گزارش «شفقنا» از نشست هتلداران با وزیر گردشگری/ وزیر میراث فرهنگی و گردشگری: از نرخ‌های نجومی اقامت هتلها متعجم!
27/خرداد/1401
شفقنا- وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت: گاهی نرخ‌های نجومی از هتلها می‌شنویم من به حساب این می‌گذارم که حتماً اشتباهی شده است. نباید از مسافر جدا از قیمت تعیین شده، قیمت دیگر هم گرفته شود.
به گزارش ایرنا، سیدعزت الله ضرغامی روز چهارشنبه – ٢۵ خرداد- در نشست رییسان جوامع هتلداران استان‌ها و مناطق آزاد کشور در هتل بزرگ فردوسی تهران، اظهار داشت: باید سطح از کیفیت خدمات در هتل ها به گونه ای رعایت شود که مردم نظارت تشکل‌های صنفی و مدیران هتل را کاملا احساس کند نباید قیمت های زیر میزی باعث رنجش گردشگران و مردم شود مردم باید کاملا احساس کنند هتلداری قانون و ضوابط دارد.
وی تاکید کرد: نباید گفته شود چون تقاضا زیاد بوده از مسافر جدا از قیمت تابلو یک قیمت دیگر هم گرفته شود. برخی از اوقات نرخ‌های نجومی از هتلها می‌شنویم من به حساب این می‌گذارم که حتماً اشتباهی شده است. جامعه هتلداران باید به این موضوع نظارت کند.
وزیر میراث فرهنگی گفت: نباید به گونه ای باشد که مردم بروند به هتل و خدمات با کیفیت نامناسب دریافت کنند بعد این طور تلقی شود که در مملکت مدیریت و نظارتی بر امور نیست.
وی گفت: جامعه هتلداران وظیفه نظارت بر کیفیت هتل را دارد و نباید اجازه دهد مردم به چنین دیدکاهی برسند، گاهی یک مشکل کوچک اگر رسیدگی نشود و مدیریت نشود، کل صنف را زیر سوال می‌برد.
ضرغامی تصربح کرد: فرقی نمی‌کند وزیر گردشگری چه کسی باشد هر آنچه را که برای توسعه صنعت گردشگری اعلام نیاز کند باید تامین شود و گر نه چرخ این صنعت راه نمی‌افتد.
ضرغامی: از نرخ‌های نجومی اقامت هتلها متعجم
وزیر میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی گفت: همه را باید به سرمایه گذاری در صنعت گردشگری تشویق کنیم. اگر قرار است گردشگری به عنوان بخش مهم اقتصادی فرهنگی درآمدزا و اشتغال‌زا ارتقا یابد همه باید کمک کنند و هر چه لازم است باید مهیا شود و مسایل و تعارض‌ها حل شود.
ضرغامی گفت: حوزه گردشگری عاقبت و آینده دارد باید همه از دولت و وزارتخانه تا اصناف این حوزه به گونه ای عمل کنند که پنج سال آینده شرایط متفاوت تر و بهتر از امروز باشد.
وی به برخی دغدغه های فعالان حوزه هتلداری اشاره کرد و گفت: هر آنچه که میان فعالان و اصناف و وزارتخانه وجود دارد مسأله و چالش نیست و قطعا قابل حل است.
ضرغامی گفت: هتل فقط تاسیسات مهندسی و اقتصادی نیست، بلکه محل فرهنگی و اجتماعی است، علاوه بر کیفیت خدمات باید سلامت و بهداشت و همچنین مسایل فرهنگی در آن رعایت شود زیرا محل اقامت خانواده ها است. مدیران هتل ها و جامعه هتلداران باید بر فضای فرهنگ هتل ها در سراسر کشور نظارت داشته باشند.
وی خطاب به معاون گردشگری وزارتخانه گفت: برای برخی امور و تصمیمات در کنار دقت باید کمی ریسک هم کرد، برای تصدی گری‌ها باید جلسات بیشتری بگذاریم.
ضرغامی هتلداری را فعالیتی عاشقانه دانست و گفت: اگر این عشق نباشد هیچ کس هتلدار نمی‌شود. هتلداران مسائل زیادی دارند حتی همین موضوع عرصه قلیان در رستوران هتل ها که در جلسه مطرح شده می‌تواند مهم باشد.
وی گفت: باید نرخ اقامت برای گردشگر داخلی و خارجی بر اساس شرایط اقتصادی و اجتماعی منطقی باشد البته برای رسیدن به نقطه مشترک و تصمیم‌گیری برای نرخ گذاری اقامت همه اجزا و ارکان زنجیره صنعت گردشگری و هتلداری با هم گفتگو کنیم.
وی به افزایش قیمت کالاهای مورد نیاز هتلها و پذیرایی از مهمان ها اشاره کرد و گفت: به هر حال قیمت اقلام و کالاها گران شده و به خیلی از حوزه‌ها نیز تعمیم داده می‌شود. اگر غفلت شود و تصمیم‌ها منطقی نباشد این صنعت که تازه از کرونا رهایی یافته دچار خسارت می شود.
ضرغامی به نیازهای زیرساختی صنعت گردشگری اشاره کرد و گفت: در محورهای گردشگری مردم به سرویس بهداشتی مناسب دسترسی ندارند به همین دلیل موضوع را حتی در دولت هم مطرح کردم دستگاه های مرتبط را همراه کردم ، برای حل این مسأله مدیریت مستقل ایجاد کردیم به شرکت مادر تخصصی گردشگری سپرده شده تا مسأله را پیگیری کند.
وی تاکید کرد: هتل قانون دارد و باید به مسافر اعلام شود. بحث ما توصیه اخلاقی نیست اما هر کسی که وارد هتل می‌شود ضوابطی را می‌پذیرد.
نرخ‌گذاری هتلها را به ما بسپارید
رئیس جامعه هتلداران ایران نیز در این نشست گفت: تعرفه گاز برای هتلداران هفت و نیم برابر شده بود که درباره آن جلساتی برگزار شد و پیگیری‌های مختلف انجام گرفت در نهایت این مشکل در قانون بودجه ۱۴۰۱ حل شد و تعرفه گاز از صنعتی به تجاری و خدماتی تغییر کرد. موارد دیگر نیز در حال پیگیری است.
جمشید حمزه زاده افزود: یکی از مشکلات هتلداران تعرفه های مالیاتی است. البته الان هتلداران ۵۰ درصد معافیت مالیاتی دارند که زمانش تا پایان برنامه ششم است، اگر پیگیری نشود در برنامه هفتم به مشکل بر می‌خوریم.
وی ادامه داد: هتل‌های ۱ تا ۳ ستاره در مورد مالیات بر ارزش افزوده معافیت صد درصدی دارند ولی هیچ معافیتی برای هتل‌های ۴ ستاره و ۵ ستاره لحاظ نشده است چون مسئولان امر معتقدند کالای لوکس است و معافیت به آن تعلق نمی‌گیرد. در صورتی که این هتل ها ارز آوری دارند.
وی در باره حامل‌های انرژی نیز گفت: هزینه‌های سنگینی برای هتلداران تحمیل شده و هر اندازه پول آب می‌دهیم برای آن باید پول فاضلاب هم بدهیم. شرکت برق هم تعرفه برق را سه زمانه کرده است. در هتلها روز بیشتر انرژی مصرف می‌شود.
حمزه زاده بیان کرد: آئین‌نامه مشخص و معین برای تشکل‌ها نداریم، آئین نامه تشکل‌ها کاملاً نگاه دولتی و محدود کننده دارد، در حوزه تشکل‌ها پیشنهاد می کنیم دستورالعمل مربوط به آن با حمایت از بخش خصوصی بازنگری شود.
وی بیان کرد: در صورت تقویت تشکل‌ها خیلی از مشکلات وزارت میراث فرهنگی حل می‌شود و به عنوان بازوی گردشگری فعالیت خواهد کرد. از زمانی که سامانه «جانا» تشکیل شده قفل محکمی به روی فعالیت‌های بخش خصوصی زده شد.
وی گفت: با توجه به افزایش هزینه‌ها توقع داریم نرخ ارزی از مسافران خارجی بگیریم. هتلها سرمایه‌های ملی هستند. هزینه‌ها به گونه‌ای باید باشد که سرمایه گذاران برای انجام فعالیت در این زمینه تشویق شوند. باید به سمت آزادسازی نرخ برویم. همچنین مثل همه صنوف دیگر تعیین نرخ به تشکل‌ها و جامعه هتلها واگذار شود.
حمزه زاده افزود: الان برای تأمین مرغ و روغن برای پذیرایی از میهمان ها به مشکل برخورد کرده ایم تلاش کنید سهمیه‌ای برای هتلها در نظر گرفته شود. همچنین جامعه ملی هتلداران با کمک دوستان اداره می‌شود دستور دهید یک خانه قدیمی برای استقرار تشکل به جامعه هتلداران بدهند تا با وام کم بهره بازسازی کنیم.
در ادامه این نشست، کریم بیگی رئیس کمیسیون نرخ گذاری هتل های استان اصفهان، محمدعلی فرخ مهر رئیس جامعه هتلها و هتل آپارتمان‌های استان تهران، عبدالحمید حمیدی رییس جامعه هتلداران استان کردستان، مهدی رودبارکی و سید حسین سیادتیان از اعضای هیات مدیره جامعه هتلداران کشور برخی مسائل و دغدغه های حوزه هتلداری را با سیدعزت الله ضرغامی وزیر میراث فرهنگی و علی اصغر شالبافیان معاون گردشگری وی مطرح کردند.