیل شدند و تعدادی از هتلداران با هزاران زحمت و با قرض و فروش ملک هتل خود را حفظ کردند . در دوران اصلی کرونا ضریب اشغال هتل‌ها زیر 5 درصد بود و این برای هتل بزرگ‌ترین ضرر محسوب می‌شود، در واقع تا ۴۰ درصد ضریب اشغال ضرر است و از بالای ۴۰ درصد تازه هتل به حاشیه سود می‌رسد، خوشبختانه با اقداماتی که صورت گرفت کلیه کارکنان هتل‌ها واکسینه شدند و اگر هر کارمندی به هر دلیلی از زدن واکسن امتناع می‌کرد با او قطع همکاری می‌شد، رفته رفته با کاهش آمار کرونا وضعیت سفر در کشور بهتر و با رعایت پروتکل‌های بهداشتی پای مسافران به هتل‌ها باز شد .     نمی‌توانیم به مهمان هتل بگوییم در مصرف آب صرفه‌جویی کند   حمزه زاده در خصوص طرح مشکلات با وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت: ما انتظار داشتیم که در دولت فعلی به داد افرادی که در شرایط کرونا متضرر شدند برسند و با شروع فعالیت دولت جدید، مشکلات ما حل شود اما در حال حاضر که چند ماه از روی کار آمدن دولت سیزدهم می‌گذرد هیچ اتفاقی نیفتاده، ما تمامی مشکلات را به آقای ضرغامی ابلاغ کردیم . صنعت گردشگری یک صنعت فرابخشی است و ۱۵ سازمان در این مسیر با ما همراه هستند اما متأسفانه تا این لحظه یک قدم مثبت در راستای حل مشکلات برداشته نشده است، ما وضعیت دولت را درک می‌کنیم و مثل سایر کشورها انتظار کمک بلاعوض نداریم اما انتظار داریم تا یک سری کارها که منجر به کاهش بخشی از مشکلات می‌شود را انجام دهند . وی ادامه داد: برای مثال نگاه دولت به مسائل حوزه گردشگری و هتلداری باید تخصصی باشد، در حوزه حامل‌های انرژی سیاست دولت افزایش تعرفه‌هاست اما باید بدانند که هتل با منزل مسکونی تفاوت ۱۰۰ درصدی دارد . در یک هتل ۵ ستاره چه مسافر بیاد چه نیاد تمام برق ها باید روشن بماند، سیستم گرمایش و سرماش باید روشن باشد، ما نمی‌توانیم به مسافر بگوییم در مصرف آب صرفه‌جویی کند، لذا نگاه دولت در بحث حامل‌های انرژی باید تخصصی و متناسب با موضوع باشد، اما متاسفانه به هیچ وجه این موضوع رعایت نمی‌شود و همین عدم نگاه تخصصی وزارت نیرو در بحث حامل های انرژی مشکلات فراوانی را برای ما ایجاد کرده است .   رئیس جامعه هتلداران ایران با بیان اینکه به صورت میانگین در چند ماه گذشته تنها در حوزه آب تعرفه ۴ برابر شده است، گفت: چند ماه پیش تعرفه برق هم چند برابر شد و با این اوصاف و هتل‌داران هرچه در می‌آوردند باید یک مبلغی هم از جیب هزینه کنند تا پاسخگوی تعرفه حامل‌های انرژی باشد . وی افزود: من معتقدم گردشگری ما در میان مدت و بلند مدت فاقد هرگونه استراتژی است و ما برنامه جامع ملی برای کشور در حوزه گردشگری نداریم، ضمن اینکه عمده قوانین، آیین نامه‌ها و بخشنامه‌ها به نحوی تدوین شده که نگاه دولتی دارد و منافع دولتی بر منافع فعالان بخش خصوصی ترجیح داده شده است . برای مثال بارها چه در دولت قبلی چه در دولت فعلی خواستار بازنگری آیین نامه آیین نامه «ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه بندی و نرخ گذاری تأسیسات گردشگری بودیم که یکی از خاص ترین آیین نامه‌ها در این صنعت است، این بازنگری دو بار در سال ۹۴ صورت گرفت و متأسفانه دولتی‌تر شد و اندک اختیارات بخش خصوصی را هم محدود کرد . حمزه زاده تأکید کرد: تا زمانی که این نگاه‌ها به سمت تقویت بخش خصوصی تغییر جهت ندهد، مشکلات ما نه تنها حل نمی‌شود بلکه بیشتر هم خواهد شد .   ضربه هدفمندی یارانه‌ها به صنعت گردشگری   در ادامه این میزگرد جعفر بذری، بازرس کشوری جامعه هتلداران ایران سیاست‌های اجرای هدفمندی یارانه‌ها را به ضرر صنعت گردشگری دانست و گفت: بعد از اجرای قانون هدفمندی یارانه‌ها تنها صنعتی که مستثنی بود و نتوانست کمکی از این قانون بگیرد، صنعت گردشگری بود، حتی سایر سیاست‌های اجرای هدفمندی هم به ضرر گردشگری بود، قیمت حامل‌های انرژی بالا رفت و افزایش قیمت بنزین بر گردشگری اثر منفی گذاشت، بنابراین ما فقط اسم صنعت را یدک کشیده‌ایم . وی در ادامه دولت را رقیب بخش خصوصی دانست و گفت: شما کدام شهر را سراغ دارید که دولت در آن مهمانسرا نداشته باشد؟ بذری موضوع حامل‌های انرژی را مسأله ای مهم عنوان کرد و افزود: هتل ما در یک استان سردسیر واقع شده و دقیقاً از نیمه‌های اردیبهشت به بعد باید در شهری مثل سرعین اردبیل تأسیسات را روشن کنیم امسال هم همینطور بود اما از هفته پیش به طور مرتب گاز و برق هتل‌ها را قطع می‌کنند. ما انتظار داشتیم با تبدیل سازمان گردشگری به وزارتخانه از حداقل‌ حمایت‌ها برخوردار شویم اما متأسفانه وزیر هیچ جلسه‌‌ای برگزار نکرد .   بازرس کشوری جامعه هتلداران ایران در خصوص سامانه جامع نظارت، آمار و اطلاعات تأسیسات گردشگری (جانا) و تأثیر آن بر فرآیندهای اداری در حوزه گردشگری گفت: این سامانه نه تنها کمکی نکرد بلکه سد راهی برای تمدید پروانه بهره برداری هتل‌ها شد .   تأخیر در صدور پروانه بهر‌ه‌برداری هتل‌ها با راه‌اندازی سامانه «جانا «   حسن سیادتان، عضو هیأت مدیره جامعه هتلداران ایران یکی دیگر از افرادی بود که در این میزگرد از سامانه جانا گلایه کرد .   وی با بیان اینکه راه‌اندازی چنین سامانه‌هایی باید با هدف تسریع در انجام کارها صورت گیرد، گفت: پیش از این پروانه‌های بهره‌برداری از ادارات کل و طی دو هفته صادر می‌شد اما حالا با راه‌اندازی این سامانه، دریافت این پروانه‌ها ماه‌ها طول می‌کشد، ما با معاون گردشگری هم در این زمینه صحبت کرده‌ایم و تأکید داشتیم به روز رسانی باید به نحوی صورت گیرد که به نفع همه باشد . سیادتان با بیان اینکه دولت باید مشوق بخش خصوصی در ساخت هتل باشد، افزود: با این وضعیت خیلی‌ها متقاضی تغییر کاربری هستند، یعنی ما اگر نتوانیم مشوق سرمایه‌گذار جدید باشیم همین تعداد هتلی هم که داریم از دست می‌دهیم، تغییر کاربری علی‌رغم سختی‌هایی که دارد قابل انجام است .   شاید مجلس به داد ما برسد !   وی تنها را مطالبات هتلداران را مجلس دانست و گفت: ما یک قانون داریم و یک مجلس شورای اسلامی، همه در سال‌های گذشته وعده‌هایی شنیدیم که هیچ‌کدام عملیاتی نشد، تنها راه ما برای پیگیری مطالبات باید مجلس باشد تا ادارات و وزارتخانه‌ها از مصوبات آن‌ها تبعیت کنند، در رابطه با حامل‌های انرژی هم باید از طریق مجلس موضوع را پیگیری کنیم تا بخش عمده‌ای از مشکلات‌مان برطرف شود . مالیات 99 در شرایطی به ما تحمیل شد که در اوج کرونا راه ها بسته بود و  پروازها لغو شده بود و عملاً سفری صورت نگرفت که مسافری به هتل‌ها بیاید. ما از نمایندگان مجلس تقاضا داریم به ما کمک کنند تا با مصوباتی که قابلیت اجرا دارد این مشکلات را برطرف کنند .   افزایش تعرفه حامل‌های انرژی با استناد به چه مصوبه‌ای است؟   در ادامه این میزگرد، کامیار اسکندریون دبیرکل جامعه هتلداران و رئیس جامعه هتلداران زنجان گفت: ما حمایت نمی‌خواهیم ای کاش اجازه دهند که صنعت هتلداری و گردشگری راه خودش رو برود،  متأسفانه 80 درصد هتل‌ها پروانه بهره‌برداری را که حق مسلم‌شان است نمی‌توانند دریافت کنند جه برسد به حداقل سوبسیدها! نمی دانم چقدر باید فریاد بزنیم؟ اگر واقعا نمی‌خواهید این صنعت پا بگیرد خیلی راحت تغییر کاربری‌ها را بدهید . وی افزود: چقدر باید دوندگی کنیم؟ واقعا همکاران سراسر کشور مستاصل شده اند، من یک نفر از همکاران را ندیدم که در ۲۲۰۰ هتل و ۴۰۰۰ هزار هتل آپارتمان از شغل خودش رضایت داشته باشد، ما در ابتدایی ترین موضوعات مانده‌ایم و اخیراً هم که تیر خلاص را با افزایش تعرفه‌ حامل‌های انرژی زدند . با استناد به چه چیزی؟ اگر مصوبه مجلس بوده چرا ما خبر نداریم؟ اقای سیادتان در هتل خودش ۱۲۰ پرسنل دارد، یعنی ۱۲۰ خانوار!‍ در مجموعه آقای حمزه زاده نزدیک هزار نفر نان می برند آن وقت ما در ابتدایی ترین موضوعات مانده ایم . اسکندریون با اشاره به اینکه ما یک برنامه مدون برای گردشگری کشور نداریم، گفت: دلیل این امر باور نداشتن صنعت گردشگری است، چرا که اگر این صنعت را باور داشتیم مثل سازمان تامین اجتماعی برایش برنامه می نوشتیم. یکی از ستون‌هایی که می تواند مشکلات را پیگیری و حل کند رسانه است و ما امید داریم رسانه فریاد ما را به گوش مسئولان برساند .   پروانه هتل و نرخ هتل؛ دو معضل لاینحل هتلداران   عبدالحمید حرمتی، عضو هیأت مدیره جامعه هتلداران و رئیس جامعه هتلداران خوزستان هم در این میزگرد تنها راه برون رفت کشور از مشکلات را صنعت گردشگری دانست و گفت: ورود و خروج ارز در کشور امکان پذیر نیست جز با گردشگری اما اشکال اینجاست دولتمردان قبول ندارند، وزیر گردشگری در خیابان با مردم به گردش می‌رود اما تاکنون با جامعه هتلداران جلسه‌ای برگزار نکرده است .   وی افزود: پروانه هتل و نرخ هتل دو موضوعی است که در هیچ کجای دنیا هتلداران با آن مشکلی ندارند اما ما همچنان با این دو مشکل دست و پنجه نرم می کنیم، ابتدای مهرماه هتل‌ها باید اعلام نرخ می‌کردند اما بسیاری از هتل‌ها به دلیل معضلات سامانه جانا هنوز با مشکل مواجه هستند .   حرمتی تصریح کرد: ما در یک بحران دو ساله بودیم و بسیاری از واحدها با فروش اموال‌شان نیورها را حفظ کردند، برخی مجبور به تعدیل نیرو شدند و حالا با باز شدن مرزها دوباره جذب نیرو را آغاز کرده‌اند .   دو برابر هتل‌های مجاز، هتل غیر مجاز داریم/ ادارات دولتی حق ایجاد مهمانسرا ندارند   وی با گلایه از دولت در بحث راه‌اندازی هتل‌ها و مراکز اقامتی، گفت: به دلیل مشکلات موجود ۱۰ هتل در آبادان درخواست تغییر کاربری داده‌اند، گفت: به استناد مراکز معتبر مثل نیروی انتطامی ۴۲ مهمانسرای دولتی در اهواز فعال هستند در حالی که ما تنها ۱۴ هتل در این استان داریم، حتی برخی محیط ادارات را تبدیل به مهمانسرا کرده‌اند در حالی که طبق قاتون ادارات دولتی حق ایجاد مهمانسرا ندارند . شما در هیچ کجای دنیا هتل یا مهمانسرای دولتی نمی‌بینید، دولت باید اجرا کننده قانون باشد اما خلاف قانون عمل کرده است . وی افزود: یک جستجوی کوچک در گوگل مپ به شما نشان می‌دهد که ما دو برابر هتل‌های مجاز، هتل غیر مجاز داریم، خانه‌هایی که نه نیرو استخدام می‌کنند و نه مالیات می‌دهند، نه وزارت بهداشت نظارتی بر آن‌ها دارد و نه امنیت دارند اما ما باید مالیات بدهیم، فقط برای نمونه باید بگویم کولر گازی که سال ۸۲ با قیمت ۴۰۰ هزار تومان برای هتل می خریدیم امروز به ۱۰ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان رسیده است .   ما نمی‌توانیم خودمان را با استامبول که ۴ هزار هتل دارد مقایسه کنیم   در پایان این میزگرد مهرداد سمیعی، عضو هیأت مدیره جامعه هتلداران ایران و رئیس جامعه هتلداران استان مرکزی اظهار داشت: تنها راهکار برای بهتر شدن وضعیت هتل‌ها تا نوروز ۱۴۰۰ این است که قیمت حامل‌های انرژی در هیات دولت به قیمت قبل بازگردد اما مشکل اصلی در صنعت ما این است که  به ما به چشم یک عده متمول نگاه می‌کنند که هتل داریم و هر هزینه ای تحمیل شود پرداخت می کنیم . هیچ‌کجا در دنیا در حوزه میراث فرهنگی و گردشگری به پای ایران نمی‌رسد اما در کشور مسئولان ما دید گردشگری درست ندارند . وی تأکید کرد: ما نمی‌توانیم خودمان را با استامبول که ۴ هزار هتل دارد مقایسه کنیم، تا زمانی که زیرساخت‌های گردشگری درست نشود مشکلات ما هم ادامه خواهد داشت .

27/دی/1400     اخبار
بیش از ۷۰ درصد از کارکنان هتل‌های ایران واکسینه شدند/ واکسیناسیون سایر کارکنان در حال انجام است/ هتل‌ها برای پذیرایی از مهمانان داخلی و خارجی آماده‌اند

بیش از ۷۰ درصد از کارکنان هتل‌های ایران واکسینه شدند/ واکسیناسیون سایر کارکنان در حال انجام است/ هتل‌ها برای پذیرایی از مهمانان داخلی و خارجی آماده‌اند

رئیس جامعه حرفه ‎ ای هتلداران ایران از واکسیناسیون بیش از ۷۰ درصد از کارکنان هتل‌های ایران خبر داد. جمشید حمزه‌زاده در گفت‌وگو با سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در این باره توضیح داد: البته در اکثر استان‌های ایران، یعنی در بیش از ۹۰ درصد استان‌ها، کارکنان هتل‌ها واکسینه شده‌اند؛ اما در مجموع بیش از ۷۰ درصد از این کارکنان در سراسر کشور واکسن کرونا تزریق کرده‌اند و کارت واکسن دارند. او با بیان این‌که با واکسینه شدن کارکنان هتل‌ها یکی از مشکلات اساسی از پیش پای صنعت گردشگری و هتلداری برداشته شده، عنوان کرد: خوشبختانه با واکسینه شدن کارکنان، هتل‌ها از هر جهت آماده پذیرایی از مسافران داخلی و خارجی هستند. این می‌تواند آغاز دوره جدیدی در صنعت گردشگری کشور پس از شروع کرونا باشد. امیدواریم شاهد آغاز سفرهای داخلی و خارجی و رونق گردشگری در ایران باشیم. در این صورت بخشی از خسارات این صنعت از جمله خسارات هتل‌ها در جریان کرونا جبران خواهد شد. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران همچنین عنوان کرد که واکسیناسیون سایر کارکنان هتل‌ها هم در دست انجام است و به زودی به پایان می‌رسد.

10/مهر/1400     اخبار
پی‌گیری برای واکسیناسیون کارکنان هتل‌ها ادامه دارد/ در بعضی از استان‌ها هتل‌ها خودشان اقدام کرده‌اند

پی‌گیری برای واکسیناسیون کارکنان هتل‌ها ادامه دارد/ در بعضی از استان‌ها هتل‌ها خودشان اقدام کرده‌اند

رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت: اینکه کارکنان هتل‌ها باید در اولویت ستاد کرونا برای واکسینه شدن قرار بگیرند امری مسلم است و ما بارها بر روی آن تاکید کرده‌ایم. گرچه هنوز این امر محقق نشده اما در بعضی از استان‌ها جوامع استانی تصمیم به انجام این کار گرفته‌اند. جمشید حمزه‌زاده در گفت‌وگو با سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران افزود: کارکنان هتل‌ها به خاطر برخوردهای مداوم روزانه با افراد و مهمانان مختلف همواره در معرض بیماری هستند. چرا که ممکن است خیلی از کسانی که به هتل‌ها مراجعه می‌کنند، ناقل ویروس باشند؛ بنابراین ضرورت دارد که این کارکنان در اولویت ستاد کرونا برای واکسینه شدن قرار بگیرند. او با بیان اینکه مذاکرات مختلفی در این زمینه انجام شده است، خاطرنشان کرد: جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران مذاکرات مختلفی از جمله با ستاد ملی کرونا و وزارت بهداشت و شخص آقای دکتر حریرچی و ... به عمل آورده است. پیگیری‌های زیادی هم از سوی معاونت گردشگری وزارتخانه به عمل آمده است. با این‌همه تا به امروز متاسفانه فقط وعده داده‌اند؛ با وجود این ما همچنان پیگیر انجام این کار مهم هستیم. رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در ادامه عنوان کرد: ما پیگیر مطالبات به‌حقِ صنعت هتلداری و اقامتی کشور هستیم و همچنان منتظریم که این پیگیری‌ها نتیجه بدهد و وعده‌های مسئولان در ارتباط با واکسینه کردن کارکنان هتل‌ها عملی شود. در روزهای اخیر شاهد اقدام هتل‌ها در بعضی از استان‌ها برای واکسیناسیون کارکنان‌شان بوده‌ایم. از جمله یزد یا برخی از هتل‌ها در استان‌های خوزستان و کرمان. حمزه‌زاده در پایان ابراز امیدواری کرد که با توجه به پیگیری‌های مداوم که در این ارتباط انجام شده است، هر چه زودتر شاهد واکسینه شدن همه کارکنان هتل‌های کشور باشیم. او گفت: امیدوارم به زودی شاهد باشیم که هیچ پرسنلی در هیچ یک از هتل‌های ایران نباشد که واکسن نزده باشد. از روسای هتلداران استان‌ها انتظار می‌رود  که در کنار پیگیری جامعه هتلداران ایران، خودشان نیز از ستاد کرونا پی‌گیر واکسیناسیون کارکنان خود باشند تا بتوانند از سهمیه‌های استانی  استفاده کنند.  

23/مرداد/1400     اخبار
تعطیلی بزرگ هتل‌های ایران/ گزارش ایسنا از جلسه هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با وزیر گردشگری

تعطیلی بزرگ هتل‌های ایران/ گزارش ایسنا از جلسه هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران با وزیر گردشگری

رییس جامعه هتلداران کشور در دیدار با وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، وضعیت حال حاضر هتل‌ها را خراب توصیف کرد و گفت: میانگین ضریب اشغال هتل‌های کشور به زیر پنج درصد رسیده است. به گزارش ایسنا، جمشید حمزه‌زاده در این دیدار که جمعی از نمایندگان تشکل‌های هتلداری از سراسر کشور حضور داشتند، اظهار کرد: در تعطیلات نوروز ۱۴۰۰ بر اساس آماری که گرفتیم میانگین ضریب اشغال‌ هتل‌ها ۲۵ درصد بود. مسافرت‌هایی که در نوروز انجام شد، گردشگری نبود. گردشگر تعریف دارد، یعنی در جایی اقامت و هزینه کند. درحالی که مردم بیشتر به دیدار اقوام و بستگان رفتند و این به گردشگری ربطی نداشته است. او سپس به معضلاتی که با وجود این تعطیلی گریبان هتل‌ها را گرفته است، اشاره کرد و افزود: یکی از مشکلات ما، افزایش ۳۹ درصد حقوق کارکنان است. با توجه به این‌که درآمد هتل‌ها و مراکز گردشگری به حداقل رسیده، تأمین آن سخت است. یکی از پیشنهادها این است تا پایان کرونا، سازمان تأمین اجتماعی سهم بیمه کارفرما را برای حفظ اشتغال دریافت نکند، چون اگر وضعیت موجود ادامه پیدا کند مجبور می‌شویم تعدیل نیرو داشته باشیم. حمزه‌زاده از وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی درخواست کرد کارکنان هتل‌ها با توجه به شرایط و مخاطرات شغلی که دارند، در گروه اولویت واکسن کرونا قرار گیرند. رییس جامعه هتلداران همچنین از ناکارآمدی بسته‌های حمایتی دولت گفت و افزود: متأسفانه سازمان امور مالیاتی کشور موضوع امهال را نادیده گرفت و در ماه‌های اسفند ۹۹ و فروردین و اردیبهشت ۱۴۰۰ برای دریافت مفاصا حساب مجبور شدیم ۱۰ درصد جریمه پرداخت کنیم، در صورتی که مصوبه ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا این‌گونه نبود. در مورد بیمه نیز همین‌طور و حدود دو درصد جریمه پرداخت کردیم. علی‌اصغر مونسان ـ وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ـ در پاسخ به مشکلات و خساراتی که هتل‌ها درحال تحمل آن هستند، گفت: فشار زیادی به جامعه هتلداران کشور وارد شده است، ما هم با توجه به شرایط اقتصادی دولت و بودجه‌ای کشور تمام تلاش خود را کردیم تا در کمیسیون‌های مختلف و صحن دولت هر کاری که می‌شود انجام دهیم و انصافا نیز انجام دادیم. مونسان با اشاره به محدودیت‌های تعیین‌شده در دوران کرونا، اظهار کرد: موضوع کرونا و حفظ جان مردم برای ما مهم است. تمام تلاش خود را کردیم تا از ظرفیتی که وجود دارد با رعایت پروتکل‌های بهداشتی استفاده کنیم. از هتل‌ها همچنان می‌خواهیم مشارکت عمده داشته باشند.

22/اردیبهشت/1400     اخبار
رییس جامعه هتلداران خبر داد/ قرنطینه مسافران در هتل فرودگاهی و آمادگی برای نقاهتگاه کرونا

رییس جامعه هتلداران خبر داد/ قرنطینه مسافران در هتل فرودگاهی و آمادگی برای نقاهتگاه کرونا

  سایت جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران: رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران امروز با خبرگزاری ایسنا گفت‌وگویی انجام داده و در آن از قرنطینه مسافران در هتل فرودگاهی و آمادگی برای نقاهتگاه کرونا گفته است. متن کامل گفت‌وگو را در ادامه بخوانید. *** رییس جامعه هتلداران ایران گفت: هنوز از هیچ هتلی به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا استفاده نشده است، اما مسافران ورودی به ایران در صورت نیاز در هتل‌های فرودگاهی قرنطینه می‌شوند . به دنبال افزایش شمار مبتلایان به ویروس کرونا در کشور و کمبود فضای نگهداری از بیماران و استفاده از سالن‌های ورزشی و احداث بیمارستان‌های صحرایی، جمشید حمزه‌زاده از اعلام آمادگی دوباره هتل‌ها برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی خبر داد و به ایسنا گفت: این آمادگی در هتل‌ها وجود دارد که در هر یک از استان‌ها، حداقل یک هتل به وزارت بهداشت معرفی شود تا در صورت نیاز نقاهتگاه شود . او درباره هزینه استفاده از هتل به عنوان نقاهتگاه اظهار کرد: قرار شده این هزینه با توافق مدیر هتل با دانشگاه علوم پزشکی هر شهرستان تعیین شود . حمزه‌زاده همچنین درباره محل نگهداری مسافران ورودی به کشور گفت: درحال حاضر مسافرانی که وارد ایران می‌شوند با نظارت وزارت بهداشت و در صورت نیاز در دو هتل مقابل فرودگاه بین‌المللی تهران قرنطینه می‌شوند . به گزارش ایسنا، پیشنهاد تبدیل هتل به نقاهتگاه بیماران کرونایی یا مکانی برای قرنطینه ناقلان احتمالی، نخستین‌بار از سوی وزیر بهداشت در اسفندماه ۹۸ مطرح شد؛ این روش در چین و برخی کشورهای اروپایی تجربه شده بود. سعید نمکی ـ وزیر بهداشت ـ افت درآمد گردشگری را علت این ایده قرار داده بود. هرچند این پیشنهاد در ابتدا با استقبال هتلدارها مواجه نشد، به ویژه پس از تجربه یکی از هتل‌های مجموعه‌ای دولتی که با بدعهدی دانشگاه علوم بهداشتی آن منطقه در پرداخت هزینه نقاهتگاه مواجه شد . پیشنهاد استفاده از هتل‌ها به عنوان نقاهتگاه کرونا در آبان‌ماه ۹۹ دوباره از سوی برخی اعضای ستاد ملی مبارزه با کرونا یادآوری شد. اما هتلدارها با وجود تحمل ۹ ماه بیکاری و تعطیلی همچنان نگران مخدوش شدن برند و اعتبارشان در سایه تبدیل به نقاهتگاه یا قرنطینه بیماران و یا ناقلان ویروس کرونا بودند، برای همین شروطی را تعیین کردند؛ از جمله این‌که طرح داوطلبانه و اختیاری باشد، هتل‌های دولتی پیش‌قدم شوند و هزینه‌های نقاهتگاه یا قرنطینه را نیز دولت یا وزارت بهداشت بپردازد. مدتی بعد هم وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی از آمادگی وزارت بهداشت برای اجاره هتل‌های یک، دو و سه‌ستاره به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی خبر داد . در آذرماه رییس جامعه هتلداران ایران اعلام کرد که فهرستی از ۳۳ هتل خصوصی را به وزارت بهداشت و دانشکده‌های علوم پزشکی هر استان ارائه کرده است. پیش از آن، رییس بنیاد مستضعفان از به‌خط شدن هتل‌های این مجموعه برای اسکان و تامین غذای گرم مدافعان سلامت خبر داده بود. حتی حرف از آمادگی هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی وابسته به صندوق بازنشستگی کشوری یا اقامتگاه‌های قوه قضاییه، سالن‌های ورزشی و مهمانسراهای دولتی به میان آمد. اما جمشید حمزه‌زاده ـ رییس جامعه هتلداران ایران ـ در بهمن‌ماه خبر داد که وزارت بهداشت سراغ هیچ یک از هتل‌ها نیامده است . اکنون با افزایش شمار مبتلایان به ویروس کرونا در کشور و نگرانی‌هایی از بابت کمبود فضای نگهداری بیماران در بیمارستان‌ها و اقداماتی که برای احداث بیمارستان صحرایی و یا تبدیل سالن‌های وزرشی به محل نگهداری بیماران شده است، هتل‌ها نیز برای تبدیل به نقاهتگاه کرونا، البته به شکل محدود اعلام آمادگی کرده‌اند .

6/اردیبهشت/1400     اخبار
توضیحات رییس جامعه هتلداران ایران/ هر استان یک هتل نقاهتگاهی معرفی کرده است/ هزینه‌ای از بیماران کرونایی دریافت نمی‌شود/ این هتل‌ها اجازه پذیرش مسافران دیگر را ندارند

توضیحات رییس جامعه هتلداران ایران/ هر استان یک هتل نقاهتگاهی معرفی کرده است/ هزینه‌ای از بیماران کرونایی دریافت نمی‌شود/ این هتل‌ها اجازه پذیرش مسافران دیگر را ندارند

خبرگزاری ایلنا در باره هتل‌هایی که به عنوان نقاهتگاه معرفی شدند و موضوعلت پیرامون این مساله با رییس جامعه هتلداران ایران گفت‌وگویی انجام داده است که متن آن عینا در ادامه می‎آید.   رییس جامعه هتلداران ایران با اشاره به آنکه بنا به درخواست وزارت بهداشت در هر استان تنها یک هتل برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی معرفی شده است، از عدم دریافت هزینه‌های جداگانه توسط هتل‌ها از بیماران کرونایی خبر داد . به گزارش خبرنگار ایلنا، جمشید حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ایران)  با اشاره به آنکه از اول آذر رسماً ترددهای درون شهری و برون شهری با محدودیت‌های بیشتر روبه رو شده است، از کاهش شدید ضریب اشغال هتل‌های کشور خبر داد و گفت: با وجود آن که هیچ مصوبه‌ای در خصوص تعطیلی هتل‌ها در سطح کشور دریافت نکرده‌ایم و تقریباً تمام هتل‌ها به جز چند شهر که بر اساس تصمیمات ستاد استانی کرونا تعطیل هستند، سایر هتل‌ها به فعالیت خود ادامه می‌دهند اما    در حال حاضر ضریب اشغال هتل‌ها به دلیل کاهش ترددهای درون شهری و برون شهری و محدود شدن سفر به زیر ۵ درصد رسیده است .    به گفته او؛ در حال حاضر فقط ضریب اشغال هتل‌های کیش در حدود ۲۰ درصد است. قبل از اجرای محدودیت‌های جدید، هتل‌های کیش با ضریب اقامت ۷۰ درصد فعال بودند و اکنون با ۵۰ درصد کاهش به ۲۰ درصد رسیده است . درحالی این روزها به دلیل اعمال محدودیت‌های جدید کرونایی، ضریب اشغال هتل‌ها کاهش یافته که همچنان مسافرانی هستند که برای اقامت به هتل‌ها مراجعه کنند. به گفته مسئولان؛ طرح کنترل مسافران مبتلا به کرونا قرار بود از اول آذرماه اجرا شود و معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی دوم آذرماه، در جریان بازدیدی که از فرودگاه مهرآباد و روند صدور بلیت هواپیما و کارت پرواز بر اساس پروتکل‌های جدید داشت، گفت: برای مبتلایان به ویروس کرونا بلیتی صادر نمی‌شود . این درحالی است که چندی پیش نیز وزارت بهداشت عنوان کرده بود لزومی ندارد مردم برای سفرهای داخلی حتما تست کرونا بدهند، کنترل مسافران از طریق «سرویس برخط استعلام الکترونیکی وضعیت ابتلا به کووید- ۱۹» صورت می‌گیرد. چراکه در شرایط کنونی ظرفیت گرفتن تست و هزینه‌های آن وجود ندارد و به همین دلیل وزارت بهداشت به آن وارد نشده و تاکنون، غیر از غربالگری و تب‌سنجی خواسته‌ای نداشته است. و این همه درحالی‌ست که هتل‌ها هنوز به سامانه وزارت بهداشت متصل نشده‌اند و امکان تشخیص بیماران مبتلا به کرونا را ندارند. حمزه‌زاده با اشاره به این مهم تصریح کرد :   باید از طریق وزارت میراث و گردشگری مکاتبات لازم وزارت بهداشت جهت ایجاد امکان دسترسی به سامانه «سرویس برخط استعلام الکترونیکی وضعیت ابتلا به کووید- ۱۹» برای هتل‌ها ایجاد شود تا بتوانند استعلام هر مسافری که برای اقامت به آنها مراجعه می‌کند را دریافت کنند و در صورت نبود مشکل و عدم ابتدایی آن مسافر به کرونا درصدد رزرو اتاق و ارائه خدمات و برآیند. با وجود آنکه نامه درخواست هتلداران با امضای معاون  گردشگری وزارتخانه میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی ارائه شده است اما تاکنون از سوی وزارت بهداشت هیچ پاسخی دریافت نکرده‌ایم . او معتقد است: هرچند هتل‌ها تمام پروتکل‌های بهداشتی را برای پذیرش مسافران اجرا می‌کنند اما دسترسی داشتن به سامانه کرونا می‌تواند آنها را در ارائه خدمات بهتر یاری رساند. البته سعی ما بر آن است تا با تب‌سنجی مسافران، موارد مشکوک را گزارش دهیم که تاکنون این موارد بسیار محدود بوده است . هتل‌ها و گذشت دوره نقاهت بیماران کرونایی با  این وجود طرح دیگری نیز قرار است در هتل‌ها اجرایی شود چنانکه چندی پیش علی‌اصغر مونسان (وزیر میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی) در جلسه شورای معاونان و مدیران وزارت میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع ‌دستی بر رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی ابلاغی و پیگیری جدی در پایش و بازرسی از اماکن گردشگری و اقامتی برای اجرای این دستورالعمل‌ها تأکید کرد و از درخواست سعید نمکی (وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی) در خصوص اجاره هتل‌های درجه یک، دو و سه و اماکن اقامتی در استان‌ها به‌عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی خبر داد . در این میان تمهیداتی در نظر گرفته‌ شد تا در مرحله نخست از ظرفیت هتل‌ها و مهمانسراهای دولتی در سراسر کشور استفاده شود و هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در اولویت دوم قرار گیرند. هتل‌های ۱ ، ۲ و ۳ ستاره کشور نیز در اولویت سوم قرار دارند . رییس جامعه هتلداران ایران درخصوص آخرین نتایج معرفی هتل‌هایی که قرار است تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی شوند، گفت: در تمام استان‌های کشور تعدادی از هتل‌ها برای تبدیل شدن به نقاهتگاه بیماران کرونایی اعلام آمادگی کردند. اما  در جلسه مشترکی که میان وزارت میراث و گردشگری، جامعه هتلداران و وزارت بهداشت برگزار شد، به این نتیجه رسیدیم که در مرحله نخست از هر استان یک هتل به عنوان طرف قرارداد با وزارت بهداشت معرفی شود .   در حال حاضر اسامی هتل‌های مذکور در اختیار وزارت بهداشت قرار گرفته در میان اسامی آنها هتل‌های دولتی و خصوصی توام با یکدیگر دیده می‌شود. معرفی هتل‌ها بر اساس موقعیت آنها در استان و شهرستان انجام شده و معمولاً هتل‌ها در مرکز استان قرار دارند .  هرچند هتل‌های دولتی نیز در طرح تبدیل شدن به نقاهتگاه بیماران کرونایی ورود کردند اما بازهم تعداد هتل‌های خصوصی بیشتر است . او ادامه داد:  فعلا قصد نداریم اسامی هتل‌ها را در اختیار رسانه‌ها قرار دهیم چراکه در انتظار عقد قرارداد میان مدیران هتل‌ها و وزارت بهداشت هستیم. در حال حاضر نرخ‌گذاری خاصی برای قراردادها انجام نشده و بر اساس تفاهم و توافق هتل و دانشگاه علوم پزشکی استان نرخ تعیین می‌شود. تمام امور بر اساس مذاکره و توافق انجام خواهد شد. تیپ قرارداد توسط جامعه هتلداران ایران نهایی شده است در اختیار هتلداران و دانشگاه علوم پزشکی استان‌ها قرار می‌گیرد. درصد مورد نظر نیز بر اساس توافق‌ها تعیین خواهد شد .   حمزه‌زاده در خصوص دریافت مبالغی از بیماران کرونایی که قرار است در هتل‌ها اقامت داشته باشند نیز گفت :  طرف قرارداد هر هتل که قرار است تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی شود، وزارت بهداشت خواهد بود و به هیچ عنوان هزینه‌ای از سوی هتل از بیماران کرونایی دریافت نخواهد شد اما اینکه وزارت بهداشت بخواهد از بیماران کرونایی که در هتل‌ها اقامت می‌کنند هزینه دریافت کند یا خیر به خود آنها ارتباط دارد .  در واقع می‌توان گفت به طور مثال یک هتل با ۷۰ اتاق با در نظر گرفتن شبی ۳۰۰ هزار تومان برای اقامت و با در نظر گرفتن درصد تخفیف به مدت سه ماه ماه در اختیار وزارت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی استان قرار می‌گیرد .  در مرحله نخست قراردادها سه ماهه خواهد بود اگر نیاز باشد تمدید خواهد شد . به گفته رئیس جامعه هتلداران ایران، هر هتلی که تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونایی می‌شود دیگر اجازه پذیرش سایر مسافران را نخواهد داشت و اگر پذیرش کند، تخلف انجام داده، مگر آنکه هتل دارای دو بال و دو ورودی مستقل و جداگانه باشد و بتواند بخش‌های خود را از یکدیگر جدا کند .    او در پاسخ به این سوال که با توجه به آنکه در حال حاضر در هر استان فقط یک هتل به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی معرفی شده است اما برخی از استان‌ها مانند مازندران گیلان و تهران آمار بیشتری به لحاظ بیماران کرونایی دارند، آیا این امکان وجود دارد که هتل‌های بیشتری برای تبدیل نقاهتگاه بیماران کرونای معرفی شوند یا خیر گفت: اگر وزارت بهداشت درخواست داشته باشد این آمادگی از سوی هتلداران وجود دارد اما تاکنون درخواستی انجام نشده و نظر آنها تنها شامل یک هتل در هر استان است . تخلف سازمان مالیاتی کشور رییس جامعه هتلداران ایران همچنین از تخلف سازمان مالیاتی کشور در خصوص جریمه کردن هتل‌ها به صورت غیرقانونی خبر داد و گفت: در نخستین بسته حمایتی که دولت اعلام کرد عنوان شده بود، هتلدار می‌تواند از امهال بیمه و مالیات در سه ماهه اسفند، فروردین و اردیبهشت بهره‌مند شود و مبلغ آن تا پایان سال پرداخت نماید. هتلداران نیز بنا بر اعلام دولت درصدد انجام چنین کاری برآمدند این در حالی است که سازمان مالیاتی کشور به دلیل عدم پرداخت آنها را ۱۰ درصد جریمه کرد. در واقع می‌توان گفت این اقدام سازمان مالیاتی غیرقانونی است چراکه بر اساس مصوبه دولت امهال بیمه و مالیات بدون جریمه بود. در این میان تامین اجتماعی نیز ۲ درصد جریمه برای بیمه کارکنان در نظر گرفته است. اگر دولت به این تخلفات رسیدگی نکند قطعا هتلداران شکایت این تخلف را به دیوان عدالت اداری گزارش خواهند کرد .    او ادامه داد: با وجود آنکه اعتراض‌های خود را به سازمان مالیات کشور در خصوص این تخلفات که خلاف مصوبات دولت است، ارائه داده‌ایم اما آنها می‌گویند همین که هست به هیچ وجه مصوبات دولت را نمی‌پذیرند و می‌گویند ما راه خودمان می‌رویم. اینگونه به نظر می‌رسد که بخش‌های مختلف کشور جزیره‌ای عمل می‌کنند و سازمان مالیاتی کشور خود را دولتی مستقل می‌داند .  

10/آذر/1399     اخبار
کیش برای پذیرایی از تیم‌های جام جهانی توان بالقوه دارد/ رییس جامعه هتلداران منطقه آزاد کیش توضیح داد

کیش برای پذیرایی از تیم‌های جام جهانی توان بالقوه دارد/ رییس جامعه هتلداران منطقه آزاد کیش توضیح داد

  کیش می‌تواند پذیرای یک گروه از هشت گروه جام جهانی فوتبال  ٢٠٢٢ باشد. این را رییس جامعه هتلداران کیش در گفت‌وگو با سایت جامعه هتل داران ایران گفت و افزود: این توانايی بالفعل است و برای تحقق امر نیازمند ملاحظاتی است که باید اعمال شود. مسیح االه صفا در ادامه توضیح داد: ما الان در امروز که حدود یک سال و نیم به جام جهانی مانده، ١٦ هتل پنج ستاره داريم كه تا آن موقع به ٢٠ هتل مى‌رسد. البته نمی‌توانیم بگوییم که همه هتلها را در اختيار تيم‌هاى فوتبال خواهیم گذاشت چون باید پذیرای هموطنان خودمان هم باشیم؛ اما قدر مسلم قادریم ١٥٠٠ تا ٢٠٠٠ اتاق را به آنها بدهیم. او ابعاد سياسى موضوع را بسیار مهم ارزیابی کرد و گفت: مهم‌ترین بخش قضیه این است که ببینیم دولتمردان ما چه توافقى با آنها انجام می‌دهند. به هر حال می‌دانیم محدودیت‌هایی وجود دارد و این تنها آقايان نیساتند که مى‌خواهند وارد هتل‌ها شوند. پرسش‌هایی در این میان وجود درد. اینکه آيا خانم‌ها همان محدودیت‌هایی را خواهند داشت که طبق قوانین سرزمین اصلی در هتل‌های ایران وجود دارد؟ اگر چنین باشد، طبعا درصد ميزبانى ما پايين خواهد آمد اما اگر طبق ضوابطی آزادى‌هایی به لحاظ فردى تعیین شود، می‌توانیم پذيراى مهمانان جام جهانی قطر باشیم. صفا با بیان اینکه هتل‌هاى خوبى در جزيره كيش داريم، عنوان کرد: هتل‌های منطقه آزاد کیش حتی در سطح بین‌المللی هم حرف‌‌هایی برای گفتن دارند و صرف نظر از بعضی از جنبه‌ها، می‌توان هتل‌های کیش را با هتل‌های مطرح بین‌المللی مقایسه کرد. ما خدمات خوبى داريم و در اين ماه‌های كرونا هم با رعايت پروتكل‌ها ثابت كرديم از بهترين نقاط ايران هستيم. رییس جامعه هتلداران کیش با بیان اینکه ٥٢ كشور مسلمان در دنيا داريم، افزود: جز ایران در همه ٥١ كشور مسلمان دیگر آزادى‌هاىی برای گردشگران در نظر گرفته شده است.   او به راه‌اندازی قریب‌الوقوع پيست اسكى در کیش اشاره کرد و گفت: اگر براى گردشگران ايرانى مسئله گرانى بليت هواپيما حل شود و پروازها به حد نصابی که معمولا بیش از نصف است، برسد، با پروتكلى كه همين الان هم به بهترین نحو در حال اجراست، مسافران جزيره اوقات بسیار دلچسب و خوبی را سپری خواهند کرد. نگرانى ما ازمسافرانى است كه بابيش از پنج سرنشين در خودروهاى شخصى خود وارد جزيزه مى‌شوند و خانه‌هاى شبانه را اختيار مى‌كنند و انتقال ویروس را در سطح شهر و بازارها و ... موجب می‌شوند. تمهيداى براىرفع این مشکل اتخاذ شده است مبنی بر اینكه خانه‌هاى شبانه جمع شود تا فقط آنهايى كه طبق اصول خانه سلامت كار مى‌كنند، بتوانند ادامه دهند. صفا در پایان گفت: اگر دولت فكرى براى گرانى بليت هواپيما كند، کیش امن‌ترین منطقه برای گردشگری در دوران کروناست که مى‌تواند روزهاى خوبى را برای مسافران رقم بزند.  

4/آذر/1399     اخبار
مزيت‌‌های رزرواسیون آن‌لاین/ نوشتاری پيرامون اهميت هم‌گام شدن صنعت هتلداری با فناوری‌های روز/ نویسنده: جمشيد حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ايران و مدرس دانشگاه)

مزيت‌‌های رزرواسیون آن‌لاین/ نوشتاری پيرامون اهميت هم‌گام شدن صنعت هتلداری با فناوری‌های روز/ نویسنده: جمشيد حمزه‌زاده (رییس جامعه هتلداران ايران و مدرس دانشگاه)

امروزه تکنولوژی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره انسان ها تبدیل شده است و به هرسو که نگاه شود ردپای آن را در زندگی خود دیده می شود. فناوری‌هاي نوين  زندگی را متحول كرده و آسان‌تر و بهتر کرده است. به لطف تکنولوژی، فاصله‌های دور بسيار نزدیک‌تر شده و سرعت زندگی افزایش یافته است. ارتباطات و سفر سرعت يافته و تعاملات بيشتر شده. خيلي از كارهايي كه در گذشته ساعت‌ها زمان می‌برد، حالا در عرض چند ثانیه انجام می‌شود. جهان کوچک‌تر شده و فرايندهاي جاري در زندگی سرعت بیشتری پیدا کرده است. گردشگری صنعتی بسیار گسترده و پیچیده است و امروزه شاهدیم كه با استفاده از به کار گیری سیستم‌های تجارت الکترونیک و وب‌محور، تلاش شده بهره‌گیری از خدمات این صنعت به آسانی انجام شود. صنعت هتلداری یکی از ستون‌های مهم صنعت گردشگری است و روزانه دستخوش تحولات بسیار عمده‌ای همسو با تکنولوژی‌های روز دنیا است.  بنابراین بسیار مهم است که در صنعت هتلداري ایران هم مانند كشورهاي پيشرفته در صنعت گردشگري دنيا گام‌های موثری در حوزه فناوري برداشته شود. هتل های کوچک و بزرگ برای رشد نیاز به تکنولوژی دارند و با پیشرفت تکنولوژی در حال رشد و گسترش هستند. این تکنولوژی است که بستر توسعه را براي هتل‌ها فراهم مي‌كند. در دوره‌اي هستيم كه مساله سرعت بخشيدن به فرايندها اهميت زيادي دارد و همه به دنبال کوتاه كردن مسیرها در راه رسیدن به اهدافشان هستند و در اين زمينه از روش‌ها و تکنینک‌های روز دنیا بهره مي‌جويند. صنعت مهمان‌نوازی نيز با وجود محدودیت‌ها و مشکلاتي كه وجود داشته، همواره سعی كرده است نسبت به سایر صنایع پیشرفت‌های روزافزون گام بردارد. سیستم‌های نرم افزاری به روز و مناسب به هتل‌ها کمک می‌‎کنند تا بهره‌وری افزایش یابد، روال‌های جاری به راحتی کنترل شود، تصمیم‌سازی در شرايط آسان‌تري انجام گيرد، گزارش‌های مناسبی تهیه شود و در نهایت موجبات رضایتمندی مهمانان فراهم آيد. بنابراین نرم‌افزارهای به روز و مناسب ابزارهایی لازم و ضروری محسوب می‌شوند. با ارتقای سیستم‌های  توریسم الکترونیکی و رونق تجارت الکترونیک در حوزه گردشگری و هتلداری، حوزه های مربوط به  رزرواسیون آنلاین بیشتر از قبل مورد توجه عموم و دست اندر کاران این صنعت قرار گرفته است، زیرا داشتن اینگونه تجهیزات برای هتل ها امری بسیار ضروری شمرده می‌شود. یکی از بزرگترین تکنولوژی‌هایی که فرآیند استفاده از هتل را برای هتلداران و همچنین عموم آسان كرده، راه‌اندازی سیستم‌های نرم‌افزاری رزرواسیون آن‌لاین است که تغییرات شگرفی در فرآیند رزرواسیون و ثبت اتاق رقم زده و سبب حدوث انقلابي ذدر اين عرصه شده است. رزرواسیون آنلاین روشی شناخته شده برای رزرو هتل و امکانات آن است که به صورت اینترنتی لانجام مي‌شود. مسافران می‌توانند با حفظ امنیت خود در فضای مجازی و  رعایت جوانب امنیتی و محرمانه اطلاعات مالی‌شان، به کمک سیستم‌های رزرواسیون آنلاین و پس از مقایسه قیمت‌ها و امکانات هتل‌های مختلف، اتاق‌های مورد نظر خود را روی سامانه اینترنت رزرو كنند. پیش از به وجود آمدن این سیستم کلیه امور مربوط به رزرواسیون به صورت آفلاین و به کمک فکس و تلفن صورت میپذیرفت(1). سیستم‌های رزرو آنلاین هتل‌ها پروسه فروش هتل را بسیار ساده‌تر کرده‎اند. در این سیستم‌ها با کسب آگاهی از مقصد یا هتل مورد نظر، تاریخ سفر، تعداد اتاق ها و امکانات مورد نیاز به راحتی با چند کلیک، رزرو خواسته شده انجام می‌شود(2). در طول دهه‌ها و سال‌های اخیر سیستم رزرواسیون آنلاین هتل‌ها در جهان علی‌الخصوص درکشورهای توسعه‌یافته اروپایی و آمریکایی روند رو به رشد سریعی داشته است(3). سامانه‌های رزرواسیون اینترنتی هتل در ایران در نیمه دوم دهه ی ۸۰ شمسی راه‌اندازی شدند كه تعداد آنها هم از انگشتان دست فراتر نمی‌رفت. رفته رفته و با ارائه تخفیف‌های مناسب و دسترسی مسافران به درگاه‌های اینترنتی استقبال دفاتر مسافرتی و شرکت‌ها از این سامانه‌ها افزایش پیدا کرد. ‌طوری که امروزه تقریباً به ازای هر ۱۰۰ آژانس مسافرتی در ایران تقریباً یک سامانه موجود است. البته فقط چند سامانه جامعیت کامل دارند و می‌توان از آنها به عنوان سامانه‌های جامع رزرو هتل داخلی نام برد(4). اگرچه در ایران هنوز در این حوزه فاصله زیادی با نمونه های سیستم های رزرواسیون بین المللی وجود دارد اما بهبود این بخش جز با فراهم آوردن زیر ساخت های فناوری ، بانکی و مدیریت یکپارچه و نیز فرهنگ سازی های لازم در این زمینه محقق نخواهد شد. آنلاین شدن سیستم رزرواسیون هتل مزایای متعددی دارد که عبارتند از(6): •         سیستم رزرو آنلاین هتل در وقت کارمندان صرفه جویی می‌کند: زمانی که رزرو به صورت آفلاین و به صورت تلفنی انجام می‌شود، زمان زیادی صرف جوابدهی به تلفن، معاشرت با فرد مورد نظر، جست‌وجوی اتاق و امکانات خواسته شده، توضیح امکانات موجود به فرد متقاضی و تنظیم برنامه سفر می‌شود. در این شرایط هتلداران برای ارائه خدمات مناسب نیاز به کارمندان زيادی دارند که هزینه بالایی به هتلدار تحمیل می‌کند و نیازمند فضا و امکانات قابل‌توجهی هستند. در شرایط رزرو آنلاین، امکان انتخاب آپشن‌های مد نظر برای مسافر، پرداخت و دریافت ووچر بدون حضور کارمند پاسخگویی در برابرش محقق می‌شود. •         رفع مشکلات رزرو سنتی تلفنی: یکی از مهمترین معایب رزرو تلفنی این است که مسافر یا آژانس می‌بایست در طول ساعات اداری تماس بگیرد و در طول ساعاتی که کارمندان هتل حضور ندارند امکان رزرو یا بررسی موجودی هتل و امکاناتش میسر نیست. علاوه بر این تنها یک یا چند تلفن به صورت همزمان امکان برقراری ارتباط با رزرواسیون را دارند چون تعداد کارمندان و خطوط تلفن موجود محدود است. در آن سو، سیستم رزرو آنلاین امکان بررسی موجودی  و رزرو را در هرساعتی از شبانه روزی بدون در نظر گرفتن محدودیت تعداد کاربران میسر میسازد. •         امکان بررسی تمام امکانات هتل در یک صفحه: در رزرو سنتی مسافر می‌بایست تک تک امکانات مورد نظرش را برای هر زمان از سفرش از رزرواسیون سوال کند. زیرا ممکن است برخی امکانات در برخی فصول سال یا زمان های ویژه در دسترس نباشند. در حالي كه در رزرو آنلاین، تمام امکانات موجود در بازه زمانی مورد نظر در یک نگاه برای مسافر محقق می‌شود. •         افزایش درآمد به لطف رونق فروش: در سیستم رزرو آنلاین در شرایطی که نرخ اشتغال هتل پایین است، مدیریت هتل با پیش گرفتن سیاست تخفیفی بیشتر می‌تواند فروش هتل را بالا ببرد و فصول ضرر ده هتل را تبدیل به فصول درآمدزا بکند. علاوه بر این امکانات ایجاد شده توسط سیستم رزرو آنلاین مانند امکان رزرو در هر ساعتی از شبانه‌روز، کاهش نیاز به نیروی متخصص، تسهیل روند فروش و ... منجر به رونق فروش هتل و در نتیجه ارتقای درآمد هتل ها می‌شود. ازطرفی آنلاین شدن سیستم های رزرواسیون هزینه ها و معایبی نیز دارد که عبارتند از(6): •         هزینه پشتیبانی سیستم های رزرواسیون آنلاین: با وجود درآمدزایی که سیستم‌های رزرواسیون آنلاین برای هتل‌ها دارند خود سیستم ها برای امور پشتیبانی فنی و در ازای ارائه خدماتشان سالانه هزینه مشخصی را به هتلداران تحمیل می‌کنند که در سیستم رزرواسیون آفلاین چنین هزینه هایی ایجاد نمی‌شد. •         نیاز به دسترسی به اینترنت دارند: برای اجرای رزرو آنلاین، مسافران و هتل بايد از دسترسی و دانش کافی نسبت به اینترنت برخوردار باشند. در این شرایط اگر هتل صرفا به صورت آنلاین اقدام به مسافرگیری كند، امکان فروش اتاق و امکانات به مسافرانی را که به اینترنت دسترسی یا مهارت استفاده از آن را ندارند، از دست می‌دهد. با این حال با توجه به بررسی های سود- هزینه صورت گرفته جهانی به نظر می‌رسد مزایای استفاده از این سیستم‌های رزرو آنلاین بسیار بیشتر از معایب آن است و روند رو به رشد جهانی این سیستم ها گویای این حقیقت ساده است(3) توزیع  الکترونیکی هتل هنگامی شروع شد که سیستم رزرو متمرکز یا computer reservation system  (CRS)  در دهه 50 میلادی برای متمرکز کردن رزرو هتل ها ، کنترل موجودی هتل ها، ذخیره و بازیابی اطلاعات مشتری و انجام معاملات به همگان معرفی شد. فعالیت این سیستم از حوزه هواپیمایی شروع شد و به دنبال آن توسط آژانس های مسافرتی مورد استفاده قرار گرفت و از آن پس در یک بستر جهانی برای رزرو و فروش بلیط هواپیما، اتاق های هتل و کرایه اتومبیل استفاده شد. علاوه بر آن این سیستم توانست به عنوان سیستم توزیع جهانی ، نیازهای بازاریابی، فروش و توزیع صنعت سفر جهانی را در دهه 60 به طور خودکار انجام دهد. در اواخر دهه 60 هتل ها شروع به افزایش فرصت‌هایی کردند که فروش الکترونیکی‌شان را وسعت دهد که در نهایت با عنوان Property Management Systems  (PMS)  شناخته می شود. این سیستم ها عمدتاً از چارچوب های سیستم هواپیمایی استفاده کردند. سیستم های PMS کارکردهایی مانند کنترل موجودی و رزرو اتاق و تسهیلات برای مهمان را به صورت خودکار انجام می دادند. در طی این تکامل در اواخر دهه 80 و اواسط دهه 90 سیستم‌های channel manager برای تسهیل استفاده از الگوریتم‌های پیچیده‌ای که در داده‌های PMS تولید شده بودند، ایجاد شدند(5). همانطور که مشخص شد یکی از مهم‌ترین موارد در حوزه فناوری الکترونیکی-هتلداری موضوع سیستم‌های رزرواسیون مرکزی ( CRS:Central Reservation System ) و سیستم های توزیع جهانی ( GDS:Global Distribution System ) است که این سیستم ها ضرورتی برای هتل ها از جهت مدیریت یکپارچه رزرو های خود و فروش آنلاین محسوب مي‌شوند. همچنین این سیستم‌ها دفتر رزرواسیون 24 ساعت در هفت روز هفته و بدون تعطیلی هستند که با کاهش هزینه های نیروی انسانی و افزایش بهره وری، دغدغه های مدیریتی را به راحتی برطرف خواهد كرد و دیگر هیچ درخواست رزروی از دست نمی‌رود. با توجه به نوظهور بودن این سیستم ها در هتل‌های ایران می‌بایست در این زمینه بیشتر تلاش شود و نرم‌افزارهای قوی‌تری به این عرصه وارد شوند تا بتوان به طور بومی این نرم‌افزارها تولید و به کار گرفته شود. برخی از هتل ها در ایران با بهره گیری از تیم قوی فناوری اطلاعات در این حوزه ها وارد شده اند و می توان شاهد این امر بود که سایر هتل های ایران با رونق «سامانه‌های رزرواسیون آن لاین» قوی «سیستم‌های رزرواسیون مرکزی» در امر رزرو، رویه‌ها و فرآیندهای استاندارد، کارآمد و سریع  و مطابق با روش‌های روز دنیا را تجربه كنند. References .1   Radzi FAM, Ismail WRW, Nor NM, anderson Ngelambong HFA, Zahari MSM. Measuring the Factors Affecting Hotel Online Reservation: A Structural Equation Modelling Approach. 2017 . .2   otrams. The evolution of the online booking engine 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/the-evolution-of-the-online-booking-engine . .3   phocuswright. European Online Travel Overview Twelfth Edition. 2016 . .4   wikipedia. رزرواسیون اینترنتی هتل 2018 [ Available from: https://fa.wikipedia.org/wiki/ رزرواسیون _ اینترنتی _ هتل . .5   otrams. Hotel Reservation System Evolution 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/hotel-reservation-system-evolution . .6   bookinglive. What are the Advantages and Disadvantages of an Online Booking System?   2019 [Available from: https://www.bookinglive.com/blog/advantages-disadvantages-online-booking-system .

12/آبان/1399     اخبار
رييس جامعه هتلداران ايران: نرخ هتل‌ها تا 30 درصد افزايش يافت

رييس جامعه هتلداران ايران: نرخ هتل‌ها تا 30 درصد افزايش يافت

رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگو با خبرگزاري ايسنا از افزایش نرخ هتل‌ها تا سقف ۳۰ درصد از نیمه دوم امسال خبر داد. متن كامل گفت‌وگو را در ادامه بخوانيد: قیمت هتل‌ها در ایران نیمه دوم هر سال تعیین می‌شود، امسال با وجود شیوع ویروس کرونا، کاهش حجم سفرها، تعطیلی و بیکاری گسترده هتل‌ها و مراکز خدمات گردشگری، دامنه افزایش قیمت‌ در هتل‌ها تا ۳۰ درصد درنظر گرفته شده است. جمشید حمزه‌زاده گفت: قیمت‌ها مهرماه هر سال با توجه به نرخ تورم در کشور تعیین می‌شد، اگر می‌خواستیم امسال با چنین فرمولی نرخ سالانه را تعیین کنیم باید بیش از ۱۰۰ درصد افزایش قیمت را اعمال می‌کردیم اما در وضع موجود تصمیم گرفتیم افزایش قیمت تا سقف ۳۰ درصد اعمال شود. هر یک از استان‌ها با درنظر گرفتن وضعیت خود می‌توانند در این محدوده، قیمت‌ها را تعیین کنند. وی افزود: قیمت جدید هتل‌ها از مهرماه ۹۹ تا مهرماه ۱۴۰۰ معتبر است. حمزه‌زاده درباره تعیین قیمت ارزی در هتل‌های ایران با توجه به نوسانات نرخ ارز و زمزمه‌هایی که از جانب هتلداران برای دو نرخی کردن هتل‌ها شنیده می ‌شود، اظهار کرد: با توجه به تغییرات نرخ ارز، قیمت هتل در ایران برای مسافر خارجی بسیار پایین است. فرض کنید اتاق دو تخته در هتل ۵ ستاره ۳۰ دلار قیمت دارد. ما درحال بررسی قیمت ارزی هتل‌ها هستیم، اما با توجه به اینکه فعلا مسافر خارجی نداریم، برای تصمیم‌گیری عجله نمی‌کنیم. باید فرآیند نرخ‌گذاری ارزی در هتل‌ها را کارشناسی کنیم تا نتیجه منطقی استخراج شود. او درباره نظارت وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در تعیین درصد افزایش نرخ هتل‌ها گفت: در گذشته این وزارت میراث فرهنگی و گردشگری بود که مشترکا با جامعه هتلداران نرخ‌گذاری را انجام می‌داد اما با تفویض اختیار به جوامع هتلداری، این تشکل‌ها هستند که متناسب با شرایط هر استان، نرخ‌گذاری را انجام می‌دهند. البته که با وزارت گردشگری، توافق و هماهنگی نیز می‌شود. حمزه‌زاده درباره وضعیت اقامت در هتل‌ها با توجه به شرایطی که ویروس کرونا پدید آورده است، اظهار کرد: در شهریورماه که آمار مبتلایان کرونا پایین‌تر بود، در برخی مناطق مثل تبریز، جزیره کیش و استان‌های شمالی وضعیت اقامت در هتل بهتر بود. اما با آغاز فصل پاییز، افزایش شمار مبتلایان کرونا و سرد شدن هوا، حجم سفرها و میزان مراجعه به هتل ها بار دیگر کم شده است. به گفته رییس جامعه هتلداران ایران، میانگین اقامت در هتل‌های کشور هم‌اکنون به کمتر از ۲۰ درصد رسیده است. برای همین در بسیاری از استان‌ها نه تنها افزایش نرخ هنوز اعمال نشده که تخفیف‌هایی تا ۷۰ درصد درنظر گرفته شده است.

30/مهر/1399     اخبار
بازتاب نشست نمایندگان هتلداران با وزیر گردشگری و کمیسیون اقتصادی مجلس در ایسنا/ تاکید جامعه هتلداران ایران بر تشکیل صندوق حمایت از گردشگری/ هتل‌ها در معرض از دست دادن نیروهای کارآمد خود هستند

بازتاب نشست نمایندگان هتلداران با وزیر گردشگری و کمیسیون اقتصادی مجلس در ایسنا/ تاکید جامعه هتلداران ایران بر تشکیل صندوق حمایت از گردشگری/ هتل‌ها در معرض از دست دادن نیروهای کارآمد خود هستند

  خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) گزارش مفصلی از نشست مشترک وزیر گردشگری و رییس کمیسیون اقتصادی مجلس با نمایندگان بخش خصوصی منتشر کرد که بخش زیادی از آن بازتاب نظرات رییس و نایب رییس جامعه هتلداران ایران در این نشست است. متن کامل گزارش ایسنا در ادامه می‌آید. نشست مشترک کمیسیون اقتصادی مجلس با وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و جمعی از نمایندگان بخش خصوصی درحالی برگزار شد که میزان خسارت واردشده از کووید ۱۹ به صنعت گردشگری و صنایع دستی ۷۰ هزار میلیارد ریال اعلام شد. هتلداران نیز با انتقاد از بسته حمایتی کرونا نسبت به بیکاری ۷۵ هزار نفر شاغل هشدار دادند . به گزارش ایسنا، موضوع این نشست «بررسی آخرین وضعیت اقتصاد گردشگری» بود. ولی تیموری ـ معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ـ از میزان رشد گردشگری در تولید ناخالص ملی، اشتغال و صادرات از ابتدای دولت دوازدهم تا کنون گزارش آماری داد و بعد اعلام کرد: میزان خسارت ناشی از کرونا در حوزه‌های گردشگری و صنایع‌دستی به ۷۰ هزار میلیارد ریال رسیده است . به گفته او، در بین ۳۱ استان، خراسان رضوی با بیش از ۱۱ هزار و ۴۳۱ میلیارد ریال بیشترین و خراسان جنوبی با بیش از ۱۰۵ میلیارد ریال کمترین خسارت را متحمل شده‌اند . گردشگری خراسان رضوی با بیش از ۱۱ هزار و ۴۳۱ میلیارد ریال بیشترین خسارت ناشی از کرونا را در بین ۳۱ استان متحمل شد.  خراسان جنوبی با بیش از ۱۰۵ میلیارد ریال کمترین خسارت را متحمل شد. جمشید حمزه‌زاده ـ رییس جامعه هتلداران ایران هم که در جلسه کمیسون اقتصادی حضور داشت، به مشکلاتی که بر اثر شیوع کرونا متوجه صنعت هتلداری کشور شده است، اشاره کرد و گفت: حدود ٧٥ هزار نفر به طور مستقیم در هتل‌ها و مراکز اقامتی کشور کار می‌کنند که اشتغال آن‌ها در خطر قرار گرفته است. از سویی هتل‌های ایران از اسفندماه سال گذشته تا پایان تیرماه امسال ٧٤٠٠ میلیون تومان درآمد از دست داده‌اند. متاسفانه ضریب اشغال هتل‌های کشور زیر ٥ درصد است و خیلی از هتل‌ها یا تعطیل و یا با رکودی شدید روبه‌رو شده‌اند. تعداد زیادی از کارکنان هتل‌ها یا تعدیل شده‌اند یا در آستانه تعدیل قرار دارند، این سبب شده هتلداران نیروهای کارآمد را از دست بدهند . حمزه‌زاده به بسته‌ حمایتی دولت در دوران کرونا اشاره کرد و افزود: این بسته برای برون‌رفت صنعت هتلداری و گردشگری کشور از مشکلات به وجودآمده، تاثیر چندانی ندارد. ما این موضوع را در جلسات مختلف چه با رییس جمهور و چه با وزرا مطرح کردیم و گفتیم که چون صنعت هتلداری ١٠٠ درصد آسیب دیده، این بسته حمایتی تاثیری ندارد. ضمن اینکه خود این بسته هم به طور کامل اجرا نشده است. به عنوان مثال می‌توان به بیمه کارکنان اشاره کرد. خیلی از کارکنان تاکنون پولی نگرفته‌اند و خیلی از آنهایی که بیکار شده‌اند الان با سازمان تامین اجتماعی درگیر هستند . او ادامه داد: مساله بخشودگی هزینه حامل‌های انرژی اصلا محقق نشد. وزارت نیرو نه تنها اصلا در زمینه بخشودگی هزینه آب، برق و گاز ‌همکاری نکرد، بلکه شاهد بودیم در دوره امهال پرداخت بدهی‌ها برای خیلی از هتل‌ها اخطار پلمب آمد. حالا هم اوضاع به همان صورت است. به عنوان مثال برق یکی از هتل‌های پنج‌ستاره در تبریز به خاطر یک روز تاخیر در پرداخت قطع شد. خیلی از هتل‌ها اخطار پلمب را دریافت کرده‌اند و فشارها بر آن‌ها مضاعف شده است. در چنین شرایطی پیداست که وام ١٢ درصدی که به ازای هر نفر ١٦ میلیون تومان در نظر گرفته شده است، نمی‌تواند چاره‌ساز باشد. ما بارها به این وضعیت اعتراض کردیم و خواستار راهکارهای بهتر و راهگشاتر شدیم اما متاسفانه پاسخی دریافت نکردیم . حمزه‌زاده به تجربه خلاقانه صنعت هتلداری فرانسه بعد از کرونا اشاره کرد و افزود: فرانسه به دنبال سیاست تحریک تقاضای سفر، اخیرا اعلام کرد برای شرکت‌ها، مشاغل و کسب‌وکارهایی که در شرایط فعلی در سفرهایشان از هتل‌های این کشور استفاده کنند، ٣٠ درصد معافیت مالیاتی در نظر می‌گیرد. چنین ابتکارهایی می‌تواند در کشور ما هم مورد توجه قرار بگیرد . رییس جامعه هتلداران ایران درخواست کرد صدور مجوز برای تاسیس مهمانسرای دولتی متوقف شود و مهمانسراهای دولتی موجود هم به بخش خصوصی واگذار شود و افزود: فعالیت این اقامتگاه‌ها در شرایط کنونی، دشواری کارِ هتل‌ها و اقامتگاه‌های بخش خصوصی را دوچندان کرده است . بسته حمایتی دولت برای جبران خسارت‌های کرونا، نه کارآمد بود نه درست اجرا شد. وزارت نیرو در بخشودگی هزینه آب، برق و گاز همکاری نکرد، خیلی از هتل‌ها اخطار پلمب گرفتند. بسیاری از کارکنان تعدیل‌شده هنوز نتوانسته‌اند از تامین اجتماعی بیمه بیکاری بگیرند شهرام شیروانی ـ نایب رییس جامعه هتلداران ایران ـ نیز پیشنهاد تشکیل صندوق حمایت از گردشگری را مطرح کرد و ادامه داد: پرداخت تسهیلات با سود ٨ درصد مثل وام‌های روستایی خواسته مهم فعالان صنعت گردشگری و هتلداران کشور است. تسهیلاتی از صندوق توسعه ملی با بازپرداخت هفت‌ساله می‌تواند در اختیار هتل‌ها قرار گیرد. پیشنهاد ما این است که این وام در ازای هر اتاق ٥٠ میلیون تومان باشد . او همچنین پیشنهاد کرد وزارت کار و تامین اجتماعی یک سال به کارکنان هتل‌ها بیمه بیکاری پرداخت کند و در ادامه گفت: سال‌ها ست کارفرما ٣ درصد حق بیمه بیکاری را می‌پردازد ولی در شرایط بحرانی این روزها همکاری لازم برای پرداخت بیمه بیکاری نشد. اکنون که روز سخت هتل‌هاست، سازمان تامین اجتماعی باید همکاری کند و یک سال از طریق بیمه بیکاری، نیروی انسانی هتل‌ها را تغذیه کند و حقوقشان را بپردازد . شیروانی ادامه داد: دولت اعلام کرده بود برای دوره سه ماه کرونا، یک میلیون و  ٥٠٠ هزار تومان بابت هر نیروی انسانی می‌پردازد. از این مبلغ وعده داده‌شده، بعضی‌ها ٨٠٠ هزار تومان، بعضی‌ها یک میلیون تومان،  در نهایت بعضی‌ها یک میلیون و 200 هزار تومان دریافت کردند که آن هم با تاخیر پرداخت شد. ما تقاضای پرداخت الباقی حقوق را از سازمان تامین اجتماعی و یا هر دستگاه مربوطه دیگر داریم . همچنین محمدرضا پورابراهیمی ـ رییس کمیسیون اقتصادی مجلس ـ بعد از ارائه گزارش‌ها، گفت: متأسفانه تا به امروز مصوبات دولت برای حمایت از کسب و کارها به طور کامل عملیاتی نشده و با کمترین میزان اجرا شده است . او افزود: مقرر شد مجلس شورای اسلامی در بحث مالیات و بیمه بخش گردشگری و صنایع دستی هر چه سریع‌تر مشکلات را رفع کند. قرار شد وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گزارش‌هایی از وضعیت فعلی سه بخش که به دلیل شیوع ویروس کرونا آسیب دیدند به کمیسیون اقتصادی مجلس ارائه کند و ما هر چه سریع‌تر در این زمینه اقدام کنیم . وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی روز گذشته نیز جلسه‌ای با کمیسیون فرهنگی مجلس داشت که ضمن تشریح سند راهبردی توسعه گردشگری، قرار شد این وزارتخانه در نامه‌ای به این کمیسیون انتظارات حمایتی خود را مطرح کند .

15/مرداد/1399     اخبار
گزارش نشست نمایندگان هتلداران با وزیر گردشگری و رییس کمیسیون اقتصادی مجلس/ انتقاد هتلداران: بسته ناکارآمد حمایتی هم درست اجرا نشد/ رفع سریع مشکلات بیمه و مالیات هتل‌ها در دستور کار مجلس

گزارش نشست نمایندگان هتلداران با وزیر گردشگری و رییس کمیسیون اقتصادی مجلس/ انتقاد هتلداران: بسته ناکارآمد حمایتی هم درست اجرا نشد/ رفع سریع مشکلات بیمه و مالیات هتل‌ها در دستور کار مجلس

نشست مشترک رییس و اعضای کمیسیون اقتصادی مجلس، وزیر گردشگری و نمایندگانی از بخش خصوصی این صنعت نیم‌روز 13 مرداد در سالن کمیسیون تلفیق مجلس شورای اسلامی برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران در این نشست که با موضوع «بررسی آخرین وضعیت اقتصاد گردشگری» برگزار شد ، جمشید حمزه‌زاده، شهرام شهرام شیروانی، فریدون رییسی دهکردی و سیدجعفر بذری به عنوان رییس، نایب رییس و دو بازرس جامعه هتلداران به نمایندگی از صنعت اقامتگاهی کشور حضور داشتند. علاوه بر علی اصغر مونسان، وزیر گردشگری و محمدرضا پورابراهیمی رییس کمیسیون اقتصادی مجلس، كليه معاونين ومديران وزارتخانه و اعضای کمیسیون اقتصادی نیز حضور داشتند.   ٧٥ هزار نفر شاغل، ٧٤٠٠ ميليون تومان درآمد از دست رفته رییس جامعه هتلداران ایران در این جلسه به بيان مشكلاتی پرداخت كه بر اثر كرونا متوجه صنعت هتلداری کشور شده. حمزه‌زاده یادآور شد که حدود٧٥ هزار نفر به طور مستقیم در هتل‌ها و مراكز اقامتی كشور کار می‌کنند که این نشان از میزان اهمیت این صنعت در امر اشتغال در کشور دارد. او گفت: هتل‌های ایران از اسفند سال گذشته تا پايان تيرماه امسال ٧٤٠٠ ميليون تومان درآمد از دست داده‌اند. متاسفانه ضريب اشغال هتل‌های كشور زير ٥ درصد است و خيلي از هتل‌ها يا تعطيل شده‌اند و يا در با رکودی شدید روبرو هستند. رییس جامعه هتلداران ایران در مورد وضعیت اشتغال در هتل‌ها بعد از کرونا گفت: خيلي از كاركنان هتل‌ها تاکنون يا تعديل شده‌اند يا در آستانه تعديل قرار دارند و اين سبب شده است كه هتلداران با مشكلاتي چه از ناحيه درآمد و چه به لحاظ از دست رفتن نیروهای كارآمد روبرو باشند. خیلی از این کارکنان تعدیل شده یا در آستانه تعدیل قراتر گرفته، افراد متخصص، تحصيل‌كرده وآموزش‌‌ديده‌ای هستند که از دست رفتن آنها خسارتی‌ست بر بدنه صنعت هتلداری.   بسته ناکارآمد حمایتی هم درست اجرا نشد حمزه‌زاده در خصوص بسته‌ای که دولت برای حمایت از هتلداران در ابتدای شیوع کرونا در نظر داشت، گفت:  اين بسته برای برون‌رفت صنعت هتلداری و گردشگری کشور از مشکلات به وجود آمده، تاثير چنداني ندارد. ما اين موضوع را درجلسات مختلف چه با رييس جمهور و چه با وزرا مطرح كرديم و گفتیم که چون صنعت هتلداري ١٠٠ درصد آسيب ديده، اين بسته حمايتي تاثيري ندارد. ضمن اینکه خود اين بسته هم به طور کامل اجرا نشده است. به عنوان مثال می‌توان به بيمه كاركنان اشاره کرد. خيلي از كاركنان تاکنون پولي نگرفته‌اند و خیلی از آنهايی كه بيكارشده‌اند الان با سازمان تامين اجتماعی درگير هستند. او تصریح کرد که مساله بخشودگی هزینه حامل‌های انرژی اصلا محقق نشد و افزود: وزارت نيرو نه تنها اصلا در زمینه بخشودگی هزینه آب، برق و گاز ‌همکاری نکرد بلکه حتی شاهد بوديم که در دوره امهال پرداخت بدهی‌ها برای خيلي از هتلها اخطار پلمپ آمد. حالا هم اوضاع به همان صورت است. به عنوان مثال برق يكي از هتل‌های پنج ستاره در تبريز به خاطر يك روز تاخير در پرداخت قطع شد. خيلی ازهتل‌ها اخطار پلمپ را دریافت کرده‌اند و فشارها بر آنها مضاعف شده. در چنین شرایطی پیداست که وام ١٢ درصدی كه به ازاي هر نفر ١٦ ميليون تومان در نظظر گرفته شده است، نمی‌تواند چاره‌ساز باشد. ما بارها به این وضعیت اعتراض كرديم و خواستار راهکارهای بهتر و راهگشاتر شدیم اما متاسفانه پاسخی دریافت نکردیم.   به تجربه‌های خلاقانه کشورهای پیشرفته توجه کنیم حمزه‌زاده به تجربه خلاقانه‌ای در صنعت هتلداری کشور فرانسه بعد از کرونا اشاره کرد و گفت: کشور فرانسه به دنبال سیاست تحريك تقاضای سفر، اخيرا اعلام كرد  برای شرکت‌ها، مشاغل و كسب‌وكارهايی كه در شرايط فعلی در سفرهایشان به هتل‌های این کشور بروند، ٣٠ درصد معافيت مالياتي در نظر می‌گیرد. چنین ابتکارهایی می‌تواند در کشور ما هم مورد توجه قرار بگیرد. رییس جامعه هتلداران ایران به مساله مهمانسراهای دولتی هم اشاره کرد و گفت: صدور مجوز برای تاسیس مهمانسرای دولتی بابد متوقف شود و مهمانسراهای دولتی موجود هم باید به بخش خصوصی واگذار شوند. چراکه فعالیت آنها در شرایط کنونی شرایط سخت کار هتل‌ها و اقامتگاه‌های بخش خصوصی را دوچندان دشوار کرده است.   تسهيلات با سود ٨ درصد مثل وام‌های روستايی نایب رییس جامعه هتلداران ایران هم در این نشست درباره بخش دیگری از مسایل مبتلا به صنعت هتلداری کشور مباحثی را مطرح کرد. شهرام شیروانی به ضرورت ایجاد صندوق حمايت ازگردشگري اشاره کرد و آن را برای رفع مشکلات این صنعت بسیار مهم دانست. او همچنین گرداخت تسهيلات با سود ٨ درصد مثل وام‌های روستايی را خواسته مهم فعالان صنعت گردشگری و هتلداران کشور ذکر کرد و گفت: تسهیلاتی از صندوق توسعه ملي با بازپرداخت هفت‌ساله می‌تواند در اختیار هتل‌ها قرار بگیرد. پیشنهاد ما این است که این وام در ازای هر اتاق ٥٠ ميليون تومان باشد. نایب رییس جامعه هتلداران کشور وضعیت کنونی و رکود کسب و کار هتل‌ها را برای بازسازی و نوسازی هتل‌ها دوران مناسبی دانست و گفت: باید شرایطی فراهم شود که هتل‌ها بتوانند در عین حفظ کارکنان خود، نسبت به تجهیز و نوسازی اقدام کنند.   تامین اجتماعی روزگار سخت هتل‌ها را دریابد شیروانی پیشنهاد داد که وزارت كار وتامين اجتماعي یک سال به کارکنان هتل‌ها بیمه بیکاری پرداخت کند. او توضیح داد: سال‌هاست كه كارفرما دارد ٣ درصد حق بيمه بيكاری را می‌پردازد ولی در شرایط بحرانی این روزها همکاری لازم برای پرداخت بیمه بیکاری به عمل نیامده است. جا دارد امروز که روز سخت هتل‌هاست، سازمان تامین اجتماعی همکاری و یک سال از طریق بيمه بيكاری نيروی انساني هتل‌ها را تغذيه كند و حقوقشان را بپردازند. او در ادامه گفت: دولت اعلام كرده بود برای دوره سه ماهه كرونا یک میلیون و  ٥٠٠ هزار تومان بابت هر نيروي انساني می‌پردازد. از اين مبلغ وعده شده، بعضی‌ها ٨٠٠ هزار تومان، بعضی‌ها یک ميليون تومان  در نهایت بعضی‌ها یک میلیون و ١ هزار تومان دريافت كردند که آن هم با تاخیر پرداخت شد. ما تقاضاي پرداخت الباقي حقوق را از سازمان تامين اجتماعي و يا هر دستگاه مربوطه دیگر داریم.   هتلداران، کنار مردم شیروانی گفت: در حالی که به علت نوسانات اقتصادی و تورمی در كشور كليه نرخ‌ها افزايش پيدا كرده، هتلها نه تنها افزايش نرخ نداشته‌اند بلکه غالبا یک‌سوم نرخ مصوب خود را دریافت می‌کنند. ضمن اینکه هتل‌ها از ابتدای کرونا در كنار مردم بوده‌ایم و انواع همکاری‌هاذ را با دولت به عمل آورده‌ایم. او همچنین مباحث دیگری را هم مطرح کرد که از جمله آنها می‌توان به ارزش افزوده هتلهاي ٤ ستاره و٥ ستاره‌ای اشاره کرد که هیچ‌گونه معافیتی دریافت نکرده‌اند.     اقدام سریع مجلس برای رفع مشکلات رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس در حاشیه این جلسه در گفت‌وگو با میراث آریا از این نشست ابراز رضایت کرد و گفت: مشکلات فعالان بخش خصوصی  در ارتباط با سه حوزه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مطرح شد. محمدرضا پورابراهیمی افزود: از کسب و کارها به ویژه بخش گردشگری آسیب بسیاری از شیوع ویروس کرونا دیدند که باید هر چه زودتر مشکلات آن‌ها در این زمینه رفع شود و تصمیمات لازم در این خصوص گرفته شود. او گفت: متأسفانه تا به امروز مصوبات دولت برای حمایت از کسب و کارها به طور کامل عملیاتی نشده و با کمترین میزان اجرا شده است. رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس عنوان کرد: در این نشست مقرر شد مجلس شورای اسلامی در بحث مالیات و بیمه بخش گردشگری و صنایع دستی هر چه سریع‌تر مشکلات را رفع کند. به این منظور قرار شد وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گزارش‌هایی از وضعیت فعلی سه بخش که به دلیل شیوع ویروس کرونا آسیب دیدند به کمیسیون اقتصادی مجلس ارائه کند و ما هر چه سریع‌تر در این زمینه اقدام کنیم.   جلسه کمیسیون فرهنگی با وزیر برای اجرایی شدن سند توسعه گردشگری همچنین 14 مرداد نشستی با حضور وزیر گردشگری در کمیسیون فرهنگی مجلس برگزار شد. نایب‌رئیس کمیسیون فرهنگی مجلس از پیگیری جدی اعضای کمیسیون برای اجرایی شدن سند توسعه گردشگری و رونق این صنعت در کشور در جلسه با وزیر گردشگری خبر داد. به گفته غلامرضا منتظری در این جلسه وزیر و معاونانشان گزارشی از کلیات برنامه وزارتخانه در سه حوزه میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ارائه کردند. او با اشاره به تشریح سند توسعه گردشگری به‌عنوان یکی از مهم‌ترین موضوع‌های مطرح شده در این نشست افزود: این سند پس از طی مراحل نهایی در اختیار اعضای کمیسیون فرهنگی و پس از اجرای آن، مورد پیگیری جدی اعضا کمیسیون پیگیری قرار خواهد گرفت . نایب‌رئیس کمیسیون فرهنگی مجلس شورای اسلامی افزود: قرار بر این شد دکتر مونسان طی نامه‌ای انتظارات حمایتی خود را از کمیسیون فرهنگی مجلس اعلام کند تا تعامل کمیسیون با وزارتخانه بیشتر شود . او همچنین خاطرنشان کرد که برای ارائه تسهیلات حمایتی از فعالان گردشگری که در دوره شیوع کرونا ضرر هنگفتی را متحمل شده‌اند، پیشنهادهایی در نشست با وزیر ارائه شد.    

14/مرداد/1399     اخبار
هتل‌ها حتی از خانه‌های ما هم امن‌تر و بهداشتی‌ترند

هتل‌ها حتی از خانه‌های ما هم امن‌تر و بهداشتی‌ترند

رییس جامعه هتلداران خوزستان گفت: هتل‌ها همیشه طبق یك قاعده مشخص، استانداردهای بهداشتی را رعایت می‌كرده‌اند و حالا هم كه موضوع شیوع ویروس كرونا پیش آمده، همچنان امن‌ترین مكان‌ها بری اقامت مسافران، هتل‌ها هستند. عبدالحمید حرمتی در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران افزود: رعایت پروتکل‌های بهداشتی امری واجب است اما هتل‌ها قبل از شیوع ویروس كرونا همه این موارد و استانداردها را رعایت می‌كردند و حالا هم كه این وضعیت پیش آمده، هتل‌ها از نظر معیارهای بهداشت و سلامت در عالی‌ترین سطح ممكن هستند. عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با بیان اینكه در ماه‌های اخیر مردم برای سفر دچار تردیدها و نگرانی‌هایی بودند، اضافه كرد: با توجه به زمانی که گذشته، هتل‌ها تجربه خاصی در ارتباط با اطلاع‌رسانی پیدا كردند و حالا بیشتر مردم می‌دانند كه هتل‌ها امن‌ترین جا برای اقامت مسافران هستند. واقعیت این است كه هتل‌ها حتی از خانه‌های مردم هم امن‌ترند. به طور مثال، همه ما می‌دانیم که در پروازها، مسافران هواپیما به هیچ وجه فاصله‌ای از هم ندارند و بدون فاصله كنار هم می‌نشینند و در محیطی قرار می‌گیرند كه فشار هوا برای همه یكسان است. در حالی كه در هتل‌ها این‌طور نیست. مهمان‌هایی كه به هتل‌ها می‌آیند، هر كدام اتاق‌های جداگانه دارند. در سالن‌های غذاخوری و محل‌های عمومی هتل‌ها هم فاصله‌گذاری‌ها به طور كامل و دقیق و طبق پروتكل‌ا انجام می‎شود. ورود مسافرها با کنترل‌های بهداشتی انجام و دمای بدن آنها با تب‌سنج اندازه‌گیری می‌شود. هتل‌ها سیستم ضدعفونی‌کننده آماده دارند و  هیچ مشکل خاصی از این نظرها ممكن نیست در هیچ یك از هتل‌ها به وجود بیاید. او تصریح كرد: تاكنون حتی یک گزارش یا شكایت مبنی بر عدم رعایت پروتكل بهداشتی در هیچ یك از هتل‌های ایران نداشته‌ایم. طبعا ما هم در استان خوزستان گزارشی در این ارتباط نداشتیم. بنابراین مردم عزیز می‌دانند كه هتل‌ها امن‌ترین مكان‌ها برای اقامت مسافران هستند. همان‌طور كه گفتم، معتقدم كه هتل‌ها حتی از خانه‌ها هم امن‌ترند. مهمانی كه به هتل می‌آید، در اتاق خودش تنهاست. اتاقی كه از هر نظر بهداشتی، سالم و طبق استانداردها و پروتكل بهداشتی به او تحویل داده می‌شود. در حالی كه ممكن است در محیط خانه و خانواده‌ لزوما چنین اطمینانی وجود نداشته باشد. در یك خانه افراد مختلفی با هم زندگی می‌كنند و اگر فردی بیرون از خانه مبتلا شود، احتمال اینكه بقیه افراد خانواده را هم مبتلا كند، بسیار زیاد است. چراكه همه در خانه‌هایشان پروتكل‌ها را رعایت نمی‌كنند؛ اما در هتل‌ها این موارد طبق قاعده رعایت می‌شود. بنابراین جا دارد كه مردم ما در سفرهایشان به این امنیت جاری در هتل‌ها توجه كنند و بدانند كه اقامت در هیچ جایی به اندازه هتل‌ها با امنیت، سلامت و بهداشت همراه نیست.

13/تیر/1399     اخبار
رفع مشكلات هتل‌ها به طرح و لايحه نيازمند است

رفع مشكلات هتل‌ها به طرح و لايحه نيازمند است

یك نماینده مجلس گفت: دوران پساكرونای صنعت گردشگری هنوز مورد بررسی قرار نگرفته است . حسین محمدصالحی در گفت‌وگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان كرد: مجلس تقریبا در اوج بحران كرونا تشكیل شد و در حقیقت هنوز دوران پساكرونا را بررسی نكرده است و صنعت گردشگری و هتلداری هم از قاعده این امر خارج نیستند. واقعیت این است كه هنوز درگیر شیوع ویروس كرونا هستیم . نماینده فریدن و فریدونشهر با بیان اینكه مجلس قبل تذكراتی را در باب نوع مواجهه با مشكلات ناشی از شیوع ویروس كرونا از جمله در حوزه گردشگری به دولت داده بود، افزود: تصمیماتی هم گرفته شده بود و دولت هم دارد این تصمیمات را اجرایی می‌كند. مشاغلی كه خساراتی دیدند، تسهیلات و برنامه‌هایی برایشان در نظر گرفته شده است. طبعا مشاغل مرتبط با حوزه گردشگری و از جمله هتلداران هم در زمره مهم‌ترین آسیب‌دیدگان هستند. اگر بخواهیم به طور دقیق این مسایل را بررسی كنیم، قطعا باید گزارش‌های چند وزارتخانه و سازمان مختلف را ببینیم و بر اساس آن بررسی شود كه میزان خسارات وارده به هتل‌ها دقیقا چقدر بوده است . او رفع مشكلات هتل‌ها را نیازمند ارائه طرح و لایحه در مجلس دانست و توضیح داد: باید طرحی در ارتباط با رفع مشكلات خسارت دیدگان صنعت گردشگری از جمله هتلداران از سوی نمایندگان آماده شود و یا لایحه‌ای از سوی در این باره به مجلس بیاید و بررسی شود. نمایندگان هم با توجه به جامع بودن آن طرح و لایحه بیایند و درموردش نظر بدهند. در غیر این صورت نمی‌توان راه حل جامعی برای این مشكل پیدا كرد و هر كاری هم بكنیم،‌ مقطعی است . محمدصالحی گفت: همه می‌دانیم كه اوج مشكل هتلداران در ایام عید بوده كه نتوانستند مسافران را پذیرش كنند و عملا هیچ‌گونه بهره‌برداری نداشتند. مجلس به خوبی می‌داند كه چه خسارت‌هایی به هتل‌ها و بخش گردشگری وارد شده است؛ این آگاهی از مشكلات مهم است اما مهم‌تر آن است كه ببینیم چه كاری باید برای رفع این مشكل و جبران خسارت‌های وارد شده به اصناف گردشگری و هتل‌‌ها بكنیم .  او نقش فراكسیون گردشگری مجلس را در رسیدگی به مشكلات این صنعت بسیار مهم توصیف كرد و گفت: فراكسیون باید درخصوص مسایل و مشكلات ناشی از شیوع ویروس كرونا طرحی ارائه دهد و آن طرح در مجلس مورد بحث قرار گیرد. این فراكسیون تعداد زیادی از نمایندگان را به عضویت خواهد پذیرفت و نظر فراكسیون، نظر بسیار مهم و راهگشایی خواهد بود .  

27/خرداد/1399     اخبار
بیانیه جامعه هتلداران ایران در خصوص شیوع ویروس کرونا

بیانیه جامعه هتلداران ایران در خصوص شیوع ویروس کرونا

به گزارش هتل‌نیوز ، رئیس جامعه هتلداران ایران با تاکید بر اینکه تا این لحظه هیچ موردی از ویروس کرونا در هتل‌ها و مراکز اقامتی سطح کشور گزارش نشده است، گفت: از پذیرش مسافران خارجی امتناع نخواهیم کرد زیرا معتقدیم که موازین بهداشتی و مراقبت‌های لازم در مبادی ورودی کشور اعمال شده است. "جمشید حمزه‌زاده" رئیس جامعه هتلداران ایران با اشاره به اینکه ایران، مردمی میهمان‌نوازی دارد، اظهار داشت: برای ما فرقی نمی‌کند که میهمان و مسافران از کدام کشور هستند و چین، اروپا یا آفریقا تفاوتی ندارد. رئیس جامعه هتلداران ایران، ابراز داشت: در عین حال از هتل‌ها و مراکز اقامتی خواسته‌ایم تا اصول بهداشتی را بیش از همیشه رعایت کنند. این رعایت اصول بهداشتی از موازین خانه‌داری، تعویض دائمی ملحفه‌ها، شستشوی سرویس‌های بهداشتی و ... را شامل می‌شود. "حمزه‌زاده" با اشاره به صدور بیانیه جامعه هتلداران ایران در خصوص ویروس کرونا، بار دیگر تاکید کرد: هتل‌های ایران با دیدن یک گردشگر چینی او را رد نمی‌کنند بلکه به رسم میهمان‌نوازی، پذیرای او خواهند بود. متن بیانیه جامعه هتلداران ایران در خصوص شیوع ویروس کرونا به شرح زیر است؛  با توجه به شیوع ویروس کرونا در شرق آسیا به طور ویژه کشور چین، به نظر می‌رسد که موجی در داخل کشور به راه افتاده که بیشتر از هر بخشی، صنعت گردشگری کشور را هدف قرار داده است. انتشار گسترده شایعات و اخبار نادرست بدون تائید منابع رسمی در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی، بدون شک لطمه‌ای بیش از پیش بر پیکره نحیف و تازه ریشه دوانده صنعت گردشگری کشور که در ایران عزیز ما از آن به عنوان بهترین جایگزین اقتصاد بر پایه نفت یاد می‌شود، خواهد زد. بر اساس برنامه‌ریزی‌های انجام شده و سیاست‌های اتخاذی وزارت گردشگری، چین و گردشگران این کشور به عنوان یکی از بازارهای هدف جمهوری اسلامی ایران برای جذب گردشگران خارجی انتخاب شده و در شرایطی که تقریبا تمامی تورهای ورودی به کشور متاثر از تحریم‌های بی‌رحمانه آمریکا لغو شده بود، این گردشگران چینی بودند که با انتشار تصاویر و ویدئوهای متعدد در فضای مجازی بر امنیت ایران تاکید کردند و مردم جهان را برای سفر به کشور دعوت نمودند. اتفاقات روزهای گذشته در شرایطی رقم خورد که وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به عنوان مرجع رسمی حوزه سلامت در کشور تا به این لحظه هیچ موردی از این ویروس در کشور را تائید نکرده است. بدون شک هتل‌ها و سایر مراکز اقامتی سراسر کشور به رسم میهمان‌نوازی و کما فی‌السابق با تاکید بر رعایت موازین بهداشتی، تمام تلاش و اهتمام خود را برای پذیرش گردشگران خارجی بکار خواهند گرفت. امید است مدیران و بهره‌برداران محترم هتل‌ها و دیگر مراکز اقامتی کشور مانند همیشه این بحران را نیز مدیریت کرده و با استفاده از روش‌های غیرمحسوس به شکلی که آزردگی خاطر اتباع خارجی نسبت به کشورمان را در پی نداشته باشد، بار دیگر فرهنگ میهمان‌نوازی ایران و ایرانی را به رخ جهانیان بکشند. هیات‌مدیره جامعه هتلداران ایران

16/بهمن/1398     اخبار
جامعه هتلداران ایران

جامعه هتلداران ایران

جرقه تاسیس جامعه هتلداران ایران در دهه 70 با همفکری بزرگان صنعت هتلداری و گردشگری زده شد و فعالیت رسمی خود را در تاریخ 6 مرداد ماه 1377 آغاز نمود.  هم‌اکنون جامعه هتلداران ایران تمامی 31 استان كشور را تحت پوشش خود دارد. بدین معنی كه هر یك از تشكل‌های استانی هتلداری كشور، دارای یك حق رای در جامعه هتلداران ایران هستند. اهداف و استراتژی‌های جامعه هتلداران ایران بهبود وضعیت هتل‌های ایران از نظر اقتصادی و دفاع از منافع و حقوق ایشان از طریق مجاری قانونی و با حمایت دولت ارائه خدمات هرچه بهتر به میهمانان از طریق یکسان‌سازی و کنترل استانداردهای هتلداری و دستیابی به عالی ‌رین راهکارهای اجرایی با استفاده از هم‌اندیشی تشکل‌های هتلداری رفع نواقص و مشکلات هتل‌ها با حمایت جامعه هتلداران و دولت جذب میهمانان خارج از کشور و گسترش گردشگری در ایران تحلیل و بررسی بازارهای جهانی و ایران و نیازهای میهمان جهت ارائه بهترین خدمات به گردشگران رویکردهای مدیریت جدید انسجام كامل و هماهنگی مناسب دست‌اندركاران صنعت هتلداری كشور استانداردسازی هتل‌ها و ارتقای سطح کیفیت ارائه خدمات  تهیه برنامه استراتژیک توسعه گردشگری كشور در راستای سیاست‌های سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری آموزش تخصصی كاركنان هتلداری و بکارگیری متخصصان این حوزه تشكیل صندوق حمایت از كاركنان صنعت هتداری كشور و ارائه تسهیلات لازم به ایشان تاسیس شركت سهامی عام با حضور حداكثری مدیران، كاركنان، دانشجویان و دست‌اندركاران صنعت هتلداری كشور ارائه خدمات و مشاوره‌های تخصصی در خصوص ساخت، تجهیز و خدمات‌دهی هتل‌های كشور استفاده بهینه از فناوری‌های اطلاعات در هتل‌ها به ویژه در زمینه رزرواسیون و نرم افزارهای هتلداری تامین تجهیزات استاندارد هتلی تعامل با سازمان‌های مرتبط با امر گردشگری به ویژه سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری تعامل مناسب با مطبوعات و رسانه‌ها تعامل مستمر با نمایندگان مجلس شورای اسلامی اعضای اصلی هیات‌مدیره 1-جمشید حمزه‌زاده : رئیس جامعه هتلداران ایران 2-شهرام شیروانی : عضو و نایب رئیس هیئت مدیره 3-امیر ناصر طباطبایی : خزانه دار و عضو هیئت مدیره ۴-کامیار اسکندریون : دبیر و عضو هیئت مدیره ۵-عبدالحمید حرمتی : عضو هیئت مدیره ۶-عبدالباسط رضوانی : عضو هیئت مدیره ۷-مهرداد سمیعی : عضو هیئت مدیره 8-حسن سیادتان : عضو هیئت مدیره 9-محمد مهدی کردان : عضو هیئت مدیره 10-جعفر بذری : بازرس هیئت مدیره 11-فریدون رئیسی دهکردی  : بازرس هیئت مدیره 12-حسن مهرور اصل : بازرس هیئت مدیره 13-عباس بیدگلی : مدیر اجرائی جامعه هتلداران راه های ارتباطی آدرس: تهران - خیابان سهروردی شمالی - خیابان شهید قندی - پلاک 100 تلفن: 02126700802 فکس: 02122890409 وب‌سایت: hoteldaran.com

8/اسفند/1397     تشکل های استانی
کمی منتظر بمانید...